6 Tips on Being a Successful Entrepreneur | John Mullins | TED

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00:00:001995 में, लिंडा वेनमैन नाम की एक ग्राफ़िक डिज़ाइन टीचर, जो एक महत्वाकांक्षी उद्यमी भी थीं,
00:00:13उन्होंने lynda.com वेबसाइट शुरू करने का फ़ैसला किया।
00:00:16उन्होंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि उन्हें नए ग्राफ़िक डिज़ाइन टूल्स के साथ प्रयोग करने के लिए एक माध्यम चाहिए था,
00:00:21वे डिजिटल टूल्स जो उस समय विकसित हो रहे थे, जैसे Photoshop, Illustrator, और कई
00:00:26अन्य।
00:00:27और उन्हें एक ऐसी जगह चाहिए थी जहाँ वह अपने छात्रों का काम डाल सकें ताकि सब उसे देख सकें।
00:00:32खैर, उन्होंने वह वेबसाइट बनाई, और उनका बिज़नेस बढ़ने लगा।
00:00:37और 2002 में, उन्हें एहसास हुआ कि यह उससे कहीं बहुत ज़्यादा बड़ा हो सकता है।
00:00:42इसलिए उन्होंने अपनी पूरी टीचिंग ऑनलाइन कर दी।
00:00:45बाद में, यह बिज़नेस LinkedIn को बेच दिया गया, जिसने इसका नाम बदलकर LinkedIn Learning कर दिया, यह सौदा 1.5
00:00:53बिलियन अमेरिकी डॉलर में हुआ था।
00:00:56लिंडा उस चीज़ की मिसाल हैं जिसे मैं उद्यमियों की 'लीक से हटकर' वाली सोच या 'काउंटर-कन्वेंशनल माइंडसेट' कहता हूँ।
00:01:04तो आज मैं आपको इन्हीं माइंडसेट्स के बारे में बताना चाहता हूँ, और चलिए शुरू करते हैं।
00:01:09तो नंबर एक, मैं इन्हें 'लीक से हटकर' क्यों कहता हूँ?
00:01:12देखिए, पहली बात तो ये कि ये छह माइंडसेट्स उन तथाकथित 'बेस्ट प्रैक्टिस' के विपरीत हैं,
00:01:20जो आज बड़ी कंपनियों में अपनाई जाती हैं।
00:01:22ये उन चीज़ों के बिल्कुल उलट हैं जो हम लंदन बिज़नेस स्कूल और अन्य बिज़नेस स्कूलों में
00:01:26रणनीति, मार्केटिंग, जोखिम और बहुत सी अन्य चीज़ों के बारे में सिखाते हैं।
00:01:32अब, आप कह सकते हैं, जॉन, माइंडसेट से आपका क्या मतलब है?
00:01:37माइंडसेट, ज़ाहिर है, यहाँ (दिमाग में) होता है, है न?
00:01:40यह वे नज़रिए, आदतें, विचार और मानसिक झुकाव हैं, जो किसी स्थिति के सामने आने पर,
00:01:48यह पहले से तय कर देते हैं कि हम उस स्थिति के प्रति कैसी प्रतिक्रिया देंगे।
00:01:53और हम उद्यमी उन स्थितियों को 'अवसर' कहते हैं।
00:01:57तो मैं आपको इन छह माइंडसेट्स के बारे में बताना चाहता हूँ, और पहले को मैं कहता हूँ - “हाँ, हम कर सकते हैं”।
00:02:02अब, बी-स्कूल की बेसिक रणनीति कुछ ऐसा कहती है।
00:02:07किसी कंपनी को वही करना चाहिए जिसमें वह माहिर हो।
00:02:11हमें यह पहचानना होगा कि हम असल में किस चीज़ में अच्छे हैं।
00:02:13हम इन्हें 'कोर कॉम्पिटेंसी' (मुख्य क्षमताएं) कहते हैं, और हमें उन्हीं पर काम करना चाहिए, उनमें निवेश करना चाहिए,
00:02:18और उन्हें और मज़बूत बनाना चाहिए।
00:02:21और अगर कोई आकर कहे, कि क्या आप इससे हटकर कुछ अलग कर सकते हैं?
00:02:25तो हमें क्या कहना चाहिए?
00:02:26नहीं, मुझे खेद है।
00:02:27हम यहाँ ऐसा काम नहीं करते।
00:02:30लेकिन अर्नाल्ड कोरिया नामक एक ब्राज़ीलियाई उद्यमी ने इन नियमों की परवाह न करते हुए
00:02:36एक शानदार बिज़नेस खड़ा किया, जिसे आज Atmo Digital कहा जाता है।
00:02:41वे इवेंट मैनेजमेंट और प्रोडक्शन सर्विस के एक बड़े प्रदाता बनने के लिए अपने बिज़नेस को पहले ही दो बार बदल चुके थे,
00:02:48तभी उनके एक ग्राहक ने उनसे कहा, देखिए, ब्राज़ील एक बड़ा देश है और मेरे यहाँ पूरे देश में 260 स्टोर फैले हुए हैं,
00:02:55और मैं उन स्टोर्स में रीयल-टाइम में ट्रेनिंग और प्रेरणादायक कार्यक्रमों का
00:03:00प्रसारण करना चाहता हूँ।
00:03:04तो अर्नाल्ड, क्या हम अपने सभी स्टोर्स के ट्रेनिंग रूम में टेलीविज़न लगा सकते हैं,
00:03:10और क्या हम एक सैटेलाइट अपलिंक बना सकते हैं ताकि हम यह सब स्टोर्स तक भेज सकें?
00:03:15तो उन्होंने क्या कहा?
00:03:16उन्होंने कहा, हाँ, हम यह कर सकते हैं, भले ही उन्हें सैटेलाइट तकनीक के बारे में कुछ नहीं पता था,
00:03:21और उन्होंने साओ पाउलो के बाहर कभी काम नहीं किया था, लेकिन उन्होंने इसे कर दिखाया।
00:03:26फिर कई सालों बाद, उनके अन्य ग्राहकों में से एक, विशेष रूप से वॉलमार्ट ने
00:03:31कहा, देखिए, यह अच्छी बात है कि स्टोर के पीछे के कमरों में टीवी स्क्रीन लगी हैं,
00:03:36लेकिन कितना अच्छा होता अगर वे सेल्स फ़्लोर पर होतीं, क्योंकि
00:03:40तब हम विज्ञापन चला सकते थे, ताकि जब कोई ग्राहक डिटर्जेंट लेने जाए,
00:03:45तो शायद उसी जगह पर प्रॉक्टर एंड गैंबल के डिटर्जेंट का कोई विज्ञापन चल रहा हो।
00:03:49और अर्नाल्ड ने उस अनुरोध पर क्या कहा?
00:03:52हाँ, हम यह कर सकते हैं।
00:03:54सालों के दौरान, अर्नाल्ड ने अपने बिज़नेस को बुनियादी रूप से चार अलग-अलग बार बदला,
00:04:00जब भी किसी ग्राहक ने उनकी मुख्य क्षमताओं से बाहर की कोई नई चीज़ मांगी, तो उन्होंने बस यही कहा,
00:04:05“हाँ, हम कर सकते हैं”।
00:04:07दूसरा माइंडसेट जिसके बारे में मैं बताना चाहता हूँ उसे मैं कहता हूँ - प्रोडक्ट नहीं, समस्या पर ध्यान दें।
00:04:12आज बड़ी कंपनियों में सारा ध्यान प्रोडक्ट्स पर होता है।
00:04:16जैसे अमेरिका में, मेरा परिवार और मैं कपड़े धोने के लिए कई सालों से टाइड (Tide) का इस्तेमाल कर रहे हैं।
00:04:22और हमें कभी-कभी हंसी आती है, क्योंकि हमें पता चल जाता है कि कोई नया ब्रांड मैनेजर आया है,
00:04:27क्योंकि फिर क्या होता है?
00:04:28वे प्रोडक्ट बदल देते हैं, है न?
00:04:29वे उसमें से नीले दानों को हटाकर उन्हें हरा कर देते हैं।
00:04:34और उसे 'नया और बेहतर' कहते हैं।
00:04:36दोस्तों, क्या यह इनोवेशन (नवाचार) है?
00:04:38मुझे पक्का यकीन नहीं है।
00:04:40कोका-कोला को ही ले लीजिए, वहाँ क्या है?
00:04:42पहले क्लासिक कोक थी और फिर न्यू कोक आई।
00:04:44वह कुछ खास नहीं चली।
00:04:46फिर डाइट कोक, कोक ज़ीरो, वैनिला कोक और चेरी कोक जैसी कई कोक्स आईं।
00:04:52मुझे नहीं लगता कि इनोवेशन का मतलब यह है।
00:04:55लेकिन उद्यमियों के लिए, हम प्रोडक्ट्स पर ध्यान नहीं देते।
00:05:00हम समस्याओं पर ध्यान देते हैं।
00:05:03तो जोनाथन थोर्न नाम के एक व्यक्ति ने एक ऐसी तकनीक विकसित की जो बहुत उपयोगी थी।
00:05:08आपके सामने जो उपकरण दिख रहा है उसे 'सर्जिकल फोर्सेप्स' (एक तरह की चिमटी) कहते हैं।
00:05:13यह वह उपकरण है जिसे लगभग हर चिकित्सा शाखा का सर्जन अपना
00:05:19काम करने के लिए इस्तेमाल करता है।
00:05:20लेकिन इन सर्जिकल फोर्सेप्स के साथ एक समस्या है।
00:05:23वे मानव ऊतकों (human tissue) से चिपक जाते हैं।
00:05:26तो कल्पना कीजिए कि आपकी फेसलिफ्ट सर्जरी हो रही है और प्लास्टिक सर्जन आखिरी बारीकियां ठीक कर रहा है,
00:05:31लेकिन ऊतक फोर्सेप्स से चिपक जाते हैं।
00:05:35शायद नतीजा वैसा न दिखे जैसा दिखना चाहिए था।
00:05:39और शायद प्लास्टिक सर्जन थोड़ा हताश हो जाए और काम पूरा करने में
00:05:43ज़्यादा समय लगे।
00:05:45तो जॉन ने सोचा, “मुझे लगता है कि मैं सिल्वर निकल अलॉय (मिश्र धातु) के साथ इस समस्या को हल कर सकता हूँ,”
00:05:51“जिसे मैंने विकसित किया था।”
00:05:54खैर, प्लास्टिक सर्जनों पर ध्यान केंद्रित करने से बिज़नेस उतनी तेज़ी से नहीं बढ़ा।
00:05:58तो उन्होंने सोचा, “क्या कोई और ऐसी सर्जिकल विशेषज्ञता है जिसकी इससे भी बड़ी समस्या है
00:06:02जिसे मैं हल कर सकूँ?”
00:06:03और उन्हें एक ऐसी फील्ड मिली - न्यूरोसर्जन।
00:06:06न्यूरोसर्जन हमारे शरीर के दो हिस्सों पर काम करते हैं - रीढ़ की हड्डी और दिमाग।
00:06:12मैं उम्मीद करता हूँ कि आपको या मुझे कभी ब्रेन सर्जरी की ज़रूरत न पड़े।
00:06:15लेकिन अगर उन्हें एक छोटा सा ट्यूमर निकालना हो, तो मैं चाहूँगा कि फोर्सेप्स बाकी ऊतकों से न चिपकें,
00:06:21क्योंकि मैं अपनी सारी मस्तिष्क कोशिकाएं सलामत रखना चाहता हूँ, है ना?
00:06:26जॉन थोर्न ने एक शानदार बिज़नेस खड़ा किया और कुछ साल बाद उसे स्ट्राइकर (Stryker) को बेच दिया।
00:06:31स्ट्राइकर बहुत खुश है।
00:06:32जॉन और उनके निवेशक भी बहुत खुश हैं।
00:06:35क्यों?
00:06:36क्योंकि जॉन ने समस्याओं को सुलझाने पर ध्यान दिया, न कि सिर्फ प्रोडक्ट्स के बारे में सोचने पर।
00:06:42अगला पॉइंट।
00:06:43इसे मैं कहता हूँ - छोटा सोचें, बड़ा नहीं (निशाना सटीक रखें)।
00:06:46जॉन थोर्न की तरह ही, एक और उद्यमी जिसके बारे में मैं बताने जा रहा हूँ, उसने एक समस्या पर ध्यान दिया लेकिन
00:06:50टारगेट मार्केट के बारे में बहुत संकीर्ण (narrow) होकर सोचा।
00:06:54लेकिन बड़ी कंपनियों की समझ छोटे टारगेट मार्केट्स को पसंद नहीं करती।
00:06:57उन्हें बड़े टारगेट मार्केट्स चाहिए, है ना?
00:07:00क्योंकि आपको बड़े नतीजे दिखाने होते हैं।
00:07:01कोई बड़ी कंपनी किसी छोटी चीज़ में क्यों हाथ डालेगी?
00:07:04लेकिन जॉन थोर्न की तरह ही, फिल नाइट और बिल बोवरमैन ने, जब उन्होंने नाइकी (Nike) की स्थापना की,
00:07:09एक ऐसी कंपनी जिसे आज हम सब जानते हैं, तो उन्होंने एक समस्या की पहचान की थी।
00:07:12लेकिन वह समस्या एक बहुत ही छोटे और विशेष टारगेट मार्केट की थी।
00:07:16फिल नाइट एक रनर थे, एक लंबी दूरी के धावक, और वे लगभग चार मिनट में एक मील दौड़ सकते थे,
00:07:20और बिल बोवरमैन उनके ट्रैक कोच थे।
00:07:24उनके जूतों के साथ एक समस्या थी, क्योंकि उन दिनों रनिंग शूज़ असल में
00:07:28स्प्रिंटर्स (तेज़ दौड़ने वालों) के लिए बनाए जाते थे, और स्प्रिंटर्स ट्रैक पर प्रैक्टिस करते हैं।
00:07:32वह एक अच्छा, चिकना ट्रैक होता है।
00:07:34लेकिन लंबी दूरी के धावक ट्रैक्स पर नहीं दौड़ते।
00:07:36वे कहाँ दौड़ते हैं?
00:07:37वे ऊबड़-खाबड़ रास्तों और धूल भरी सड़कों पर दौड़ते हैं, और वे अक्सर लकड़ियों और पत्थरों पर पैर रख देते हैं।
00:07:43इस वजह से उनके टखनों में मोच आ जाती है, और मील दर मील दौड़ने से उनके पैरों में दर्द (shin splints) होने लगता है।
00:07:49नाइट और बोवरमैन ने कहा, “हमें बेहतर जूतों की ज़रूरत है, जो खास तौर पर
00:07:54लंबी दूरी के धावकों के लिए बने हों, खासकर उन एथलीट्स के लिए जो बहुत ज़्यादा ट्रेनिंग करते हैं।”
00:08:00तो हम एक बेहतर जूता बनाएंगे जिसमें बेहतर संतुलन और चौड़ा तलवा (footbed) होगा।
00:08:06इसमें पैरों के दर्द से बचाने के लिए थोड़ी और कुशनिंग होगी।
00:08:10और वैसे, अगर यह थोड़ा हल्का हो, तो हर कदम के साथ
00:08:15यह एक मील या मैराथन की दौड़ में
00:08:19दौड़ने के समय को भी कम कर देगा।
00:08:21तो हम जानते हैं कि नाइकी के साथ क्या हुआ, है ना?
00:08:24एक बार जब उन्होंने एक छोटे टारगेट मार्केट के लिए जूता डिज़ाइन करने का कौशल हासिल कर लिया,
00:08:31और जब उन्होंने उन जूतों को एशिया से आयात करना सीख लिया, और एथलीट्स को
00:08:36वे जूते अपनाने के लिए राजी कर लिया, तो फिर उन्होंने क्या किया?
00:08:39फिर टेनिस में जॉन मैकेनरो और बास्केटबॉल में माइकल जॉर्डन आए, और आज नाइकी की
00:08:44कहानी हम सबको पता है।
00:08:45वे एथलेटिक फुटवियर और बहुत सी अन्य चीज़ों में ग्लोबल लीडर हैं।
00:08:50ठीक है, अगला - पैसे के लिए कहना और फ्लोट का इस्तेमाल करना।
00:08:54आज बड़ी कंपनियों के पास नकदी की कोई कमी नहीं है।
00:08:58आज के इस कठिन समय में भी, हर तरफ पैसा ही पैसा है, है ना?
00:09:02मर्क (Merck) ने 2018 में स्टॉक बायबैक और डिविडेंड के ज़रिए शेयरधारकों को सारा पैसा
00:09:09वापस करने में खर्च कर दिया, और वे इतने कैश के साथ सिर्फ 10 बिलियन का R&D (रिसर्च) ही कर पाए।
00:09:15क्या यहाँ कुछ गलत है?
00:09:16मुझे लगता है कि यह कुछ सही नहीं लग रहा।
00:09:19लेकिन एलोन मस्क और टेस्ला टीम जैसे उद्यमियों के लिए, कैश किसी भी स्टार्टअप की
00:09:25जान होता है।
00:09:26तो जब मस्क टेस्ला टीम में शामिल हुए, तो उन्होंने पूछा, “भाई, यहाँ क्या प्लान है?”
00:09:30और उस टीम के पास एक प्लान था।
00:09:31वह था एक बहुत ही शानदार स्पोर्ट्स कार बनाना, उससे बहुत सारा पैसा कमाना, फिर
00:09:35उस पैसे का इस्तेमाल थोड़ी कम कीमत वाली कार बनाने में करना, उससे कुछ पैसे कमाना, और फिर
00:09:40हम एक ऐसी कार बनाएंगे जिसे आम लोग खरीद सकें, और इस तरह,
00:09:46हम वैश्विक ऑटोमोबाइल उद्योग द्वारा पैदा की जाने वाली प्रदूषण की समस्या को कम कर पाएंगे।
00:09:52खैर, मस्क ने कहा, “चलो देखते हैं कि क्या हम कुछ कारें बेच सकते हैं।”
00:09:58तो उन्होंने कैलिफोर्निया में एक छोटा रोड शो किया, और उन्होंने इस रोड शो में तीन तरह की
00:10:04विशेषताओं वाले लोगों को आमंत्रित किया।
00:10:06पहला, जिन्हें पर्यावरण की परवाह थी।
00:10:09दूसरा, जो अमीर थे, और तीसरा, जिन्हें लगता था कि अपने घर के बाहर कोई
00:10:13अनोखी और नई चीज़ खड़ी करना 'कूल' होगा।
00:10:16तो अंदाज़ा लगाइए क्या हुआ?
00:10:17उन्होंने 100 टेस्ला रोडस्टर्स $100,000 प्रति कार के हिसाब से बेचीं, वो भी तुरंत नकद भुगतान पर।
00:10:25अब हिसाब लगाइए, रोडस्टर्स बनाना शुरू करने के लिए उनके पास कितने पैसे आ गए?
00:10:30पहली रोडस्टर बनाने से पहले ही उनके बैंक में 10 मिलियन अमेरिकी डॉलर नकद थे।
00:10:35खैर, इसी सिद्धांत ने टेस्ला को उसके पूरे सफर में आगे बढ़ाया है।
00:10:40तो जब उन्होंने कुछ साल पहले मॉडल 3 पेश की, तो लगभग पांच लाख ग्राहकों
00:10:46ने $1,000 प्रति व्यक्ति के हिसाब से डिपॉजिट जमा किया।
00:10:50अब गणित करें, पांच लाख ग्राहक, $1,000 प्रत्येक, यानी बैंक में आधा बिलियन डॉलर नकद,
00:10:57जिससे इंजीनियरिंग शुरू की जा सके, टूल्स बनाए जा सकें, फैक्ट्री तैयार की जा सके और
00:11:02बहुत कुछ।
00:11:03क्या आप इस तरह के बिज़नेस मॉडल के साथ अपना स्टार्टअप नहीं बनाना चाहेंगे?
00:11:08ठीक है, अगला।
00:11:09इसे मैं कहता हूँ - मांग लो, उधार ले लो, लेकिन कृपया चोरी मत करो।
00:11:13बी-स्कूल फाइनेंस में, हम अपने छात्रों को यह विश्लेषण करना सिखाते हैं कि क्या कोई प्रोजेक्ट अच्छा है।
00:11:19तो आप यह हिसाब लगाते हैं कि आपको कितना निवेश करना है, और फिर आप देखते हैं कि आने वाले
00:11:23सालों में, जैसे पांच या 10 साल में, कैश फ्लो कैसा रहेगा।
00:11:28और फिर आप खुद से पूछते हैं कि क्या उस निवेश पर मिलने वाला रिटर्न काफी है?
00:11:34और अगर ROI (रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट) अच्छा है, तो आप प्रोजेक्ट शुरू करते हैं।
00:11:37यही विचार है।
00:11:38लेकिन ट्रिस्टराम मेhew और उनकी पत्नी रेबेका मेhew के लिए, जिन्होंने यूके में
00:11:44'Go Ape' नामक एक शानदार ट्री-टॉप एडवेंचर बिज़नेस बनाया, उन्होंने ऐसा बिल्कुल नहीं सोचा।
00:11:50उन्होंने कहा, हम यहाँ यूके में एक ट्री-टॉप एडवेंचर बिज़नेस बनाना चाहते हैं।
00:11:55उन्होंने छुट्टियों के दौरान फ्रांस में ऐसा ही कुछ देखा था जो उन्हें पसंद आया था।
00:11:58तो हमें पेड़ कहाँ से मिल सकते हैं?
00:12:01यूके में किसके पास पेड़ हैं?
00:12:03तो पता चला कि यूके वानिकी आयोग (Forestry Commission) के पास बहुत सारे पेड़ हैं,
00:12:09उनकी बहुत सारी साइट्स हैं।
00:12:11और वानिकी आयोग अपने यहाँ आने वाले पर्यटकों की संख्या बढ़ाने में बहुत दिलचस्पी रखता था।
00:12:15अब पर्यटकों की संख्या बढ़ाने के लिए उनकी ज़मीन पर 'Go Ape' ट्री-टॉप एडवेंचर
00:12:21कोर्स होने से बेहतर और क्या हो सकता था?
00:12:24तो ट्रिस्टराम और रेबेका ने मूल रूप से वानिकी आयोग के पास जाकर कहा कि देखिए, अगर
00:12:32आप हमें इनमें से पांच बनाने और यह दिखाने का मौका दें कि यह काम करता है, तो हम बाकी के लिए
00:12:3725 साल का विशेष अधिकार चाहेंगे।
00:12:40सौदा हो गया, आज पूरे यूके में 30 से ज़्यादा 'Go Ape' एडवेंचर साइट्स हैं।
00:12:46अमेरिका में भी ऐसी कई साइट्स हैं।
00:12:48और यह कैसे हुआ?
00:12:50क्योंकि उन्होंने अपनी ज़रूरत की ज़्यादातर संपत्तियाँ उधार ली थीं।
00:12:53उन्होंने पेड़ उधार लिए, टॉयलेट्स उधार लिए, पार्किंग लॉट्स उधार लिए, ये सब
00:12:58चीज़ें।
00:12:59उन्हें बस पेड़ों पर अपना सेटअप लगाना था।
00:13:01काफी शानदार है।
00:13:02अब, उद्यमी और 'इजाज़त लेना' तेल और पानी की तरह होते हैं।
00:13:07अगर आप एक उद्यमी हैं, तो आप यह जानते होंगे, है ना?
00:13:10लेकिन आज एक बड़ी कंपनी में, अगर आप कुछ नया, कुछ उद्यमी जैसा करना चाहते हैं,
00:13:15जो सामान्य से थोड़ा अलग हो, तो आपको उसे पहले वकीलों से पास कराना पड़ता है,
00:13:19क्योंकि हर जगह बहुत सारे नियम हैं, और आप ऐसा कुछ नहीं करना चाहते
00:13:24जिससे कोई बड़ा अधिकारी जेल पहुँच जाए।
00:13:26इसलिए कुछ नया और इनोवेटिव करने के लिए 'हाँ' सुनना बहुत मुश्किल होता है,
00:13:31और इसमें बहुत समय लगता है, लेकिन 'ना' सुनना बहुत आसान है।
00:13:35लेकिन उद्यमियों के लिए, जैसे ट्रैविस कलानिक और गैरेट कैंप, जिन्होंने उबेर (Uber) की स्थापना की, क्या
00:13:41आपको लगता है कि उनके लिए सैन फ्रांसिस्को के नियामकों (regulators) से यह पूछना समझदारी होती,
00:13:46कि क्या हम बिना टैक्सियों के एक टैक्सी कंपनी शुरू कर सकते हैं?
00:13:49नहीं, शायद नहीं, है ना?
00:13:51क्योंकि अगर उन्होंने पूछा होता, तो आपको क्या लगता है कि नियामक क्या कहते? वे कहते
00:13:55कि आप ऐसा बिल्कुल नहीं कर सकते।
00:13:57इससे मौजूदा टैक्सी उद्योग को खतरा होगा, है ना?
00:13:59इसलिए उद्यमी इजाज़त नहीं मांगते।
00:14:02वे बस काम शुरू कर देते हैं।
00:14:03अब, मैं उबेर द्वारा किए गए उन कई कामों का समर्थन नहीं करता जो अनैतिक थे,
00:14:09और जिनमें से कुछ शायद अवैध भी थे।
00:14:11लेकिन उद्यमियों का यह सिद्धांत कि जब नियम अस्पष्ट हों, तो बस काम में जुट जाना चाहिए,
00:14:17या यह देखना कि आज डिजिटल रूप से क्या किया जा सकता है, तब आप
00:14:25आगे बढ़ते हैं।
00:14:27ठीक है, तो मैं आपके लिए चार सवालों के साथ बात खत्म करना चाहता हूँ।
00:14:32सवाल नंबर एक, इनमें से कौन से माइंडसेट्स आज आपमें मौजूद हैं?
00:14:37हो सकता है एक या दो पहले से ही हों।
00:14:40सवाल नंबर दो, इनमें से बाकी के बारे में आप क्या सीख सकते हैं?
00:14:43क्या ये चीज़ें सीखी जा सकती हैं?
00:14:44मुझे लगता है कि हाँ।
00:14:46सवाल नंबर तीन, क्या आप ये बातें अपने किसी सहकर्मी को सिखा सकते हैं जो ऐसी चुनौतियों से जूझ रहा है
00:14:52जहाँ ये माइंडसेट्स मदद कर सकें?
00:14:54और आज के लिहाज़ से ज़्यादा ज़रूरी यह है, कि क्या आप आज किसी ऐसी चुनौती का सामना कर रहे हैं
00:15:01जहाँ इनमें से कोई एक या दो माइंडसेट आपको रुकावटों को पार करने में मदद कर सकें?
00:15:06तो ये रहे वे छह 'लीक से हटकर' नियम तोड़ने वाले माइंडसेट्स जो किसी की भी,
00:15:15शायद आपकी भी, दुनिया बदलने में मदद कर सकते हैं।

Key Takeaway

सफलता पाने के लिए उद्यमियों को पारंपरिक कॉर्पोरेट नियमों को तोड़कर समस्या-केंद्रित, संसाधन-कुशल और साहसी दृष्टिकोण अपनाना चाहिए।

Highlights

उद्यमियों की सफलता के लिए छह 'काउंटर-कन्वेंशनल' (लीक से हटकर) माइंडसेट्स की पहचान की गई है।

मुख्य क्षमताओं (Core Competencies) तक सीमित रहने के बजाय ग्राहकों की ज़रूरतों के लिए "हाँ" कहना विकास का द्वार खोलता है।

सफल उद्यमी केवल नए उत्पाद बनाने के बजाय वास्तविक दुनिया की गंभीर समस्याओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

शुरुआत में एक बहुत ही छोटे और विशिष्ट लक्षित बाजार (Niche Market) पर ध्यान केंद्रित करना भविष्य की वैश्विक सफलता की नींव रखता है।

पूंजी प्रबंधन के लिए ग्राहकों से अग्रिम भुगतान लेना और मौजूदा संसाधनों को उधार लेना जोखिम को कम करता है।

नवाचार के लिए हमेशा अनुमति का इंतज़ार नहीं करना चाहिए

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परिचय: लीक से हटकर सोचने का महत्व

जॉन मुलिन्स लिंडा वेनमैन की कहानी से शुरुआत करते हैं, जिन्होंने lynda.com को एक छोटे प्रयोग से 1.5 बिलियन डॉलर के साम्राज्य में बदल दिया। वह बताते हैं कि 'काउंटर-कन्वेंशनल माइंडसेट' उन स्थापित 'बेस्ट प्रैक्टिस' के विपरीत है जो आमतौर पर बिज़नेस स्कूलों में सिखाई जाती हैं। माइंडसेट को उन मानसिक झुकावों के रूप में परिभाषित किया गया है जो तय करते हैं कि हम किसी अवसर पर कैसे प्रतिक्रिया देंगे। यह खंड स्थापित करता है कि क्यों पारंपरिक रणनीतियाँ कभी-कभी नवाचार में बाधा बन सकती हैं। लेखक यह स्पष्ट करते हैं कि उद्यमी अवसरों को पहचानने के लिए एक अलग मानसिक ढांचे का उपयोग करते हैं।

पहला माइंडसेट: "हाँ, हम कर सकते हैं"

यह खंड पारंपरिक 'कोर कॉम्पिटेंसी' या मुख्य क्षमताओं के विचार को चुनौती देता है। ब्राज़ीलियाई उद्यमी अर्नाल्ड कोरिया का उदाहरण दिया गया है, जिन्होंने ग्राहकों की माँग पर अपनी क्षमताओं से बाहर जाकर तकनीक को अपनाया। उन्होंने सैटेलाइट तकनीक और इन-स्टोर विज्ञापन जैसे नए क्षेत्रों में कदम रखा क्योंकि उनके ग्राहकों को इसकी ज़रूरत थी। मुलिन्स तर्क देते हैं कि केवल वही करने के बजाय जो आप जानते हैं, आपको वह करना चाहिए जिसकी ग्राहक को आवश्यकता है। यह लचीलापन एक बिज़नेस को बार-बार विकसित होने और प्रासंगिक बने रहने की अनुमति देता है।

समस्या बनाम उत्पाद और सटीक लक्ष्य

यहाँ दो माइंडसेट्स पर चर्चा की गई है: समस्याओं को हल करना और छोटे बाजारों पर ध्यान केंद्रित करना। जोनाथन थोर्न का उदाहरण दिया गया है जिन्होंने न्यूरोसर्जरी में ऊतकों के चिपकने की समस्या को हल किया, न कि केवल एक नया उत्पाद बनाया। नाइकी के संस्थापकों, फिल नाइट और बिल बोवरमैन ने भी शुरुआत में केवल लंबी दूरी के धावकों की विशिष्ट समस्याओं पर ध्यान केंद्रित किया था। बड़ी कंपनियाँ अक्सर छोटे बाजारों को नज़रअंदाज़ करती हैं, लेकिन उद्यमी यहीं से अपनी पकड़ बनाना शुरू करते हैं। अंततः, एक छोटी समस्या का सटीक समाधान ही भविष्य में वैश्विक ब्रांड बनने का मार्ग प्रशस्त करता है।

पूंजी और संसाधनों का चतुर प्रबंधन

यह हिस्सा स्टार्टअप के लिए कैश या नकदी के महत्व पर ज़ोर देता है और एलोन मस्क की टेस्ला रणनीति का उदाहरण देता है। टेस्ला ने कार बनाने से पहले ही ग्राहकों से लाखों डॉलर का डिपॉजिट लेकर 'फ्लोट' का इस्तेमाल किया। 'Go Ape' के ट्रिस्टराम मेhew की कहानी बताती है कि कैसे बिना भारी निवेश के सरकारी वनों और पेड़ों को उधार लेकर एक बड़ा एडवेंचर बिज़नेस खड़ा किया गया। मुलिन्स सलाह देते हैं कि उद्यमियों को संपत्तियाँ खरीदने के बजाय उन्हें माँगने या उधार लेने की कोशिश करनी चाहिए। यह दृष्टिकोण ROI के पारंपरिक वित्तीय विश्लेषण से हटकर संसाधनों के कुशल उपयोग पर केंद्रित है।

अनुमति न मांगना और निष्कर्ष

अंतिम माइंडसेट यह है कि उद्यमी नियमों के अस्पष्ट होने पर अनुमति मांगने के बजाय काम शुरू करने में विश्वास रखते हैं। उबेर का उदाहरण देते हुए बताया गया है कि अगर उन्होंने पहले नियामकों से पूछा होता, तो उन्हें कभी अनुमति नहीं मिलती। हालांकि अनैतिक कार्यों का समर्थन नहीं किया गया है, लेकिन नवाचार के लिए साहसी कदम उठाने की वकालत की गई है। वक्ता अंत में दर्शकों से चार आत्म-चिंतनकारी सवाल पूछते हैं ताकि वे इन माइंडसेट्स को अपने जीवन में लागू कर सकें। यह खंड इस विचार के साथ समाप्त होता है कि ये छह नियम तोड़ने वाले तरीके दुनिया बदल सकते हैं।

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