00:00:00यह जोएल है। वह कोचिंग और कोर्स का व्यवसाय चलाते हैं जो
00:00:04लोगों को सिखाता है कि मूल रूप से क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके
00:00:06शानदार छुट्टियाँ कैसे मनाई जाएँ। समस्या यह है कि वह एक ही प्लेटफॉर्म पर निर्भर हैं।
00:00:09अगर वह प्लेटफॉर्म चला गया, तो उनका बिजनेस रातों-रात
00:00:12खत्म हो सकता है। मैं एलेक्स होर्मोज़ी हूँ, acquisition.com का संस्थापक, जो
00:00:14व्यवसायों को आगे बढ़ने में मदद करता है। तो चलिए जोएल से मिलते हैं।
00:00:17नमस्ते, एलेक्स। मैं जोएल मैकडॉनल्ड हूँ, 'Just Get Out of Town' का संस्थापक,
00:00:21जिसे J-Goot के नाम से भी जाना जाता है।
00:00:22मुझे बिजनेस के बारे में बताएं।
00:00:23हम यात्रियों को उनके रोज़मर्रा के खर्चों को हर साल कई
00:00:29शानदार छुट्टियों में बदलने में मदद करते हैं। हमारे सबसे बड़े दर्शक रिटायर लोग,
00:00:34वे माता-पिता जिनके बच्चे घर से जा चुके हैं, और बिजनेस मालिक हैं।
00:00:36मैंने यह अंदाज़ा नहीं लगाया होगा। यह वास्तव में दिलचस्प है। ठीक है।
00:00:39हम उनकी मदद जिस तरह से करते हैं उसे हम 'ट्रैवल हेजिंग' कहते हैं,
00:00:43'ट्रैवल हैकिंग' नहीं। हम खुद को वहां अलग करते हैं।
00:00:46यह यात्रियों को उनके छुट्टियों के बजट को तीन से
00:00:4910 गुना ज्यादा बढ़ाने की अनुमति देता है।
00:00:51तो हैकिंग और हेजिंग में क्या अंतर है?
00:00:52ट्रैवल हैकिंग के लिए मूल रूप से आपको साल में 10 से 20 क्रेडिट
00:00:56कार्ड बदलने पड़ते हैं। और इसीलिए इसे बुरा माना जाता है।
00:01:00ट्रैवल हेजिंग का मतलब है अपने खर्च करने के तरीके के लिए
00:01:05दो या तीन सबसे अच्छे कार्ड चुनना और
00:01:08उन्हें प्रभावी ढंग से उपयोग करना सीखना।
00:01:09तो बिजनेस की वर्तमान स्थिति क्या है?
00:01:10पिछले 12 महीनों का हमारा औसत 64 लाख है। 19 लाख का प्रॉफिट
00:01:14मार्जिन है। यह लगभग 30% प्रॉफिट मार्जिन है। ROAS 4.5 से एक है। और
00:01:19फिर हमारा LTV to CAC बहुत ही कम 1.4 से एक है। हम
00:01:25इसे बदलना चाहेंगे।
00:01:25हाँ। तो हम चाहते हैं कि ऐसा हो।
00:01:26हमारे पास लगभग 12,000 ग्राहक हैं जिन्होंने या तो हमारी
00:01:30मिनी मेंबरशिप ली है या हमारे हाई टिकट कोचिंग प्रोग्राम में शामिल हुए हैं। हमारा लक्ष्य
00:01:33अगले साल में 10,000 और ग्राहकों को जोड़ने का है। हम अपने विज्ञापन
00:01:36चैनलों में विविधता लाना चाहते हैं और इसमें बहुत अधिक
00:01:39एफिलिएट पार्टनरशिप और चैरिटी को शामिल करना चाहते हैं। मेरा लक्ष्य अगले साल में
00:01:42चैरिटी के साथ पार्टनरशिप के माध्यम से
00:01:4510 लाख दान करने का है।
00:01:45ओह, बढ़िया।
00:01:46ऐसा करने के लिए, हमें अपना राजस्व दोगुना करना होगा।
00:01:48तो अब मुझे बताएं कि आपको ग्राहक कैसे मिलते हैं।
00:01:50मूल रूप से, जैसा कि मैंने कहा, यह एक बुक फनल है और हमारे 85%
00:01:53ग्राहक किताब खरीदने से आते हैं।
00:01:55मैं बुक फनल से परिचित हूँ।
00:01:57अन्य 10% कॉन्फ्रेंस, मीटअप, गेस्ट
00:02:01पॉडकास्टिंग से आते हैं, हम इसे बढ़ा रहे हैं। हम अपने
00:02:04चैनलों में विविधता लाने की कोशिश कर रहे हैं। और अभी, एफिलिएट और चैरिटी
00:02:07पार्टनरशिप शुरुआती दौर में हैं, लेकिन हमें वहाँ से
00:02:10लगभग 5% ग्राहक मिलते हैं।
00:02:11तो अभी क्या समस्याएं हैं?
00:02:13अभी हमारी सबसे बड़ी समस्या सिंगल चैनल विज्ञापन है। हम
00:02:16मेटा पर लगभग 85% निर्भर हैं। हम एक तरह से
00:02:22महीने के एक लाख डॉलर पर रुक गए थे। मैंने पिछले महीने डेढ़ लाख डॉलर खर्च किए
00:02:25और उससे केवल 10% अतिरिक्त किताब की बिक्री हुई। यह फिलहाल नुकसान का सौदा है।
00:02:29अभी हमें बैक एंड के साथ भी ब्रेक-इवन करने में
00:02:32लगभग छह महीने लग रहे हैं।
00:02:33हाँ, दूसरी समस्या।
00:02:34इस इंडस्ट्री में बहुत संदेह है, मुख्य रूप से इसलिए क्योंकि हम
00:02:37ट्रैवल हैकिंग से जुड़े हुए हैं। बहुत से लोग मानते हैं कि
00:02:4010 या 20% बचाने के लिए यह बहुत बड़ी मुसीबत है। वास्तविक बचत जब आप
00:02:44JGoot के तरीके से यात्रा करते हैं तो वो 70 से 90% के करीब होती है। जब लोग
00:02:49किसी ट्रिप की योजना बनाते हैं, तो उस ट्रिप पर एक अच्छी डील मिलने की संभावना,
00:02:53जबकि उन्होंने पहले ही खुद को एक स्थिति में बांध लिया है, मान लीजिए
00:02:55वे जून में इटली जाना चाहते हैं। इसकी अच्छी डील होने की संभावना
00:02:58रूले पर चिप लगाने जैसी है।
00:03:00हाँ।
00:03:01ज्यादातर समय यह बहुत महंगा होगा। कभी-कभार
00:03:0420 में से एक बार उनकी किस्मत चमक जाती है। यात्रा करने का JGoot तरीका यह है कि
00:03:07आप अच्छी डील खोजें। वहां ऐसी हज़ारों डील्स उपलब्ध हैं।
00:03:10आप अपनी छुट्टी उनके इर्द-गिर्द प्लान करते हैं। और यह
00:03:13मार्बल गिरने के बाद रूले टेबल पर चिप लगाने जैसा है।
00:03:15क्या आपके पास कुछ और है?
00:03:16तो यह जानते हुए कि आपके पास शायद आपकी ज़रूरत से ज़्यादा पॉइंट्स हैं,
00:03:19लेकिन यह समझने के लिए पर्याप्त समय नहीं है कि उनके साथ क्या करना है।
00:03:22हमने एक छोटा सा यात्रा कार्यक्रम तैयार किया है जिसमें
00:03:24सिंगापुर सुइट शामिल है जो आमतौर पर पांच से 10 हज़ार
00:03:29डॉलर का होता है। वह एक तरफ की पांच से $10,000 की उड़ान है।
00:03:32हमने मूल रूप से दुनिया भर का एक यात्रा कार्यक्रम बनाया है जिसमें
00:03:35उन पांच देशों के लिए सामान्य तौर पर लगभग $70,000 का खर्च आता जो हमने खोजे हैं।
00:03:40और हमने आपको दिखाया कि इसे केवल 1800 डॉलर के
00:03:43पॉइंट्स पर कैसे किया जाए।
00:03:44यह हमारे लिए बहुत अच्छा है।
00:03:45तो मूल रूप से, हम आपको वेगास से सैन
00:03:49फ्रांसिस्को, सिंगापुर, अबू धाबी, लंदन और फिर वापस घर
00:03:55मैक्सिको सिटी के रास्ते भेजेंगे। और ये सभी फर्स्ट क्लास
00:03:58उड़ानें हैं जिनकी कीमत आम तौर पर या तो $70,000 या
00:04:0570 लाख पॉइंट्स होती। और हमने उन्हें लगभग 10 लाख
00:04:08पॉइंट्स में सेट कर दिया।
00:04:08यह एक स्पष्ट बचत का प्रस्ताव है, आपको पैसे बचाने के लिए
00:04:12पैसे खर्च करने पड़ते हैं। अभी आपकी बिक्री का
00:04:15कितना प्रतिशत आउटबाउंड बनाम इनबाउंड है? तो हमने
00:04:17अभी कुछ आक्रामक आउटबाउंड लागू किया है, जैसे पिछले
00:04:21महीने के भीतर, यह संभवतः 60-40 रहा है, 60% इनबाउंड और 40% आउटबाउंड, हम
00:04:28वास्तव में इसे बढ़ाना चाहेंगे, यह शायद हमारी चर्चा की
00:04:30एक मुख्य विशेषता होगी। आप बिजनेस के साथ
00:04:32क्या करना चाहते हैं, आप इसे दोगुना करना चाहते हैं, या किसी को बेचना चाहते हैं?
00:04:34बस पैसा कमाना चाहते हैं या इसे बेचने में कोई दिलचस्पी नहीं है, सही?
00:04:36ठीक है, फिर यह इसे बहुत आसान बना देता है।
00:04:38मैं बस दोगुने लोगों के जीवन को प्रभावित करना चाहता हूँ। तो
00:04:42अब जब हमने जोएल के बिजनेस को समझ लिया है, तो मैं उन
00:04:43मुख्य क्षेत्रों पर काम करूँगा जहाँ वह फंसे हुए हैं और उन्हें ठीक करने के लिए हम क्या कर सकते हैं।
00:04:46और प्रत्येक क्षेत्र के लिए, मैं उन सटीक
00:04:48सिद्धांतों और युक्तियों को समझाऊंगा जिनका उपयोग जोएल आगे बढ़ने के लिए कर सकते हैं और जो संभवतः
00:04:51आपके बिजनेस पर भी लागू होंगे। तो चलिए नंबर एक से शुरू करते हैं,
00:04:54जो यह स्पष्ट करना है कि जोएल के पास सप्लाई
00:04:56की कमी वाला बिजनेस है या डिमांड की कमी वाला। मेरे पास
00:04:59बहुत सारे विचार हैं। क्या आप इस तरफ आना चाहेंगे और हम
00:05:01इस सुंदर नए पेपर डेस्क का उपयोग करेंगे जो मेरी टीम ने मेरे लिए बनाया है।
00:05:04मैं बहुत उत्साहित हूँ। मेरा पहला सवाल जो मैं हमेशा सोचता
00:05:08हूँ वह यह है कि क्या यह सप्लाई या डिमांड की कमी वाला बिजनेस है। तो यह
00:05:11एक डिमांड की कमी वाला बिजनेस है, यानी आप और अधिक ग्राहकों को संभाल सकते हैं।
00:05:14इसके बारे में हम दो तरह से सोच सकते हैं।
00:05:17अगर हम इसे निर्णय लेने के नज़रिए से देखें, तो
00:05:19ठीक है, यह डिमांड की कमी वाला बिजनेस है। समझ गया।
00:05:22तो मांग को ठीक करने के लिए, हम नए चैनल पर जा सकते हैं, मुझे पता है कि आप
00:05:26दूसरे चैनलों को करने पर विचार कर रहे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि
00:05:29मौजूदा चैनल से ही आप बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं क्योंकि
00:05:32इस ऑफर का स्वरूप बहुत व्यापक है। यह इस तरह का
00:05:36ऑफर है जो शायद दिन के एक लाख डॉलर से ज्यादा के
00:05:39खर्च तक जा सकता है। तो हमारे पास नया चैनल है, हमारे पास कम
00:05:42CAC है, जिसे हम CRO के माध्यम से कर सकते हैं, यानी
00:05:46कन्वर्जन ऑप्टिमाइजेशन। या आप बेहतर क्रिएटिव या
00:05:54बेहतर ऑफर का उपयोग कर सकते हैं। तो मैं बस यह बता रहा हूँ कि मैं
00:05:59इसके बारे में कैसे सोच रहा हूँ। तो हम उसे पा सकते हैं या आप बस
00:06:02ज़्यादा खर्च कर सकते हैं। सही? जो हमेशा मज़ेदार होता है।
00:06:05लेकिन इस तथ्य को देखते हुए कि आपने कहा है कि जब भी आप
00:06:07ज़्यादा खर्च करते हैं तो आप जल्दी ही एक सीमा पर पहुँच जाते हैं, जो काफी सामान्य है,
00:06:10तो यह शायद इन तीन चीजों का
00:06:12एक कॉम्बिनेशन होगा। मैं मुख्य रूप से उन हिस्सों पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूँ,
00:06:16क्योंकि ये मूल रूप से तीन चीजें हैं जो
00:06:18उसे अनलॉक करने वाली हैं। तो शुरुआत में ही, आप अपना
00:06:21UGC यानी यूज़र जनरेटेड कंटेंट कहाँ से प्राप्त कर रहे हैं? क्योंकि
00:06:23आपका प्रोडक्ट सबसे ज़्यादा विजुअल है, जो छवि मैंने देखी है वह
00:06:27सिर्फ आपकी और टीम की है, हे भगवान, लोग अपनी
00:06:30छुट्टियों पर तस्वीरें लेते हैं। और मुझे लगता है कि आपके ग्रुप्स में
00:06:33ताजमहल के सामने और अन्य जगहों की शानदार तस्वीरें होंगी।
00:06:36मुझे लगता है कि अगर आपके पास टिकटॉक स्टाइल में कंटेंट हो जैसे,
00:06:39तो मुझे लगता है कि यह बहुत सफल होगा। वीडियो कंटेंट, हाँ,
00:06:43मुझे लगता है कि वह कमाल कर देगा। तो जैसे वीडियो कंटेंट, हाँ, जैसे
00:06:48सेल्फी स्टाइल की तरह, मेरा मतलब है, मुझे यकीन है कि आपको
00:06:51इन इंस्टाग्राम पेजों के बारे में पता होगा जो सिर्फ
00:06:54ट्रिप्स और इस तरह के हैक्स दिखाते हैं।
00:06:58उनमें से बहुतों के 10-20 लाख से ज्यादा फॉलोअर्स हैं और
00:07:00वे बहुत सक्रिय और जुड़े हुए हैं। मैं उन
00:07:05स्टाइल वाले वीडियो को फॉलो करूँगा जैसे हम इंस्टाग्राम पर एक अच्छा
00:07:07ट्रैवल पेज देख सकते हैं। बिल्कुल इस स्टाइल की तरह।
00:07:13और वह एक असली व्यक्ति है, आप बता सकते हैं कि वह
00:07:15कोई मॉडल नहीं है। वह एक असली इंसान है। और अगर उसके ऊपर
00:07:19तो मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छा काम करेगा। और बस उन सबका परीक्षण करें।
00:07:22मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छा काम करेगा। और बस उन सबका परीक्षण करें
00:07:26और मेरा मतलब है, हम इसे इस तरह से ऑर्गेनिक रूप से चला सकते हैं।
00:07:29यह इतना विजुअल है। लोग इन्हें देखते हैं ताकि
00:07:32वे इसके माध्यम से अप्रत्यक्ष रूप से उस अनुभव को जी सकें। और फिर संदेश हो,
00:07:34“आपको सिर्फ इसे देखना नहीं है। आप इसे कर सकते हैं।” यह काफी प्रभावशाली है।
00:07:38मुझे लगता है कि इस बिजनेस में सबसे ज़्यादा लाभ
00:07:40यहीं है, मैं कुछ बैकएंड चीज़ें भी बदलूँगा।
00:07:42लेकिन अगर आप इस UGC लूप को अनलॉक कर लेते हैं, तो यह कमाल कर देगा।
00:07:47तो क्या आप टिकटॉक पर हैं?
00:07:48शर्मनाक रूप से बहुत कम फॉलोअर्स हैं।
00:07:52ठीक है, कुछ बिजनेस के लिए यह कठिन होता है। अगर मेरे पास
00:07:54टैक्स बचत का बिजनेस है, तो शायद मैं टैक्स बचत के बारे में बात करने वाला
00:07:57बिजनेस मालिक हूँ। यह बहुत विजुअल नहीं है, है ना? शायद कहानी के बारे में
00:08:00कुछ भावनाएं और उस तरह की चीजें जोड़ें।
00:08:02हमें वहां यही नजरिया अपनाना होगा। यह बहुत विजुअल है। हमें
00:08:05जो करने की ज़रूरत है वह यह है कि सबसे पहले, हमें लोगों को
00:08:09अपनी स्टोरी के अंदर रील्स पोस्ट करने के लिए प्रोत्साहित करना होगा। और जब वे ऐसा करेंगे,
00:08:12तो उन्हें किसी ऐसी चेकलिस्ट का एक्सेस मिलेगा जिसे आपने रोक कर रखा है
00:08:16और वे पूछेंगे, “हमें उसका एक्सेस कैसे मिलेगा?” तो जवाब होगा,
00:08:18“अपनी ट्रिप का एक वीडियो मोंटाज पोस्ट करें जो 60 सेकंड से कम का हो।”
00:08:23और आप उन्हें दिखा सकते हैं कि इसे
00:08:26कैसे तैयार किया जाए। मुझे लगता है कि बहुत से लोग ऐसा करना चाहेंगे।
00:08:28और वैसे भी आपके पास शायद ऐसे बहुत सारे वीडियो होंगे। बस
00:08:31उन्हें उपयोग करने की अनुमति मांगें। और फिर अनुमति के बदले में,
00:08:34उन्हें यह अतिरिक्त ट्रेनिंग या यह अतिरिक्त चीज़ मिलती है,
00:08:36मुझे लगता है कि यह एक विकेंद्रीकृत कंटेंट मशीन को खोल देगा।
00:08:39हर हफ्ते हमारे पास 20-30 वीडियो होंगे
00:08:42कि और विज्ञापन बनाने होंगे। ऐसा है कि हर हफ्ते, हमारे पास 20-30 वीडियो होंगे
00:08:46जो हमारे समुदाय से उन ट्रिप्स के आ रहे हैं जो वे
00:08:49लेने में सक्षम थे। और हर हफ्ते, हम उन सभी 30 वीडियो को डाल देते हैं,
00:08:53और देखते हैं कि विजेता कौन से हैं। और बस, एक बार
00:08:55जब हमारे पास विजेता आ जाते हैं, तो फिर हम उन्हें अलग-अलग तरीकों से इस्तेमाल करते हैं।
00:08:57ठीक है, तो दूसरी बात जो मैंने कही कि UGC लूप, है ना?
00:09:00मैं एक पल में और विस्तार से बताऊंगा।
00:09:04लेकिन पहली बड़ी बात यही है।
00:09:06दूसरी चीज़ है जिसे मैं 'कैलीडोस्कोप' कहता हूँ। लेकिन मूल रूप से,
00:09:11मुझे पता है कि आपके पास एक क्रिएटिव है, क्या आप उसे दिखा सकते हैं
00:09:12जो अब तक का सबसे अधिक कंवर्ट होने वाला है? तो
00:09:16एक दिलचस्प चीज़ जो हम यहाँ कर सकते हैं वह यह है कि इस छवि को
00:09:1820 अलग-अलग तरीकों से इस्तेमाल किया जा सकता है। जैसे आपके पास
00:09:22मेरे AI वर्जन थे जो आपने बनाए थे, मैं चाहता हूँ कि आप
00:09:25इस इमेज को लें, और फिर इसके बहुत सारे अलग-अलग AI वर्जन
00:09:30बनाएं। जैसे, इसे ब्लैक एंड व्हाइट कैसे बनाया जाए?
00:09:32सीपिया फ़िल्टर के साथ इसे कैसे किया जाए? हम इसे लेकर AI में डाल सकते हैं
00:09:35और कह सकते हैं कि इस इमेज का तीन सेकंड का वीडियो बनाओ,
00:09:38और वह इसका तीन सेकंड का वीडियो बना देगा,
00:09:40भले ही यह सिर्फ एक इमेज हो। चलिए इसका एक कार्टून वर्जन बनाते हैं।
00:09:43और गिबली स्टाइल वाला कार्टून क्योंकि
00:09:45अभी वह ट्रेंडिंग है। और इससे आपको 20-30
00:09:48वैरिएशन मिल जाएंगे, तो जब भी आपके पास कोई विजेता विज्ञापन हो,
00:09:52तो उसे और अधिक एंगल्स और तरीकों से पेश करें।
00:09:55कॉपी के संदर्भ में, मैंने
00:09:59कैंपेन को स्केल करने में जो पाया है वह यह है कि जब आपके पास
00:10:01ऐसी कॉपी हो जो सफल हो, तो आपको उसे उतनी बार बदलने की ज़रूरत नहीं है जितना आप सोचते हैं।
00:10:03जैसे पिछले पूरे साल जब हमने 'स्कूल गेम्स' चलाया और इसे बहुत ज़ोर-शोर से प्रमोट किया,
00:10:06हमारे पास कॉपी का एक वर्जन था जिसे हमने छह महीने तक चलाया,
00:10:11और फिर कॉपी का दूसरा वर्जन जिसे हमने तीन महीने तक चलाया।
00:10:15हमारी एक दूसरी कंपनी में हम हर दिन
00:10:19लाखों डॉलर खर्च करते हैं। और पांच साल बाद भी, वहां केवल तीन हुक हैं।
00:10:24वहां तीन हुक हैं - जब आपको विजेता मिल जाते हैं, तो बस उन्हें चलाते हैं।
00:10:27तो मुझे लगता है कि इसका एक हिस्सा बस अपने दिमाग को शांत रखना है
00:10:30कि हमें इसे अलग करने के लिए क्या करने की ज़रूरत है। नहीं,
00:10:32आपको अपना विजेता मिल गया है। तो अब हमें बस क्रिएटिव के तीन अलग
00:10:35वर्जन चाहिए। दूसरी ओर, वह हर समय बदलता रहता है।
00:10:37लेकिन कॉपी और मैसेजिंग के साथ, हम
00:10:40बस उसे वैसे ही छोड़ देते हैं अगर वह काम कर रहा है। आप उसे बार-बार
00:10:42इस्तेमाल करना जारी रख सकते हैं। लेकिन मुझे लगता है कि यह UGC
00:10:45लूप वास्तव में बड़ा साबित होगा। और एक बार जब हमारे पास विजेता आ जाते हैं, तो हम
00:10:47उन्हें पूरी तरह से 'कैलीडोस्कोप' करते हैं, यानी
00:10:50AI के जरिए हम फिल्टर लगा सकते हैं। हमारे पास
00:10:54रीमेक का विकल्प है, क्या हम इस वीडियो को लेकर
00:11:01इसे फिर से फिल्मा सकते हैं? क्योंकि इनमें से बहुत से
00:11:05वीडियो-आधारित होंगे। और वीडियो बनाम स्टैटिक इमेज के बारे में
00:11:07दिलचस्प बात यह है कि स्टैटिक इमेज कई व्यवसायों के लिए बेहतर काम करती हैं
00:11:10क्योंकि वे वीडियो बनाने में खराब होते हैं, इसलिए नहीं कि वीडियो काम नहीं करता।
00:11:13लेकिन अच्छा वीडियो इमेज को हरा देता है। हाँ, अच्छा वीडियो
00:11:17इमेज से बेहतर होता है, लेकिन इमेज खराब वीडियो से बेहतर होती है।
00:11:20तो ज़्यादातर लोग कहते हैं, “स्टैटिक काम कर रहे हैं, हम वीडियो नहीं चला पा रहे।”
00:11:23वह सिर्फ इसलिए है क्योंकि वीडियो अच्छे नहीं थे। और यह
00:11:25वैसा ही है जैसे लोग कंटेंट बनाते हैं और कहते हैं,
00:11:27“कंटेंट काम नहीं करता।” ऐसा नहीं है, अच्छा कंटेंट काम करता है, लेकिन खराब
00:11:29नहीं। क्या आप शॉर्ट्स या ऐसा कुछ बनाते हैं? बहुत दर्दनाक
00:11:32और धीमी ग्रोथ है, लेकिन हाँ, आपको बस एक
00:11:35उर्जा से भरपूर 20 साल का लड़का चाहिए जिसकी बुद्धि जेनरेशन Z वाली हो।
00:11:41देखिए, मैं इस स्लैंग का इस्तेमाल कर रहा हूँ।
00:11:45जो वास्तव में इन प्लेटफॉर्म्स का एक्सपर्ट हो।
00:11:47वे आपके कंटेंट को तुरंत देखकर बता सकेंगे
00:11:50कि यह क्यों काम नहीं कर रहा है। जैसे, “आप
00:11:51ट्रेंडिंग ऑडियो का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं। आप इन्हें
00:11:54प्रोफेशनल दिखाने की कोशिश कर रहे हैं, जबकि इन्हें आईफोन
00:11:56सेल्फी स्टाइल में होना चाहिए।” और हम वीडियो के ऊपर एक पिन कमेंट का उपयोग कर सकते हैं।
00:11:59इसके बहुत सारे मीम वर्जन भी हैं। जैसे,
00:12:01“आप एक हज़ार डॉलर से कम में दुनिया भर की यात्रा कर सकते हैं,
00:12:03मुझे गलत साबित करके दिखाओ।” और फिर उसके ठीक नीचे
00:12:05ढेर सारे कमेंट्स आ जाएंगे। अभी बहुत सारी अलग-अलग
00:12:09ट्रेंडिंग चीजें हो रही हैं। मैं
00:12:11कहूँगा कि बिजनेस को सीमित करने वाली सबसे बड़ी चीज़
00:12:14बेहतर क्रिएटिव की कमी है। आमतौर पर जब कोई सीमा आती है,
00:12:17तो कभी-कभी वह पैसों की सीमा होती है, जैसे,
00:12:20“हम ज़्यादा खर्च करने की क्षमता नहीं रखते।” मैं उसे थोड़ी देर में बताऊंगा। लेकिन
00:12:21क्रिएटिव अनलॉक ही आमतौर पर वह कारण होता है जिससे कोई सीमित हो जाता है।
00:12:26हमने वहां $10,000 तक स्केल किया है, जो भी हो।
00:12:28और $10,000 प्रतिदिन वह अधिकतम राशि है जो हम खर्च कर सकते हैं
00:12:32इस आधार पर कि यह क्रिएटिव कितना अच्छा है। तो सबसे आसान तरीका, क्योंकि मैं जानता हूँ कि आपकी
00:12:35विज्ञापन की पृष्ठभूमि है। अगर आप 'ओल्ड स्पाइस'
00:12:37के घोड़े वाले विज्ञापन से परिचित हैं, तो दुनिया के बारे में मेरा सैद्धांतिक दृष्टिकोण
00:12:41यह है कि यदि आपके पास ऐसा प्रोडक्ट है जिसे हर कोई खरीद सकता है, तो
00:12:44एक विज्ञापन ऐसा होता है जो इतना अच्छा होता है कि वह हर किसी को कंवर्ट कर सकता है।
00:12:47उस विज्ञापन ने 'ओल्ड स्पाइस' को पुरुषों के बॉडी वॉश
00:12:51मार्केट के एक छोटे खिलाड़ी से उठाकर मार्केट लीडर बना दिया। उस एक कैंपेन ने
00:12:55सचमुच उनके लिए पूरा मार्केट ही कब्जा लिया। और ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि
00:12:59वह इतना अच्छा था कि वह हर किसी को कंवर्ट कर सकता था। आमतौर पर सीमाएं यही होती हैं
00:13:01कि यदि आप सोचते हैं कि फेसबुक या कोई भी
00:13:04खर्च कैसे करता है, तो वे सबसे पहले सबसे अधिक रुचि रखने वाले
00:13:07लोगों के पास जाएंगे, क्योंकि आप कन्वर्जन के लिए ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं।
00:13:09और वे कहेंगे, “ठीक है, इनमें शायद थोड़ी कम
00:13:11रुचि है, लेकिन फिर भी ये जुड़े हुए हैं।” और फिर आपका CPA बढ़ने लगता है।
00:13:14ठीक है, अब यहाँ यह बहुत बड़ा मार्केट है। और फिर
00:13:16जैसे ही आप इस दीवार को तोड़ने की कोशिश करते हैं,
00:13:19आपका CPA बढ़ जाता है क्योंकि क्रिएटिव उतना अच्छा नहीं है।
00:13:22यह UGC लूप और वह सक्रिय 20 साल का लड़का,
00:13:31जो अपने फोन में ही डूबा रहता है,
00:13:37शायद यहाँ समाधान है क्योंकि इसे परखने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि
00:13:40आप अपने शॉर्ट फॉर्म कंटेंट के साथ और अधिक आक्रामक होना शुरू करें। वे इन्हें
00:13:43ऑर्गेनिक पोस्ट के रूप में बना सकते हैं। और जब आपको
00:13:46अपना विजेता मिल जाए, तो बस उसी पोस्ट के अंत में पांच सेकंड का CTA जोड़ें,
00:13:51और फिर उसे विज्ञापन के रूप में चलाएं। यह बहुत अच्छा काम करता है,
00:13:55क्योंकि आप कंटेंट पोस्ट कर रहे हैं, और उन्हें कोई पैसा बर्बाद
00:13:57नहीं करना पड़ता। और जब एक पोस्ट हिट हो जाती है, तो आप उसे लेकर चला देते हैं।
00:14:00तो वह कंटेंट विजेता है। साथ ही, मैं
00:14:09यहाँ एक दिलचस्प बात पर दांव लगाने जा रहा हूँ।
00:14:11यह एलेक्स बिना किसी पुख्ता डेटा के एक अंदाजा लगा रहा है।
00:14:14आपके पास रिटायर लोग और बिजनेस मालिक जैसे अवतार होने का
00:14:19एक कारण यह है कि आप खुद एक रिटायर बिजनेस मालिक हैं, और वे आपके विज्ञापन देखते हैं।
00:14:22इसके अलावा फेसबुक का AI विज्ञापन को पढ़ता है और फिर विज्ञापन दिखाता है
00:14:26भले ही आप उन्हें टारगेट करना चुनें या न चुनें, वह उन लोगों को दिखाता है
00:14:29जिनके कंवर्ट होने की सबसे अधिक संभावना है। और समानता कन्वर्जन
00:14:32का सबसे मजबूत संकेत है। यह समझने के लिए किसी AI जीनियस की ज़रूरत नहीं है कि,
00:14:35“ओह, हमारे पास एक एशियाई महिला है। चलिए इसे एशियाई महिलाओं को दिखाते हैं क्योंकि
00:14:39एशियाई महिलाओं के कंवर्ट होने की संभावना अधिक है।” लेकिन वे इसे
00:14:41एल्गोरिदम के माध्यम से करते हैं। तो यह नस्लीय प्रोफाइलिंग नहीं है। लेकिन अगर आप
00:14:44ग्राहकों के प्रकार के मामले में अधिक विविधता चाहते हैं,
00:14:46और यह भी इस छोटे से लूप की तरह है।
00:14:48तो, इनमें से एक एशियाई महिलाओं के लिए है और
00:14:52दूसरा अन्य पुरुषों के लिए। और इस तरह,
00:14:54आप प्रत्येक वर्ग में अच्छी पहुँच बना सकते हैं,
00:14:56भले ही आपकी क्रिएटिव की गुणवत्ता अभी जैसी ही रहे,
00:14:59बस विज्ञापनों में अलग-अलग तरह के लोगों को दिखाकर।
00:15:02और इसलिए, भले ही हम बिल्कुल एक ही
00:15:05ऑडियंस को टारगेट करें, लेकिन एल्गोरिदम उन लोगों को टारगेट करेगा जो विज्ञापन के विषय हैं।
00:15:08हाँ, क्योंकि उनके कंवर्ट होने की संभावना सबसे अधिक है।
00:15:12और इसकी संभावना अधिक है कि आप खर्च करना जारी रखेंगे क्योंकि यह
00:15:13कंवर्ट हो रहा है। तो मैं इनमें से बहुत सी चीजों को लिख लूँगा। और फिर
00:15:16हम प्राथमिकता तय करेंगे कि किसके सफल होने की संभावना सबसे अधिक है।
00:15:19लेकिन AI अवतार अभी उपयोग किए जाने के लिए
00:15:23पर्याप्त अच्छे हो गए हैं। और इसलिए आपके पास ये टिकटॉक
00:15:28स्टाइल वाले AI वीडियो हो सकते हैं जो 15-30 सेकंड के हों जैसे,
00:15:31“दोस्तों, आप विश्वास नहीं करेंगे। मैंने अभी 1200 डॉलर से कम में दुनिया की यात्रा की। और
00:15:34सबसे बड़ी बात यह है कि...” फिर आपत्ति नंबर एक, आपत्ति नंबर दो, आपत्ति नंबर तीन का समाधान।
00:15:37“और सबसे अच्छी बात यह है कि,
00:15:40मुझे यह इस किताब के साथ मिला। और मुझे यह एक विज्ञापन पर मिला जिसने
00:15:43पूरी तरह से मेरा जीवन बदल दिया।” बस इतना ही। और वे सीधे
00:15:46बुक फनल पर जाते हैं। मुझे लगता है कि यह बहुत सफल होगा और हमें
00:15:49बाकी सब करने की ज़रूरत नहीं पड़ेगी। पहले और बेहतर,
00:15:53अगर हम कर सकें, तो यह आपके बेचने के तरीके की वजह से बहुत विजुअल है।
00:15:56और लोग स्वाभाविक रूप से बहुत सारी तस्वीरें लेते हैं, वे खाने
00:15:58और यात्रा को साझा करना चाहते हैं। यह बहुत विजुअल है। बहुत सारे लोग
00:16:02इन चीजों के बारे में पोस्ट करते हैं। यात्रा के बारे में बहुत सारे लोग पोस्ट करते हैं।
00:16:04और मैं टॉप ट्रैवल पेजों को देखूँगा, उनके पास मौजूद सबसे
00:16:07वायरल कंटेंट को देखूँगा, और उसे अपने विज्ञापन के लिए मॉडल करूँगा, जैसे “सात छिपे हुए रत्न
00:16:10जिनके बारे में आपने पहले कभी नहीं सुना होगा।” और यह
00:16:12ये शानदार मोंटाज दिखाता है। और उन चीजों को
00:16:15करोड़ों व्यूज़ मिलते हैं। हमें बस इस तथ्य को पिरोना है कि हमारे पास एक पिन है।
00:16:17“आप $1,000 से कम में ये सात रत्न कैसे देखते हैं?”
00:16:20सही। हमें बस इसके सामने अपने ऑफर का एक फिल्टर
00:16:23लगाना है। और मुझे लगता है कि यह काम करेगा। मुझे लगता है कि आपके पास
00:16:26इतने सारे क्रिएटिव विकल्प हैं। अगर यही वह क्रिएटिव है जो बिजनेस
00:16:28चला रहा है, तो अभी बहुत गुंजाइश है। मुझे लगता है कि यह प्रमाणिक दिखता है। लेकिन
00:16:32फिर से, यहाँ मुझे लगता है कि UGC लूप बड़ा होगा। तो एक तो
00:16:34आप इसे अवतारों के साथ उपयोग कर सकते हैं जिनके लिए आपको पूछने
00:16:36की भी ज़रूरत नहीं है। लेकिन मुझे लगता है कि UGC लूप शायद तेज़,
00:16:39आसान और तत्काल चीज़ है जिसे आप बिना कुछ नया
00:16:41सीखे कर सकते हैं। मुझे लगता है कि यह वास्तव में
00:16:44फ्रंट एंड की चीज़ें हैं जैसे हम सिर्फ बेहतर क्रिएटिव से
00:16:48CAC को कैसे कम करें। तो यह हमें ग्राहकों से और अधिक लाभ देता है। यह
00:16:51उसे और भी ज़्यादा बढ़ाता है। यह हमें एक कंटेंट लूप देता है
00:16:54जिसे वह एक्सपर्ट युवा लड़का बनाने में सक्षम होगा
00:16:58ट्रैवल पेजों को फॉलो करके। फटाफट, मैं आपको
00:17:11शून्य से 10 करोड़ प्लस तक का सटीक 10 चरणों वाला रोडमैप दिखाने जा रहा हूँ, जिसे
00:17:161% से भी कम कंपनियाँ पूरा कर पाती हैं और मैंने इसे कई बार किया है। और इसलिए मैं
00:17:19पूरे विश्वास के साथ कह सकता हूँ कि जैसे-जैसे कर्मचारियों की संख्या बढ़ती है,
00:17:22ये वे चरण हैं जिनसे आपको गुज़रना होगा। और मैंने इनमें से प्रत्येक को
00:17:25बिजनेस के आठ अलग-अलग कार्यों के आधार पर विभाजित किया है,
00:17:28कि सीमा कैसी महसूस होती है, जब आप उससे गुज़र रहे होते हैं तो उसके लक्षण क्या होते हैं,
00:17:31और फिर अगले लेवल पर जाने के लिए हमने वास्तव में क्या कदम उठाए। और हमने इसे सॉफ्टवेयर, फिजिकल
00:17:33प्रोडक्ट्स, सर्विस बिजनेस,
00:17:35ब्रिक एंड मोर्टार, इन सबमें किया है। और
00:17:40यह काम करता है। और यह आपके लिए मेरा उपहार है। यह बिल्कुल मुफ्त है।
00:17:43लिंक डिस्क्रिप्शन में है, बस acquisition.com
00:17:45forward slash roadmap पर जाएं, अपनी जानकारी डालें और यह आपके पास आ जाएगा।
00:17:47इसका मुख्य हिस्सा अभी भी सेल्स टीम ही रहने वाली है।
00:17:50तो यह तथ्य कि आपने पिछले महीने शुरू किया है, उत्साहजनक है। मुझे
00:17:53लगता है कि हम डायलर पिकअप दर में सुधार कर सकते हैं। कॉल पर
00:17:56बात करने का क्या फायदा है? हम उन लोगों की मदद करना चाहते हैं
00:17:59जो इसके लिए योग्य नहीं हैं, ताकि वे किताब का अधिक से अधिक लाभ उठा सकें।
00:18:01जैसे अगर वे साल में 5000 से कम खर्च करते हैं, तो वे
00:18:05इन रणनीतियों को सीखने के अभ्यस्त नहीं होंगे। और इसलिए जब
00:18:08आप $5,000 वाली बात कह रहे थे, तो आप कह रहे थे कि
00:18:10अगर वे अपनी छुट्टियों पर साल में 5000 खर्च करते हैं, तो वह बहुत कम है?
00:18:14हाँ, सामान्य तौर पर यात्रा पर। प्रति वर्ष। दिलचस्प।
00:18:17ठीक है। क्या इसका उनके क्रेडिट कार्ड खर्च से कोई लेना-देना है?
00:18:20हाँ, वे दो सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं। ठीक है।
00:18:245000 प्रति महीना भी। तो याद रखें जब मैं शुरुआत में कह रहा था,
00:18:28अन्य विशिष्ट कारक जो अवतार को योग्य बनाते हैं। तो अगर
00:18:32वे दो कारक बिक्री के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं,
00:18:34तो वे दो चीजें हैं जिन्हें मैं फनल में शामिल करना चाहूँगा। तो अब
00:18:36आपकी टीम आउटबाउंड कॉल करेगी, और आपका डायलर संभवतः
00:18:39लीड्स को स्कोर कर सकता है या उसे लीड्स को प्राथमिकता देनी चाहिए,
00:18:41तो हम उन सभी लोगों से शुरुआत करेंगे
00:18:44जो अपने क्रेडिट कार्ड पर 5000 से अधिक खर्च कर रहे हैं, और फिर
00:18:46अपनी छुट्टियों पर साल में 5000 खर्च करते हैं, तो वे
00:18:48पूरी तरह फिट हैं। उन्हें पहले कॉल करें और अगर वे केवल एक शर्त पूरी करते हैं तो
00:18:50उन्हें बाद में कॉल करें और बाकी को शायद बाद में देखेंगे।
00:18:53तो मुझे लगता है कि लीड स्कोर के लिए क्रेडिट कार्ड खर्च जोड़ें,
00:18:55और दूसरे को छोड़ दें, और फिर वेकेशन खर्च को भी शामिल करें।
00:19:05ठीक है, एक चीज़ जो आपने बताई थी वह
00:19:12बहानों की वह बड़ी सूची थी जो पिच के दौरान सामने आती है। तो एक चीज़
00:19:15जो मैं करना चाहता हूँ वह यह है कि हमें उनके बोलने से पहले ही उसे बोल देना चाहिए।
00:19:18सेल्स कॉल पर, मैं मूल रूप से अपनी सभी
00:19:24सेल्स कॉल पर, मैं मूल रूप से अपनी सभी कमियों को पहले ही बता देना चाहता हूँ
00:19:28और हम उन्हें सच में यही ऑफर करते हैं। आप इसे थोड़ा कम अच्छा बनाएं।
00:19:32ताकि यह ज़्यादा विश्वसनीय लगे। यह सुनने में अजीब लग सकता है। नहीं,
00:19:36मूल रूप से, हमें यह करना होगा। जैसे,
00:19:39“हमारे टेस्टिमोनियल्स पर अक्सर फर्जी होने का आरोप लगाया जाता है।” हाँ, AI जनरेटेड।
00:19:43सच होने के लिए। आपकी उम्र क्या है? 53. हाँ, आप कह सकते हैं,
00:19:47“देखिए, मैं 53 साल का हूँ। मुझे तो AI चलाना भी नहीं आता। तो ये असली हैं।”
00:19:51नहीं, लेकिन मैं कमियों को स्वीकार करने वाली बात के साथ यह कहूँगा कि,
00:19:53“सुनिए, इससे पहले कि मैं आपको अच्छी बातें बताऊं, मुझे आपको बुरी बातें बताने दीजिए।”
00:19:56और फिर मैं उन सभी चीजों की सूची बनाना शुरू कर दूँगा
00:19:58जो इसमें खराब हैं। जैसे, “देखिए, अगर आप केवल साल के
00:20:01एक विशिष्ट दिन पर जाना चाहते हैं, तो यह आपके लिए काम नहीं करेगा। अगर वह एक
00:20:04समस्या है, तो मैं आपको बताना चाहता हूँ कि ये कुछ
00:20:07मुद्दे हैं। अगर आप बेहतरीन जगहों पर जाना चाहते हैं...”
00:20:09“तो आपको वह मिल सकता है जो आप चाहते हैं, बस तब नहीं जब आप चाहते हैं।” और
00:20:13यही सौदा है। अब, अगर आप जीवन के एक अलग मोड़ पर हैं,
00:20:16आप सोचते हैं, “मैं जब चाहूँ तब छुट्टी ले सकता हूँ।” वे
00:20:19बुरा नहीं मानेंगे अगर मैं अक्टूबर के बजाय सितंबर में
00:20:21दो हफ्ते की छुट्टी ले लूँ, या इटली के मामले में जून के बजाय किसी और वक्त,
00:20:23तो आप इसे घुमा सकते हैं। यह लगभग मना करने जैसा है। जैसे,
00:20:26“अरे, अगर यह आपके लिए समस्या है, तो यह काम नहीं करने वाला।” तो
00:20:28यह उन्हें पहले ही वे सभी कारण बता देने जैसा है जिनकी वजह से यह काम नहीं करेगा।
00:20:30ताकि वे खुद को
00:20:32परख सकें। ठीक है, मैं ऐसा कर सकता हूँ। बनाम, “मैं ऐसा करने से इनकार करता हूँ।”
00:20:35“यह विश्वास करने के लिए बहुत अच्छा है। इसमें बहुत सी और भी
00:20:39चीजें हैं जो खराब हैं। तो मुझे आपको उन चीजों के बारे में बताने दें
00:20:41जो खराब हैं।” नहीं, लेकिन अच्छी बात यह है कि जब आप वह सब
00:20:42कमियां बता देते हैं, तो अब जब मैं आपको बताऊंगा कि इसमें क्या अच्छा है,
00:20:45तो आप मुझ पर विश्वास करेंगे। लेकिन हमें अपनी कमियां पहले ही
00:20:48बता देनी चाहिए, आप उनकी दलीलों की हवा निकाल देना चाहते हैं, और उन्हें
00:20:51वे सभी कारण बता देते हैं... और फिर आप उनका समाधान
00:20:53पिरो सकते हैं, ज़ाहिर है। लेकिन आप इसे इस नज़रिए से कर सकते हैं कि,
00:20:56“यहाँ वे सभी कारण हैं जिनकी वजह से यह काम नहीं करेगा।” लेकिन बहुत से लोग कहते हैं,
00:20:59“हे भगवान, वे खुद को योग्य बना रहे हैं।” क्योंकि हर कोई अभी भी
00:21:02फायदा चाहता है। बस उन्हें विश्वास नहीं होता। वे इसे चाहते हैं। बस
00:21:06विश्वास नहीं होता। इसलिए कमियों को पहले ही बता दें।
00:21:08हमने इस सब पर चर्चा की, लेकिन मैं इसे वास्तव में
00:21:15सिर्फ दो चरणों में सरल करूँगा। अगर यह आपके लिए ठीक है।
00:21:17यह बहुत अच्छा लग रहा है। मैं चीज़ों को पेचीदा बनाने में माहिर हूँ।
00:21:20मुझे लगता है कि कुल मिलाकर यह चीज़ नंबर एक है, और मैं
00:21:23सीधे इस तरफ जाने वाला हूँ। डायलर लीड स्कोरिंग। और मुझे लगता है कि
00:21:30आपको अपने सेल्सपर्सन की संख्या बढ़ाने की ज़रूरत है। अगर हम इस सबको जोड़ें,
00:21:34तो हमारे पास दिन की 250 बुक सेल्स हैं। और फिर
00:21:40आपने कहा कि आपके पास महीने के 40 लोग हैं जो $99 वाली चीज़ में शामिल होते हैं।
00:21:43खैर, हम औसतन लगभग 600-700 प्रति महीना कर रहे हैं।
00:21:47ठीक है, 700 प्रति महीना। तो 30 से भाग देने पर लगभग 20 प्रति दिन,
00:21:51और फिर किताब की बिक्री, जो मेरा
00:21:56अंदाज़ा है कि ऐसी ही कुछ होगी। और फिर फेसबुक ग्रुप आपने कहा था कि प्रति माह 1500 था।
00:21:59हाँ, करीब हज़ार से पंद्रह सौ। ठीक है, तो हमारे पास यहाँ 30 हैं।
00:22:0230 नए फेसबुक मेंबर्स, हमें शायद उनमें से 10% से फोन नंबर मिलता है। ठीक है।
00:22:07अगर हम चाहें तो इसे अनिवार्य भी बना सकते हैं। और मुझे लगता है कि
00:22:10वे ऐसा इसलिए करेंगे क्योंकि आप कहते हैं कि इसमें एक मुफ्त
00:22:12ट्रैवल असेसमेंट शामिल है। मुझे लगता है कि यह वह खास ऑफर है जो हम देते हैं।
00:22:15और मुझे लगता है कि आप इन दोनों के लिए ऐसा करते हैं। लेकिन यहाँ, मैं बस
00:22:18एक मोटा अंदाज़ा लगा रहा हूँ, ज़ाहिर है, लेकिन हमारे पास लगभग 300 संभावित ग्राहक प्रति दिन हैं
00:22:20जो फनल में आ रहे हैं। अगर आपके पास 300 हैं, तो मैं सोच रहा हूँ कि,
00:22:22हे भगवान, आपको एक बड़ी टीम की ज़रूरत होगी। जैसे अगर आप वास्तव में
00:22:25लीड्स पर काम करना चाहते हैं, तो आपको पावर डायलर के साथ शायद छह लोगों की ज़रूरत होगी।
00:22:30उनका KPI प्रत्येक के लिए $300 प्रति दिन होना चाहिए। और आप
00:22:35'पैरेलल डायलर' नामक किसी चीज़ का उपयोग कर सकते हैं। यह क्या करता है कि यह
00:22:40उनमें से प्रत्येक के लिए एक साथ 10 नंबरों पर कॉल करता है, आपके पास 5% पिकअप दर है।
00:22:43तो आपको निश्चित रूप से इस जैसी चीज़ की ज़रूरत है। लेकिन मान लीजिए कि
00:22:45दो लोग यहाँ कॉल उठाते हैं, तो यह अपने आप इस एक को
00:22:48इस व्यक्ति से और दूसरे को उस व्यक्ति से जोड़ देगा।
00:22:51मूल रूप से, जितनी बड़ी टीम होगी, यह उतना ही बेहतर काम करेगा।
00:22:54यही जवाब होगा, है ना? क्योंकि यह बस आगे बढ़ता जाएगा।
00:22:56बिल्कुल। और अब आपके पास भारी मात्रा में कॉल हो रहे हैं।
00:22:59और आप जो कर रहे हैं वह यह है कि आप कॉल पर बात करने के समय को बढ़ा रहे हैं
00:23:00बजाय इसके कि वे केवल कॉल कनेक्ट होने का इंतज़ार करने में बहुत समय बर्बाद करें,
00:23:03वे सीधे जुड़ जाएंगे। और इस तरह
00:23:05दक्षता भी बहुत बढ़ जाएगी। और मुझे लगता है कि
00:23:07आप इन लीड्स पर वास्तव में काम कर सकते हैं क्योंकि मुझे लगता है कि यह
00:23:10बिजनेस को कई गुना बढ़ाने का रास्ता है।
00:23:12यह एक बड़ा समाधान है। और यह भी एक बड़ा समाधान है। और मुझे नहीं लगता
00:23:14कि आपको इसके अलावा कुछ और करने की ज़रूरत है। और मुझे लगता है कि ये दो
00:23:18चीजें, अच्छी बात यह है कि वे आपके मौजूदा खर्च पर ही
00:23:25काम करेंगी। लेकिन यह CAC को कम कर देगा।
00:23:28यह सब भी CAC को कम कर देगा। इसलिए आपका LTV to CAC अनुपात
00:23:31सुधरेगा और मुनाफा भी बढ़ेगा। लेकिन फिर
00:23:36मुख्य दीर्घकालिक लाभ यह होगा कि यह आपको इस बाधा को पार कराकर
00:23:39इस बहुत बड़े मार्केट में ले जाएगा। और फिर आप
00:23:42खर्च करना और स्केल करना जारी रख पाएंगे।
00:23:46हाँ, यह कुछ ऐसा है जिसे मैंने नज़रअंदाज़ कर दिया था। मैंने
00:23:49इस बड़े मार्केट के लिए कंपनी शुरू की थी। हाँ, कंपनी शुरू की
00:23:51थी क्योंकि मैं कंगाल था। हाँ, मेरे पास यात्रा करने का
00:23:56कोई जरिया नहीं था, लेकिन मैंने इसे खोज निकाला। और यह केवल
00:23:59अपनी पुरानी धारणाओं से आगे बढ़ने से ही संभव हुआ।
00:24:02और मैं विज्ञापन नहीं कर सकता कि मैं उन लोगों को विज्ञापन दिखा रहा हूँ।
00:24:06हाँ। तो वे बिलों का भुगतान करते हैं जिससे मैं उन्हें प्रभावित करना चाहूँगा। हाँ। और मुझे
00:24:09लगता है कि यह उस समस्या को हल करता है। हाँ, आपके पास डिमांड
00:24:14की कमी वाला बिजनेस है। तो ये वे रास्ते हैं, आप जानते हैं, हम
00:24:17ज़्यादा खर्च कर सकते हैं जो हमने कोशिश की, नया चैनल मेरी राय में अभी के लिए थोड़ा कठिन है।
00:24:21क्या हम अधिग्रहण की लागत कम कर सकते हैं? हाँ,
00:24:23हम बेहतर क्रिएटिव कन्वर्जन
00:24:27ऑप्टिमाइज़ेशन के माध्यम से ऐसा करने जा रहे हैं, हम ऑफर को थोड़ा बदल सकते थे, लेकिन
00:24:29ऑफर पहले से ही सफल हो रहा है। इसलिए मैं वास्तव में इसके साथ
00:24:31छेड़छाड़ नहीं करना चाहता। ये वे दो पहलू हैं जिनसे हमने इस पर काम किया।
00:24:33यह बाहरी हिस्सा है। यह कन्वर्जन ज़ोन है। बहुत आसान।
00:24:36मिलकर खुशी हुई। धन्यवाद, एलेक्स। हाँ। तो अगर आपको जोएल के साथ यह एपिसोड पसंद आया
00:24:41और देखना चाहते हैं कि मैं एक अलग बिजनेस को स्केल करने के लिए क्या नज़रिया अपनाता हूँ,
00:24:43तो आप इसे देख सकते हैं।
00:24:45इसे देख सकते हैं।