月150万円(1万ドル)を稼ぐ最もシンプルな方法

AAli Abdaal
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingAdult Education

Transcript

00:00:00さて、こちらはウィリアム・ブラウンさんです。
00:00:01彼はオンラインビジネスを始めました。
00:00:02ネットで知り合った見ず知らずの人に 50ドルを請求したのが始まりです。
00:00:05Word文書わずか3ページ分に対してです。
00:00:06しかし そのビジネスは 数年後には――
00:00:10ゼロから 1,640万ドル規模へと成長しました。
00:00:11そして彼は その会社を
00:00:12米国のプライベート・エクイティ・ファンドに売却したのです。
00:00:14今回のケーススタディでは、
00:00:14ウィルの道のりすべてを紐解き、
00:00:17彼が辿った5つのステップのロードマップをご紹介します。
00:00:19全くの初心者がネットでお金を稼ぎ始め、
00:00:21最終的に億万長者になるまでの全行程です。
00:00:23最初の「オファー」をどう作ったのか、
00:00:25フォロワーなしでどうやって集客したのか、
00:00:27セールスプロセスをどう構築し、
00:00:29見ず知らずの人をどうやって顧客に変えたのか、
00:00:31そして最終的に 50ドルから
00:00:321,640万ドルまでどうスケールさせたのかを話します。
00:00:35もし あなたが ノートPC1台で世界中を旅しながら
00:00:37経済的な自由を得られるような
00:00:39ビジネスの構築に興味があるなら、
00:00:41この動画から学べることは
00:00:42非常に多いはずです。
00:00:43ウィル、例えば今これを見ている人が
00:00:47ネットで1円も稼いだことがないとしましょう。
00:00:49仮にその人が
00:00:5030代や40代くらいの
00:00:52社会人だとします。
00:00:54彼らが「オンライン教育ビジネスを始めたい」
00:00:56と考えたとします。
00:00:58「自分の専門知識を活かして
00:01:00誰かの役に立ちたい」
00:01:03「自宅にいながら 柔軟な働き方をしたい」
00:01:05「子供を学校へ迎えに行く時間を確保しつつ、
00:01:06同時にしっかり稼ぎたい」
00:01:08と思っている場合、
00:01:10大まかに言って どのようなロードマップを
00:01:13辿ればいいのでしょうか?
00:01:14全くの初心者が 月収1万ドルや
00:01:15年収10万ドルを目指すためのステップは?
00:01:18ええ、もちろんです。
00:01:19実は5つのステップがあるんです。
00:01:22ステップ1は「オファー」です。
00:01:24次に 集客、販売プロセス、成約、そして価値提供です。
00:01:28例を挙げましょう。
00:01:30数ヶ月前 カナダに住むケビンさんという方と仕事をしました。
00:01:33彼は息子さんと共に
00:01:36長年 会計士として働いていました。
00:01:38あちらで2、3軒の会計事務所を経営していたんです。
00:01:41彼は私のYouTubeチャンネルを見て、
00:01:43自分の知識を売ることで
00:01:45他の人の会計事務所の起業や成長を
00:01:46支援できる可能性があると気づきました。
00:01:49彼はプログラムに参加し、
00:01:50私たちは一緒にそれらのステップに取り組みました。
00:01:52まず最初に行ったのは オファーの設計、
00:01:55つまり「価値提案」の策定でした。
00:01:57誰を、いつ、なぜ、何を使って助けるのか?
00:02:01それが「オファー」の本質です。
00:02:02それには「約束」が伴います。
00:02:04相手に売る「成果」のことですね。
00:02:05例えば「会計事務所を成長させ、
00:02:09顧客を増やして 利益を上げる」といったことです。
00:02:11これで オファーが決まりました。
00:02:13次に考えなければならないのは
00:02:15「どうやって集客するか」です。
00:02:17どうやって注目を集めるか。
00:02:18オファーをどう認知させるか。
00:02:20それには主に2つの方法があります。
00:02:22オーガニック発信か、有料広告か。
00:02:25どちらか一方を選ぶこともできます。
00:02:26一方は無料ですが「時間」を支払います。
00:02:29もう一方は有料で、時間の代わりに
00:02:31「お金」を支払うことになります。
00:02:33最善策は、実は両方を組み合わせることです。
00:02:37ケビンさんの場合は コンテンツ制作を少し行い、
00:02:39主に有料広告を運用することに決めました。
00:02:41これでオファーが決まり、
00:02:42集客の方針も決まりました。
00:02:44次は販売プロセスです。
00:02:46これは非常にシンプルです。
00:02:47皆さんが思うより ずっと単純ですよ。
00:02:49私にとって最良の販売プロセスは「解説動画」です。
00:02:53自分は何者で、どう助けられるのか、
00:02:55具体的にどんな内容かを視聴者に伝える動画です。
00:02:59そこに「個別相談を予約する」ボタンを置きます。
00:03:00ボタンがクリックされると、
00:03:01「成約(コンバージョン)」ステージに移ります。
00:03:03ここで 単なる視聴者が
00:03:05通常はセールス電話の相手へと変わります。
00:03:06ケビンがそのセールス電話に対応します。
00:03:09そして相手が顧客になれば、
00:03:11最後に価値を提供します。
00:03:13この5つのステップを進んでいくわけです。
00:03:16数ヶ月もしないうちに、
00:03:17ケビンはそのプログラムの販売で
00:03:20月間数万ドルの売上を上げるようになりました。
00:03:22まず「オファー」とは具体的に何ですか?
00:03:26どのように指導していくのでしょうか?
00:03:28オファーとは 誰かを助ける方法であり、
00:03:31その人が得られる
00:03:34「結果の約束」のことです。
00:03:36私は「オファーが50%、マーケティングが50%」だと考えています。
00:03:40なぜなら 素晴らしいオファーがあっても、
00:03:42適切に広めなければ
00:03:43誰にも知られないからです。
00:03:45逆に優れたマーケティングで売れたとしても、
00:03:47中身が伴っていなかったり 相手に合っていなければ、
00:03:50返金されてしまい
00:03:51ビジネスは破綻してしまいます。
00:03:52だから、オファーとマーケティングは半々です。
00:03:55オファーの話に戻ると、
00:03:56まずは「約束」から始めるのが一番シンプルです。
00:03:59「私は〇〇な人を、この方法を使って
00:04:04〇〇できるように助けます」というものです。
00:04:06私はこれを「I Help ステートメント」と呼んでいます。
00:04:08なるほど、いいですね。
00:04:09「ニッチに絞る」ことについてはどう思いますか?
00:04:11どの程度絞れば十分で、どこからが絞りすぎなのでしょう?
00:04:13正直に言うと 私はニッチを絞るのが好きではありません。
00:04:15なぜ皆がそんなに
00:04:17ニッチにこだわるのか理解に苦しみます。
00:04:19ニッチを絞るということは、
00:04:21単に自分の市場を小さくし、
00:04:23助けられる人の数を減らしているだけだからです。
00:04:25私は常に 市場全体を狙うのが好きです。
00:04:28前のビジネスでは「地球上の負けているトレーダー全員」が対象でした。
00:04:32今の市場は「スキルや才能、知識を持っていて、
00:04:35それを収益化して
00:04:36eラーニング会社を作りたい地球上のすべての人」です。
00:04:40ニッチを絞るのが良いとされる理由は分かります。
00:04:43メッセージをより具体的にできるので
00:04:45反応が良くなる面はありますから。
00:04:47それでも私が賛成しないのは、
00:04:49結局は市場を狭めてしまうからです。
00:04:51異議あり!
00:04:53もし私が結婚式の写真を撮ってもらいたいなら、
00:04:56普通のカメラマンより「ウェディング専門」の人を
00:04:58高いお金を払ってでも雇いたいと思います。
00:05:01脳外科医は一般医よりも稼ぎますよね。
00:05:03彼らは専門特化していて 市場は小さいですが、
00:05:05より高い料金を請求でき、
00:05:06飽和した市場でも目立つことができます。
00:05:09一本取られましたね。
00:05:11確かに、特定のニッチにおいては――
00:05:14例えば「ダイエット」は
00:05:16非常に良い例です。
00:05:18市場全体をターゲットにすることもできますが、
00:05:20それでは効果が薄い場合が多いです。
00:05:21「腹筋を割りたい男性」や
00:05:23「〇〇歳以上の、あと何キロ痩せたい女性」
00:05:26「産後太りを解消したいお母さん」など、
00:05:30ターゲットを明確にした方が効果的です。
00:05:33そのような分野であれば、
00:05:34少しニッチに絞り込むことは理にかなっています。
00:05:37完全にではありませんが。
00:05:38それでも まだ十分に大きな市場ですからね。
00:05:42ただ、ほとんどの業界において、
00:05:47多くの場合 ターゲットは広く保つことをお勧めします。
00:05:51多くの人がこう言うんです。
00:05:52「よし、分かった。コースを売るよ。
00:05:55価格は 50ドルくらいかな」と。
00:05:58私はそれを聞いて「うーん」と思ってしまいます。
00:05:59落ち着いてください。非常に分かりやすい
00:06:02「価格決定のパラダイム」があるんです。
00:06:03価格設定は多くの人を悩ませますが、
00:06:06実はそれほど難しいことではありません。
00:06:07枠組みさえあれば シンプルなんです。
00:06:09私が使っている方法をシェアしましょう。
00:06:11価格には3つの要素があります。
00:06:141つ目は、顧客があなたと仕事をして
00:06:17約束した成果の平均値を得られた場合、
00:06:19その人に「今後12ヶ月間で
00:06:22どれだけの価値」をもたらすかです。
00:06:24例えば 先ほどの
00:06:25会計士のクライアント、ケビンの例で言えば、
00:06:28彼は相手のビジネスに 12ヶ月以内に
00:06:305万ドルの利益を上乗せできるとしましょう。
00:06:32まずこれが1点目です。
00:06:342つ目に考えるのは
00:06:36「相手の支払能力」です。
00:06:40売ろうとしている相手、つまりターゲットは誰で、
00:06:44どんな仕事をしていて、どんな状況にあり、
00:06:46無理なく支払える金額は
00:06:47いくらくらいかということです。
00:06:50これが2点目。
00:06:52そして3つ目に 私は通常、
00:06:54「12ヶ月の価値の 10~15%」をチャージするようにしています。
00:06:58ケビンの例に戻ると、
00:07:0012ヶ月の平均価値が 5万ドルなら、
00:07:03その10%は 5,000ドルです。
00:07:05これら3つを照らし合わせて考えます。
00:07:075,000ドルは 5万ドルの10%であり、こちらにとっても妥当な価格です。
00:07:12クライアントにとっても 公正な価値と言えます。
00:07:15あとの残る疑問は、
00:07:16「そのターゲット層に その金額が払えるか?」だけです。
00:07:18このケースなら 明らかに「イエス」です。
00:07:21これで 適正な価値に基づく価格が、
00:07:22およそ10~15%のラインで決まりました。
00:07:25それが私の価格に対する考え方です
00:07:26― なるほど でも異論がたくさんあります
00:07:27ウィル その考え方は
00:07:29「稼げる系」のオファーなら当てはまりますが
00:07:31もし私がライフコーチや
00:07:34ギター講師やピアノ講師だったら?
00:07:36あるいは その他の活動だったら?
00:07:37その場合 どうすればいいんでしょう
00:07:40顧客にとっての価値が50ポンドだとしたら
00:07:41コースの価格は10ポンドにすべきでしょうか(笑)
00:07:44(笑)
00:07:45― イメージしやすいように別の例を挙げましょう
00:07:48今まで仕事をした中で最高だったクライアントの1人に
00:07:51禁酒をサポートしている人がいます
00:07:55さて 禁酒することの「12ヶ月間の価値」は
00:07:58厳密にはいくらでしょうか?
00:07:59数値化するのは難しいと
00:08:02思うかもしれませんが
00:08:04実は 彼の主な顧客はエグゼクティブや
00:08:07CEO、創業者、起業家といった
00:08:10キャリアのハイレベル層なんです
00:08:13そこで 少し考えてみてください
00:08:15もし彼らがお酒を飲み続けていたら
00:08:17健康や結婚生活 子供との関係
00:08:19そしてキャリアや仕事にも悪影響を及ぼします
00:08:21会議でのパフォーマンスが落ちたり 仕事を休んだり
00:08:23といったことが起こるでしょう
00:08:25ですから 実際には
00:08:26結婚生活を維持し 子供との絆を守り
00:08:28キャリアを継続させて
00:08:30安定した収入を得て 住宅ローンを払い続けることには
00:08:32一体どれほどの価値があるでしょうか?
00:08:34そう考えると このターゲット層に対して
00:08:36金銭的な価値を算出するのが
00:08:38少し容易になります
00:08:41「人生を丸ごと立て直すことに
00:08:44どれだけの価値がありますか?」と聞くこともできます
00:08:48「それを解決するのに5,000ドルの価値はありますか?」
00:08:51私は「ある」と答えます
00:08:52「1万ドルなら?」
00:08:53適切な相手なら「ある」でしょう
00:08:54― なるほど、いいですね。
00:08:57そして現在 彼は
00:08:59禁酒のための1年間のプログラムに
00:09:028,500ドルをチャージしています
00:09:05これで少しは納得がいきましたか?
00:09:06― はい よく分かりました
00:09:08では「ビジネスを構築したい」という人が
00:09:10相談に来たときには
00:09:11どんな質問をするんですか?
00:09:13ステップ1は「オファー」ですよね
00:09:14― 私はまずこう聞きます
00:09:15「あなたのスキルや才能 専門知識は何ですか?」
00:09:1810人中9人は
00:09:20何かしらの答えを返してくれます
00:09:22でも「よく分からない」と言う人がいたら
00:09:26こう言います 「では 何をするのが好きですか?
00:09:29あるいは 自分の得意なことは何ですか?」
00:09:311年半ほど前に
00:09:33あるクライアントとの会話の中で
00:09:35まさにこんなブレイクスルーがありました
00:09:37その人はこう言ったんです
00:09:38「私は女の子と話したり
00:09:41デートの約束を取り付けて出かけるのが得意です」
00:09:45私は「それは面白いですね」と言いました
00:09:47そして彼はそれを
00:09:51「コールドアプローチ」のオファーに変えたんです
00:09:53そういうことですよ
00:09:56それは彼が得意としていたことでしたが
00:09:57自分では教えられるスキルだと思っていませんでした
00:09:59しかし それは十分に教えられるスキルです
00:10:01今や 彼はそれで多額の利益を上げています
00:10:03驚くべきことに
00:10:04人は誰しも 何かしら持っているものなんです
00:10:07例えば 私の恋人のローレンですが
00:10:11彼女とこんな会話をしました
00:10:13私が「何が好きなの?」と聞くと
00:10:15彼女は「赤ちゃんのケアや栄養について
00:10:18お母さんたちを助けるのが好き」と言いました
00:10:21そこで私は
00:10:22「一番力になりたい相手は誰?」と聞きました
00:10:24彼女は「新米のお母さんたちを
00:10:26産後数ヶ月間サポートしたい」と答えました
00:10:28「なるほど」と私は言いました
00:10:29「それが君のアバターだね」
00:10:30ターゲットは「新米ママ」です
00:10:32「私は新米ママを助けます」
00:10:34具体的な「約束(ベネフィット)」はまだ未完成ですが
00:10:35うまく言葉にできないまでも
00:10:36食事や睡眠などのサポートを通じて
00:10:40自分の人生を取り戻す手伝いをするということです
00:10:43次に価格設定の話になります
00:10:44ビジネスとして成り立ち 利益を出すために
00:10:46必要な金額を
00:10:48彼女たちは支払うことができるか?
00:10:51おそらく「イエス」です チェック完了
00:10:52こうして 形が見え始めてきます
00:10:55あなたが言った「変数」という考え方は
00:10:57重要な差別化要因の1つですね
00:11:00― ええ 話を聞きながら考えていたのですが
00:11:02大きな問いの1つは
00:11:04「あなたが最も助けられるのは誰か?」ということです
00:11:06もし医者がその例を持って私のところに来たら
00:11:08私はあえて問い詰めるでしょう
00:11:08「なるほど あなたは
00:11:10イギリスの医学部を卒業したんですね」
00:11:11「シリアに住む16歳がレバノンの医学部に
00:11:14入学するのを手助けできるんですか?」と
00:11:16おそらく彼らは「いいえ」と言うでしょう
00:11:17私は「そうですよね」と言います
00:11:18「では どこの国ですか?」
00:11:20「もちろんイギリスです」
00:11:21「それは言葉からだけでは分かりませんでした」
00:11:24これで大きく変わります 素晴らしい
00:11:26イギリスの医学部への入学を支援するわけですね
00:11:28イギリスには50もの医学部があります
00:11:30国公立もあれば 私立もあります
00:11:32「あなたが最も専門性を持っている分野は?」
00:11:35「当然 国公立です」
00:11:35「私が医学部に入った頃には
00:11:37まだ私立の医学部はありませんでしたから」
00:11:38「なるほど 素晴らしい」
00:11:39こうした対話を通じて
00:11:41「自分が本当に一番助けられる相手」を絞り込んでいきます
00:11:45その上で「その市場は十分な大きさか?」
00:11:47それとも「もう少し広げる必要があるか?」を考えます
00:11:49つまり 私のアプローチはニッチから始めて
00:11:51そこから広げていき
00:11:54「絶対的な理想のクライアント」にたどり着くことです
00:11:55屋上から私の名前を叫んでくれるような
00:11:57「この人と仕事ができて最高だ」と言ってくれる
00:11:58お互いにとって最高のパートナーです
00:11:59まさに完璧なフィット感ですね
00:12:00― まったく同感です
00:12:01まず「オファー」を考え
00:12:04次に「市場」 そして3番目に「アバター」
00:12:08― ええ なるほど
00:12:08― この3つが一直線に揃ったとき
00:12:10良いオファーが完成します
00:12:12これら3つの要素をすべて統合すること
00:12:14それこそが合格点を出せる瞬間だと思います
00:12:17― さて すでに利益を上げているなら
00:12:18そのお金を運用して
00:12:20増やしていく場所が必要になるでしょう
00:12:21そこで 本日の動画のスポンサーをご紹介します
00:12:23Trading 212です
00:12:25Trading 212は 素晴らしいオンライン投資プラットフォームで
00:12:27個別株や投資信託 ETFに投資できます
00:12:30実は妻と私は それぞれ数年前から
00:12:32愛用しているんです
00:12:33付き合い始める前から使っていましたし
00:12:35投資を躊躇させてしまうような 余計なハードルも一切ありません。
00:12:37投資が驚くほど簡単で
00:12:39非常に分かりやすいプラットフォームです
00:12:40手数料は無料で 少額から購入できる端株制度もあり
00:12:42投資を始めるのをためらわせるような
00:12:44不必要なハードルが一切ありません
00:12:45端株投資は本当に便利です
00:12:47なぜなら アップルやアマゾン Googleといった
00:12:49高額な銘柄であっても
00:12:51丸ごと1株買う必要がなく
00:12:53その一部だけを購入できるからです
00:12:54また 「パイ(ポートフォリオ)」と自動投資機能も優れています
00:12:57「パイ」機能の仕組みは
00:12:58プラットフォーム上の他の投資家をチェックして
00:13:01彼らの資産配分(パイ)を閲覧できるというものです
00:13:04気に入った配分があり
00:13:05そのパフォーマンスに
00:13:05納得がいけば
00:13:07それを自分のアカウントにそのままコピーできます
00:13:09そして 自動投資機能を使えば
00:13:10完全に自動で投資を行うことができます
00:13:12毎月の入金額を決めておけば
00:13:14指定した投資対象に対して
00:13:16自動的に買い付けを行ってくれるので
00:13:18最初の設定以外に
00:13:19手間は一切かかりません
00:13:20まだチェックしていない方は
00:13:21私のリンクから登録すると 特典として
00:13:23最大100ポンド相当の端株を無料で受け取れます
00:13:26興味のある方は 下のリンクか
00:13:28[trading212.com/join/ali](https://trading212.com/join/ali) に
00:13:30アクセスして無料の株を手に入れてください
00:13:32スポンサーのTrading 212に感謝しつつ
00:13:34本編に戻りましょう
00:13:35― さて オファーには2つの側面があります
00:13:37オファーそのもの つまり「何を約束するか」という言葉と
00:13:40先ほど話したアバターや市場
00:13:43そしてもう1つはマーケティング資料や
00:13:46セールスプロセス、コピーライティングです
00:13:49そこでは「販売するための論理」を構築しますよね
00:13:52セールスファンネルや
00:13:55セールスプロセスにおいて
00:13:59それが何なのか、誰のため、あるいは誰のためでないのか
00:14:02どのように機能するのかなどを深掘りしていきます
00:14:03ですので セールスプロセスの構築段階に入るまでは
00:14:05そこまで深く掘り下げることはありません
00:14:07― なるほど
00:14:08オファーの段階で多くの人が陥る
00:14:10主な落とし穴は何ですか?
00:14:11オファーの段階で人々が陥りやすい
00:14:14主な落とし穴は
00:14:17巨大な市場の中で ターゲットを絞り込めないことです
00:14:22その多くは 自信のなさに起因しています
00:14:24先ほど あなたがおっしゃったことを考えるべきです
00:14:26「自分は誰を一番助けられるのか?」
00:14:29「通話に誘いたい 理想の相手は誰か?」
00:14:32それを絞り込むのに 苦労する人が多いのです
00:14:36もう一つは 自分に価値があると信じることです
00:14:39ここで 1から10の尺度の話が出てきます
00:14:41「自分は10点満点じゃない 4点だ」から
00:14:46「10点満点のオファーなんて作れない」と考えがちです
00:14:49しかし それが問題なのです
00:14:50彼らは分かっていないのです
00:14:51オファーは10点満点である必要はありません
00:14:530点や1点の人たちを
00:14:53助けられる程度で十分なのです
00:14:55これも ターゲット選定の話に戻りますね
00:14:56これら2つが 深く掘り下げるべき
00:15:00大きなマインドセットの転換です
00:15:01いいですね
00:15:031つ目のポイントである
00:15:05巨大な市場でターゲットを絞る際
00:15:06どのようなことを 考えるべきでしょうか?
00:15:09そうですね まずは性別です
00:15:12それから年齢層
00:15:14国や 経済的な支払い能力も考えます
00:15:18そして最後にして 最も重要なのは
00:15:21その人にとっての「問題の深刻さ」です
00:15:24どんな市場にも
00:15:26真剣な人もいれば
00:15:27そうでない人もいます
00:15:29例えば フィットネスで考えてみましょう
00:15:32少し年齢が高めの
00:15:3540歳以上の人は
00:15:38身体的な状況も違いますし
00:15:40妻や子供がいて キャリアもあり
00:15:44時間がなく 状況はより困難です
00:15:47だから 解決の緊急性が高いのです
00:15:49今の私のクライアントの一人に
00:15:50アメリカの50歳以上の男性だけに フィットネスを売っている人がいます
00:15:55そうした理由から ニッチに絞るには良い場所です
00:15:58対照的に 例えば20歳の人なら
00:16:01健康のことなど 気にしていません
00:16:03飲みに行って パーティーをして
00:16:06若者がやりたいことを 楽しみたいだけです
00:16:08問題が深刻ではないので 売るのは非常に難しいです
00:16:11なるほど それでは
00:16:14支払い能力については どうお考えですか?
00:16:15お金をたくさん持っている人だけを 狙うべきなのでしょうか?
00:16:18必ずしも そうではありません
00:16:20理由を説明しましょう 例えば
00:16:23私が販売している本は 12ドルです
00:16:27これなら ほとんど誰でも手が届きます
00:16:30その本には キャリアの最初の6年間で
00:16:33学んだことのすべてを 惜しみなく詰め込みました
00:16:36誰でも買うことができます
00:16:38そしてそれは メインプログラムへの入り口にもなります
00:16:42つまり 価値を提供するためにあるのです
00:16:46もっと深く もっと先へ進みたい人は
00:16:48メインプログラムに 進むことができます
00:16:50この例を出した理由は
00:16:53単に 可能な限り高い価格をつけて
00:16:56大儲けすることだけが 目的ではないからです
00:17:00自分が救いたい市場を どれだけカバーできるかが重要なのです
00:17:03私自身 できるだけ多くの人に売りたいし
00:17:05できるだけ多くの人を 助けたいと思っています
00:17:07もし高額なプログラム しかなければ
00:17:09市場の90%を 切り捨てることになります
00:17:11だから 私にとっては 本やコース
00:17:16コーチング プログラム マスターマインドなどがあるのが有益なのです
00:17:18YouTubeチャンネルも 価値を受け取り
00:17:21始めるための 無料の手段だと考えています
00:17:23可能であれば 市場全体に奉仕するのが良いでしょう
00:17:26異議ありです
00:17:28誰かがお金を払ってくれるような スキルが
00:17:30自分には何もないのではと 心配になります
00:17:33どうすればいいでしょうか?
00:17:34いい質問ですね
00:17:35私がいつも 皆さんに伝えていることで
00:17:37自分が人に教えたり 助けたりできることを
00:17:40理解するのに 役立つ考え方があります
00:17:43それが 1から10の尺度です
00:17:45では 私のゴルフを例にしましょう
00:17:48プレーしたことも クラブを握ったこともない 私は0点です
00:17:53タイガー・ウッズは10点 おそらく今なら
00:17:5711点と言っても いいでしょう
00:17:59さて 私はタイガー・ウッズから 教わりたいとは思いません
00:18:03一度もプレーしたことがないのに 彼の前に立つのは
00:18:06恥ずかしくてたまらないでしょう?
00:18:08私が本当に教わりたいのは 4点か5点
00:18:11あるいは6点くらいの人です 自分よりは進んでいるけれど
00:18:16あまりにも 遠すぎない存在です
00:18:18ですから まず皆さんに聞きたいのは
00:18:21「その尺度で 自分の位置はどこか?」ということです
00:18:25それが最初の問いです
00:18:27そして もし自分のレベルが
00:18:282.5から3以上であれば
00:18:32ビジネスを始めて
00:18:330点の人たちに 教えることができます
00:18:36例えば あなたのライティングのレベルが3か4だとします
00:18:40私が本を 書いていた時に
00:18:43ライティング コンサルタントに 依頼しましたが
00:18:44正直に言って 彼は4点か5点くらいだったと思います
00:18:46でも 0点や1点の私にとっては 非常に助かりました
00:18:51もし あなたがもっと進んでいるなら 素晴らしいことです
00:18:54しかし 良い考え方としては
00:18:55レベルが3なら 0点の人に教えられます
00:18:584か5なら
00:19:000点 1点 2点 おそらく3点の人にも教えられます
00:19:04もし7か8なら
00:19:05当然 もっと多くのこと
00:19:073点 4点 5点くらいの人たちに 教えることができます
00:19:10そして あなたがもし10点なら
00:19:11おそらく6点や7点以上の人としか
00:19:14仕事をしたくないはずです
00:19:15それ以下の相手は 時間の無駄に感じるからです
00:19:17Lifestyle Business Academyで
00:19:18多くの人から受ける反論の一つに
00:19:22「それはそうかもしれませんが
00:19:24私には 教えるための資格がありません」というものがあります
00:19:26反論の内容としては
00:19:27先ほどの ゴルフの例で言うなら
00:19:28ただゴルフができる友人より
00:19:32実際に教える資格を
00:19:33持っている指導者から
00:19:35教わりたいのではないか ということです
00:19:38それは 非常に鋭い指摘ですね
00:19:41確かに同意します
00:19:42教えるための 資格があるというのは
00:19:45「あれば尚可」なものであって
00:19:47必須だとは思いません
00:19:49むしろ 時には
00:19:50専門的な 資格を取得することで
00:19:55型にはまってしまう 可能性があります
00:19:56なぜなら 資格はルールを押し付け
00:19:58自由な発想を 妨げたり
00:20:00型どおりの やり方を教え込むことで
00:20:02自然な教え方を 止めてしまうからです
00:20:05ですから 資格はなくても
00:20:07そのことが 得意であること
00:20:09自然体で 優れていること自体が
00:20:10一つの強みに なると考えています
00:20:12それは 維持されるべき強みだと思います
00:20:15なぜなら それはより純粋に
00:20:17「あなたの力になりたい 経験を共有したい」という思いから来るからです
00:20:20「あれをしろ これをしろ」という理屈ではなくね
00:20:25時には ガチガチの構造がない方が
00:20:27最も純粋で
00:20:28価値がある場合もあります
00:20:29ちなみに この動画で話している内容はすべて
00:20:31Lifestyle Business Academyで
00:20:32生徒に教えている内容です
00:20:34これは 私たちが運営している
00:20:35オンライン ビジネススクールです
00:20:36私たちの目標は 年収10万ドルの
00:20:38向いていないのは どんな人でしょうか?
00:20:41構築するプロセスを メンターとして導くことです
00:20:42もし興味があれば
00:20:44詳細を以下に 記載しておきます
00:20:45このオンライン教育 ビジネスモデルは
00:20:47どのような人には 向いていないでしょうか?
00:20:48向いていないのは
00:20:51スキルや才能 専門知識を
00:20:54本当に 何も持っていない人です
00:20:56そして 自分自身を信じる心が
00:20:59全く持てない人ですね
00:21:00これを見て
00:21:02「絶対に無理だ」と 決めつけてしまうような人です
00:21:04もし 本当にそういったものがなければ
00:21:07このビジネスには 向いていないでしょう
00:21:08ただ 補足しておくと 驚くべきことに
00:21:11ほとんどの人は 何かしら持っているものです
00:21:13素晴らしい例を 挙げましょう
00:21:15以前担当した クライアントで
00:21:17編み物を教えている 素敵な年配の女性がいました
00:21:20彼女が私のところに来た時
00:21:21月収は約1万1000ドルで
00:21:22それだけでも 十分立派な数字でした
00:21:24卒業する頃には
00:21:24月収は約1万9000ドルにまで
00:21:27増えていました
00:21:29この「編み物の女性」の話をすると
00:21:31皆さんは いつも本当に驚きます
00:21:33教えられることが いかにたくさんあるか
00:21:37自分では思いもよらないことが 教材になるのです
00:21:39私も同感です
00:21:40ある意味で
00:21:41このオンライン教育 ビジネスモデルは
00:21:43誰にでも門戸が開かれている と言いたいですね
00:21:44しかし同時に 例えば
00:21:47仕事や私生活の経験を通して培ったスキルです
00:21:49詳細な 申込書を書いてもらいます
00:21:53そこで 私たちが特に見ているのは
00:21:56その人が すでに持っている
00:21:58スキルの証拠があるかどうかです
00:22:00職業上の経験でも 個人的な経験でも構いません
00:22:01だからこそ 踏み込んだ質問をしているのですが
00:22:04少なくとも2000ドル以上の 高単価なオファーに繋がるかを確認しています
00:22:08その通りです
00:22:09つまり、共有できる何か、
00:22:11人々を助けられる何か、
00:22:12語れる何かを持っていなければなりません。
00:22:14いつも思い浮かぶ例が1つあります。
00:22:17なぜか頭から離れないのですが、
00:22:19あるクライアントがいました。
00:22:20以前のクライアントですが、
00:22:22彼はただ、男性がシックスパックを作るのを助けています。
00:22:25それが彼のオファー(商品)です。
00:22:26「あなたは腹筋が割れていない。
00:22:27割れた腹筋を手に入れたい。
00:22:29それならこのプログラムへどうぞ」というわけです。
00:22:30そして今でも、彼は月に30万ドル以上を稼いでいます。
00:22:34― 月にですか? ― 月にです。
00:22:35― なんてこった。
00:22:36― 男性の腹筋を割る手助けだけで、です。
00:22:38これには本当に驚かされました。
00:22:40彼が最初に私のクライアントになった時は、
00:22:41もう少し規模が小さかったんです。
00:22:43当時は月に約7万ドルくらいだったと
00:22:45記憶しています。
00:22:46それでも、これほどシンプルなオファーで、
00:22:49これだけの大金が稼げるのです。
00:22:51彼のオファーは5,000ドルと15,000ドルです。
00:22:53少し期間が長い方が5,000ドル、
00:22:55短期集中型が15,000ドルです。
00:22:56― なるほど。 ― ええ。
00:22:57― もう1つよく聞く大きな反論は、
00:22:59「ウィル、アリ、市場はすでに飽和しているよ」というものです。
00:23:02「腹筋の割り方を教えることはできるけど、
00:23:03猫も杓子もみんな
00:23:05男に腹筋の割り方を教えようとしているじゃないか。
00:23:06これほど飽和した市場で、一体どうやって
00:23:08目立てばいいんだ?」と。
00:23:10……。
00:23:11― それは非常に正当な質問ですね。
00:23:12全くその通りです。
00:23:13正直なところ、誰かがこのような
00:23:16ビジネスのアイデアを持って私のところに来たら、
00:23:19まず最初にこう言います。
00:23:21「外に出て、同じことをしている人を探してごらん」と。
00:23:23もし同じことをしている人が誰もいなければ、
00:23:26それはおそらく悪いアイデアです。
00:23:28もし多くの人がそれをやっているなら、
00:23:29明らかにそれは非常に良いアイデアなのです。
00:23:32それだけでなく、世界は広いのです。
00:23:34いいですか。人は「人」から買うのです。
00:23:36もしあなたが腹筋プログラムを持っていたとして、
00:23:39もし私も――自分に腹筋があればいいなと思いますが、
00:23:41実際にはありませんが――
00:23:43もし私が腹筋のオファーを出したとしても、
00:23:46人々はあなたという人間を見て、あなたのプログラムを買います。
00:23:47そして、私という人間を見て、私のプログラムを買うのです。
00:23:49実のところ、人は成果(アウトカム)と共に、その人自身を買うのです。
00:23:52ですから、もし誰かが私のところに来て、
00:23:57「ライフコーチングを仕事にしたいのですが、
00:24:00まずは何から始めて、
00:24:03軌道に乗せる一番シンプルな方法は何ですか?」と聞かれたら、
00:24:04私はこう答えます。「よし、YouTubeチャンネルを始めよう」。
00:24:07「週に1本か2本、
00:24:09自撮り(トーキングヘッド)形式の動画を作って、
00:24:11理想の顧客に向けて、
00:24:13あなたが助けたい内容について話すんだ」。
00:24:16「そして、まずはとても小さなオファーから始めよう」。
00:24:18「単発のコンサルティングや、
00:24:20数回のセッションをセットにした低価格のパッケージでいい」。
00:24:24「数回のコールで500ドルとか、
00:24:271,000ドルくらいかもしれない」。
00:24:30「YouTubeが成長するにつれて、必然的に、
00:24:32誰かがその動画を見つけることになる」。
00:24:34「後で詳しく話す『1%の力』ですが、
00:24:36中には、
00:24:37間違いなくそれを購入する人が現れます」。
00:24:41「そうすれば自信がつきます。
00:24:43セッションを行い、価値を提供すれば、
00:24:44そこからすべてがうまく回り始めます」。
00:24:46「広告や大規模なセールスプロセス、
00:24:51高額な価格設定などから始める必要はありません」。
00:24:52「そんなに小さく始めていいんです」。
00:24:54「まずは動かし、機能させることです」。
00:24:55「これが私が本を書いた理由の1つでもあります」。
00:24:58「誰が読んでも分かるようなものを書きたかったんです」。
00:25:01「とても、とてもシンプルで、
00:25:02ステップ・バイ・ステップのガイドです」。
00:25:04「時々、みんな難しく考えすぎていると思うんです」。
00:25:08「実際に外に出て、コンテンツを作り、
00:25:11コンサルティングを売るか、あるいは、
00:25:13対面が嫌なら無理にする必要はありませんし、
00:25:14講座を作りたいわけじゃなくても構いません」。
00:25:15「ただコースを売るだけでもいいですが、
00:25:17とにかく始めることが最良のアドバイスです」。
00:25:21「詳しく教えてください、広告はどう機能するのですか?」
00:25:24― 月に約1,000ドルから始めるのが良い出発点です。
00:25:28なぜそう言うかというと、平均して、
00:25:31オファーやニッチ(分野)にもよりますが、
00:25:32商談(セールスコール)を1件獲得するのに約70ドルかかります。
00:25:36実際に話すのではなく、予約を1件取るコストです。
00:25:39さて、平均的な出席率は約65%です。
00:25:43つまり10件の予約には、約700ドルかかる計算になります。
00:25:47そのうち実際に話せるのは6件ほどで、
00:25:50そのうち1件の成約(クローズ)を目指すことになります。
00:25:52価格設定にもよりますが、
00:25:53例えば商品の価格を2,000ドルとしましょう。
00:25:56すると、700ドル使って2,000ドルを売り上げたことになります。
00:25:59これで利益の出る広告ファネルができたことになり、
00:26:02そこから規模を拡大(スケール)させていけます。
00:26:04ただし注意点として、特定のオファーでは、
00:26:061件あたりの予約コストが高くなることがあります。
00:26:08ですから、自身の価格設定や、
00:26:11成約率、出席率といった、
00:26:12あらゆる細かい指標を把握しておく必要があります。
00:26:14― YouTube広告をいくつか見たことがありますが、
00:26:15例えばWixの広告などは、有名人を起用したり、
00:26:18制作費がものすごくかかっていたりして、
00:26:20かなり凝った作りになっていますよね。
00:26:21こういった広告は、どの程度作り込む必要があるのでしょうか?
00:26:23― もし私の最初の数本の広告を見せたら、
00:26:26信じられなくて笑ってしまうと思います。
00:26:29断言しますが、実はその広告はまだ持っています。
00:26:32ですから、その古い広告を
00:26:35お見せすることもできるのですが、
00:26:39それは文字通り、図表のスクリーンショットに
00:26:41ナレーションと字幕を付けただけのものでした。
00:26:46そして、その広告は何百万ドルもの利益、
00:26:47文字通り数百万ドルを私にもたらしてくれました。
00:26:50ですから、広告は派手である必要はありません。
00:26:53制作クオリティが高い必要もないのです。
00:26:55ただ、文章(コピー)が優れている必要はあります。
00:27:00いいですか、話す内容(言葉)が8割で、
00:27:02映像制作の質は2割です。
00:27:04だからこそ、制作クオリティが
00:27:06ひどいものであっても、
00:27:08言葉、つまりコピーが良ければ通用するのです。
00:27:10それが土台となります。
00:27:13― 広告に関してよく聞くのは、
00:27:16「広告費は年々高くなっている」という話です。
00:27:18だから、みんなオーガニック(無料集客)をやろうとします。
00:27:20すると、オーガニックをやっている知り合いは、
00:27:21「年々再生数を稼ぐのが難しくなっている」と言います。
00:27:22「だから、広告を出したほうがいいかもしれない」と。
00:27:24ああ、もう堂々巡りですね。
00:27:25さらに「かつてはSEOが主流だったけど、
00:27:26今はChatGPTがあるから……」となって、
00:27:28「じゃあ今はこれをやらなきゃ」と、パニック状態です。
00:27:31今のめちゃくちゃな意見についてどう思われますか?
00:27:33― そうですね、賛成できる部分とできない部分があります。
00:27:37賛成できる理由は、
00:27:41単純に難しいこともあるからです。また、
00:27:46「今は難しいんだ、どんどん難しくなっている」と言うことは、
00:27:49敗北を認めて自分を慰めるための、都合の良い言い訳になります。
00:27:53今の私にとっての課題はYouTubeであり、
00:27:57チャンネルを成長させ、再生数を維持し、
00:27:59商談の獲得につなげる、といったことです。
00:28:02でも、それは楽しい挑戦ですし、私はそれを楽しみ、続けています。
00:28:05それが賛成できる理由です。
00:28:07賛成できない理由は、正しく行い、
00:28:11かつ実力があれば、常にうまくいくからです。
00:28:14それは常に機能します。私たちは約10週間前から、
00:28:17コールド・アド(未認知層向け広告)を再開しました。
00:28:20すると、驚いたことに、数字はまさに驚異的でした。
00:28:25ですから広告プラットフォームは、少なくとも私たちにとっては、
00:28:28高くなってもいなければ、難しくもなっていません。
00:28:32何も変わっていないのです。
00:28:33結局のところ、これもまた、
00:28:36入力を正しく行えば、正しい出力が得られるということなのです。
00:28:38― ええ。 ― 本当にそうなんです。
00:28:39― 興味深いですね。
00:28:40もし私たちが真剣に広告を始めるとしたら、
00:28:42私、あるいはチームの誰かが、
00:28:47これを完璧にこなすために、どの程度の労力を注ぐ必要がありますか?
00:28:50私たちはキャリアを通じて、基本的には
00:28:51オーガニックだけに頼ってきましたから。
00:28:52― 私ならこうします。
00:28:54まず、5つのフック(冒頭の惹きつけ)を書きます。
00:28:57そして、2つの広告本文(ボディー)を書きます。
00:29:00これらを組み合わせれば、10通りの広告ができます。
00:29:02これが最初の10本の広告バッチになります。
00:29:04私の知る限り、今、私たちのような会社にとって
00:29:08広告を出すのに最適な場所は
00:29:10FacebookとInstagramです。
00:29:11ですから、そこで1日50ドルから
00:29:13100ドル程度の予算で運用を始めます。
00:29:17広告の遷移先はVSL(ビデオ・セールス・レター)、
00:29:19つまり商談予約のための解説動画にします。
00:29:22そこでまず知りたいのは、
00:29:24「1件の予約にかかるコスト」と、
00:29:27「どの広告が予約を生んでいて、
00:29:29どの広告が成果を出していないか」です。
00:29:31これは広告追跡ソフトを使えば追跡可能です。
00:29:33そこから、予約が取れていない広告は
00:29:36停止します。
00:29:37適正なコストで予約が取れている広告は
00:29:39そのまま残します。
00:29:40そして、良いコストでより多くの予約を取るために、
00:29:44最も優れた広告に予算を再投入し始めます。
00:29:46次に知りたいのは、
00:29:48「1件の成約を得るのにいくらかかっているか」です。
00:29:50つまり「顧客獲得単価(CPA)」ですね。
00:29:51例えば500ドル使って、5,000ドルの商品が売れたとしましょう。
00:29:56単純な計算で考えてみますね。
00:29:59500ドルを投資して 5,000ドルを得る 10倍のリターンです
00:30:03素晴らしい 非常に利益率が高いですね
00:30:05規模を拡大しましょう 広告費をもっと増やします
00:30:07この段階では 利益が出ているので
00:30:10新しい広告を作る必要はありません
00:30:12今あるもので十分です
00:30:14やるべきことは 徐々に支出を増やし
00:30:17予約1件あたりのコストや
00:30:19実際の通話コスト 成約単価を注視することです
00:30:23利益が出ているなら 単純に広告費を
00:30:25どんどん増やしていけばいいのです
00:30:27支出を増やすにつれて
00:30:28広告の単価は徐々に上がり
00:30:30あらゆるコストが上昇し始めます
00:30:32やがて 収益性は大幅に低下し
00:30:36再びプロセスをやり直す必要が出てきます
00:30:38また別の広告セットを書き直し
00:30:40コストを再び下げるのです
00:30:42そうすれば再び利益が出ます
00:30:44それが私たちのやっているゲームなのです
00:30:45興味深いですね 広告費の回収率(ROAS)の目安は?
00:30:48私にとっては 2倍以上なら素晴らしいです
00:30:523.5倍… 今の私たちの数値はどうでしたっけ?
00:30:54現在の私たちの広告は約6.7倍です
00:30:58つまり1,000ドル使えば 月に6,700ドル戻ってきます
00:31:01驚異的ではないですが 十分に利益が出ています
00:31:05なので このまま規模を拡大し続け
00:31:06投資利益率(ROI)が2倍から2.5倍に下がるまで続けます
00:31:092倍から2.5倍まで下がったら
00:31:10拡大を止めて 新しい広告を作り始めます
00:31:14解説動画やセールスページの
00:31:16新しいコピーをテストしたりします
00:31:18なるほど 本当にただの数学の問題なんですね
00:31:20純粋な数学です
00:31:22広告運用は純粋な数学なのです
00:31:24いいですね 素晴らしい
00:31:27広告を始めようとする人が陥る
00:31:28よくある落とし穴は何ですか?
00:31:29広告運用で人々が陥る
00:31:313つの大きな落とし穴を挙げるとすれば
00:31:331つ目は 自分一人でやろうとすることです
00:31:35一度もやったことがなく 何も分かっていないのに
00:31:38信じられませんが 多くの人がそうします
00:31:41そして そういう人はほぼ確実に損をします
00:31:44ただ独力で試そうとするからです
00:31:462つ目は コピーライティングの重要性を知らないことです
00:31:50先ほど言ったように みんな派手な広告を作ろうとしますが
00:31:53重要なのは制作クオリティではありません
00:31:54重要なのはコピー つまり「言葉」なのです
00:31:57それが決定的に重要です
00:31:58制作がひどくても
00:31:59コピーさえ良ければ大丈夫です これが2つ目
00:32:01そして3つ目は 追跡(トラッキング)をせず
00:32:04ファネルを通じた指標を
00:32:05把握していないことです
00:32:08この3つのどれか一つでもやってしまうと
00:32:10おそらく苦労することになります
00:32:13日次、週次、月次のトラッキングのうち
00:32:16どれが一番重要ですか?
00:32:17それを聞いてくれて嬉しいです
00:32:18今おっしゃったことの中には
00:32:202つの真実が含まれています
00:32:21広告費をいくら使っているかにもよりますが
00:32:24基本的には毎日トラッキングすべきです
00:32:26広告にはお金がかかっていますから 常に状況を
00:32:29把握しておくことは非常に重要です
00:32:31お金が有効に使われているか確認するためです
00:32:33しかし 注意点があります
00:32:35日々の変動だけで広告を判断しないでください
00:32:39全体像を見る必要があります
00:32:40私たちは2週間のブロックか
00:32:431ヶ月のブロックで判断します
00:32:44それより短い期間だと 変動に一喜一憂して
00:32:47パニックになりかねません
00:32:48私も過去に経験がありますが
00:32:49慌てて設定を変えてしまったけれど
00:32:51実は最初から何も問題なかったということがあります
00:32:53なので こう言いたいですね
00:32:54毎日チェックはしても 過剰反応はしないこと
00:32:58「オファー」とは具体的にどのようなものですか?
00:33:03Googleドキュメントのようなもの?
00:33:04それともセールスページですか?
00:33:05一体 何なんでしょう?
00:33:07おそらくあなたは
00:33:08見込み客への提示方法について聞いていますね
00:33:12見込み客にオファーを提示する場所は
00:33:14通常こうなっています
00:33:16最初の接点は 広告かコンテンツです
00:33:19そこで人々はあなたを知り
00:33:21同時にあなたのオファーについても知るからです
00:33:24YouTube動画やInstagramのリール
00:33:27あるいは出稿している有料広告の中で説明されます
00:33:30そこから彼らはファネルに入ります
00:33:32先ほど話したセールスプロセスのことです
00:33:35そこでは 練られたコピーや
00:33:38画像、証拠、事例などを見ることになります
00:33:41なるほど 例えば編み物の
00:33:44コーチングプログラムを売るとします
00:33:46コンテンツと広告を使いますね
00:33:47編み物についてのコンテンツを作り
00:33:50編み物の広告も出します その後は?
00:33:54「もし こうしたことでお困りなら」
00:33:57このクライアントの場合
00:33:58人々は主にYouTubeで彼女の動画を見つけます
00:34:02動画を見て クリックします
00:34:05動画の中で 彼女がこう言うのを聞きます
00:34:07「もしこれについて助けが必要なら」
00:34:09「概要欄にリンクを貼っておくので」
00:34:10「そこから詳細を確認してください」
00:34:11これが最初の行動喚起(CTA)です
00:34:13そして人々は概要欄に行き リンクをクリックします
00:34:16すると 解説動画のページに飛びます
00:34:18動画の下には 少しのコピーがあり
00:34:20彼女が誰で 何が得られるのかなどが
00:34:22説明されています
00:34:24そしてボタンをクリックして購入し
00:34:26プログラムに参加するという流れです
00:34:28私たちは過去に いくつかのコースを公開しました
00:34:29豪華なスタジオを借り 高級カメラで撮影して
00:34:33マスタークラスのような
00:34:35高い制作価値を目指したこともあります
00:34:36一方で 別のコースでは
00:34:37ただ自分のスタンディングデスクで このマイクを使い
00:34:41Loom(画面録画)で撮っただけのものもあります
00:34:43そこにある高級カメラすら使わず
00:34:45Loomでウェブカメラに向かって話し
00:34:47スライドを作り込んだり凝ったことはせず
00:34:50ただFigmaのファイルに図を描きながら
00:34:51説明を組み立てていっただけです
00:34:53すると それらに対する反応は
00:34:56超高品質で作り込まれた
00:34:58マスタークラス級のものとは雲泥の差でした
00:35:00「やっと理解できました」と言われたのです
00:35:02「これについてのYouTube動画はたくさん見ました」
00:35:03「他のコースもいくつか受けましたが」
00:35:05「ようやく腑に落ちました」
00:35:06「アリが自分の思考プロセスをどう繋ぎ合わせ」
00:35:08「どうやってその結論に至ったのかを見ることができ」
00:35:11「頭の中でカチッとハマったんです」と
00:35:13それ以来 私は「もっとLoomを使おう」と思っています
00:35:15本当に興味深いことですよね?
00:35:17実は私も 最初の会社で気づいたんです
00:35:20私の最初の製品は
00:35:22たった3ページのWordドキュメントで 50ドルでした
00:35:26それをDropboxフォルダに入れた
00:35:28数本の簡易的な動画にしたら みんな大喜びで
00:35:31素晴らしい成果を出してくれました
00:35:33今やっている新しいコンサルティング会社でも
00:35:36プログラムはテキストと画像のWordドキュメントから始まりました
00:35:40そのドキュメントの上で Loom動画を撮っただけです
00:35:42それでも 制作クオリティについて
00:35:45不満が出たことは一度もありません
00:35:49つまり 制作に過度な力を注ぐ必要がないだけでなく
00:35:55凝りすぎると 逆に顧客にとって悪影響にすらなり得るのです
00:35:57ええ 何というか…
00:36:00ウェブカメラで撮影されたものの方が
00:36:04本物(オーセンティック)に感じられるんです
00:36:06ここの高級カメラのような機材を使って
00:36:08スライダーで動くサブカメラを用意したり
00:36:10完璧にセットアップされたものよりもね
00:36:12「生の情報」を受け取っている感じがします
00:36:15作り物で洗練されすぎたものではなく
00:36:18100%同意します 全くその通りです
00:36:20私もこれについてよく考えていました
00:36:21私のYouTubeチャンネルの始まりもそうでした
00:36:24最初は3台のカメラを使い
00:36:28スライダーや台本 Bロールも入れて凝っていましたが
00:36:31それが50万回も再生されたんです。
00:36:35ある日 急いで動画を出す必要があり
00:36:37iMacの内蔵カメラで 台本も箇条書きもなく
00:36:42Amazonで30ドルくらいで買った
00:36:44粗末なマイクで撮影したんです
00:36:46すると50万回も再生されました
00:36:48信じられませんでしたよ
00:36:49しかも視聴者に大好評だったんです
00:36:50コメントの多くはこうでした
00:36:53「まるで同じ部屋にいて」
00:36:56「直接話しかけられているみたいだ」と
00:36:58それは私にとって大きな発見でした
00:37:01人々は完璧さを求めていないのです
00:37:02完璧すぎると 逆に敬遠されることもあります
00:37:05作り込まれすぎていて
00:37:06本物ではないと感じてしまうからです
00:37:07セールスコールやディスカバリーコールなどは
00:37:11どう進めればいいのでしょうか?
00:37:13ええ みんなが思っているよりずっと簡単ですよ
00:37:16セールスコールにおいて
00:37:17最初に言うべきことは
00:37:20「なぜここにいるのですか?」ということです
00:37:21「何が問題なのですか?」
00:37:23「どのようにお手伝いできますか?」
00:37:24優れたセールスコールは必ずそこから始まるべきです
00:37:27それが彼らがそこにいる理由だからです
00:37:28彼らは悩みを持っていて あなたが解決策を持っている
00:37:31もし彼らに悩みがなければ
00:37:33そのコールはすぐに終わるべきです
00:37:35持ってもいない悩みの解決策は 誰も買わないからです
00:37:37存在しない問題を解決するために 物を買うことはないからです
00:37:39では 彼らに悩みがあるとしましょう
00:37:41その場合は 次のような話をさらに深掘りします
00:37:42「いつからその悩みを抱えていますか?」
00:37:44「その問題はどれくらい深刻ですか?」
00:37:47「なぜ解決したいのですか?」
00:37:48「今 解決できる状況にありますか?」
00:37:51このように 現状と
00:37:53理想の状態について詳しく聞き出します
00:37:55昔のメンターの一人は これを「ギャップを広げる」と呼んでいました
00:37:59現状と理想のギャップを明確にし
00:38:02解決策を持つ自分が その中間に立つという考え方です
00:38:05まずは問題から入り
00:38:06相手の背景や
00:38:09目指したい方向についての情報を集めます
00:38:11もし本当に相手をそこへ導けると確信できたら
00:38:13こう伝えます 「お聞きください」
00:38:15「私ならお力になれると思います」
00:38:16「その方法をお話ししてもよろしいですか?」
00:38:18そしてピッチを行います
00:38:20プログラムの内容や
00:38:22その目的 提供するものなどを
00:38:24一通り説明するのです
00:38:25その後 許可を得た上で
00:38:27価格を提示します
00:38:29価格提示の後は
00:38:30いわゆる「クロージング」に入ります
00:38:33ここでは大抵 質問や考え
00:38:35あるいは反論が出てくるでしょう
00:38:39しかし その反論の多くは 単なる「恐怖」です
00:38:42彼らと一緒に その不安を解消するのがあなたの仕事です
00:38:45創業者が自ら商談を行う場合
00:38:47成約率は約35%ほどになります
00:38:49私が見てきた中では それが平均的です
00:38:52営業担当者の場合は 20〜25%です
00:38:55ですから 営業チームを導入する際は
00:38:57ある程度の成約率の低下は覚悟しなければなりません
00:39:00残念ながら それは仕方のないことです
00:39:02特に初心者が初めてセールスコールをする際に
00:39:05陥りやすい落とし穴は何でしょうか?
00:39:05ーー
00:39:08意外に思われるかもしれませんが
00:39:10最も多い間違いは
00:39:13台本(スクリプト)に従わないことです
00:39:14セールスコールは一つのプロセスです
00:39:17プロセスやシステムの話を繰り返していますが
00:39:19セールスコールもまた
00:39:22相手が適しているかどうかを確認し
00:39:25相手にとっても これが正しい選択か理解を助けるプロセスなのです
00:39:28それが重要な理由です そうでなければ
00:39:29お互いに理解が深まらないまま進むことになり
00:39:31不誠実な行為になってしまいます
00:39:33ですから 最大の問題は台本に従わないこと
00:39:35あるいは 優れた台本を持っていないことです
00:39:39二つ目の問題は 少し奇妙に聞こえるかもしれませんが
00:39:42恐れすぎてしまうことです
00:39:44緊張しすぎて 考え込み
00:39:47しゃべりすぎてしまうのが大きな要因です
00:39:51話すのは見込み客で あなたは聞き役です
00:39:53通話に参加してくれた相手に対して
00:39:56払うべき敬意とは そういうことです
00:39:57三つ目は 反論に対処できないこと
00:40:02そして 反論の正体が「恐怖」であると理解していないことです
00:40:07彼らは少し怖がっているだけであり
00:40:10あるいは こう言い出しにくいだけかもしれません
00:40:12「少し高すぎる」と
00:40:13分割払いなどのプランがあることを知らない場合や
00:40:15ーー
00:40:16誰かに相談して
00:40:18許可を得る必要があるという場合もそうです
00:40:20実際には ただ電話を切って
00:40:23プレッシャーから逃れたいだけで
00:40:25後で決めて伝えようとしているのです
00:40:29しかし 問題なのは
00:40:31結局 怖くなってしまい
00:40:33「後でやる」と言いながら 結局やらないことです
00:40:37あるいは 妻に相談した際に
00:40:38この業界への理解が浅い奥様から
00:40:40反対されてしまうこともあります
00:40:43本来なら 人生を変えるチャンスだったかもしれないのに
00:40:45だからこそ 相手の責任感を促すことが重要なのです
00:40:48もし あなたが素晴らしいものを売っていて
00:40:50それが相手に最適であるなら
00:40:52参加させずに
00:40:56帰してしまうことこそ 誠実さに欠ける行為です
00:40:59ーー
00:41:01「あなたが売るものは 5,000ドルになる」と伝えると
00:41:03ーー
00:41:05みんな驚きます
00:41:06「そんなの誰も買わないよ」
00:41:08「自分なら買わないし 友達も買わない」と言うのです
00:41:10「私の周りには そんなのを買う人はいない」と
00:41:11ーー
00:41:13私と長い時間を過ごしていない限り
00:41:14オンラインコースを持っている友人は周りにいません
00:41:16彼らはオンラインコースを詐欺だと思っているからです
00:41:17一方 私は山ほどオンラインコースを買い
00:41:19倍速で消費しています
00:41:20学ぶには 最高の場所であることは明白ですから
00:41:22そこに大きな差があるのです
00:41:24だから 私たちの主宰するアカデミーなどに
00:41:26誰かが入ってきたときには
00:41:29かなりのマインドセット改革が必要になります
00:41:30自分とは違うタイプの人から
00:41:32収益を得ることは可能だと気づいてもらうためです
00:41:34もし あなた自身が
00:41:36オンラインコースに絶対申し込まないタイプなら
00:41:38そもそも私たちのプログラムにはいないでしょう
00:41:39でも よく彼らにこう聞くんです
00:41:41「皆さんは このプログラムに
00:41:42かなりの金額を払いましたよね」
00:41:43「何が決めてで買ったのですか?」と
00:41:45すると「何年も動画を見ていたから」とか
00:41:47「信頼できると感じたから」
00:41:48「あなたの売るものなら何でも買う」という答えが返ってきます
00:41:50また ある人は「じっくり考えた結果
00:41:50ーー
00:41:51メールの構成が
00:41:53とても気に入ったから」と言います
00:41:54私は「それこそがメールマーケティングです」と言います
00:41:55「私たちが教えていることそのものですよ」と
00:41:56これらすべてがプロセスなのです
00:41:59人々の間には 大きなマインドセットの溝があると感じます
00:42:015,000ドルの商品を電話一本で買う人がいるなんて
00:42:03到底信じられないようです
00:42:07ーー
00:42:11素晴らしい指摘ですね
00:42:16今朝 YouTubeであるコメントを見かけました
00:42:17私の動画に
00:42:19こんな書き込みがあったんです
00:42:21「月に1万ドル稼げれば 人生が激変するのに」
00:42:23「あなたのように 月に10万 20万 30万ドル以上も
00:42:27これほどの大金を稼ぐなんて おかしな話に聞こえるでしょうが
00:42:31それを読んで 私は思いました
00:42:37世の中や 伝統的な教育システムでは
00:42:40こうしたことは教えられません
00:42:42自分で見つけ出すしかないのです
00:42:45これほどの金額を稼ぐのが 荒唐無稽に聞こえるのはわかります
00:42:48でも 実際に可能だということを知ってほしいのです
00:42:50だって 私はやっていますし あなたもそうです
00:42:53達成している人を 他にもたくさん知っています
00:42:55話を戻すと
00:42:56まずはその存在を知り 徐々に理解することから始まります
00:43:01仕組みを理解すれば ずっと納得しやすくなるはずです
00:43:04広告の指標やステップなど 先ほど説明したことですね
00:43:08巨額の富を築いている人を見て 信じられないと思ったら
00:43:11ーー
00:43:13信じつつも検証し
00:43:17ただそのプロセスを学んでみてください
00:43:19そうすれば 視野が広がるはずです
00:43:21「なるほど 実現可能なんだ」と
00:43:24理解できるようになります
00:43:25そして理解できれば
00:43:26いつか自分でもできるようになります
00:43:28ーー
00:43:30私のチームのメンバーの多くが
00:43:33共通して言っていることがあります
00:43:34働き始めて最初の1ヶ月で
00:43:36頭の中が強烈にアップデートされたような
00:43:39劇的なレベルアップを感じたと言うんです
00:43:40「何が可能かがわかった」と
00:43:42彼らの多くは それまで
00:43:44小規模ビジネスで働いたことがありませんでした
00:43:45大企業の歯車として働いてきたため
00:43:47収益がどこから生まれているのか見えていなかったのです
00:43:49数字のことなど ほとんど意識していませんでした
00:43:52しかし Slackの通知で
00:43:54「今日 YouTuberアカデミーに8人が入会し
00:43:56直接のやり取りなしで1,000ドルずつ支払われた」のを目の当たりにします
00:43:58さらに その経緯も見えます
00:43:59「この人は27ドルの商品のFacebook広告をクリックした人だ」とか
00:44:00ーー
00:44:02「この人はメルマガ経由で
00:44:033年半も購読し続けて 始めて購入に至った」など
00:44:05ーー
00:44:06「なるほど 興味深い」となります
00:44:07「これだけの人数がこれを買ったのか」と
00:44:09人々のコメントなども含めて
00:44:10彼らは気づき始めるのです
00:44:12「こうやって 世の中のお金は回っているのか」と
00:44:15それは彼らにとって 衝撃的な体験です
00:44:18ほかにも 例えば
00:44:21私があなたのプログラムに大金を払い
00:44:23別のプログラムにもまた大金を払ったとき
00:44:25チームメンバーは
00:44:26「えっ コーチ一人に6万ドルも払ったんですか?
00:44:30信じられない」となります
00:44:32若手医師の年収2年分に相当する額が
00:44:35たった一度の決済で動くのを見て 価値観が崩壊するのです
00:44:37そして気づくのです
00:44:38月1万ドルなんて 起業家の世界では
00:44:41大したことではないのだと
00:44:44ーー
00:44:46私も 初めてある人から50ドルを
00:44:50受け取ったときのことは 忘れられません
00:44:52自分の知っていることを教えただけで
00:44:55お金をもらえるなんて
00:44:57ーー
00:45:00本当に驚きましたし 視野が開けました
00:45:04その後 Twitterでメッセージを送った
00:45:07私がTwitterでメッセージを送った他の2、3人も
00:45:11それを買ってくれた時、
00:45:13魔法のパラレルワールドを解き明かしたような気分でした。
00:45:15「ちょっと待てよ」と。
00:45:17「自分の知っていることを話すだけで」
00:45:19「お金をもらうことが可能なんだ」と思ったんです。
00:45:21本当に興味深い体験でした。
00:45:25それが私にとっての小さな、しかし大きな突破口でした。
00:45:28必要なのはそれだけなんです。
00:45:29それは必ずしも「販売」から来る必要はありません。
00:45:31この動画がきっかけになるかもしれません。
00:45:32これを見て「わあ、本当に可能なんだ」と
00:45:34ようやく気づく人もいるでしょう。
00:45:36でも、必要なのはそれだけです。
00:45:37たった一つの発見がすべてを変えるんです。
00:45:39― では、どうやって価値を提供しているのですか?
00:45:42― 価値の提供ということに関しては、
00:45:43マンツーマンのコンサルティングに勝るものはありません。
00:45:48もしマンツーマンでコンサルをすれば、
00:45:50あらゆる提供方法の中で
00:45:53断トツで高い成功率を収めることができるでしょう。
00:45:56それには敵いません。
00:45:56それと同時に、別の側面として、
00:45:59もし講座(コース)を作るのであれば、
00:46:01何らかの「人間的な接点」を
00:46:03持たせることを強くお勧めします。
00:46:04グループコーチングや個別対応、せめてメールやチャットのサポートです。
00:46:08不思議なことに、人々は
00:46:11質問をすることに引け目を感じがちです。
00:46:13場合によっては、その理由は理解できます。
00:46:15少し緊張していたり、
00:46:16それが良い質問か悪い質問か確信が持てなかったり。
00:46:19何らかの理由で、人はなかなか質問しません。
00:46:22だからこそ、寄り添ってあげる必要があるんです。
00:46:24その点、WhatsAppチャットは非常に有効です。
00:46:26Slackも非常にうまく機能します。
00:46:27個別やグループのコーチングも、もちろん効果的です。
00:46:30もう一つ学んだ大きなことは、
00:46:31顧客が入ってきた瞬間、
00:46:33安心感を与えて
00:46:35「購入後の後悔」を払拭するための
00:46:3724時間の猶予期間があるということです。
00:46:41私たちはWhatsAppで直接つながります。
00:46:44何が利用できるかを記したウェルカム資料と、
00:46:46週ごとのタイムラインを渡し、
00:46:48できるだけ早く音声メッセージを送ります。
00:46:50チャットを確認した瞬間に音声を送り、
00:46:53歓迎の意を伝えます。
00:46:55これが、プロセスを始める人々を
00:46:58ポジティブな気持ちにさせるのに驚くほど効果的なんです。
00:47:02ですから、この2つを用意するのは良い方法です。
00:47:04特に「プロセス」の提示ですね。
00:47:06Notionボードも非常に便利ですし、
00:47:09単純なGoogleドキュメントでも十分機能します。
00:47:12これは非常に重要なことです。
00:47:14そこから、しっかり構築されたトレーニングプログラムが不可欠になります。
00:47:19週単位で区切られたもの、
00:47:21期間が長ければ月単位でもいいでしょう。
00:47:25そして、成果を出すために必要な手順通りに
00:47:28正確に構成されていなければなりません。
00:47:31当たり前のように聞こえますが、世の中のプログラムには
00:47:33ただの混乱を招くようなものも見てきました。
00:47:34「まず何をすべきか?」を考え抜く必要があります。
00:47:37その次に何を、その次に何を、という順序です。
00:47:40そのようにプログラムを構築し、
00:47:42手厚くサポートして導いてあげれば、
00:47:44多くの人がそのプログラムで成功できるはずです。
00:47:47― 「保証」についてはどうお考えですか?
00:47:49― 保証に関しては、非常に複雑な思いがあります。
00:47:54というのも、ほとんどの人が使い方を間違っているからです。
00:47:58保証をつけるべきではないのに
00:48:00つけている人を何人か知っています。
00:48:01契約で縛り付けて、
00:48:03結局は保証を請求できないようにしているからです。
00:48:05そのような使われ方をするのであれば、
00:48:10それは少し、うさんくさいと言わざるを得ません。
00:48:12保証には正しい使い方と間違った使い方があります。
00:48:14例えば、今の私たちには保証はありません。
00:48:16「保証はできません」とはっきり伝えています。
00:48:19「単純に、保証はないものです」と。
00:48:20「もしそれで不安なら、参加しないでください」
00:48:24それが保証に対する正しい誠実さだと思っています。
00:48:26一方で、以前の会社では保証をつけていましたが、
00:48:30それは極めてシンプルなものでした。
00:48:31トレーニングプログラムを見て、
00:48:333ヶ月間トレードを記録し、
00:48:34戦略を正しく実行し、その証拠を送ること。
00:48:37それを実行した人に対しては、
00:48:38実際に返金も行いました。
00:48:40ですから、正しく使えば、
00:48:42保証は非常に有益だと思います。
00:48:44ただ、正しく使うことですね。
00:48:47そして、時には保証すら必要ないこともあります。
00:48:49― でも、それはすごく大変そうに聞こえます。
00:48:51「もうフルタイムの仕事も持っているし、
00:48:52子供もいるし、
00:48:54仕事から帰る頃には、
00:48:56もうエネルギーが残っていない」と言う人もいます。
00:48:57「あれが欲しい、これがしたい」と言いながら、
00:49:01注ぎ込もうとする努力との差に
00:49:04その図々しさに驚かされることさえあります。
00:49:05「週4時間の労働で
00:49:07年収10万ポンド以上のライフスタイルが欲しい」といった具合です。
00:49:09「なるほど」という感じですが、
00:49:10年収10万ポンドといえば
00:49:12イギリスの経営者の中でも上位1%に入ります。
00:49:12医大や専門的な研修で
00:49:1420年も修行を積んで
00:49:15ようやく10万ポンド稼げるようになるのが現実です。
00:49:16それを週4時間労働で
00:49:18たった半年で手に入れたい、と。
00:49:19― はあ、そうですか。
00:49:20― つまり、
00:49:22少し非現実的な期待があると思うのですが、
00:49:24あなたの経験上、
00:49:25仕事を持っている人が
00:49:30オンライン教育ビジネスを立ち上げるには
00:49:33どれくらいの労力や時間、努力が必要でしょうか?
00:49:35― もちろんです。
00:49:36それは結局、その人がどれだけの時間とエネルギーを
00:49:39注ぎ込めるかによります。
00:49:41例えば、私たちの「お任せ(Done For You)」プログラムに参加して、
00:49:43完全にゼロの状態からビジネスを構築し、
00:49:454週間から6週間でローンチした人もいました。
00:49:50しかし、彼らは相当な時間を費やしていました。
00:49:51エネルギーを注いでいましたね。
00:49:52パートタイムと言っても、
00:49:56一日に1、2時間以上は費やしていたでしょう。
00:49:58逆に、それ以下の時間しか割かない人は、
00:50:00倍から3倍の時間がかかります。
00:50:02ですから、一日に一時間あれば、
00:50:06これを非常にうまく進めることができると言えます。
00:50:09もしそれ以上の時間があるなら、
00:50:11ただ到達がずっと早くなるだけです。
00:50:13なので、一日に一時間というのがベースラインですね。
00:50:15最初は一日に一時間から始めた人でも、
00:50:18うまくいき始めると、すぐにそれが2時間、3時間、
00:50:204時間となり、本当に複利のように積み重なっていきます。
00:50:23実は今朝、起きてベッドの中にいた時、
00:50:25スマホを手に取りました。
00:50:25隣には彼女のローレンが寝ていました。
00:50:27Instagramを開くと、メッセージが届いていました。
00:50:30それを再生してみると、
00:50:31それは2年ほど前に一度だけ
00:50:33一時間のコンサルをした男性からでした。
00:50:34彼は本当に素敵な音声メッセージを残してくれていました。
00:50:37「やあウィル、ずいぶん久しぶりだね。
00:50:39ただ伝えたくて。あのコンサルティングセッションが、
00:50:42僕の人生を変えたんだ。
00:50:43あの日から本当に多くのことを学んだよ。
00:50:44君のYouTubeもずっと見ているし、
00:50:45今度、ある有名なYouTuberと一緒に仕事をするという、
00:50:47素晴らしいキャリアの機会を掴んだんだ」と。
00:50:49それはすべて、2年前に私たちが持った
00:50:51たった一時間のセッションから始まったことでした。
00:50:53そのメッセージのすぐ上に彼が書いていたのは、
00:50:57成功すればするほど、
00:51:00ワクワクし、それによってもっと努力するようになり、
00:51:01努力すればするほど、
00:51:03より良いチャンスが巡ってくるという事実でした。
00:51:04本当に自分自身で複利のように膨らんでいくんです。
00:51:06あなたがどう感じているかは分かりませんが、私にとっては、
00:51:10収入と感謝のフィードバックが組み合わさることは、本当に刺激的です。
00:51:17ただただ夢中になります。
00:51:19自分や家族、友人の人生を変えるようなお金を稼ぎながら、
00:51:21本当に人を助け、
00:51:23世界に価値を加えていると実感できるからです。
00:51:24その二つが揃うことは、
00:51:26本当に素晴らしいことです。
00:51:29最高のことですよ。
00:51:31― ええ。
00:51:32オンライン教育ビジネスを始める多くの人は、
00:51:33「本当に自分にできるだろうか?」と不安になるでしょう。
00:51:36「自分にこれがやり遂げられるのか?」と。
00:51:38成功している例は見えても、
00:51:40「これだけのフォロワーがいるからだ」とか、
00:51:42「ウィル・ブラウンは何年もやっているから」とか思ってしまう。
00:51:44あるいは「あの人は見た目がいいから」とか、
00:51:47「あの人は親からの資金があるから」とか、
00:51:49何でも理由をつけてしまいます。
00:51:51多くの人が、自分にはできないという
00:51:52理由を探してしまいます。
00:51:54私たちの生徒を見ていても思うのですが、
00:51:57プロフェッショナルとして非常に成功している人ほど、
00:51:59より強いインポスター症候群(過小評価)を抱えています。
00:52:0119歳くらいで「一丁やってやるか」と
00:52:03挑戦している人たちよりもずっとね。
00:52:05なぜなら、もしあなたが
00:52:06優秀な生徒としてやるべきことをこなし、
00:52:08資格を取り、学位を取得してきた人であれば、
00:52:10「自分は何かに長けている」と認めるためのハードルが
00:52:12非常に高くなってしまっているからです。
00:52:13生徒たちと多くのZoomコールをしてきて
00:52:16感じることですが、
00:52:18「自分はまだ不十分だ」という
00:52:20負のモチベーションがあるんです。
00:52:21「もっとこれらを積み上げれば、
00:52:23いつか自分にも価値ができるはずだ……」という風に。
00:52:25そうして、自分のビジネスを始めることに対して
00:52:26強いインポスター症候群を感じてしまうんです。
00:52:27100% 同感です。人々が
00:52:31そう考えてしまうのもよく分かります。
00:52:33私が思うに、誰だってゼロからのスタート
00:52:36だったと思い出させることは、とても心強いはずです。
00:52:39あなたも、私もゼロからでした。
00:52:42私は両親の空き部屋で、50ドルのWord文書から始めました。
00:52:45そうやって、考えすぎている現状を
00:52:49少し落ち着かせてあげるのがいいと思うんです。
00:52:52よく気づくことの一つとして、
00:52:54その方たちを悪く言うつもりはありませんが、
00:52:56あまり深く考えない人の方が、概してより良く、
00:52:59早く結果を出します。考えすぎないからです。
00:53:01彼らはただ「これは絶対に
00:53:03自分にも上手くいく」と信じ込んでいるんです。
00:53:05「彼もできた、あっちの人もできた、
00:53:07あの人もできている。
00:53:08彼らにできるなら、自分にもできるはずだ」と。
00:53:09彼らは素晴らしいマインドセットと自信を持っていて、
00:53:13自分の可能性を狭めるような考えを持ちません。
00:53:16でも、自分を制限する考えや思い込みを
00:53:18持っている人たちには、こう考えるのが有効です。
00:53:21「聞いて、みんな同じなんだ。
00:53:23私たちはただ、脳を持った一人の人間に過ぎない。
00:53:25私にできるなら、あなたにできるなら、誰にだってできる」と。
00:53:28正しいアウトプットを得るために、正しいインプットをして、
00:53:30一定の努力を注ぎ込み、
00:53:33時間と労力をかければ、あなたにもできます。
00:53:36ただ、やってみればいいんです。
00:53:37初期段階において、スケールしない(規模を拡大できない)
00:53:39ことをするのを恐れる気持ちもありますよね。
00:53:40多くの人と話すと、こう言われます。
00:53:42「一対一のZoomコールなんてやりたくないな。
00:53:44だって、それってスケールしない(効率が悪い)でしょ。
00:53:47ビーチでリラックスして過ごしたいし、
00:53:49Zoomコールなんて一切したくないんだ」と。
00:53:51それを聞くと、本当に多くのことが思い浮かびます。
00:53:56いいですか、どんなことにもメリットがあれば、
00:53:58デメリットもありますよね?
00:54:00例えばコースを販売するだけなら、もちろん可能ですが、
00:54:02セールスページからコースだけを売るとしましょう。
00:54:06それは素晴らしいことですが、問題は、
00:54:09顧客が成功する確率が低くなることです。
00:54:11助けも、手厚い指導もサポートもないからです。
00:54:14そして、価格にも限界があります。
00:54:16単なるコースには、それなりの金額しか請求できません。
00:54:18良い面もあれば、悪い面もある。
00:54:20一方で、コーチングプログラムなら、
00:54:23ずっと高い金額をチャージできますし、
00:54:24より多くの収益を上げることができます。
00:54:26顧客もより良い結果を得られるでしょう。
00:54:29あなたが彼らと同じ現場にいて、
00:54:30寄り添って助けているからです。
00:54:32でもそのデメリットは、あなた自身も
00:54:34多少の労働をしなければならないことです。
00:54:36ですから、自分にとって最適なものを見極める必要があります。
00:54:41実際に手を動かして、
00:54:43こうしたことを色々と試しながら、
00:54:44何が自分に合っているかを見つけるんです。
00:54:46いいですね。では、
00:54:47月収1万ドルに到達するための最もシンプルな方法は何でしょう?
00:54:50今お話しいただいたプロセスを踏まえた上で。
00:54:52ええ、月収1万ドルを目指す道のりで
00:54:54最もシンプルな始め方ですね。
00:54:55まず、勇気を持って一歩を踏み出し、
00:54:57そのプロセスに全力を注ぐことです。言うまでもありませんが。
00:54:59そこから、何をすべきか、
00:55:01そしてなぜそれをするのかを理解する必要があります。
00:55:05まずその基礎知識を身につけ、
00:55:08インプットとアウトプットの関係を理解してください。
00:55:10それから行動を起こし、進捗を記録し、
00:55:13必要なときには助けを求めてください。
00:55:15始めなければ、それはただの夢のままで終わり、
00:55:19何も起こりません。
00:55:21もし迷いや不安があるなら、
00:55:25先ほど話したプロセスを理解できるまで
00:55:28徹底的にリサーチしてみてください。
00:55:30理解が深まれば、きっとワクワクしてくるはずです。
00:55:33「わあ、自分にもできるんだ」と。
00:55:35そして「なんてことだ、これは現実だ。自分にもできる」という
00:55:37感覚を掴んだら、
00:55:39行動を起こし、それが現実になるまで止まらないことです。
00:55:40素晴らしい。ブラウン、本当にありがとうございました。
00:55:43こちらこそ、呼んでくれてありがとう。
00:55:45...
00:55:47...

Key Takeaway

自分の専門知識や経験を「I Help ステートメント」として形式化し、広告費回収率(ROAS)2倍以上を目安とした数学的な広告運用と5つの構築ステップを組み合わせることで、月収1万ドルのビジネスは実現する。

Highlights

  • オンライン教育ビジネスの構築は、オファー、集客、販売プロセス、成約、価値提供という5つの具体的なステップで構成される。

  • Word文書わずか3ページの情報を50ドルで販売することから始め、数年後には1,640万ドル規模の会社へ成長させた実例が存在する。

  • 適切な価格設定の指標は、顧客が12ヶ月間で得られると予想される経済的・心理的価値の10%から15%をチャージすることである。

  • 広告運用の成功は制作クオリティではなく言葉(コピー)が8割を占め、図表のスクリーンショットにナレーションを入れただけの広告で数百万ドルの利益を生むことが可能である。

  • 自分自身が10点満点中3点のスキルレベルであっても、0点や1点の初心者に対して価値を提供しビジネスを成立させることができる。

  • セールスコールにおける成約率は創業者が自ら行う場合で約35%であり、反論の正体は「恐怖」であると理解して対処することが重要である。

Timeline

5つのステップによる収益化ロードマップ

  • オンラインビジネスの成長は、最小限の価値提供から数百万ドル規模の売却へとつながる可能性がある。
  • オファー、集客、販売プロセス、成約、価値提供の5段階が成功への道筋となる。
  • オファーの本質は、誰を、いつ、なぜ、何を使って助けるのかという具体的な約束にある。

3ページのWord文書から始まったビジネスが、米国のプライベート・エクイティ・ファンドに1,640万ドルで売却された事例が示されている。会計士の例では、自身の知識を体系化して他者の起業を支援するプログラムを構築し、月間数万ドルの売上を達成している。成功の鍵は、顧客に提供する具体的な「成果の約束」を策定することから始まる。

価値に基づく適正な価格設定の計算式

  • 集客には時間を使うオーガニック発信とお金を使う有料広告の組み合わせが最も効果を発揮する。
  • 価格は顧客が12ヶ月間で得る価値の10%から15%を基準に算出する。
  • 禁酒サポートのような非金銭的なオファーであっても、キャリアや生活の維持という観点から経済的価値を数値化できる。

5万ドルの利益をもたらすサービスであれば、5,000ドルの価格設定はクライアントにとって公正な投資となる。禁酒プログラムを提供するエグゼクティブ向けサービスの例では、飲酒によるキャリア喪失や離婚のリスクを回避する価値を8,500ドルと設定している。感情的な問題であっても、それが人生の安定や収入に与える影響を考慮すれば、高単価な価格設定の論理的根拠が明確になる。

ターゲット選定と専門知識の定義

  • 自分のスキルが10点満点中3点以上であれば、0点の人を助けるビジネスが成立する。
  • ニッチの絞り込みは、メッセージを具体化し反応を良くするための有効な手段となる。
  • オファーとマーケティングの重要度は50対50の比率で維持されなければならない。

「女の子と話すのが得意」という個人的な特技や「新米ママの栄養管理」といった経験が、そのまま高単価なビジネスに変換される。イギリスの医学部入学支援の例では、国公立に特化するなど、自分の専門性が最も発揮される範囲を特定することで差別化が生まれる。資格の有無よりも、自然体で培った経験や、自分より数歩後ろにいる人々を導く能力がビジネスの核となる。

数学的アプローチによる広告運用の仕組み

  • 広告運用は、予約コスト、出席率、成約率という数値に基づく純粋な数学の問題である。
  • 広告の成果は話す内容(コピー)が8割を決め、映像の制作クオリティは2割程度の重要性しか持たない。
  • 広告費回収率(ROAS)が2倍から2.5倍まで低下した時が、新しい広告クリエイティブを投入する基準点となる。

1,000ドルの広告費で10件の予約を取り、1件の成約で2,000ドルの売上を作るモデルから規模を拡大させていく。制作費をかけた凝った広告よりも、図表とナレーションだけのシンプルな動画が数百万ドルの利益を生むことがある。日々の数値変動に一喜一憂せず、2週間から1ヶ月単位のデータブロックで意思決定を行うことが、パニックを避け持続的な成長を実現する鍵となる。

本物であること(オーセンティシティ)の価値と成約の技術

  • ウェブカメラによる画面録画(Loom)のような生の情報の方が、洗練されたスタジオ撮影よりも信頼感を与えやすい。
  • 優れたセールスコールは、相手が抱える悩みと理想の状態の「ギャップを広げる」対話から始まる。
  • 高単価な商品を電話一本で買う人が存在することを理解し、自分のマインドセットをアップデートする必要がある。

豪華なマスタークラス形式よりも、Figmaで図を描きながら説明するLoom動画の方が「ようやく理解できた」という高い満足度を得られる傾向がある。セールスは相手の問題を解決するための誠実なプロセスであり、台本に従って聞き役に徹することが成約率を高める。5,000ドル以上の決済が日常的に動くパラレルワールドの存在を認めることが、成功への第一歩となる。

ビジネス構築に伴う努力と複利の効果

  • 一日に最低一時間をビジネス構築に充てることが成功のベースラインとなる。
  • 顧客獲得後の24時間以内に音声メッセージを送るなど、人間的な接点を持つことが解約防止に直結する。
  • 成功体験が積み重なることでワクワク感が増し、さらなる努力を呼ぶ複利のサイクルが生まれる。

成功を収めているプロフェッショナルほど「自分はまだ不十分だ」というインポスター症候群に陥りやすいが、誰もがゼロからスタートした事実を忘れてはならない。スケールを優先してコース販売のみに絞るよりも、一対一のサポートやチャット対応を組み合わせる方が、顧客の成功率と収益性の両方を高めることができる。行動を起こし、正しいインプットを継続すれば、感謝のフィードバックと収入が同時に得られるサイクルに到達する。

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