똑똑한 사람들이 믿는 가장 위험한 조언

DDaniel Pink
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00:00:00세상에서 가장 나쁜 조언들 중 일부는 바보들에게서 나오지 않습니다.
00:00:03그것들은 똑똑한 사람들, 배려하는 사람들, 책을 읽는 사람들,
00:00:07도움을 주려는 사람들에게서 나오기에 정말 위험한 것입니다.
00:00:10위대한 과학 저술가이자 여러 권의 뉴욕타임스 베스트셀러 저자인 데이비드 엡스타인과 함께합니다.
00:00:16데이비드는 나사와 프로 스포츠 팀, 4~500개 기업의 자문을 맡았습니다.
00:00:20저는 백악관에서 근무하면서 이런 터무니없는 소리를 많이 들었고, 그게 틀렸다는 걸 알고 있습니다.
00:00:24그래서 이제 우리가 그것을 분석하고,
00:00:27왜 틀렸는지 설명하며, 더 나은 방법을 알려드리겠습니다.
00:00:29이런 조언들 중 많은 것들이 그냥 나온 게 아닙니다.
00:00:31실제 연구에서 나온 것들이지만, 그 연구가 대중에게 전달되는 과정에서
00:00:35변질되거나 잘못 적용된 것이죠.
00:00:38저는 수년간 연구 자료를 파헤쳐 왔는데, 어떤 내용이 인기를 얻고
00:00:42대중에게 번역되어 알려질 때는 많은 뉘앙스가 손실되곤 합니다.
00:00:46그래서 사람들이 가고자 하는 곳에 도달하는 데 도움이 되지 않는 경직된 규칙이 되기도 합니다.
00:00:51자, 시작해 보죠.
00:00:52똑똑한 사람들이 믿는 첫 번째 위험한 조언은
00:00:55냉소주의가 지능의 징표라는 것입니다.
00:00:57사람들이 냉소적일 때 타인들은 “와, 저 사람 정말 똑똑하다”라고 말한다는 증거가 있습니다.
00:01:00저렇게 비판적이라니,
00:01:01저렇게 잘 분석하다니 하고 말이죠.
00:01:03저렇게 잘 해체하다니 하면서요.
00:01:04하지만 사실, 냉소적인 사람들이 인지 능력 테스트에서 더 낮은 점수를 받는다는 증거가 있습니다.
00:01:09동의합니다.
00:01:09똑똑한 사람들에게는 회의적인 태도가 있다고 생각하지만,
00:01:13그건 냉소주의와는 다르고, 그 점을 인식하는 것이 중요합니다.
00:01:16맞습니다.
00:01:17여러 면에서 지능을 더 잘 예측하는 지표는 개방성이라고 생각합니다.
00:01:20새로운 아이디어에 대한 개방성,
00:01:21자신이 틀릴 수도 있다는 가능성에 대한 개방성이죠.
00:01:23자기 자신에 대한 회의감도 포함해서요. 로스쿨에서 정말 화가 났던 점 중 하나는
00:01:27법률 실무가 냉소적이고 비관적이며 해체하는 데 능숙한 사람들에게 유리하게 돌아간다는 것이었습니다.
00:01:32그게 제가 하던 일이었죠.
00:01:33저는 그리 냉소적이지 않았고, 건설적인 태도를 가진 합리적인 낙관주의자였기에
00:01:36항상 거센 바람을 맞으며 자전거를 타는 기분이었습니다.
00:01:39그러니 냉소적이라면 별로 똑똑한 게 아니라는 거죠.
00:01:41그래서 결국 변호사가 되지 않으신 거군요.
00:01:44맞아요.
00:01:45절대 포기하지 마라.
00:01:46끈기가 전부다.
00:01:47끈기, 중요하죠.
00:01:49인내심, 중요합니다.
00:01:51하지만 끈기의 대가인 앤젤라 덕워스조차도 이제는 자신의 주장을 수정하며,
00:01:52소위 '짚신벌레 원리'를 옹호하고 있습니다.
00:01:57단세포 생물이 먹이나 따뜻한 곳을 감지하면 그쪽으로 움직이고,
00:02:01더 좋은 신호가 감지되면 조금 더 움직이는 것과 같은 방식이죠.
00:02:05학생들에게 “이것이 바로 당신들이 해야 할 일입니다”라고 말하는 것을 제가 직접 들었습니다.
00:02:08어떤 신호가 느껴지면,
00:02:09그쪽으로 조금 더 가보고,
00:02:11다른 곳에서 더 나은 걸 발견하면 방향을 바꿔보라는 거죠.
00:02:13그러니 장기적인 계획에만 얽매이지 말고, 실제 경험에 따라 방향을 수정해 나가야 합니다.
00:02:19재미있네요.
00:02:20절대 포기하지 말라는 말을 믿고 싶거든요. 본능적으로 맞는 말처럼 느껴지니까요.
00:02:23하지만 포기하지 않는 게,
00:02:24실패한 행동 방향에 대한 투자를 가속화하는 것일 뿐인 경우도 있습니다.
00:02:29그러니 그런 생각은 버려야 합니다.
00:02:30알겠습니다.
00:02:32유명한 처칠의 명언 있죠,
00:02:33“절대, 절대, 절대, 절대 포기하지 마라”고 말이죠.
00:02:36우리는 항상 “멈추는 것이 합리적일 때를 제외하고는”이라는 뒷부분을 빼먹습니다.
00:02:39맞아요, 정확합니다.
00:02:40그러니 여러분, 때로는 포기해도 됩니다.
00:02:43다음은 '어색함을 피하라'는 조언입니다.
00:02:46우리는 어색한 상황을 피하는 데 너무 많은 시간을 허비하는 것 같아요.
00:02:51저는 그게 몇 가지 이유로 실수라고 생각합니다.
00:02:53첫째, 그것은 예측 오류입니다.
00:02:55우리는 많은 일들이 어색할 것이라고 미리 짐작하죠.
00:02:57불편한 대화를 나누거나, 오래된 친구에게 연락하거나, 데이트 신청을 하는 것 같은 상황이요.
00:03:02하지만,
00:03:02우리가 예상하는 어색함은 실제 겪는 어색함보다 훨씬 큽니다.
00:03:08그렇죠.
00:03:09어색함을 피하는 게 나쁜 생각인 두 번째 이유는,
00:03:13어색함이나 불편함은 긍정적인 신호일 수 있기 때문입니다.
00:03:15배우고 있다는 신호거든요.
00:03:17제가 연기 수업을 들었을 때 정말 어색했거든요. 연기를 잘하는 편도 아니었고요.
00:03:20하지만 그 어색함은 배움의 과정이었습니다.
00:03:22“아, 내가 새로운 걸 하고 있구나, 배우고 있구나” 하는 신호였죠.
00:03:24네, 맞아요.
00:03:26그리고 그 기저에는 '스포트라이트 효과'가 있죠?
00:03:26어색함을 느낄 때 다른 사람들은 자기 자신에게 신경 쓰느라,
00:03:29우리가 생각하는 것만큼 우리에게 큰 관심을 두지 않는다는 사실 말입니다.
00:03:32완전 맞는 말입니다.
00:03:34전 하나도 안 어색했어요.
00:03:35좋아요, 동의합니다.
00:03:36다음은 '항상 선택의 여지(옵션)를 유지하라'는 조언입니다.
00:03:37선택권을 최대한 오래 열어두라는 말인데,
00:03:39삶의 많은 경우, 특히 초기에는 선택권을 갖고 방향을 바꿀 수 있는 게 중요합니다.
00:03:41하지만 어느 시점부터는 단지 선택권을 유지하기 위해 선택을 하는 경우가 많습니다.
00:03:45네.
00:03:46선택권을 열어두는 것에만 집착하게 되는 거죠.
00:03:49스콧 스탠리의 관계 속에서 '밀려가는 것(sliding)' 대 '결정하는 것(deciding)'에 관한 연구가 참 좋습니다.
00:03:50사람들이 선택권을 유지하려고 마음속으로 헌신하지 않다가,
00:03:51결국 어쩌다 보니 헌신하는 과정을 밟게 되어,
00:03:55주도적인 결정 대신 그냥 흘러들어갔기 때문에 만족스럽지 못한 관계에 놓이게 되는 경우입니다.
00:03:58제 고통스러운 경험을 또 이야기하고 싶지는 않지만, 이건 로스쿨 생각도 나게 하네요.
00:04:01많은 사람들이 평생 선택권을 유지하려고만 하거든요.
00:04:05린든 존슨에 관한 카우보이 모자 이야기가 생각납니다.
00:04:07앞에 거대한 벽이 있어서 넘을 수 없다고 생각하다가,
00:04:11자신의 카우보이 모자를 벽 너머로 던져버리고는,
00:04:13“이제 어쩔 수 없네, 가야겠군” 하고 결단하는 이야기죠.
00:04:15그러니 선택권을 유지하기보다 가끔은 헌신하는 것이 정답일 때가 있습니다.
00:04:18선택권을 열어두는 것도 좋지만,
00:04:21평생 그렇게 하지는 말라는 거죠.
00:04:22네.
00:04:23어느 시점엔 선택을 해야 합니다.
00:04:25선택은 이루어질 테니까요.
00:04:27그럴 땐 선택권을 유지하려 하기보다 주도적으로 선택해야 합니다.
00:04:30선택권을 유지하려는 것 자체가
00:04:31사실은 하나의 선택이니까요.
00:04:32다음은 '도움이나 조언을 구하는 것은 나약해 보인다'는 생각입니다.
00:04:35큰 실수죠.
00:04:37젊은 사람들에게 제가 하는 가장 큰 조언 중 하나는,
00:04:38다른 사람들에게 조언을 구하라는 것입니다.
00:04:40여기엔 몇 가지 이유가 있는데,
00:04:41첫째, 피드백에 관한 연구에 따르면
00:04:42최고의 피드백은 '실행 가능'해야 합니다.
00:04:43피드백 대신 조언을 구하면,
00:04:43훨씬 더 실행 가능한 답변을 얻을 수 있는 방식으로 대화가 프레이밍 됩니다.
00:04:46이게 한 가지 이유고요.
00:04:49둘째, 또 다른 예측 오류 때문입니다.
00:04:52조언을 구하면 사람들이 우리를 얕볼 것이라 생각하지만,
00:04:52오히려 우리를 더 높게 평가합니다.
00:04:57“와, 저 친구 안목이 있군” 하고요.
00:04:58저는 조언을 구하고 도움을 요청하는 것에 전적으로 찬성합니다.
00:04:59이것 역시 예측 오류거든요.
00:05:03우리는 사람들이 실제보다 더 인색하거나 도움을 안 줄 것이라 생각하지만,
00:05:05그래서 피드백을 요청하는 대신 조언을 구하라고 하는 겁니다.
00:05:10행동으로 옮길 수 있는 조언을 얻을 수 있게끔 대화를 유도하는 거죠.
00:05:13한 가지 주의할 점은 있어요.
00:05:14세 번째 책을 쓸 때,
00:05:17제목과 표지 등에 대해 다른 작가들에게 조언을 구하기로 했었습니다.
00:05:21전에 해본 적 없는 일이었죠.
00:05:23그런데 조언이 제각각이더군요.
00:05:25똑같은 의견이 하나도 없었어요.
00:05:26제가 정말 좋아하는 작가 10명에게 조언을 구하고는,
00:05:27결국 그중 9명의 의견은 무시하게 되더라고요.
00:05:30그 9명 중에 저도 있었죠.
00:05:31그래서 제가 당신 의견을 무시한 거군요.
00:05:34감사합니다.
00:05:34핵심은,
00:05:35조언을 구하되,
00:05:36들을 생각이 없다면 저에게 조언을 구하지 마세요.
00:05:37그게 맞아요.
00:05:37그러니 조언을 구할 때는 신중하세요.
00:05:41기대를 조정하는 것도 중요합니다.
00:05:44사람은 가장 자유로울 때 가장 창의적이다,
00:05:45이건 최근 여러 국가의 심리학자들이
00:05:47창의성에 관한 미신들을 조사한 결과에서 가져온 겁니다.
00:05:49가장 흔한 미신이 바로 “사람은 자유로울 때 창의적이다”라는 것이었죠.
00:05:52흥미롭군요.
00:05:55우리는 뇌가 사고하기 위해 만들어졌다고 생각하지만,
00:05:55실제 뇌는 사고를 최대한 피하도록 만들어졌거든요.
00:05:57그래서 너무 많은 자유가 주어지면,
00:05:58인지 심리학자들이 말하는 '최소 저항의 경로'로 가게 됩니다.
00:05:59맞아요.
00:06:00즉, 이전에 봤던 것과 똑같은 행동을 반복한다는 거죠.
00:06:01창의적이 되려면 맞서 싸울 경계와 제약이 필요합니다.
00:06:02사람들은 완전한 자유를 원한다고 생각하지만,
00:06:03사실 그건 이미 갔던 길로만 가게 만들 뿐이죠.
00:06:03네, 흥미롭네요.
00:06:05일정 부분 동의합니다.
00:06:06사람들은 가장 자유로울 때 가장 창의적이라고들 하죠.
00:06:08이건 심리학자들이 여러 국가에서 진행한 설문조사에서 가져온 내용인데,
00:06:11가장 두드러진 창의성에 대한 통념들을 살펴봤습니다.
00:06:14가장 흔한 생각은 사람들이 가장 자유로울 때 가장 창의적이라는 것이었죠.
00:06:17좋아요, 이제 믿을게요.
00:06:18자유는 균형이 중요합니다.
00:06:21직장에서의 경험을 보면 너무 지나치게 제약받는 경우가 많으니까요.
00:06:23그래서 자유가 너무 많으면 인지 심리학자들이 말하는
00:06:27'최소 저항의 경로'로 가게 됩니다.
00:06:28제약은 대체로 긍정적인 것이라 생각합니다.
00:06:28하지만 창의적인 일을 할 때조차 통제받는다고 느끼는 사람들이 많아요.
00:06:31어떻게 해야 하는지 정확히 지시받을 때 사람들은 순응하거나 반항하지만,
00:06:36하지만 사람들은 흔히 완전한 자유가 좋다고 생각하죠.
00:06:38사실 그건 결국 왔던 길을 되돌아가게 만들 뿐이에요.
00:06:40제약은 큰 도움이 됩니다.
00:06:40저도 제 일에 항상 적용하려 하죠.
00:06:41다음은 '미래의 자신을 위해 좋은 선택을 할 수 있다'는 생각입니다.
00:06:43저는 이것도 가끔은 미신이라 생각합니다.
00:06:4584%요.
00:06:45그렇군요.
00:06:45UCLA의 할 허시필드 교수의 연구를 보면,
00:06:46사람들이 노후 대비 저축을 하지 않는 이유는,
00:06:4780세의 자신을 오늘날의 자신과는 완전히 다른 사람으로 상상하기 때문이라고 합니다.
00:06:48우리는 미래의 자신이 누가 될지 모르는 거죠.
00:06:50또한 우리는 '역사의 끝 환상'에 빠지기도 합니다.
00:06:50지난 10년을 돌아보며 “와, 내가 정말 많이 변했구나,
00:06:52관심사도 바뀌고 많은 게 변했어”라고 생각하지만,
00:06:53미래에도 그만큼 변할 것이란 생각은 못 하는 것이죠.
00:06:57흥미롭군요.
00:07:00그럼 이제 무엇을 이야기할까요?
00:07:00음, 아마도 우리가 생각하는 성공의 기준에 대해 이야기해 볼까요?
00:07:03성공이라는 것이 단순히 결과에만 국한되는 것은 아니니까요.
00:07:07결과보다는 그 과정에 대한 태도가 더 중요할 수도 있죠.
00:07:08맞아요, 과정 속에서 배우고 성장하는 것 자체가 중요합니다.
00:07:13우리가 오늘 다룬 내용들이 바로 그 증거네요.
00:07:13냉소주의, 끈기, 어색함, 선택권, 도움, 그리고 자유까지.
00:07:15이 주제들은 우리가 더 나은 삶을 살기 위해 꼭 고민해야 할 것들입니다.
00:07:17정말 유익한 대화였어요.
00:07:18시청자 여러분도 이 조언들을 통해 더 나은 선택을 하길 바랍니다.
00:07:20감사합니다. 여기까지 함께해 주셔서 고맙습니다.
00:07:23왜냐하면 우리는 미래의 자신을 모르기 때문이죠.
00:07:25제가 가진 생각들은 모두 기본적인 예측 오류 같은 것들이에요.
00:07:28UCLA의 할 허쉬필드가 진행한 훌륭한 연구가 있는데, 사람들이 은퇴를 위해 저축하지 않는 이유가 미래의 자신을 상상하기 때문이라는 것을 밝혀냈죠.
00:07:37그러니까 80세의 데이비드는 오늘의 데이비드와는 완전히 다른 사람인 거예요.
00:07:42그래서 우리는 미래의 자신을 모르는 겁니다.
00:07:44우리는 앞으로 어떤 사람이 될지 모르죠.
00:07:45우리는 또한 '역사의 종말 착각' 같은 선택도 하는데, 이건 제가 살아온 삶을 되돌아볼 때
00:07:50지난 10년간 와, 나 정말 많이 변했구나,
00:07:52관심사도 달라지고,
00:07:52다른 것들도 많이 바뀌었어,
00:07:53이렇게 생각하면서도 앞으로의 10년을 예측할 때는 '아니야, 10년 후에도 난 지금이랑 똑같을 거야'라고 말하는 거죠.
00:07:58그러니 우리는 미래의 자신을 이해하거나 미래를 위한 좋은 선택을 하는 데 서툰 겁니다.
00:08:03그게 문제를 일으킨다고 봐요.
00:08:04네, 사람들은 지금은 하지 않으면서 미래에는 기꺼이 할 것이라고 생각한다는 연구 결과들도 꽤 많습니다.
00:08:09나중에 운동할 거야,
00:08:11나중에 돈을 모을 거야, 라고 말이죠.
00:08:12하지만 지금은 안 하고 있잖아요.
00:08:13그건 당신의 의사결정 모델에 뭔가 문제가 있다는 뜻이죠.
00:08:16맞아요.
00:08:17그러니 미래의 자신은 잊어버리세요.
00:08:19알겠습니다.
00:08:19이번 건 당신도 동의할 것 같네요.
00:08:20좋은 학습은 유창하게 느껴진다.
00:08:22좋은 학습은 유창하게 느껴진다.
00:08:23좋은 학습은 쉽게 느껴진다.
00:08:24그러니까 공부가 가장 잘될 때 학습이 가장 잘된다고 느끼는 거죠.
00:08:27저는 이 생각이 인지심리학의 '바람직한 어려움(desirable difficulties)' 분야와 모순된다고 봅니다.
00:08:31실제로는 내용을 알기도 전에 시험을 보게 하는 것 같은 기법들이
00:08:38비록 기분은 끔찍할지라도 학습을 촉진한다는 걸 보여주거든요.
00:08:40그렇죠.
00:08:41학습을 더디게 만들고,
00:08:41더 좌절감을 주죠.
00:08:42그래서 교수나 교사를 평가하는 사람들을 보면 흥미로운 연구들이 있는데,
00:08:47그들은 종종 유창함의 느낌, 즉 자신의 학습이 얼마나 매끄럽게 느껴지는지를 기준으로 평가하곤 합니다.
00:08:51하지만 그것은 실제 학습 결과와 정반대인 경우가 많죠.
00:08:54마치 뇌를 위한 헬스장에 가는 것과 같으니까요.
00:08:56공부하는 게 즐겁지 않아요.
00:08:58근육에 상처를 입히고,
00:08:59조직을 비틀어 대는 거죠.
00:09:00하지만 그게 바로 당신을 성장시키는 겁니다.
00:09:01사람들은 정답을 맞히는 걸 기준으로 평가하는 경향이 있는데,
00:09:04공부할 때 충분히 틀리지 않고 있는 거예요.
00:09:06충분한 무게를 들고 있지 않은 거죠.
00:09:08맞아요.
00:09:08네.
00:09:085파운드짜리 아령으로 운동하면 아주 매끄럽게 느껴질 순 있겠죠.
00:09:12오, 정말 매끄러워.
00:09:14정말 유창해.
00:09:14아주 좋아.
00:09:15하지만 사실 배우는 건 없죠.
00:09:16헬스장에서는 그게 뻔히 보이는데, 인지 업무를 할 때는 덜 분명해 보여요.
00:09:19네.
00:09:19맞아요.
00:09:19아주 흥미로운 이야기네요.
00:09:20아옐렛 피쉬바흐가 불편함을 재프레이밍하는 것에 대해 연구한 게 있죠.
00:09:24새로운 걸 배우려 할 때 느끼는 불편함에 대해, 아, 이 불편함은 나쁜 게 아니야,
00:09:29이건 나쁜 신호가 아니라고 말할 수 있죠.
00:09:30이건 기본적으로 학습의 신호예요.
00:09:32맞습니다.
00:09:33맞아요.
00:09:33그러니까 불편함이 학습을 안 한다는 신호는 아니지만, 쉬움은 학습을 안 한다는 신호인 거죠.
00:09:37그럴 수 있죠.
00:09:37한 가지 단서를 붙이자면, '몰입(flow)' 상태에 있는 사람들은 종종 유창함을 느낍니다.
00:09:43그리고 그런 순간들은 우리 삶에서 아주 중요하죠.
00:09:47아마도 효과적으로 학습하는 순간이 아니라, 효과적으로 창작하는 순간일지도 모릅니다.
00:09:51동의합니다. 몰입은 학습보다는 경험에 더 가깝다고 생각하거든요.
00:09:55네.
00:09:56그리고 우리 대부분이 하는 일에서 몰입은 꽤 드문 일이라고 생각합니다.
00:09:59서퍼나 화가 같은 사람들 연구가 많은 데는 다 이유가 있어요.
00:10:03다른 일반적인 인지 업무에서는 그런 식으로 잘 나타나지 않거든요.
00:10:06그러니 만약 지금 이 내용이 완전히 헛소리 같고 매끄럽지 않다고 느껴진다면, 그건 여러분이 뭔가를 배우고 있다는 뜻입니다.
00:10:11자, 갑시다.
00:10:11시작하죠.
00:10:12모든 시간은 평등하다.
00:10:13말도 안 돼.
00:10:14우리의 성과에 대해 흔히 하는 큰 착각 중 하나가 하루 중 모든 시간은 동등하게 만들어졌다는 거죠.
00:10:19하지만 시간대에 따라 성과에 큰 차이가 있다는 엄청난 증거들이 있습니다.
00:10:23우리는 무언가를 계획할 때 그 일을 언제 할지 의도적으로 고민하기보다는 그저 빈 시간만 찾고 있는 것 같아요.
00:10:30당신이 연대형(chronotype), 그러니까 사람마다 최고의 시간대가 다르다는 점에 대해 아주 흥미로운 글을 쓴 걸 알고 있습니다.
00:10:35그런데 저는 스스로를 야행성에서 아침형 인간으로 바꿨다고 생각하거든요.
00:10:38그게 어디까지 가능한지는 모르겠지만요.
00:10:40네.
00:10:40하지만 전 성공한 것 같아요.
00:10:41아마 애초부터 야행성인 정도가 덜했기에 가능했을지도 모릅니다.
00:10:46무언가를 할 때는 시간을 아주 의도적으로 관리해야 합니다.
00:10:48시간을 의도적으로 써야 하는 다른 선택들도 우리 삶엔 참 많아요.
00:10:51예를 들어 제가 글에서 썼듯이, 저희 가족 중 누구도 오후에 중요하지 않은 의료 절차나 병원 진료 예약을 잡는 것은 금지되어 있습니다.
00:11:00맞아요.
00:11:00피할 수 있다면 오후에 병원에 가지 마세요.
00:11:02중요한 의료 절차를 오후에 잡지 마세요.
00:11:05그건 완전히 다른 차원의 시간이죠.
00:11:06완전히요.
00:11:06아예 다른 게임이죠.
00:11:06이건 정말 당신이 뭐라고 할지 궁금하네요.
00:11:09당신은 항상 10년 계획이 있어야 한다.
00:11:10절대 안 돼요.
00:11:11오, 좋습니다.
00:11:11알겠어요.
00:11:12쉽게 합의가 되네요.
00:11:12장기적인 목표와 계획을 갖는 건 좋지만, 그 때문에 경직되어 새로운 기회가 열려도 피벗하지 못하게 된다면 문제겠죠.
00:11:21아까 예측 오류에 대해 계속 이야기했었잖아요?
00:11:23앞으로 다가올 기회를 미리 볼 수는 없으니까요.
00:11:25무슨 일이 올지 모르죠.
00:11:26맞아요.
00:11:26그런 기회에 발 빠르게 대처하지 않는다면 최고의 기회를 놓치게 될 겁니다.
00:11:30십 대 때 저는 공군사관학교에 가서 테스트 파일럿이 되고 우주 비행사가 될 생각이었어요.
00:11:34무엇을 할지 정확히 계획을 세워뒀었죠.
00:11:36그런데 하나도 하지 않았어요.
00:11:37정말 많이 추락했네요.
00:11:38맞아요.
00:11:39지금 저랑 소파에 앉아 있잖아요.
00:11:41댄 핑크와 함께요.
00:11:42그렇죠.
00:11:42만약 미리 알았더라면,
00:11:43계획이란 건 그런 거죠.
00:11:45제 전문적인 삶에서 가장 중요한 프로젝트들은 모두 기회주의적인 피벗에서 왔어요. 어떤 기회가 찾아왔을 때 그것이 제가 생각했던 것보다 더 크거나 흥미롭다면, '계획에 없다'고 거절하는 대신 그쪽으로 방향을 트는 거죠.
00:11:58맞아요.
00:11:58다른 한편으로, 과도한 계획은 어느 정도 위험 회피의 신호로 보이기도 합니다.
00:12:04우리는 모든 것을 지도처럼 그려낼 수 있다고 생각하고, 순수하게 도구적인 이유로 결정을 내리며, 다른 무언가로 이어질 것이라는 이유만으로 일을 추진하려 하죠. 하지만 실제로는 그렇지 않아요.
00:12:15그리고 그런 이유로 결정을 내리면, 그 일을 아주 잘해내지도 못할 겁니다.
00:12:18동의합니다.
00:12:19너무 동의만 하는 것 같네요.
00:12:20좋아요.
00:12:20당신의 의견에 딴지를 좀 걸어보죠.
00:12:23좋습니다, 시작하죠.
00:12:23큰 목표를 달성하면 당신은 만족할 것이다.
00:12:27잠시 동안은 만족하겠지만, 생각보다 훨씬 지속되지 않을 겁니다.
00:12:32우리는 적응하는 동물이라, 제 경험을 예로 들어볼게요.
00:12:36책을 쓰면 정말 신날 줄 알았어요.
00:12:40저는 독자이고 글 쓰는 걸 좋아하니, 책을 쓰면 행복할 거라고 생각했죠.
00:12:44그럼 전 책 쓰는 동안 비참할 거라고 가정하겠네요.
00:12:46아니요, 그냥 제가 책을 한 번도 안 써봤으니까, 한번 쓰고 나면 행복해질 거라고 생각했던 거죠.
00:12:51네, 이해해요.
00:12:52그래서 책을 썼더니 한 10분 정도는 좋았는데, 바로 '이 책이 잘 팔릴까?' 하는 생각이 드는 거예요.
00:12:57누가 좋아할까?
00:12:58그러다 베스트셀러가 되면 행복해질 거야, 라고 생각했죠.
00:13:02근데 베스트셀러가 되니까, 그래, 이번 주엔 베스트셀러구나,
00:13:05다음 주에도 계속 유지해야지, 싶더군요.
00:13:06맞아요, 맞아요.
00:13:07그렇게 되는 거죠.
00:13:07쾌락의 쳇바퀴(hedonic treadmill)는 정말 빨리 돌아가더군요.
00:13:10정말 놀라워요. 그래서 중요한 건 목표 달성만큼이나 그 추구하는 과정 자체를 즐기는 것이라 생각합니다.
00:13:19목표를 갖는 것 자체는 저도 찬성해요.
00:13:20단지 목표, 특히 대담한 목표를 세우고 달성했을 때 생각보다 덜 행복할 거라는 거죠.
00:13:26정말 흥미로운 점이에요.
00:13:27덜 행복하고, 덜 지속되죠.
00:13:28프로 골퍼 스코티 셰플러가 최근에 이 이야기를 하더군요. 우승하고 나면 잠깐만 기쁘다고요.
00:13:33그가 말한 건 심리학자들이 '도착지 오류(arrival fall)'라고 부르는 개념과 연결돼요.
00:13:35도착하기만 하면 모든 게 괜찮아질 거라는 생각이죠.
00:13:38중년의 위기를 겪는 사람이 에베레스트에 오르고 싶어 하지만, 돌아오고 나면 똑같은 자신이라는 걸 깨닫는 것과 같아요.
00:13:43여전히 똑같은 사람인 거죠.
00:13:44그렇지만 책을 쓴다거나 하는 그런 일들을 저도 해봤고, 나름 의미가 있었죠.
00:13:48돌이켜보면 여전히 뿌듯함을 느껴요.
00:13:50때로는 그 순간보다 나중에 돌이켜볼 때 더 즐거움을 느끼는 것 같아요. 그것도 일종의 즐거움이죠.
00:13:56그러니 목표 달성이나 성취의 기쁨을 폄하하고 싶지는 않아요.
00:14:01많은 사람들이 성취에 대한 기대를 조금 낮출 필요가 있다고 봅니다.
00:14:03단기적으로 성취가 정서적으로 얼마나 보상해 줄지에 대해서 말이죠.
00:14:07시간이 한참 흐른 뒤 돌이켜보면, 몇몇 목표를 성취했다는 사실이 어느 정도 만족감을 줄 수는 있겠죠.
00:14:15재미있네요.
00:14:16또 하나의 예측 오류 같은 거군요, 그렇죠?
00:14:17자신이 어떻게 느낄지에 대한 예측 말이에요. 정말 예측 오류에 대해 깊이 파고드는 것 같아요.
00:14:20네.
00:14:20좋습니다.
00:14:21제 예측 오류들이랑, 당신 다음 주제는 아마 싫어할 것 같네요.
00:14:23뭔가요?
00:14:24시간 관리가 주된 문제다.
00:14:25뭐가 주된 문제라는 거죠?
00:14:27생산성의 주된 문제죠.
00:14:28아.
00:14:29그게 문제가 될 순 있지만요.
00:14:32오, 시간 관리.
00:14:33네.
00:14:33시간을 효과적으로 관리하지 못하는 게 생산성의 주된 문제다.
00:14:36그렇죠.
00:14:36맞아요.
00:14:36맞습니다.
00:14:37사실 저는 사람들이 생산성 꿀팁에 너무 집착해서 모든 일을 다 해낼 수 있다는 환상에 빠지는 게
00:14:41더 큰 문제라고 생각해요.
00:14:44그렇죠.
00:14:44지금 제 받은 편지함이나 제 삶의 나머지 부분을 보면,
00:14:48쌓여 있는 안 읽은 메시지들에 답장할 수 없을 게 뻔하거든요.
00:14:51과거에 제가 했던 것처럼 온갖 시스템을 적용해 볼 수도 있겠지만,
00:14:54A, B, C, D 응답 리스트를 만들었어도 결국 A가 아니면 손을 댈 수 없다는 걸 금방 깨달았죠.
00:14:59도저히 다 못 하겠더라고요.
00:15:00그래서 저는 더 많은 생산성 전술보다는, 물론 그것들이 나쁘다는 건 아니지만,
00:15:05실제로는 많은 걸 과감히 쳐내는 게 필요합니다.
00:15:06가끔은 답장하고 싶을 만큼 흥미로운 것들이라도,
00:15:09무자비하게 거절해야 할 때도 있죠.
00:15:11네, 당신이 올리버 버크먼의 팬이라는 걸 압니다. 저도 그의 책들이 도움이 됐죠.
00:15:15이 문제에 대해 좀 더 생각하게 됐거든요.
00:15:17저에게 도움이 된 하나의 은유가 있는데, 읽을 거리는 세상에 너무 많고,
00:15:20수많은 잡지와 신문 같은 것들이 널려 있죠.
00:15:24그렇죠.
00:15:24저는 그런 것들을 정말 좋아합니다.
00:15:26그런데 저는 절대 다 읽을 수 없을 거예요. 전혀요.
00:15:30그래서 그는 은유를 바꿔야 한다고 말합니다. 이것들은 담겨 있는 바구니가 아니라,
00:15:34사실 흐르는 강물 같은 것이라고요.
00:15:36강물은 계속 흐르죠.
00:15:38강물이 당신 옆을 지나갈 때, '어, 강물의 저 부분이 지나갔네,' 하는 식으로요.
00:15:42그래요, 좋습니다.
00:15:43네, 좋습니다.
00:15:43강물은 계속 흘러 들어올 테니까요.
00:15:45그러니 우리가 즐길 수 있는 이 방대한 양의 정보들을
00:15:51다 비워야 할 양동이가 아니라 흘러가는 강물로 보는 게 정말 큰 도움이 됐어요.
00:15:56하지만 놓아주긴 힘들죠.
00:15:57저도 읽고 싶은 웹사이트를 폴더에 만들고 북마크를 해두곤 하거든요.
00:16:00이제는 읽지 않을 거란 걸 알면서도 북마크는 해야 해요.
00:16:02카탈로그에 정리했다는 느낌이 들면
00:16:04비로소 마음을 놓는 거죠.
00:16:05만약 제가 읽으려고 쌓아둔 기사와 책들을 누군가 가져간다면
00:16:10100명이 평생을 매달려도 다 못 읽을 분량일 거예요.
00:16:15그런데도 제 마음 한구석은 다 할 수 있다고 생각하죠.
00:16:18다음 건 작가님이라면 논란의 여지가 없을 내용인데,
00:16:21우리는 특히 부모로서 아이들이 최대한 빨리 한 분야를 전문화해야 한다고 믿는 경향이 있죠.
00:16:25이미 아시는 이야기겠지만요.
00:16:26설교하려는 건 아닙니다.
00:16:28하지만 작가님께서 아주 우아하게 쓰셨던 아주 훌륭한 증거들이 있잖아요.
00:16:34어린 시절은 물론이고 우리 삶 전반에 걸쳐서
00:16:39어느 정도의 샘플링과 실험이 필요하고, 다양한 분야를 시도해 보는 것이 중요하다고 말이죠.
00:16:48책에서 언급하셨듯이 로저 페더러는 테니스를 전문으로 하기 전에 여러 스포츠를 즐겼고,
00:16:54타이거 우즈는 두 살 때부터 골프 클럽을 손에 쥐고 있었던 것과 대조적인 모델이죠.
00:17:01우즈는 유아기 때부터 쇼 프로그램에도 출연했지만,
00:17:05그 때문에 어느 정도 불행한 삶을 살았고 15번의 허리 수술까지 겪어야 했죠.
00:17:14음,
00:17:14부상 문제는 인정합니다만, 저는 타이거 우즈가
00:17:17매우 성공했다고 봅니다.
00:17:18개인적인 삶에 무슨 일이 있었든 간에, 저는 그를 성공 사례로 봅니다.
00:17:22제 요점은 발달 과학을 들여다보면 페더러가
00:17:25더 보편적인 사례라는 거죠.
00:17:26그렇군요.
00:17:27알겠습니다.
00:17:27이해가 돼요.
00:17:28그렇게 말하는 게 낫겠네요.
00:17:29둘 다 성공한 사례이긴 하지만요.
00:17:31저널 '사이언스'에 실린 새 논문에 따르면 3만 명 이상의 음악가,
00:17:36과학자, 운동선수들을 분석했는데, 초기 전문화나 좁은 집중력 같은,
00:17:41어린 시절 성공을 만드는 행동들은 성인기의 최고의 성공을 만드는 행동들과는
00:17:46부정적인 상관관계를 보였습니다. 성인기 성공의 핵심은 오히려 폭넓은 시작과 탐색을 통한
00:17:50자신의 적합성을 찾는 것이죠.
00:17:51어린 시절의 신동들은 일찍 앞서나갈 뿐, 그 우위를 지속하지 못하며
00:17:57뒤늦게 꽃피우는 사람들이 나중에 따라잡는 법이죠.
00:17:59스포츠든 기술이든 특정 분야에 너무 빨리 발을 들이게 되면,
00:18:03자신에게 맞지 않는 분야에서 시간을 낭비하게 될 확률이 더 높습니다.
00:18:06맞아요.
00:18:07그러니 일찍 전문화하지 마세요, 여러분.
00:18:08많이 경험해보세요.
00:18:09알겠습니다.
00:18:09이번 건 작가님이 어떻게 생각하실지 모르겠네요.
00:18:11강점에 집중하고 약점은 무시하라.
00:18:13전 이건 나쁜 조언이라고 생각해요.
00:18:14아, 그래요?
00:18:15이건 좀 의견이 갈릴 수도 있겠네요.
00:18:16자기만의 강력한 무기를 활용하는 것도 좋지만, 약점을 보완하려 노력하지 않으면 한계에 부딪힐 수 있습니다.
00:18:22자신의 역량 바닥을 높이지 못하는 거죠.
00:18:24개인적인 병목 현상이 생길 수 있다는 말입니다.
00:18:26스포츠 연구를 보면, 최고 수준으로 올라간 축구 선수들은
00:18:30자신의 약점을 끊임없이 파악하고 개선하는 습관을 가지고 있었어요.
00:18:33못하는 건 모두 아웃소싱하고 싶어질 때가 있지만,
00:18:37어느 정도는 아웃소싱하는 것도 맞지만, 너무 다 떠넘기면 전체적인 맥락을 잃거나
00:18:42일을 통합하는 능력이 떨어질 수 있다고 생각합니다.
00:18:46전 그 의견엔 좀 반대해요. 잘할 수 있는 영역은 무궁무진하고,
00:18:51대부분은 잘 못하거든요.
00:18:51네.
00:18:51그러니 진정으로 잘하는 것을 찾아서 거기에 집중하는 게 중요합니다.
00:18:56약점은 강점보다 훨씬 많기 때문에 그걸 다 고치려고 하면 시간을 다 써버리게 되죠.
00:19:02맞습니다.
00:19:03그러니 치명적인 약점이 발목을 잡지 않도록 방어적인 조치를 취하는 정도면 충분합니다.
00:19:08삶의 초점은 약점보다 강점에 훨씬 더 많이 맞춰져 있어야 해요.
00:19:13제가 앞선 삶에서 배운 교훈일 수도 있습니다.
00:19:16저도 젊을 땐 약점을 고치려 애썼지만,
00:19:20결국 제가 잘하는 것은 정말,
00:19:21극소수의 몇 가지뿐이라는 걸 깨달았거든요.
00:19:25그럼 그 잘하는 것만 하면 되는 거죠.
00:19:27제 지난 삶을 되돌아보면 약점을 고치느라 시간을 많이 보냈던 것 같아요.
00:19:32그러다 제가 정말로 잘하는 건 아주 극히 일부분이라는 사실을 깨달았죠.
00:19:37제가 꽤 잘하는 것들을 찾아서
00:19:39그 작은 섬 위에 서 있어야 해요.
00:19:42안 그러면 약점이라는 바다에 빠질 테니까요.
00:19:43네, 맞아요.
00:19:43여전히 약점들은 산더미 같죠.
00:19:44그래서 겨우 균형을 잡으려고 노력 중입니다.
00:19:48약점 중 치명적인 것들만 선택해서 수정하는 게 효율적이겠죠.
00:19:52그렇죠, 네.
00:19:54조직 생활을 보면 사람을 고치려는 노력이 정말 많아요.
00:19:57하지만 개인을 고치려 하기보다
00:20:00그 사람에게 딱 맞는 자리에 배치하는 데 더 노력해야 한다고 봅니다.
00:20:03전적으로 동의합니다.
00:20:04결함 보완하려고 하는 거 말이죠.
00:20:05맞습니다. 사람의 성향과 강점을 그 자리에 딱 맞추는 게 중요해요.
00:20:11역할을 먼저 정하고 Remedial(보충) 업무를 시키지 말고요.
00:20:15이번 건 작가님 의견을 듣고 제 생각이 좀 바뀌었네요.
00:20:19좋은 방향으로요.
00:20:20마지막으로,
00:20:21독립선언서가 틀렸다는 제 주장입니다.
00:20:22그러니까 사람들의 성향과 기질, 강점을 특정
00:20:27역할에 맞추는 거죠. 일단 역할을 맡기고 나서 뒤늦게 교정하는 게 아니라요.
00:20:32행복은 우리가 직접 쫓아야 할 목표가 아니라고 생각합니다.
00:20:33많은 증거들이 행복은 부산물이라고 말하거든요.
00:20:34자신이 하는 일에서 탁월함을 추구하고, 의미 있는 삶을 살고,
00:20:39좋은 관계를 맺다 보면 행복은 자연스럽게 따라오는 겁니다.
00:20:43그런데 끊임없이,
00:20:43“내가 지금 행복한가?”를 스스로 검열하고
00:20:48“무조건 행복해져야지”라고 강박을 가지는 건 바보 같은 짓이에요.
00:20:53타당한 의견입니다.
00:20:54그러니까 제 생각엔 본업에서 탁월함을 추구하고, 삶의 의미를 추구하며,
00:21:00탄탄한 인간관계를 추구한다면, 그 결과로 행복해질 수 있을 겁니다.
00:21:05혹은 과거 800미터 달리기 선수 시절처럼 가장 의미 있던 일을 할 때
00:21:08누군가 저에게 “지금 행복해?”라고 묻는다면
00:21:11“제정신이야?”라고 할 거예요.
00:21:12고통스럽거든요.
00:21:13맞아요.
00:21:14하지만 굉장히 몰입감 있죠.
00:21:14그래서 다시 하게 되는 겁니다.
00:21:18저는 몰입감을 느끼는 거죠.
00:21:20행복을 아예 무시하라는 건 아닙니다.
00:21:21그러니까 책 집필이나 800미터 달리기 같은 것들을 예로 들죠. 한창 경쟁하던 시절이었거든요.
00:21:24하지만 행복하려는 것에 과도하게 집중하는 것보다는
00:21:26의미나 만족감을 주는 일을
00:21:27하는 것에 더 비중을 둬야 합니다.
00:21:28의미 있다는 게 무엇일까요?
00:21:28무엇에 기여하는지,
00:21:30사람들과 어떻게 연결되는지 말이죠.
00:21:30그렇게 하면 행복은 자연스레 따라올 겁니다.
00:21:31목표가 행복이면 끊임없이 측정하게 되거든요.
00:21:32“내가 충분히 행복한가? 지금 행복한가?”
00:21:34만약 정말 몰입하고 있는데 계속 불행하다면, 무언가를 바꿔야 할 겁니다.
00:21:37하지만 일반적으로, 저는 행복하게 사는 것에 너무 많은 강조가 되어 있어서
00:21:40의미 있는 일을 하거나 만족감을 느끼는 일에 조금 더 집중해야 한다고 생각합니다.
00:21:45그런데 수면 측정을 시작하고 나서 오히려 잠을 더 못 자게 됐어요.
00:21:47그 조언을 하려던 참이었어요.
00:21:48자신의 데이터를 과도하게 측정하는 건 대다수에게 나쁜 아이디어죠.
00:21:50시계가 수면을 측정하는 줄도 몰랐는데,
00:21:53데이터를 보고 “어젯밤에 잘 못 잤구나”라고 확인하는 순간
00:21:58“세상에, 잠을 설쳤네”라며 몸 상태를
00:21:58더 안 좋게 느끼기 시작하는 거죠.
00:21:59다음 날 밤에는 잠들기가 더 힘들어지고,
00:22:00멀쩡하다가도 측정을 시작하니 오히려 상태가 더 나빠졌어요.
00:22:02그러니 사람들과 의미 있는 일을 하며 탁월함을 추구하세요.
00:22:05제 시계가, 이 시계가 사실 제 수면을 측정해주거든요.
00:22:08그런데 수면을 측정하면서 오히려 잠을 더 못 자게 됐어요.
00:22:11제가 달리기 실력이 좋아질수록 시계를 덜 차게 됐어요.
00:22:15흥미롭군요.
00:22:18수치에 집착하기보다 자신의 감각에 집중하게 되니까요.
00:22:20지금 너무 무리하는지 아닌지 말이죠.
00:22:22시계를 보면 '어젯밤에 잠을 잘 못 잤네'라는 식으로 나와요.
00:22:25그러면 '세상에, 잠을 못 잤구나' 싶은 거죠.
00:22:26창의성은 독창성과 동의어다?
00:22:29창의적이려면 아이디어가 완벽히 독창적이어야 한다고들 착각하죠.
00:22:31잠을 못 잘까 봐 걱정하게 되더라고요. 분명 잘 자고 있었는데 말이죠.
00:22:35측정을 시작하고 나서 오히려 기분이 더 나빠졌어요.
00:22:37그래서 제가 소중한 사람들과 의미 있는 일을 하라고 말씀드리는 겁니다.
00:22:42그렇게 훌륭한 방식으로 지내면 괜찮을 거예요.
00:22:45낭만주의 시대부터 나온 이야기니까요.
00:22:47셰익스피어 시대만 해도 모든 작품의 원형을 찾을 수 있어요.
00:22:50그렇죠.
00:22:51지금 같으면 표절이라고 불릴 만한 것들이요.
00:22:56하지만 그 당시엔
00:22:57대중이 이해하는 바탕 위에서
00:22:58창의성을 발휘해 살짝 변주하는 것을
00:22:59진정한 창의성으로 봤죠.
00:23:02맞아요, 맞아요.
00:23:06기초를 잘 이해하고 있는 거죠.
00:23:07네.
00:23:08기술 혁신도 마찬가지입니다.
00:23:08대부분의 돌파구는 지식을 재조합하거나
00:23:09한 분야의 것을 다른 곳으로 옮겨오는 데서 시작되죠.
00:23:10그래서 사람들이...
00:23:10마음껏 상상하는 시간도 중요하지만,
00:23:11완전한 무에서 유를 창조하려 하기보다
00:23:13흥미로운 것을 찾아
00:23:14발전시켜 나가는 게 효과적이에요.
00:23:17맞습니다.
00:23:17창의성은 본질적으로 재조합(Recombinant)이라고 생각해요.
00:23:19이미 존재하는 요소들을
00:23:20새로운 방식으로 배치하는 거죠.
00:23:20예술 작품에서는 특히 창의성과 시장의 니즈를 연결할 때
00:23:24새로움과 친숙함을 동시에 가져가는 게 중요합니다.
00:23:25정확한 지적이에요.
00:23:26완전히 낯설면 대중에게 안 다가오고,
00:23:27너무 익숙하면 지루하니까요.
00:23:27특히 예술에서는 새로움과 친숙함 사이의 균형점을 찾는 것이 핵심입니다.
00:23:31창의적인 시도를 할수록 그 바탕엔 친숙함이 깔려 있어야 하죠.
00:23:35맞습니다.
00:23:36기묘한 판타지 영화들이 항상 익숙한 영웅의 여정을 따라가는 이유죠.
00:23:37이건 '가장 자유로운 상태'가 되는 것과도 일맥상통하죠.
00:23:40그냥 마음 가는 대로 자유롭게 생각하고 싶은 거잖아요. 물론 멍하니 생각할 시간도 필요하죠.
00:23:43시각 예술이나 연극 예술에서도 똑같죠.
00:23:44저도 뭔가를 창작할 때 항상 고민하는 부분이에요.
00:23:48이건 이미 너무 많이 됐는데? 이건 너무 과한데?
00:23:52어디서 접점을 찾을지 말이죠.
00:23:52맞아요.
00:23:58우리가 너무 의견이 일치하네요.
00:24:02전 반대합니다.
00:24:05하하, 그래요.
00:24:06또 하나 생각할 점은, 창의성을 단지 자기표현의
00:24:11수단이 아니라 시장의 요구를 충족하는 방식으로 볼 때입니다. 예술 작품의 경우 특히 그렇습니다.
00:24:17이 영상이 즐거우셨다면, 데이비드와 제가 찍은 다른 영상도 보세요.
00:24:23지루함이 어떻게 혁신의 엔진이 되는지에 대한 내용 하나랑,
00:24:24최고의 아이디어가 왜 최악의 순간에 떠오르는지에 대한 내용입니다.
00:24:24너무 생소하고 새로운 것이면, 대중에게 와닿지 않을 수 있죠.
00:24:27반대로 너무 익숙하기만 하면, 사람들은 지루하다고 느낄 겁니다.
00:24:32그래서 저는 특히 예술 작품에서는 새로움과 익숙함 사이의 균형을
00:24:37감사합니다.
00:24:38감사합니다.
00:24:39감사합니다.
00:24:42감사합니다.
00:24:42그래서 정말 기이한 설정을 가진 판타지 영화들은 항상
00:24:48비슷한 영웅의 여정 서사를 따르는 법이죠.
00:24:49감사합니다.
00:24:50감사합니다.
00:24:50감사합니다.
00:24:51시각 예술에서도 가끔 볼 수 있죠.
00:24:53연극 예술에서도 가끔 볼 수 있고요.
00:24:55무언가를 창작하려는 사람으로서 늘 고민하는 부분이에요.
00:24:59'이미 다 했던 거잖아.'
00:25:01'너무 과한 거 아니야?'
00:25:03어떻게 하면 그 중간 지점을 찾을 수 있을까 하는 거죠.
00:25:05감사합니다.
00:25:05감사합니다.
00:25:06감사합니다.
00:25:08감사합니다.
00:25:09감사합니다.
00:25:09감사합니다.
00:25:10전 그 의견에 완전히 반대해요.
00:25:11저희의 엉터리 조언을 들어주셔서 감사합니다.
00:25:14영상이 즐거우셨다면, 데이비드와 제가 함께 만든 다른 영상 두 편도 확인해 보세요.
00:25:18하나는 '지루함이 어떻게 혁신의 원동력이 되는가'에 관한 내용이고,
00:25:21다른 하나는 '왜 최고의 아이디어는 항상 최악의 순간에 떠오르는가'에 대한 영상입니다.
00:25:25감사합니다.
00:25:26감사합니다.
00:25:33감사합니다.

Key Takeaway

성공과 지능에 대한 통념적인 조언들은 예측 오류와 인지적 착각에 근거하는 경우가 많으므로, 지나친 계획이나 유창함의 환상을 버리고 구체적인 상황적 신호에 반응하며 실험하는 태도를 갖추어야 한다.

Highlights

  • 냉소적인 태도는 지능의 지표가 아니며, 실제 인지 능력 테스트에서 더 낮은 점수를 받는 경향이 있다.

  • 끈기의 대가조차 장기적인 계획에만 얽매이지 말고 실제 신호에 따라 방향을 수정하는 '짚신벌레 원리'를 옹호한다.

  • 우리가 예상하는 어색함은 실제로 대화를 시도했을 때 겪는 어색함보다 훨씬 크다.

  • 조언을 구할 때 피드백 대신 실행 가능한 구체적 답변을 요청하면, 상대방으로부터 더 높은 평가를 받을 수 있다.

  • 지나치게 많은 자유는 오히려 인지 심리학에서 말하는 '최소 저항의 경로'를 따라 이전에 했던 행동을 반복하게 만든다.

  • 80세의 자신을 오늘날의 자신과 완전히 다른 사람으로 상상하는 심리적 거리감 때문에 노후 대비 저축과 같은 미래 지향적 행동을 미루게 된다.

  • 학습이 매끄럽게 느껴질수록 실제 학습 효과는 떨어지며, 오히려 불편함을 느끼는 '바람직한 어려움'이 실질적인 성장을 촉진한다.

Timeline

지능과 냉소주의의 관계 및 끈기에 대한 재해석

  • 냉소주의는 지능이 높다는 징표가 아니라 오히려 낮은 인지 능력과 관련이 있다.
  • 무조건적인 끈기보다는 새로운 신호에 따라 방향을 수정하는 '짚신벌레 원리'가 효과적이다.
  • 합리적인 상황 판단 없이 무작정 포기하지 않는 것은 잘못된 행동에 대한 투자를 가속화할 뿐이다.

사람들은 냉소적인 사람을 지적으로 평가하는 경향이 있으나, 실제 연구 결과는 정반대를 가리킨다. 지능을 더 잘 예측하는 지표는 자신의 오류 가능성을 인정하는 개방성이다. 또한 '절대 포기하지 마라'는 조언은 멈추는 것이 합리적일 때조차 실패한 방향으로 나아가게 하는 위험을 내포한다.

어색함, 선택권, 도움 구하기의 심리적 오류

  • 우리가 예상하는 어색함의 크기는 실제 경험하는 어색함보다 과대평가되어 있다.
  • 선택권을 무한히 유지하려는 것은 주도적인 결정 대신 수동적인 결과로 이어질 수 있다.
  • 도움이나 조언을 구하면 사람들은 오히려 우리를 더 높게 평가한다.

어색함은 새로운 것을 배우고 있다는 신호이며, 상대방은 우리에게 예상보다 큰 관심을 두지 않는다는 '스포트라이트 효과'를 인지해야 한다. 또한 선택권을 유지하기 위해 결정을 미루기보다는 주도적으로 선택해야 한다. 조언을 구할 때는 피드백보다 실행 가능한 구체적 답변을 요구하여 대화를 더 효율적으로 유도할 수 있다.

창의성, 미래 자신, 그리고 학습의 역설

  • 너무 많은 자유는 기존의 행동 패턴을 반복하게 하므로 창의성에는 적절한 제약이 필요하다.
  • 사람들은 미래의 자신을 타인으로 인식하여 현재의 합리적 선택을 미루는 경향이 있다.
  • 학습이 유창하고 매끄럽게 느껴질수록 실제 학습 결과는 좋지 않다.

뇌는 사고를 피하려는 성질이 있어 자유가 극대화되면 가장 쉬운 길을 택한다. 따라서 창의적인 결과물을 위해서는 적절한 경계가 필요하다. 또한 학습 과정에서 느끼는 좌절감이나 어려움은 뇌를 단련하는 헬스장과 같아서, 이러한 '바람직한 어려움'을 피하지 않는 것이 성장의 핵심이다.

시간 관리, 목표 달성, 전문화의 오해

  • 모든 시간은 동등하지 않으므로 성과를 내기 위해 시간대를 의도적으로 관리해야 한다.
  • 성취 후의 행복은 지속되지 않으므로 목표 달성만큼이나 과정 자체를 즐기는 태도가 중요하다.
  • 일찍 한 분야를 전문화하는 것보다 폭넓은 탐색과 실험을 통해 자신의 적합성을 찾는 것이 성인기 성공에 더 유리하다.

생산성 꿀팁으로 모든 일을 해결하려 하기보다, 정보가 넘쳐나는 상황을 양동이가 아닌 강물처럼 흘려보내는 관점이 필요하다. 성취 지상주의는 일시적인 만족만 줄 뿐이며, 조기에 특정 분야를 전문화하는 것은 장기적 성공과는 부정적 상관관계를 보인다. 또한 약점을 고치는 데 모든 시간을 쓰기보다는 자신의 강점을 살릴 수 있는 최적의 환경을 찾는 것이 조직과 개인 모두에게 중요하다.

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