00:00:00素晴らしいコミュニティビルダーになるには、優れたファシリテーターであるべきです。
00:00:02ソーシャルメディアのように、みんなが君に注目するわけではありません。
00:00:05これは私からの警告です。
00:00:07生涯メンバーシップを提供しないでください。
00:00:10あなたのコミュニティは、コミュニティを構築したい人々のためのコミュニティですか？
00:00:13実は、多くの人が自分のコミュニティの運営方法を学んで、それを真似するために参加しているだけです。
00:00:19では、初日に新しいメンバーに素晴らしい価値を与えるにはどうすればいいでしょうか？
00:00:23こんにちは、皆さん。
00:00:26今日は、皆さんとメンバーシップコミュニティについて探索できて、とても興奮しています。
00:00:31お気づきかもしれませんが、今、コミュニティは急速に増えています。
00:00:34そして、本当に素晴らしい繁栄しているメンバーシップコミュニティがたくさんあります。
00:00:38でも、それらを見て、自分は本当にこのようなコミュニティを立ち上げたり、構築できるだろうか？と思ったかもしれません。
00:00:42このようなコミュニティを運営するのに、実は何が必要なのでしょうか？
00:00:45そして、それは自分のスキルセットと専門分野に当てはまるのでしょうか？
00:00:48今日はそのすべてを含めてお話しします。
00:00:50メンバーシップコミュニティについてどう考えるべきかについて、本当に段階的なガイドを提供したいのです。
00:00:55クリス、私を招待してくれてありがとうございます。
00:00:57もちろん、トム。いつもあなたをお迎えできて嬉しいです。
00:00:59さっき言ってたんですけど、チャンネルでは3回目ですね。
00:01:02そしていつも楽しいです。
00:01:04でも、私は常に自分のゲームを向上させたいと思います。
00:01:06今日のメンバーシップコミュニティについてのお話しが楽しみです。
00:01:09それでは、メンバーシップコミュニティが重要な理由を見てみましょう。
00:01:13まず、
00:01:14私はコミュニティが大好きです。なぜなら、
00:01:15スケール可能な方法であなたの人々にサービスを提供できるので、
00:01:18スケール可能な方法で肯定的な影響を与えることができるからです。
00:01:20本質的に、たくさんの人を助けることができます。
00:01:23また、あなた、つまりあなたが見ているサブスクリプションビジネスを運営できます。
00:01:28メンバーシップコミュニティの最も強力な側面の1つは、通常、メンバーペイメントの面で定期的なペースになっていることです。
00:01:34これは本当に大きいです。
00:01:36いつものようにプロジェクトを処理した場合、ご存じのとおり、好況と不況のサイクルのようなものです。
00:01:41しかし、定期的なサブスクリプションベースのビジネスを持っていれば、それは信じられないほど、本当に強力です。
00:01:46そして個人的に、私はこのモデルが大好きです。
00:01:47コミュニティはあらゆる規模と専門分野で機能し、働くことができます。
00:01:51ですから、
00:01:52これは自分向けではないかもしれないと考えているなら、
00:01:54信じてください。私は本当にニッチなマイクロニッチの人々と一緒に仕事をしてきました。
00:01:58顔ペイントのコミュニティ、つまり樹木外科医を意味するアーボリストのためのコミュニティで仕事をしてきました。
00:02:05ですから、あなたのニッチがどんなに奇妙か小さいかについて心配しないでください。
00:02:08約束します。角度があります。
00:02:09コミュニティはフルタイムであることができ、メンバーシップコミュニティは、望めば本当に大きなビジネスになることができます。
00:02:15または、それは単なる副業かもしれません。
00:02:18そして、
00:02:18実は私は今、
00:02:19忙しい昼間の仕事と新しいパパをしながら、
00:02:20副業として非常に成功したメンバーシップコミュニティを運営しています。
00:02:23そして、私がどのように忙しい昼間の仕事と新しいパパをしながらそれを行うかについて詳しく説明するつもりです。
00:02:29最後に、コミュニティはメンバーがメンバーを助けることを可能にしています。
00:02:34これは本当に大きいです。コミュニティはあなたより大きいです。
00:02:36私たちは皆、
00:02:37ソーシャルメディアに慣れています。そこでは常に支配的な声になり、
00:02:40すべての答えとすべてのコンテンツを思いつく必要があります。
00:02:42しかし、
00:02:43実際には、
00:02:43あなたが正しくあなたのコミュニティを構築すれば、
00:02:45メンバーはあなたが眠っている間にお互いを助けているでしょう。
00:02:48これは本当に大きいです。
00:02:50しかし、今日に入る前に、私はいくつかのことに注意したいと思います。
00:02:53コミュニティを構築することは必ずしも簡単ではありません。
00:02:56コミュニティは多くの仕事が必要になる場合があり、
00:02:58特に最初の段階で始まります。そして、
00:03:00彼らは多くの人間関係を扱う必要があります。
00:03:03コミュニティは本質的に、あなたが知っている、人々が彼らの関係を人間関係の間に接続しています。
00:03:09そして、それはこれらの関係を管理し、促進することがあなたの仕事です。
00:03:12ですから、あなたは多くの人々と関わっています。
00:03:15その結果、あなたは本当に傍観者になることはできません。
00:03:18これは一般的な間違いです。
00:03:19コミュニティを開始し、
00:03:20メンバーをたくさん投じて、
00:03:21それから後ろに座ることができると考える人々を見ます。そして、
00:03:23それはそのようには機能しません。
00:03:25そして実際に、コミュニティは眠りません。
00:03:28知ってます、
00:03:28私は休暇を取ったし、
00:03:29私がそれを前に進めていなかったので、
00:03:31おそらく私のコミュニティがもう少し静かになったかもしれない点がありました。
00:03:34または、
00:03:35おそらく私は本当に満杯の受信箱に戻ってきて、
00:03:37コミュニティが私がそこにいなかったときに停止していなかったので、
00:03:41多くの通知に戻った。
00:03:42そして最後に、メンバーはあなたが望むことを実際に行わないでしょう。
00:03:45そしてこれは一種の欲求不満を感じることができます。
00:03:47これは、なぜあなたはコミュニティのすべてのクールなことを利用していないのですか？
00:03:51なぜあなたは関わっていないのですか？
00:03:52なぜあなたは人々と話をしていないのか、またはおそらくなぜあなたはキャンセルしているのですか？
00:03:55彼らは自律的な人間です。
00:03:58彼らはロボットのように常に行動するつもりはありません。
00:04:00ですから、
00:04:00やはり、
00:04:01人々のニュアンスと、
00:04:02あなたのコミュニティ内の人間のこのエコシステムに対処することは、
00:04:06その課題を伴います。
00:04:07しかし、
00:04:07利点を再度強調したいのです。これらの課題にもかかわらず、
00:04:11素晴らしいコミュニティを運営することは可能であり、
00:04:14それを正しく得れば、
00:04:15本当に楽しくて有益です。
00:04:17クリス、あなたがフューチャープログループを運営していることを知っています。
00:04:19その経験はどうでしたか？
00:04:20あなたが概説したすべてのポイントは100パーセント真実だと思います。
00:04:24100パーセント真実。彼らはあなたが望むことをしません。
00:04:27彼らは部屋の中の猫のようなものです。
00:04:28時々彼らは行動し、時々、あなたが知っている、私たちは新しい学習パスを導入し、新しいツールとリソースを紹介します。
00:04:34私たちは彼らを助けるためのエージェントを持っていますが、彼らはちょうどそれをしません。
00:04:38そして、それはあなたが最善の意図を前に進めることができますが、あなたは絶えず行動することができます。
00:04:45これが正しい言葉かどうか分かりませんが、
00:04:47彼らが成功するために、
00:04:48あなたが彼らのために構築したものを使用するように、
00:04:50人々を訓練したり励ましたりする必要があります。
00:04:53あなたは本当に沿って彼らを押す必要があります。
00:04:55ええ。そしてコミュニティの一部として、私は受け入れる必要がありました。
00:05:00すべての正しい戦略を実行できます。
00:05:01本当に本当に気にすることができます。
00:05:03そして、いくつかのメンバーでは機能しません。
00:05:06そして、それは大丈夫です。
00:05:07それはすべてその一部です。
00:05:08そして、成功の最良の機会を自分に与えるために、今日やることができる戦術的なことをいくつか分解するつもりです。
00:05:13今日、私は本当にあなたに得てほしいのは何ですか。
00:05:16そして私はクリスについてこれについて話していました。ここで私たちがライブに行く前に。
00:05:19しかし、私は今20年間これをやってきました。
00:05:22私はコミュニティの世界に本当に深くあります。
00:05:24私はDesign Cutsの最高経営責任者です。
00:05:26私たちは今100万人のメンバーを持っており、そこに本当に栄えたコミュニティを持っています。
00:05:30そして、すべてのその経験を取り上げて、最近それを市場上の最も包括的なコミュニティコースに蒸留しました。
00:05:35それは9時間長く、12モジュール、45レッスンです。
00:05:38そして、
00:05:39クリスとこのワークショップを設定したとき、
00:05:41私は、
00:05:42OK、
00:05:42どうやってすべてのその材料を取ることができ、
00:05:441時間未満に詰め込んでそれを無料で与えることができますか？
00:05:48ですから、
00:05:48私の意図は今日、
00:05:49成功したコミュニティを構築するために必要な基礎を全員に与えることをお勧めし、
00:05:53本質的に私の広いコースからハイライトリールを与えることです。なぜなら、
00:05:57私はすべてのニュアンス、
00:05:58あなたのコースのすべての実践的な演習を含めることができないからです。
00:06:02しかし、あなたのコミュニティを構築する際にあなたを導くだろう本当に本当に重要な大きなステップを与えることができます。
00:06:08準備ができたら、飛び込みましょう。
00:06:11ステップ1はあなたのトピックを選択することです。
00:06:14人々はこれを本当に過度に考えることができると感じています。
00:06:16しかし、
00:06:17私にとっては、
00:06:18それはこれら3つの領域に帰着します。あなたが熱情的なもの、
00:06:22あなたが持っている本当の経験と信頼性、
00:06:25そしておそらく機会が見える場所。
00:06:28おそらく市場は十分にサービスされていないか、
00:06:30すでに存在する素晴らしいコミュニティのトンがないか、
00:06:32人々は何かのようなものを求めています。
00:06:34これら3つの領域を正しく手に入れることができれば、成功の半分の可能性を自分に与えます。
00:06:39クリス、
00:06:39あなたがikigaiとこのバリアントについて話したことを知っています。しかし、
00:06:43それは本当に同じことに帰着しますね？
00:06:44あなたが得意なことは何ですか？
00:06:46その努力を維持することができるあなたが情熱を持っているのは何ですか？
00:06:48そして世界が必要とするのは何ですか？
00:06:50それは正しいです。
00:06:51これは同様の概念を説明する別の方法です。
00:06:55つまり100パーセント。
00:06:56そして私は推測します。ikigaiはP.O.よりもいい感じで、より豪華に聞こえます。
00:07:00またはあなたがこれをどう言うか。
00:07:02それはひどい頭字語です。
00:07:03はい、頭字語はセクシーに見えません。
00:07:06一度あなたがあなたのトピックを決めたら、そして私が言うように、それは何でもあり得ます。
00:07:12マーケティング担当者を支援するコミュニティと同じくらい広くあり得ます。または、
00:07:17早期に言及した顔ペイントを支援する人々のように狭くあり得ます。
00:07:21これを手に入れたら、あなたはあなたの価値提案を作成する必要があります。
00:07:24そして最も簡単な説明は、あなたのコミュニティ名がこうした人たちがこうした結果を達成するのに役立つということです。
00:07:33結局のところ、コミュニティはメンバーが何かを成し遂げるのを助けるものです。
00:07:37それは孤独を感じなくなることかもしれません。
00:07:38あるいは夢の仕事を手に入れることかもしれません。
00:07:40何であれ、あなたのコミュニティはメンバーがその成功や目標を達成するための器になるべきです。
00:07:45では、ここで例を挙げてみましょう。
00:07:48デザインカットについて、どう説明しますか？
00:07:49あなたと私で一緒に入り込んで、人々がどう聞こえるかを見てもらいましょう。
00:07:53まず人々がどう間違えるかを見せてから、正しいやり方を見せたいです。
00:07:56これはとても一般的な間違いですから。
00:08:00多くの人に聞きます。あなたのコミュニティの価値提案は何ですか？
00:08:03すると彼らは、
00:08:04まあ、
00:08:05私たちのコミュニティは中年段階の人々が自己実現を達成し、
00:08:08様々な分野で最大限のポテンシャルに達するのを手伝い、
00:08:12真実に留まる…云々と何かぶつぶつ言います。
00:08:15クリス、あなたはコミュニティ業界に深く関わっていないかもしれませんが、いつも人々を助けていますよね？
00:08:21きっと似たようなことを見ていると思います。
00:08:22ええ、ただの言葉の羅列ですね。
00:08:24ええ、言葉の羅列です。その通り。
00:08:27これは私自身が考えた簡単なテストです。
00:08:30ポッドキャストテストです。
00:08:32ポッドキャストにインタビューされるたびに、自信を持って簡潔に価値提案を述べられますか？
00:08:38長くて分かりにくいものだと、毎回同じ言葉で繰り返すことができません。それは効果的でないことを証明します。
00:08:47しかし本当に優れたスピーカーや、これを極めた人たちの話を聞くと
00:08:5120の異なるポッドキャストで同じことを言葉通りに毎回言っているのです。
00:08:56Learn Communityの私の価値提案は、成功したオンラインコミュニティの立ち上げと成長を助けることです。
00:09:02かなり短く、キャッチーですよね？
00:09:04車輪の再発明をしたり、それを50通りの方法で説明する必要はありません。
00:09:08それが私たちが何であり、何をしているかです。
00:09:10うまくいけばね。うまくいけばね。わかりましたか、クリス。
00:09:12試してみます。試してみます。ええ、やってみましょう。
00:09:15ええ。ですから、フューチャープロ・グループはクリエイティブ起業家がビジネスをスケールするのを助けます。
00:09:20それはいいですね。
00:09:23人々は自分たちを識別することができます。つまり、その重要な部分、クリエイティブ起業家。
00:09:27人々はそれを聞いて、ちょっと待って、それは私のことですか、と言うでしょう。
00:09:30確かに私は起業家ですが、もっとクリエイティブな側面にいます。
00:09:33クリエイティブな業界にいて、など。
00:09:35そして彼らの目標と痛点に話しかけています。
00:09:38彼らはスケールさせたいと必死です。本当に成長したいのです。
00:09:40ですから1文で、それは私のためのものであり、私が欲しいものを与えてくれます。
00:09:44短くてキャッチーで効果的です。
00:09:46あなた、本当にこれを教えるべきです。クリス、誰も言ったことないですか？
00:09:50では、ステップ2は、コミュニティの中で実際に何を提供したいかを考えることです。
00:09:55正直、これについて1時間話すこともできたし、話しもしました。
00:09:59でもこれについてどう考えるかの高レベルのビューを与えます。
00:10:02メンバーシップコミュニティが提供できる4つの異なるタイプの価値があります。
00:10:05ヘルプ、アクション、学習、つながりです。
00:10:08ヘルプとは、人々が質問できるスペースです。
00:10:12フューチャープログラムに似たようなものがあるはずですよね、クリス？
00:10:15このことで助けがほしいです。本当に行き詰まっています。
00:10:17そうすれば、あなたとあなたのチームと他のメンバーが行って彼らを助けることができます。素晴らしいです。
00:10:21これはいつも起こります。ええ。
00:10:23そして素晴らしいのはコミュニティメンバーが互いに助け合うことです。
00:10:26次はアクションです。人々が行動を起こさないと、彼らはただ車輪を回してるだけです。
00:10:32ここではスプリントやブートキャンプやチャレンジなどを持ってくることができます。基本的にはあなたは行動を起こすようにガイドして人々を動かすだけです。
00:10:41そして更に良いことに、
00:10:42グループとしてそれをすることができます。同じ考えを持つ人と一緒にいて、
00:10:461週間、
00:10:461日、
00:10:471か月かけて何かを達成しているなら、
00:10:49あなたはまとめて本当に良い気分になり、
00:10:51コミュニティをもっと高く評価するでしょう。
00:10:53このコミュニティのメンバーであることから、私は何かを達成しました。
00:10:57ですからアクションは非常に大きいです。次は学習です。
00:10:59そしてこれも多くの異なる形で来ることができます。
00:11:01ワークショップかもしれません。
00:11:04知識ベースかもしれません。
00:11:06コミュニティ内のコンテンツと資料かもしれません。あるいはコースかもしれません。
00:11:10ですからたくさんの異なる方法で教えることができます。
00:11:12しかし私は、この知識と訓練をあなたのコミュニティにまとめることによって、ライブにすることもできると思います。
00:11:18ちなみに、あなたは知っています、ライブで教えるのは素晴らしいか、またはちょっとのブレンドかもしれません。
00:11:21私が最初にコースをドロップしたとき、
00:11:23私はそれを私たちのコミュニティ内でそれをしたし、
00:11:25私はそれをコミュニティ駆動のコースにしました。
00:11:27ですから私はモジュールをドロップして、
00:11:29それからそれをライブセッションでサポートして、
00:11:31人々は実際にライブで彼らがコースで学んでいることを適用することができて、
00:11:35質問することができます。
00:11:36それはそれをより相互作用的にしました。
00:11:38そして最後に、つながりがあります。
00:11:40これは通常かなり見落とされています。
00:11:43そして何が想像できますか？
00:11:45つまり、
00:11:45つながりについて言うと、
00:11:47クリス、
00:11:47この文脈では、
00:11:48彼らがどう互いに繋がるか、
00:11:50彼らがどう互いにビジネスをするか。ええ。正しい。
00:11:52ですから関係を形成すること、たぶんいくつかのビジネスネットワーキング、そのようなものについてです。
00:11:58しかしこれは巨大です。
00:12:00そしてラーニングコミュニティの中で例を挙げます。
00:12:02私はつながりを推し進めたかったのです。
00:12:05ですからメンバー間の紹介をしたり、
00:12:06心が通じるメンバーのために一種のグループチャットを設定したりするようなことをしていました。
00:12:11しかし私は実際につながりイベントを開き始めました。ここで、私たちは仕事について話しません。
00:12:16何も職業的ではないでしょう。
00:12:18私たちはただコールに参加するでしょう。
00:12:20そしてアイスブレーカーや馬鹿みたいな内輪ネタ、
00:12:22人々が心を開いて脆弱性を露出し、
00:12:24個人的なことについて話すようなことがありました。
00:12:27そして結果として、
00:12:28人々はコール上で会った人から本物の友情を作りました、
00:12:31そしてより広いコミュニティのエンゲージメントが高まりました。なぜなら、
00:12:35あなたは知っています、
00:12:36あなたは彼らについての文脈を持っていれば、人々を助け、相互作用する可能性が高くなります。
00:12:40あなたがメンバーであるどのコミュニティも考えてください。
00:12:42あなたはその人を助ける可能性がはるかに高いです。そこであなたは彼らとの一種の緩い友情を持っている代わりに、
00:12:46完全な見知らぬ人を持っています。
00:12:47ですからつながりを構築することで、あなたはコミュニティの他のすべての部分に栄養を与えます。
00:12:51非常に重要です。私たちも似たようなことをしています。
00:12:53私たちはエアミーツを使用しています。エアミーツを使用したことがありますか？
00:12:56私は個人的には使用していませんが、かなり確実に認識しています。
00:13:00ええ。どのように見つけていますか？ 私たちはそれをとても好きです。
00:13:02月に1回やります。そして、私たちが本当に好きな2つのコンポーネントがあります。1つ目は速度ネットワーキングです。
00:13:07ですから、
00:13:08あなたは誰かと接続するために5分を持っていて、
00:13:10私たちは自分たちを紹介する方法と、
00:13:12あなたが何を助ける必要があるかについて話す方法と、
00:13:14あなたが他の人をどう助けることができるかについての簡単なプロンプトをあなたに与えます。
00:13:18次に、速度ネットワーキング素材が完了します。それは通常、約30分間または5〜6サイクル実行します。
00:13:23その後、人々をテーブルに解放して、テーブルはサブジェクトで整理されていることで素晴らしいです。
00:13:29そしてあなたはテーブルにいることができて去ることができます。
00:13:31参加することもできます。好きなことをできます。
00:13:34ですからそれはより相互作用的です。
00:13:35ですから私たちはビデオプロダクションやソーシャルメディア、
00:13:38マーケティングやブランディングやコーチングに興味がある人のためのテーブルを設定します。
00:13:42そして彼らはそれらのテーブルか、
00:13:43キャッチアップと呼ばれるもののいずれかに座ります。そして人々は彼ら自身を実行します。彼らは彼ら自身によって実行します。
00:13:49アジェンダはありません。
00:13:50そしてこれらの呼び出しは通常90分間設定されます。
00:13:53しかし、私たちは数時間後にログインし直します。そして人々はまだそこにたむろしています。
00:13:57ですから人々がまだそこに集まっているのを見るのはとても素晴らしいです。あなたはちょうど2つのことに着地しました。
00:14:00そして私はここで多すぎるかもしれませんが、これらはコミュニティを構築するための2つの基本的な柱です。
00:14:05ですからナンバーワンは、あなたがそこにいないときに起こるべきです。
00:14:09そしてあなたが言ったように、あなたはこれらのコールを去り、価値は継続します、正しい？
00:14:14それはすべての人があなた自身と個人的に相互作用するべきではありません。
00:14:17第2の部分は素晴らしいコミュニティビルダーになることです。
00:14:19あなたは素晴らしいファシリテーターであるべきです。
00:14:21そしてまた、ソーシャルメディアのようなものではなく、あなたは常にマイクを持っています。
00:14:25すべての目はあなたの上にあります。
00:14:27皆があなたの一言一句に耳を傾けています。
00:14:29ポイントはじゃま者にならず、構造と場所を作って、メンバー同士のつながりを促進することです。
00:14:37グループ分けして、
00:14:38まとめて、
00:14:39整理して、
00:14:40テーマを作って、
00:14:41ファシリテーションと物流関連のことをいろいろやった後、
00:14:45引き下がって、
00:14:46メンバー同士が価値を見出すのを任せるんです。
00:14:49本当に過小評価されているのは、
00:14:51コミュニティに参入する時にSNS的な考え方を持ってしまい、
00:14:54すべてが自分中心だと思ってしまう人たちです。
00:14:56『私たち』であって『私』ではないんです。
00:14:58いや、俺のことは別だけどな。俺の場合は全部俺。
00:15:01冗談だよ。
00:15:03オンラインミートの時は、
00:15:05あまり部屋やテーブルに顔を出さないようにしています。そうするとみんな黙ってしまって、
00:15:10俺に話させたくなるからです。
00:15:12それはいいんですけど、トレーニングとかコーチングの側面が強くなるんです。
00:15:16別に構いませんけど。
00:15:16でもそれだと、コミュニティメンバー同士が知り合う機会を逃してしまうんです。
00:15:19だから意識的に外の方に身を引いて、ちょっと覗き見するような感じで、彼らのやってることを邪魔しないようにしています。
00:15:26いいやり方だと思います。
00:15:27最近誰かが、先生がいないと子どもたちはもっと楽しむって言ってました。
00:15:32先生がいるときは学ぶことが多いかもしれません。
00:15:35でも先生がいないときの方が、つながりが生まれやすいんじゃないかな。
00:15:37では続けましょう。
00:15:38ステップ3『ビジネスのように財務計画を立てる』
00:15:42これを実ビジネスにするつもりなら、あるいは利益を生む副業にするなら、お金について考える意味があります。
00:15:482つのステップがあります。お金について複雑に考えすぎる人が本当に多いんですけど。
00:15:52でも私が考える主な2つのことがあります。
00:15:541つ目は『実際にいくら稼ぐ必要があるのか』です。
00:15:57つまり、手取りの目標は何か？という話で、もちろん経費と税金を差し引いた後ですよ。
00:16:04つまり、最終的にあなたのポケットに入る金額はいくらか？ということです。
00:16:07そして『現実的にいくら稼げるのか』です。
00:16:09ここで時々、
00:16:10現実的な指摘をしなくちゃいけない場面があります。『最小限の努力で初年度250万円稼ぎたい』という人がいるんですけど。
00:16:19経験もないし、
00:16:20オーディエンスもないし、
00:16:21メンバーを見つける手段もないし、
00:16:23オンラインで何かやった実績もない、
00:16:25という場合、
00:16:26それは現実的でないかもしれません。
00:16:28では『何が必要か』と『実現可能か』ということですね。
00:16:31クリス、これは使ってるどんなフレームワークに似ていますか？
00:16:35プロジェクト費用の計算に似たようなものを使っています。
00:16:39それは『生活に必要な金額を、実際に仕事できる時間と月に受けたいプロジェクト数で割ったもの』に基づいています。
00:16:50かなり似ていますね。いいですね。
00:16:52ただ『現実的にいくら稼げるか』という重要な文脈を見落としがちですよね。
00:16:59だって、みんな同じじゃないでしょ。例えば、クリス、あなたの時給は私より高いです。
00:17:03あなたのパーソナルブランドなら、そのぐらい取ってもいいし、取るべきです。
00:17:07それで全然いいんです。
00:17:08私はあなたが取ってる相場で請求できるとは思いませんよ。
00:17:11今、僕たちは違う位置にいるんです。
00:17:14そうだね。君は俺より何年か先輩だから。
00:17:18ほんの数年。
00:17:22でも俺はずっと買い物癖があるんだよ。
00:17:24だから金が必要なんだ。
00:17:30では、6つの価格設定の考慮事項をここに挙げておきます。人々にとってこのエクササイズを簡単にするために。
00:17:34まず第一に、『実際にいくら稼ぐ必要があるか』ということです。
00:17:37このコミュニティで生計を立てる必要がありますか？
00:17:39それとも、もしかして副業程度ですか？
00:17:42その場合、フルタイムで稼ぐ必要性はそこまで高くありません。
00:17:46コミュニティが総収入に占める割合はどの程度にしたいですか？
00:17:50他の収入源があるのか、例えばコンサルティングとか。
00:17:52それとも全部がこのコミュニティに頼っているのか？
00:17:54つまり、『必要額』は何か？
00:17:57それは、クリスが言うように、生活費をカバーするものです。
00:18:01スタート時にいい割合について、推奨があります？
00:18:02それは本当に様々です。
00:18:06これがキーポイントだと思います。コミュニティビルダーから質問をよく受けますが、
00:18:16『一律の答えは出せません』と常に言っています。
00:18:21時間が限られた、趣味のコミュニティを利益を生む副業に変えたい人もいるし。
00:18:27一方、全力で取り組みたい、資金調達を受けた、ビジネスベンチャーとして追求している人もいます。
00:18:29その間にはグレーゾーンがたくさんあります。
00:18:32だから、任意の割合を提供することはできません。
00:18:39ただ、友人をたくさん持っていて、これを自分の副業にも当てはめるのですが、コミュニティがうまくいくと。
00:18:45それは圧倒的な収入源になることができます。何もかもがそこに依存しているからです。
00:18:54なぜなら、はるかに信頼性があるからです。そして、コミュニティが成長するにつれて。
00:18:58サービス系の収入、コンサルティング収入は減少傾向にあり、コミュニティモデルに本気で集中できるようになります。
00:19:01第2に『あなたの分野の典型的なコミュニティの価格は何か』です。
00:19:06つまり基本的に市場相場を把握しようとしている。
00:19:08その分野の他のコミュニティを調査して、価格帯を確立しようとすべきです。
00:19:10市場の低い側はどこですか？人々は何を請求していますか、高い側は何ですか？
00:19:15それが典型的には、あなたが動ける範囲です。何か革新的なことをしたいのでなければ。
00:19:21なので、ここのどこかに位置すること。低い側に傾けるか、高い側に傾けるかは、あなたの判断です。
00:19:24ちょっと違う見方があります。それは。
00:19:27『創造したいエクスペリエンス』を考えるべきだと思います。
00:19:38だから、たくさんの人を入れたいなら、少し安く請求することで、各人が少し少なめの注意をしてもらうことを知っていれば。
00:19:47でも、コミュニティ内の全員に、本とウェルカムキットなどの品物の箱を送りたい人をたくさん知っています。お金がかかります。
00:19:58そしてお分かりの通り、
00:19:58新しい町を訪れるときは、
00:19:59Airbnb、
00:19:59イン、
00:19:59モーテルから、
00:19:59リッツカールトンやフォーシーズンズなど、
00:20:00たくさんの選択肢があります。
00:20:01『創造したいエクスペリエンスの種類』について考え始める必要があります。
00:20:08だから、あなたの分野の人々は出発点を与えてくれますが、その後、あなたがX要因を追加する必要があります。
00:20:13もう少し少なく、もう少し多くをやって、各メンバーのための本当にカスタムなエクスペリエンスを作成したい。
00:20:16それなら、もう少し多く請求できます。本当に賢い考え。
00:20:23かなり似たようなスライドを持っていますが、正直、あなたのやり方がいいです。では『メンバーのためのROI』です。
00:20:25そしてこれはエクスペリエンスについて触れています。
00:20:29でも『あなたのコミュニティがメンバーに現実的にもたらす価値はどの程度か』。
00:20:30これは金銭的なものだけではありません。
00:20:33クリスが言及したように、『エクスペリエンス』についてです。
00:20:40それで、
00:20:41もし彼らを驚かせて、
00:20:42リッツカールトンのエクスペリエンスを与えるなら、
00:20:45かなり高いROIで、
00:20:46もう少し多く請求すると予想できます。
00:20:48また、コミュニティがどの程度必要かを考える必要があります。
00:20:54いくつかのコミュニティはいい感じですが、人々は資金が逼迫してくると、かなり素早くそれを削除するでしょう。
00:20:56でも他方は、人生を変えるような結果を生み出すのを助けたり、ただ本当に信じられないほどのエクスペリエンスだったりして。
00:20:59彼らはそれを手放したいとは思わないでしょう。
00:21:12第4に『あなたのコミュニティの実際のモデルは何か』。
00:21:14なぜなら、10人のためのVIPマスターマインドをやっているなら、それはまだコミュニティの形態ですが。
00:21:17それは超高額でお金がかかるでしょう。一方、400人のメンバーとスケーラブルなフォーラムコミュニティをやっているなら。
00:21:31完全に異なる価格帯になります。
00:21:33第5に『現実的にどの程度の価格が請求できるか』。
00:21:37そして、これは『現実的なチェック』です。
00:21:41あなたの評判、オーディエンスサイズ、市場での信頼性について誠実になってください。
00:21:43市場のAリスト有名人はより多く請求できますが、ちょうど始まったばかりの無名人はできません。
00:21:45メンバーが登録するたびに興奮を感じられるような価格は?
00:21:48これって興味深い考え方の転換だと思うんだ。メンバーが登録してきて「ああ、
00:21:52その程度か」みたいに、
00:21:53ちょっと不満に思うのはよくないよね。
00:21:55この金額では労力に見合わないって思ってしまう。それはダメだ。
00:21:57でも僕は大好きなんだ。新しいメンバーが登録するたびに、本当に興奮するんだよ。
00:22:01その人のために何ができるか、すぐに飛び込んでサービスを提供したくなるんだ。
00:22:03僕は時間をかけて、何度も会員価格を上げていってるんだ。サービス開始以来、3、4回やってる。
00:22:10値上げしてから新しいメンバーが登録するたびに、以前より興奮が増していくんだ。一方、初期メンバーを見るとね。
00:22:18あ、彼らには本当に安く売ってしまったなあって思うんだ。それはよくない。
00:22:21で、ここの下にも書いてるんだけど『価値のシーソー』っていう概念。
00:22:24あなたも価値を得る必要がある。メンバーも価値を得る必要がある。
00:22:26それがバランスの取れた状態で浮かんでいる必要があるんだ。メンバーがすべての価値を得て、
00:22:30あなたが何ももらえなかったら、
00:22:31不満が生まれるよ。そしたら真剣に取り組まなくなっちゃう。
00:22:34逆に、あなたが全部の価値と金を手にして、メンバーが何ももらえなかったら、みんな辞めちゃう。評判も台無しになる。
00:22:41だからとにかく、みんなが幸せである必要があるんだ。
00:22:43この話ってもうちょっと詳しく聞いてもいい?
00:22:45価値のシーソーについてね。このコンセプト、好きだな。
00:22:49ここに強い視覚イメージがある。
00:22:50何か、
00:22:51サブスクリプション型のサービスを始めたけど『あ、
00:22:53これはなんか気持ちよくないな』って感じた経験ってないですか?それはどんなことだったんですか?
00:22:59何か例を教えてもらえます?僕も話しますよ。
00:23:02さっき、ラーニングコミュニティの初期メンバーの価格について話したんだけど。
00:23:06正直に言うと、ものすごく安かったんだ。コンセプトを試してみてただけだし。
00:23:10そうだね。本当に安すぎたんだ。だから何度も値上げしてるんだ。
00:23:13でも本当に、ひどい値付けだった。
00:23:16その初期メンバーたちのことは大好きなんだ。何人かは今でも一緒にいてくれる。その安い価格で据え置かれたままだけど。
00:23:21でも今になって考えると、
00:23:22メンバー数は四分の一でよかったんだ。代わりに価格ははるかに高くしておくべきだった。学び続けてることも増えたしね。
00:23:30不安だし貧乏くさい心理状態から、価格を決めちゃったんだと思う。
00:23:36あなたはどう?何か例ない?
00:23:39まず、こんなにオープンで透明性を持ってくれてありがとう。自覚と自信を持ってそう言えるところが本当にいいと思う。
00:23:46そこが多くの人が陥ってしまうところなんだと思う。
00:23:49『えっ、僕のこと好きなんですか?』って感じで、
00:23:50『じゃあ、
00:23:515ドルください。その代わり全部のリソース上げます。コミュニティで10時間一緒に過ごしますよ』みたいになっちゃう。
00:23:57不満が生まれ始めるのって、投資する労力と、もらえるもののバランスだと思うんだ。
00:24:06絶対的なルールがあるとは言いづらいけど、そういう観点で考えるといいと思うよ。
00:24:11コミュニティって、
00:24:12クライアント関係とは全然違うんだ。クライアント仕事なら『これ、
00:24:16面倒くさいなあ。要望もいっぱいくるだろうな』って分かってる。
00:24:19それでも期間を限定して、何とか乗り切ることができるんだ。
00:24:23でもコミュニティは継続的なものなんだ。
00:24:25オーガニックで、トムが言ってたように、ずっと動いてる。
00:24:28だからそういう視点を持つ必要があるんだよ。
00:24:30何度か自分に思うことがあるんだ。『あ、ちょっとやりすぎてるかな』って。コミュニティのために働いてる感じがするときがある。
00:24:38そう。でもあなたはコミュニティのリーダーじゃないはずなんだ。
00:24:40で、どういう意味かっていうと?
00:24:42まあ、例えば、テクニカル的な問題で爆撃されるとかね。
00:24:45『ログインできません』とか『このリソースどこですか?』とか。
00:24:48『4週間前にリクエストしたんだけど』みたいなね。
00:24:50そしたら、その人たちに束縛されちゃう。
00:24:52もう社員みたいに、その人たちのために働いてることになっちゃう。
00:24:56それは気持ちよくない。
00:24:57だからコミュニティにそれなりの人数が集まって、
00:25:01いくらか徴収して、
00:25:02月々の計算をしてみると『うわ、
00:25:04毎月新しい車が買える』ってなるよ。
00:25:07かっこいいじゃん。
00:25:08だから彼らが連絡してきて、いわば『ハラスメント』されたとしても、僕はいいんだよ。それが必要なことだからね。
00:25:14で、ちなみに、僕のコミュニティはすごく高いんだ。
00:25:17月3000ドルで、10人が入ってるんだ。
00:25:21だから月に大体3万ドル生成されてる。
00:25:23でも、それに注いでいく注意力とエネルギーって、時々、僕にとってすごく大変なんだ。
00:25:29そのコミュニティメンバーたちと一緒に仕事するのは大好きなんだけど、大変なんだよ。
00:25:33毎回のコールの後、疲れ果ててる。月3000ドル払ってるから、期待のレベルがすごく高いしね。
00:25:42いい指摘だな。
00:25:43自分がどう感じてるかに耳を傾けることって、本当に大事だと思う。持続不可能だから。
00:25:48ハラスメントを受けてるように感じてて、それでいいと思わなかったら、何か変えるべき。
00:25:51そうじゃないと、これからの10年間、やりたいと思わなくなっちゃう。
00:25:54スライドには作ってないんだけど、ここで公に警告したいことがあるんだ。
00:25:59ライフタイムメンバーシップは絶対に提供しちゃダメだ。
00:26:02僕はそれらを見るのが本当に悲しい。
00:26:04いろんな人が『いや、すごく価値的だし、やりたいんだ』って強く言い張るのを見てる。
00:26:08でも2、3年経つと、メンバーから要望は絶えないのに、お金は1円ももらってない状態になってる。
00:26:16完全なアンバランスが生まれる。彼らがサインアップした瞬間は興奮するけど、
00:26:21時が経つにつれて、どんどんアンバランスが悪化していくんだ。
00:26:24僕はこのモデルが好きじゃない。
00:26:25ライフタイムメンバーシップの問題は、あなたは成長して変わるのに、メンバーシップは変わらないってことだ。
00:26:32休みたくなるかもしれない。別のことをしたくなるかもしれない。
00:26:36でもメンバーは『ちょっと待って。あなた、僕たちに約束したじゃん』って言うんだ。
00:26:38こう考えるといいよ。結婚みたいなもんだ。
00:26:41ライフタイムメンバーシップに同意するってことは、その個人個人と結婚することなんだ。
00:26:47そしてそれを大勢の人と維持し続けるのって、難しいんだよ。
00:26:50いい例えだ。
00:26:51ちなみに、クリス、ファン・ウェステンドルプ・プライシング・モデルって、知ってる?
00:26:57いや。これ、僕が今まで見た中で最高のプライシングモデルだと思うよ。
00:27:01ユーチューブで検索するとね、このビデオサムネイルが出てくる。
00:27:05長さは4分くらい。正直、天才的だよ。
00:27:08あなたのオーディエンスやネットワークに『このコミュニティとか製品に、いくら払いたい?』って聞くでしょ。
00:27:15みんな必ず、低めの金額を言うんだ。
00:27:18すごく効果的じゃない。質の悪い質問だんだ。
00:27:21一方このモデルは、4つの質問をするんだ。
00:27:24ちょっと思い出してみると『この価格だと安すぎて、質を疑っちゃう価格は?』とかね。
00:27:34『この価格だと、いい買い物だなって思う価格は?』とか。
00:27:38『この価格だと、ちょっと高いなって感じる価格は?』とか。
00:27:43『この価格だと、高すぎて買えないって思う価格は?』みたいな。
00:27:47で、すべての答えを入力すると、グラフが下に出てくるんだ。4つの線があって、その線が交わって小さな四角形を作る。
00:28:01そこがあなたの『ちょうどいい価格』があたりなんだ。
00:28:05だから、オーディエンスの価格感度を、偽の答えなく、科学的に学べるんだ。
00:28:12いいね。ぜひチェックしてみて。
00:28:16あと、MRRカリキュレーターも使うといいよ。
00:28:19MRRっていうのは『月次経常収益』だね。これがあなたのお気に入りになるんだ。コミュニティが動き始めたらね。
00:28:24最低でも数年分の収入を予測しておくべきだ。メンバー数とか、あなたが課金したい価格とか、そういった要素に基づいてね。
00:28:33このエクササイズをやると、
00:28:35みんな『あ、
00:28:36僕らの目標に到達できないんじゃん』ってなるんだ。価格が安すぎるとか、
00:28:40メンバー数の目標が大きすぎるとかでね。
00:28:43だからあなたの収入の上限を把握する必要があるんだ。
00:28:45こういったツールを使うと、ある時点で、ずっと成長はできないってことが分かるんだ。
00:28:51ある程度のポイントで頭打ちになる。獲得戦略を加速させない限りね。
00:28:55だから、これは少し複雑で技術的に聞こえるかもしれません。
00:29:01正直なところ、私はツールに頼っていて、本当に優れたツールがたくさんあります。
00:29:05GoogleでMR計算機を検索すれば、オンライン計算機が見つかって、そこに数字を入力して試してみることができます。
00:29:13でも、
00:29:14これらは何を料金として設定するか、
00:29:15そしてどのくらいのスケールを目指すのかについて、
00:29:17情報に基づいた決定を下すのに本当に役立ちます。
00:29:19また、チャーンの力を理解することも非常に重要です。
00:29:24チャーンとは、コミュニティでキャンセルするメンバーの数のことです。
00:29:27基本的に、チャーン率は獲得よりも、あなたの成長に大きな影響を与えることが多いです。
00:29:33皆、新しいメンバーを集めることばかり心配しています。
00:29:35でも、チャーン率が高いと、成長するのに本当に苦労します。
00:29:38グラフの下部を見ると、複合効果が少し見えます。
00:29:44例えば、
00:29:44毎月キャンセルする人の数を10パーセントから5パーセントに変えると、
00:29:49同じ数のメンバーを獲得していても、
00:29:51指数関数的に速く成長することができます。
00:29:54Chris、あなたもあなたのコミュニティでチャーンの影響を見たことがあると思います。
00:29:58そうですね。それは辛いものです。
00:30:01それは私が見たくない数字です。
00:30:03そうですね。そしてよく、合理的なチャーン率は何かという質問を受けます。
00:30:08毎月10パーセント以下のチャーン率なら、まあ、かなり良い状態だと思います。
00:30:185パーセント以下なら、かなり優れた状態です。
00:30:2115、20、25パーセント以上になると、バケツに穴が開いている状態で、改善するための作業が必要です。
00:30:30そうしないと、ビジネスに悪影響を与えます。
00:30:32でも、チャーンは本当に厳しいメタファーです。
00:30:37バケツがあり、いくらでも水を注ぐことができます。
00:30:41でも、底に穴がたくさんあると、そのバケツを満たすのに本当に疲れます。
00:30:45だから、
00:30:46コミュニティやサブスクリプションモデルを管理することは、
00:30:48できるだけ多くの穴をふさぐことに基づいています。ゼロになることはありません。そうですね。
00:30:52でも、ある程度のパーセンテージになります。
00:30:54そして、体験がとても良いので、適切でない人たちだけが去ってしまうようにすることに努力を注ぎます。
00:31:00または、
00:31:01彼らはコミュニティから卒業して、
00:31:03彼らのビジネスモデルと彼らがしていることが、
00:31:06彼らが以前来たコミュニティの目的に全く当てはまらなくなったことに気づきます。
00:31:11Tom、
00:31:11チャーン率を遅くするためにあなたが何をしたか、
00:31:13それともこれは今それを聞く良い時かについて、
00:31:15あなたが話すつもりなのか、
00:31:16それとも今がそれを聞く良い時なのかについて、
00:31:18私は興味があります。
00:31:19間違いなくそれをカバーするつもりです。
00:31:21そして、チャーンがどれだけ多くのことに影響されるかを学ぶでしょう。
00:31:25彼はそこでそれらのいくつかに触れました。オンボーディング、獲得、適切なメンバーの発見、適切な価格設定。
00:31:31今、いくつかのヒントを与えます。そうですね。
00:31:33だから、
00:31:34チャーンのあなたの最悪の敵は月額サブスクリプションになる傾向があります。その場合、
00:31:39人々は年間を通じて12の決定を下す必要があります。
00:31:42カード障害やトランザクション問題など、何か悪いことが起こる可能性が高くなります。
00:31:48そして月額サブスクリプションは、
00:31:50コミュニティを試したいだけで、
00:31:52去る可能性がはるかに高い、
00:31:53最もコミットしていない人々を引き付ける傾向があります。これが私が月額プランと年間プランの提供から四半期ごとのプランと年間プランに変更した理由です。
00:32:01そして、メンバーの品質に大きな改善に気づき、保持の兆候は非常に有望に見えます。
00:32:07そして、私はあなたも同じだと思います。月額プランはありません。
00:32:10もう月額プランはありません。
00:32:11ええ、基本的に9回試す必要があると言っています。
00:32:13新しい習慣を始めるには90日かかります。
00:32:16だから、参加する人たちはより多くのコミットメントを持つようになります。
00:32:18そして戻ることはないだろうと思います。
00:32:20戻る理由がないと思います。そうですね。
00:32:24ええ、その通り。そして何度も何度も何度も見ています。
00:32:27一般的に、あなたは月額の人々と最もチャーンを経験するでしょう。
00:32:31接続について話すときに、対面でのミートアップをしていますか？
00:32:34あなたは接続イベントを制作していると言っていますが、これを対面で行ったことはありますか？
00:32:40私たちはDesignCutsでそれらを計画しています。
00:32:43ラーニングコミュニティはサイドハッスルなので、それについて話がありました。
00:32:47でも正直に言うと、親になってから、私の自由時間は非常に限られています。
00:32:52Neilでなければ、多くのことがあります。あなたが言おうとしていることですね。
00:32:55ええ、そうですね。それはそれを言う良い方法です。
00:32:57でも、それは夢ですね。
00:33:00あなたがしていることを知っています。彼らは素晴らしかったです。私はそれらのいくつかに行ったことがあります。
00:33:02わかりました。ステップ4、プラットフォームを選択してください。
00:33:04プラットフォーム選択について詳しく説明するつもりはありません。実際、そのための別のガイドがあるので。
00:33:10基本的に、プラットフォームを選ぶ前にR＆D（研究開発）モードに入ります。
00:33:15多くの人がしていることは、彼らがSlackのようなものだと思って、それについて本当に考えていないということです。
00:33:19代わりに、プラットフォームの要件のリストを作成してみてください。
00:33:22何が必須で、何があれば良いかをマークしてみてください。
00:33:25そして、異なるプラットフォーム企業を調査して、このようなスプレッドシートを作成してください。
00:33:31ここではプラットフォームのいくつかを匿名化しました。
00:33:33でも基本的に、
00:33:34この場合、
00:33:35プラットフォーム2が最適なフィットである可能性が高いのが、
00:33:40予算内で、
00:33:40リアルタイムチャット以外のすべてを実行することが見えます。これは素晴らしいことです。
00:33:47だから、それは重要ではありません。
00:33:48一方、他のすべては本質的な問題を持っています。
00:33:50これは、直感や急いだ決定ではなく、プラットフォームを選択するためのより客観的な方法です。
00:33:55好奇心から、あなたたちが使っているプラットフォームはどれですか？
00:33:59あなたと同じだと思います。
00:34:01だから、Circle。それはあなたたちが使っているのですね？
00:34:03はい、私たちはCircleを使用しています。
00:34:05そして、私は本当に満足しています。
00:34:06完璧ではありませんが、かなり良いです。
00:34:09スライドをここで外しました。
00:34:11それは私のメインコースにあります。
00:34:12でも、
00:34:13ご存知のように、
00:34:13Good Will Huntingでは、
00:34:15ロビン・ウィリアムズがそのようなスピーチをしているところがあります。ほら、
00:34:18あなたはスポーツが好きですか？
00:34:19彼女は完璧ではなく、あなたも完璧ではありません。
00:34:21でも問題は、あなたたちは互いに完璧ですか？
00:34:23だから、私はコミュニティプラットフォームについても同じように感じます。
00:34:26それらはどれも完璧ではありませんが、あなたが恋に落ちるようなものがあります。
00:34:30そして、それは私にとってCircleでした。
00:34:31わかりました。ステップ5、需要を検証してください。
00:34:33創設メンバーを見つけてください。
00:34:35これは本当に、本当に重要なステップです。
00:34:37もし、彼らのいずれかに注意を払うなら、それをさせてください。
00:34:40アプリケーションを使用してウェイトリストを作成することを強くお勧めします。
00:34:44やりたくないのは、数ヶ月かけてこのコミュニティを作成し、デザインし、すべての機能を構築してから、それを公開することです。
00:34:51そして、それは速いです。
00:34:52人々は単にそれを望んでいません。
00:34:54そして、
00:34:54Chris、
00:34:55あなたがあなたの番組でしているすべてのことで、
00:34:56あなたはこのようなことについて話す多くの人々と話をしていると確信しています。
00:34:59それは単なるコミュニティを超えた、起業家精神の非常に試行された方法です。
00:35:05それはあなたが何かを起動する理想的な方法のように、
00:35:09製品サービスまたはコミュニティ、
00:35:11あなたは供給できるよりも多くの購入者が意図を表現する必要があります。
00:35:17だから、需要が供給を超えると、あなたは良い場所にいます。
00:35:20そして、それをするのは難しいことです。
00:35:22本当に。簡単に聞こえます。
00:35:24ええ、ナイキのシークレットドロップをしましょう。
00:35:29ジョーダン・エア・フォース・ワンとか、限定版のコラボのようなものです。
00:35:33ええ、世界がそれを望んでいます。
00:35:35でも、私はコミュニティを立ち上げています。
00:35:3630個の製品を販売するか、埋める30個のスロットしかありません。
00:35:39そして、31人に興味を持たせることができません。
00:35:42それは難しいことです。
00:35:44だから、あなたが対応できるものを超える需要を作成または生成するために何をしたのか、私は興味があります。
00:35:52ええ、それは良い質問です。
00:35:53私は、ローンチ戦略の観点から、これのいくつかについてカバーします。
00:35:57でも、
00:35:58このフェーズで需要をクランクアップすることは必ずしも必要ではなく、
00:36:02誰かがそれを強化するかどうかを見ることについてです。あなたの概念が欠陥があるかもしれないからです。
00:36:09あなたは本当に、人々が全く関心を持っているかどうか、あなたは見る必要があります。
00:36:13そして、
00:36:13適切な見通し適合または適合あなたのメンバー人格が誰でもであった場合、
00:36:18あなたはこのことを構築していて、
00:36:20あなたは興味を持っていますか？
00:36:22ウェイトリストに参加したいですか？
00:36:24そして、みんなが強く断った。
00:36:26はい、それは大変なことです。
00:36:28そして、それはやる気を失くします。
00:36:29しかし、数ヶ月開発して売り込もうとして、同じ会話をするより、はるかに簡単です。
00:36:35そしてその時点で彼らはノーと言う。その通りです。
00:36:37だから、あなたが多くのことに時間を投資する前に、早めにドアを閉められたいのです。
00:36:41それが検証の楽しさのすべてです。
00:36:43ここで説明するように、需要を証明するのに役立ちます。
00:36:48コンセプトを証明し、ローンチ時の沈黙を避けるのに役立ちます。
00:36:52また、本当に重要な会員データも得られます。
00:36:56ウェイトリストの一部として、その後のアイデアを活用してコミュニティを形作るのに役立つ質問ができることが多いです。
00:37:03見込み会員からの本当の意思を示しています。
00:37:06そして、みなさんに裏技をあげます。
00:37:07ウェイトリストに「どのプランに登録したいですか？」という質問を入れるのが好きです。
00:37:13そして彼らが選んで、「年間プランでこの金額、四半期ごとのプランでこの金額支払いたい」みたいに言う。
00:37:19そして、
00:37:20「申し訳ありませんが、
00:37:21今は支払える余裕がありません」というオプションを含める必要があります。そうしないと、
00:37:25誰かが他のを選んで、
00:37:26私が連絡して「あなたは本当に適していると思う」と言っていたからです。
00:37:30「参加したい？」と言ったら、「お金がない」と言われた。
00:37:32申し訳ない。そして、「なぜ申し込んだのか？」と思った。
00:37:36ええ、だからフィネルについて。本当に良い。ええ。
00:37:40あなたは本当に魅力的な人ですね、トム。
00:37:43ああ、お返しします、銀色の舌の悪魔。
00:37:45だから、それはあなたのメンバーを理想的なペルソナに対してフィルタリングすることも可能にする。
00:37:52ウェイトリストにいるときにこれらの人々について学ぶ。
00:37:54そして、何人かの人を見て、「彼らは本当に適切だ」と言うかもしれません。
00:37:57私は彼らを自分のコミュニティに入れたい。そして他の人たちはあなたが好き。
00:37:59そして、危険信号が見えます。多分その後、合格しない。
00:38:03そして、実際にこれをしました。だから、どのようにこれを実行したのかをどうか聞いてください。
00:38:06私は既存のオーディエンスがありました。あなたのように大きくありません。
00:38:09しかし、
00:38:09あなたが知っているように、
00:38:10私は当時のInstagramフォロワー40K、
00:38:11ニュースレター5000人を持っていました。
00:38:13そして、
00:38:13「コミュニティビルダー向けのコミュニティを立ち上げたいが、
00:38:15需要を証明し、
00:38:16このことを進めるのに十分な初期キャッシュを得るために100人の創設メンバーを引き付けることができたら
00:38:19」と自分に言いました。"
00:38:20そして、いくつかのコミュニケーションを出し、少し マーケティングをして、「ねえ、これを構築することを考えています。
00:38:34私はすぐにそれを立ち上げるつもりです。ウェイトリストに登録してください」と言いました。
00:38:40そして、ほぼ400の申し込みを得ました。これは、「クール、これは支払いにコミットした400人だ」という意味でした。
00:38:43私は減らしました。
00:38:51人々を適格にするための信号体系全体がありました。ここで見ることができます。
00:38:52そして、その画像の右側近くのちっぽけな価格が見えます。
00:38:56それは月10ドル、月10ドル、または年間100ドルです。
00:38:58だから、400人を得たのも不思議ではない、right?
00:39:00この哀れな小さな価格で、そう。
00:39:03そして、そう、私はフィルタリングして、100人を得ました。
00:39:05だから、「クール」みたいに言いました。
00:39:08その素晴らしいところは、
00:39:08概念が機能することを証明しただけでなく、
00:39:09「ああ、
00:39:10ワオ、
00:39:10これを構築する必要があるな」と思ったことです。
00:39:11だから、サークルに登録しました。
00:39:12サークルプラットフォームを学びました。
00:39:18「100人が私に支払う準備ができているので3日間でコミュニティ全体を構築しました」と言いました。
00:39:21私は今ぶら下がることはできません。しかし、このようにすることは、方法を変えるより良い方法です。
00:39:23あなたは市場検証をしています。製品市場フィット。
00:39:27私がする仕事は、私が請求したい価格で機能しますか？
00:39:30市場はこれを望んでいますか？それは必要ですか？
00:39:33そして、その3日間を構築するのに費やすのは、その前にこれを行っています。
00:39:38その後、誰もサインアップしたくないことを見つけるだけです。
00:39:40ああ。そして、手に現金を握った100人が待っていなかったら、3日間は構築しなかったろう。
00:39:47おそらく3ヶ月は超ごしたか、すべての完璧主義者になっていただろう。
00:39:54しかし、人々がそこに待っている場合、それは本当にあなたのために後ろにロケットを入れます。
00:39:59私は第6段階、コミュニティを構築することだと思います。
00:40:03これが私が話していることです。
00:40:06だから一般的な間違い。詳細に入りましょう。
00:40:07あなたはあなたのコミュニティを楽しい、楽しい方法で構造化する必要があります。そして、私は同じ間違いを何度も見ています。
00:40:10最初のものは、それは非常に忙しい。
00:40:16それはあまりにも多くのセクションを持っています。またはサークルプラットフォーム。
00:40:19私たちはそれらをスペースと呼びます。
00:40:21人々はただコミュニティに物を詰め込みます。可能な限り多くを詰め込みます。これはより多くの価値をもたらすと思うから。
00:40:23しかし、実際には、それはメンバーにとって非常に圧倒的です。
00:40:29次のことは、ナビゲートするのが難しいか、直感的ではないということです。
00:40:32おそらく、物事が非常に不明確に名付けられているか、それはあまり意味がない。
00:40:35繰り返しになりますが、それはあなたのメンバーにとって恐ろしい経験になるでしょう。
00:40:41そして最後のことは、コンテンツとコミュニティの間の悪いバランスです。
00:40:44そして、
00:40:44これが意味することは、
00:40:45人々が私が言うように、
00:40:45あそこに多くのコンテンツを詰め込んで、
00:40:47それが実際にこれらのスペースを枯れていることです。
00:40:48人々は実際に接続し、相互作用し、質問をすることができます。
00:41:00メニューにあるのは99パーセントコンテンツ関連だから。
00:41:05だから、
00:41:05それはコンテンツを消費するためのメンバーシップサイトのように感じ始めます。代わりに、
00:41:10メンバーシップコミュニティは、
00:41:12主な目的が消費ではなく、
00:41:13接続である必要があります。
00:41:15あなたが任意のこれらを経験したかどうか、クリス、わかりません。しかし、これらの領域のいくつかの失敗で確かに学びました。
00:41:21確かに番号1と番号3。
00:41:24Facebookでコミュニティを実行していました。グループを整理するためのツールがほとんどないか、ほとんどないです。
00:41:31だから、
00:41:32それは異なる空間を作ることは本当に難しかった。会話が起こるため。すべてが1つの普遍的なタイムラインのようなものだった。
00:41:41だから、
00:41:42サークルコミュニティを立ち上げるために、
00:41:44彼らが常に望んでいたすべてを追加しました。私たちが常にしたかったすべてを。
00:41:48そして、
00:41:48100人を連れて10個のスペースを作成する場合、
00:41:51いくつかのスペースはゼロアクティビティを持ち、
00:41:53いくつかは多すぎるアクティビティを持つ可能性があることがわかりました。
00:41:57そうですね。そして、あなたはこれらのことの間であなたの聴衆を薄めます。
00:42:01そして、物を閉じることで難しい決定をする必要がありました。
00:42:04これは、より少ないが実際には多くの場合の良い例です。
00:42:08人々が把握しやすくする。
00:42:10もう一つあなたが考慮したいことは、
00:42:12サークルやコミュニティのようなインターフェースに乗っていない人々のためです。これは彼らにとって非常に圧倒的であり、
00:42:19どこから始まるかを知ることができます。
00:42:22そして、混乱の部分が彼らをシャットダウンしており、彼らはできません。
00:42:25それは認知負荷が多すぎます。処理が多すぎます。
00:42:28それで、彼らは何もしないことを選びます。
00:42:30そうですね。彼らは非常に可能性が高いです。チャーン率の一部になる。彼らは「私はこれから価値を得ていない」と言っています。
00:42:37複雑すぎます。ええ。より少ないが多い。
00:42:39そして最後のもの、一番下のものは私たちが争うことです。私は教師です。
00:42:44彼らはより多くの教え、より多くのコンテンツを望んでいると思います。
00:42:46そして、
00:42:47ポイントに達しました。私たちは非常に多くのコールを実行し、
00:42:51非常に多くの主題専門家が「私たちはこれ以上これを行うことはできない」と教えてくるものがあります。
00:42:57そして、それは「チョコレートが好きなら、チョコレートをすべて食べることができる」と言うようなものです。
00:43:02そして、それはまず第一に良くない。
00:43:04そして、彼らは糖尿病になってきました。
00:43:05これは「ああ、私たちはこれをしてはいけない」のようなものです。ありがとうございます。
00:43:08あなたがそれを共有しているので、
00:43:10私は感謝しています。事実は、
00:43:12私とクリスと、
00:43:13あなたが知っている、
00:43:14コミュニティを実行する人さえも、
00:43:17私たちは常に学んでいます。
00:43:18そして、私たちは依然として間違いを犯します。
00:43:21そしてそれは試行錯誤です。
00:43:28そしてそれはやる気を失くすような、
00:43:29そして解放するような、
00:43:29私は同時に思います。それはあなたが間違いを犯すのは問題ないことに気づくようにします。
00:43:31それはただ調整し、操作した後を歩みます。
00:43:35また、あなたの聴衆を知っています、クリス。すべてブランド。あなたはすべてブランドです。私もブランドが好きです。
00:43:37そして私は確かにコミュニティがそれ自体のブランドを持つべきだと思います。
00:43:41right。コミュニティを構築するときに、これを見落とすべきではありません。
00:43:44良いスタート地点は、コミュニティが関連づいてほしい、または説明するのに使う3～5つの単語を選ぶことだと思います。
00:43:53クリス、何か思い浮かぶかわかりませんが、将来のために。
00:43:57寛容性、プロフェッショナル。
00:43:59野心的、創造的というのも考えられます。
00:44:04それが、急に聞かれたときに思いつく4つの単語です。
00:44:06そしてご存知のように。
00:44:07他のコミュニティと比べて、恐らくFutureの方がプロフェッショナルで野心的だと思います。
00:44:14そして、あなたが構築したものには、品質とコミットメントの質的な基準があると思います。
00:44:20だから、確かに素晴らしい単語セットだと思います。
00:44:24コミュニティを説明するために、あなたが使う3～5つの単語は何ですか？
00:44:27ここの上部にそれらを見ることができます。
00:44:28ラーニングコミュニティの場合、
00:44:30実践的で、
00:44:30アクション可能です。なぜなら、
00:44:32恐らくあなたは気づくでしょうが、
00:44:33私は本当に曖昧な一般論と理論が嫌いなのです。
00:44:35正確にどのようにするのか、そしてどのように実装するのかを見せてください。
00:44:39親切で支援的です。
00:44:41そしてこれは、私たちの文化とメンバーに広がります。
00:44:44しかし、すべての質問に返信して、無制限のサポートを提供しています。なぜなら、現在実行している規模でそれができるからです。
00:44:50そして、人を助けるのが本当に好きです。
00:44:52だから、そのようなことから喜びを感じています。個人的でオープン。
00:44:56つまり、
00:44:57脆弱性を持ち、
00:44:58人間らしく、
00:44:58シェアし、
00:44:59楽しむようなものです。なぜなら、
00:45:01私たちはあまりにもしばしば、
00:45:03仕事に溺れてしまい、
00:45:05非常に重く、
00:45:05圧倒的になる可能性があるからです。
00:45:08そして、私は自分自身に思い出させることがよくあります。停止して、落ち着いて、楽しむために。
00:45:12多分人々はもっと仕事を必要としていないかもしれません。そして、あなたが知っている、やるべきタスク。
00:45:17多分、私たちは一緒にいて、楽しむことができます。
00:45:19そして、メンバーもそれが好きだと思います。はい。
00:45:21だから、
00:45:22クリス、
00:45:22あなたもブランド作業と同じようなことをしているのかわかりません。しかし、
00:45:26私はコミュニティのタッチポイントを分解し、
00:45:29それらをブランド単語に対して採点するのが好きです。
00:45:32だから、これは今では少し古くなっています。
00:45:35しかし、最初にこれを作成したとき、確実に私が見た地域がありました。そして、私は「ふむ」と思っています。
00:45:42私たちは実質的に失敗しています。私たちは本当にこれらのタッチポイントを打っていません。
00:45:43だから、それを経験している人々は、私が望んでいるブランド体験を持っていません。
00:45:48そして例の1つは、Circleは、非常に便利なデフォルトの週刊ダイジェストを提供するということです。
00:45:55あなたが時間がなく、カスタマイズされたものを作成していない場合、それはあなたのためにそれを行う良いことです。
00:45:59しかし、私の場合、私はこれが失敗していると思っています。
00:46:01それは私のブランド単語を打っていません。なぜなら、それは自動化されたものだからです。
00:46:05だから、その外出を停止して、今、私は、より親切でオンブランドで、私の声のトーンを持つカスタムニュースレターを行います。
00:46:12だから、私はそのことを変えました。
00:46:14だから、
00:46:14セットアップ方法の順序の少しを行うことで、
00:46:17あなたはあなたのコミュニティをオンブランドであることを体系的に確認できます。
00:46:21テーブルなどを分解しているときは、私は「だから」と思っています。
00:46:24わかります、わかります。
00:46:26あなたは、
00:46:26私が長い間、
00:46:27本当に、
00:46:28本当にこの世界に深いことを伝えることができます。特に2年前にチャットしてから、
00:46:32私はこのことを理解するのに非常に深かった。
00:46:34私はまた、2年前にチャットしたときに、非常に若く、疲れていなく見えました。
00:46:37私は親を聞いた映像を見に行きました。
00:46:39それはあなたを打ちます。ステップ7は、計画と文化を作成します。
00:46:43文化は非常に重要です。コミュニティはすべての接続と関係と人間についてです。その場合、
00:46:48それらを結合する文化は最も強力なことの1つです。
00:46:51では、コミュニティ文化とは何ですか？
00:46:52これは、グループが共有する期待される行動と価値であり、成功した文化は明確で理解しやすいはずです。
00:47:01それは正しい種類のメンバーをコミュニティに引き付け、間違った種類のメンバーを追い出すべきです。
00:47:06それはあなたが存在しないときでも、メンバーによって支持および擁護されるべきものです。
00:47:09それはコミュニティ全体で一貫しているべきであり、むしろ何か流れるものではありません。
00:47:13私はあなたがこの例を高く評価するかもしれないと思いました、クリス。
00:47:15しかし、Cobra Kaiでは、Miyagi DoとCobra Kaiがあります。
00:47:20あなたは彼らを一種のコミュニティだと言うことができます。あなたは知っています、
00:47:24空手学校、
00:47:25そして彼らは同じ結果を達成しています。
00:47:27彼らは文字通り、彼らの学生をAll Valleyトーナメントに入れようとしています。
00:47:30彼らは空手で訓練しています。
00:47:31しかし、彼らは彼らの文化の観点から非常に異なっています、そうですか？
00:47:341つは本当に卑劣で暴力的です。
00:47:37そして、Cobra Kaiのモットーは何ですか、そうですか？
00:47:40それはのようなものか、何か容赦なく思えます。
00:47:41はい。また、最初にストライク、ハードストライク、ファストストライク。
00:47:44そして、あなたが話している空手学校は道場と呼ばれています。
00:47:49あなたを助けさせてください。
00:47:53あなたは単にあなたの姓を忍び込もうとしていますか？
00:47:55しかし、あなたがここであなたの言葉遣いを使う場合、これら2つのコミュニティについてたくさん伝えることができます。
00:48:01Cobra Kai、
00:48:02それはそれはそれはギャングのようなものであり、
00:48:04そして彼らがたくさんいて、
00:48:06彼らは黒い服を着ていて、
00:48:07彼らは非伝統的です。なぜなら、
00:48:08彼らはすべて袖なしのガチョウのような外観を持っているからです。
00:48:12そして、Miyagi Doは基本的に、庭師のような1人の老人で、車の上で働いています。
00:48:17そして、彼らは1人の学生だけを持っています、ダニエル・ラルッソ。
00:48:21だから、それは2つのコミュニティです。
00:48:23そして彼らは非常に親密です。
00:48:24そしてそれは父息子の関係のようなものです。Cobra Kaiは虐待的な父息子の関係です。
00:48:30これは、デザインカットを使用して初日から非常に意図的に行ってきたことです。
00:48:33あなたが知っている、
00:48:34私たちは定期的に見ています。私たちは現在数千の5つ星のレビューを持っており、
00:48:38私たちはライブイベントでそれを見ます。
00:48:39そして人々は「私は本当にこのコミュニティの雰囲気を愛しています。このコミュニティの気分。
00:48:44そして、私はそれが、あなたが知っている、そこで私たちが構築しようとしているもののハートであると思います。
00:48:47だから、学習コミュニティに関しては、非常に意図的な特性がありました。
00:48:50それは思いやりがあり、
00:48:52包括的で、
00:48:52支援的で親切で、
00:48:53実用的で可能にしたいと思っていました。問題に本当に深く入り、
00:48:57表面レベルではなく。
00:48:58個人的で思いやりがあり、正直で、オープンで脆弱性があり、階層がなく。
00:49:04それは非常に平等主義的であることが望んでいました。
00:49:06誰もの意見が重要です。
00:49:07あなたができることは、
00:49:09確かにあなたのメンバーで見たいと思う特性をまとめたいと思います。しかし、
00:49:12また、
00:49:13これにとって反対を地図化しようとします。
00:49:15では、あなたの文化の一部であることを本当に望まないようなことがあります。
00:49:18そして、
00:49:18私は、
00:49:19押し付けがましい、
00:49:20またはスパムが、
00:49:21判断的または卑劣な人々を望みません。利己的に感じる、
00:49:23見せるための圧力を感じます。
00:49:25だから、彼らが毎週参加する必要があり、または私たちはあなたを蹴り出すつもりです。
00:49:29そして、私はそれを構築したくなかった。
00:49:30彼らが与えるより多くを取る人々。
00:49:32倫理または道徳が不良な人々、または過度に真面目で楽しむことができない人々。
00:49:36私たちはたくさん持っていませんが、
00:49:37あなたが知っている、
00:49:38私たちはカップルメンバーを持っていて、
00:49:39多分文化に反対しているかもしれません。そして、
00:49:40あなたは本当にそれを感じることができます。
00:49:42そして、あなたがそれを定義したとき、あなたはそれが起こっている理由を特定することができます。
00:49:45クリス、
00:49:45あなたはこのようなことをしましたか？あるいは、
00:49:47あなたはただ、
00:49:48あなたが知っている、
00:49:49多分今あなたの心の中でそれを持っていますか？
00:49:50私たちは実際にコミュニティに留められた行動規約を持っており、
00:49:54それは私たちが奨励する特定の行動と、
00:49:56あなたがこれを破った場合、
00:49:58あなたが去るように求められると言うことを概説しています。
00:50:01それは強力です。
00:50:02そして、すべての人のために、あなたが常に参照ポイントとして持っているかのように、それは本当に役立っています。
00:50:08では、コミュニティ文化をどのように構築できますか？
00:50:10私たちはそれが非常に重要であることに同意していると確信しています。
00:50:12しかし、あなたがすることができる特定のことがあります。
00:50:14最初のことはリーダーシップです。
00:50:16多くはリーダーから来ます。
00:50:18あなたと私が私たちの会社のCEOであるのと同じように。
00:50:21私たちはあなたが私たちのチームまたはこの場合、
00:50:23私たちのメンバーで見たいと思う行動をある程度実証しています。肯定的な行動を奨励してください。
00:50:27だから、私は認識し、呼び出すのが好きです。あなたが知っている、それは公開の叫びかもしれません。
00:50:32私は人々に声のメモを送った。あなたはコミュニティで今ちょうど素晴らしいことをしています。
00:50:35本当にあなたを感謝します。
00:50:37また、
00:50:37あなたが意図的で思考しているときに、
00:50:39OK、
00:50:40誰が私がコミュニティに欲しいのですか？あなたがコミュニティの特性を構築できます。
00:50:45ランディングページが彼らに話しかけることを確認したいです。
00:50:48あなたが取引に明確であるとき、それは、あなたが知っている、マーケティングの決定のような重要なものに要因を入れます。
00:50:55わかった。ステップ8、コミュニティイベントを計画します。
00:50:58あなたができることはたくさんあります。そして、私はこれらのことを少し乱そうとしています。
00:51:00確かに何か実践されていると思いますクリス、でも好奇心からコミュニティメンバーに何が提供できるかの概要をお伝えしたいんです
00:51:061つ目はAMA（なんでも聞いてOK）、つまりオフィスアワーです
00:51:10これは定期的にメンバーが参加して質問できるスロットです
00:51:14一対一の注目度というのは非常に価値があります
00:51:16誰かが質問をする機会を得て、クリスの場合は彼から学べるというのは、彼らにとって非常に価値があるんです
00:51:21ちょっとしたコツなんですが、このテーマでエンゲージメントが低い場合はテーマ別にしてみてください
00:51:26これは最近導入した方法です
00:51:29そして多くの場合、人は自分が知らないことを知りません
00:51:31だから完全にオープンだと、何でも聞いてOKという感じで脅威を感じることもあります
00:51:35でも例えば、こういったテーマで質問してと言うような
00:51:37最近エンゲージメントについてのセッションを開きました
00:51:40より多くの人が参加するようになります。というのは、
00:51:43それがそのテーマ周辺の質問を促し、
00:51:45他の人の質問も今自分たちが関心を持つ分野に関連しているとわかるからです。ランダムな質問ばかりだと参加しようとしませんが
00:51:53次は1対1のコーチングです
00:51:54スケーリングされたコミュニティ内でこれを提供でき、人々に限られた数の1対1スロットで予約させることができます
00:52:01私のコミュニティではこれを"ディープダイブ"と呼んでいて、
00:52:05時々発表して、
00:52:05無料スロットがあるよと言うと、
00:52:07すぐに埋まってしまいます
00:52:08でも人々はそれを愛しています。実質的には1対1のコンサルタント時間を得ているようなもので、
00:52:12他のメンバーはその会話がライブで行われているのを見たり、
00:52:14リプレイを見たりして、
00:52:15そこから学ぶことができるからです
00:52:16ワークショップです。あなたやあなたのチームが実際に現れて、特定のことを教えることができます
00:52:22また、メンバーも
00:52:24そして私はそれについて少し詳しく説明するつもりです
00:52:26ソーシャルイベント。これについては以前話しましたが、すべてが仕事に関するものである必要はありません
00:52:30社交イベントや繋がりに基づいたイベントを開催できます。そこで人々は単に集まったり、楽しんだり、友人を作ったりできます
00:52:35繋がり
00:52:36この部分をもう少し掘り下げると、アイスブレーカーを使って構造化できます
00:52:40私はZoomのブレークアウトルームも使います。これは非常に強力です
00:52:43人を組にしたり、
00:52:44彼らが本当に脆い話をするよう促したりできます。それは本当に強力になる可能性があります。ショー・アンド・テル
00:52:50クリス、
00:52:50あなたがこういうことをしているかどうかはわかりませんが、
00:52:53本当にコミュニティで信じられないことをしているメンバーを見つけて、
00:52:57その後、
00:52:58ああ、
00:52:58私たちがセッションをホストできますか？と言うのが大好きです。
00:53:01あなたはワークショップを開催する必要がありますが、
00:53:04基本的にはあなたが正常に実行していることを分解して、
00:53:06他の人全員がそれから学べるようにします
00:53:08ここで質問があります
00:53:09ここで何か思いついたので
00:53:11そう、そう。お願いします。あなたのコミュニティは
00:53:13コミュニティを構築したい人のためのコミュニティですか
00:53:17コミュニティを立ち上げたい人のためのものです。もし彼らがコミュニティのアイデアを持っていて立ち上げるのを助ける必要があるなら、
00:53:22または彼らが実行していて、
00:53:24どうやら苦労しているなら
00:53:25エンゲージメントが期待通りではありません
00:53:28少し迷っている気がします
00:53:30思ったように成長していません
00:53:32だからそう、それは非常にインセプションのようです。非常にメタです
00:53:36そう、確かにそうです
00:53:37そう、
00:53:38私はそれが大好きです。なぜなら多くの人々が実際に参加して私のコミュニティをどのように実行しているかを見て、
00:53:43その後それを盗んでそれを実装するからです。私は、
00:53:45お願いします自由に感じてください。
00:53:47それは素晴らしいです
00:53:48だからそう、我々がショーケースをします
00:53:50しかし、ああ、あなたはこれをすべてのものにマップできます。将来のプロのようなものです
00:53:53メンバーがそれをしていて、クライアントを着陸させています
00:53:56だから私たちはあなたが知道、彼らがそれをどのように行っているかを分解するつもりです
00:53:58だからそれはすべてあなたからである必要はありません、クリスはインタビューします
00:54:00だからまた、これはすべてのものに関するものです
00:54:04ショーケースフォーマットである必要はありません
00:54:05より自由奔放な、
00:54:06または単にあなたのより多くのメンバーのインスピレーションについて学ぶことができます。彼らをスポットライトします。ロールプレイ
00:54:11クリス、
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00:55:26会話をガイドし、
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00:55:39みんなはどのようにしていますか？
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00:58:14最初のコホートには20人のメンバーだけを受け入れて、その20席をめぐって争わせる方がずっといい。割引は必要ありません。
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01:00:56そして、
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01:01:03彼らは空白のキャンバスを見ると、このページに何を入れるのだろうかと思います。
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01:01:35そして、
01:01:35別のCTAで終了することをお勧めします。なぜなら、
01:01:38彼らがサインアップできるボタンで終わらないと、
01:01:41実際にそれを行うためにページをスクロールアップし直す必要があるからです。コールトゥアクションで終了します。
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01:01:50そして、私はこれらすべてを私のページ全体に持っています。
01:01:52learn dot communityにアクセスするとですね、
01:01:55ちなみに私のお気に入りのドメイン名です。あなたが知っているように、
01:01:58私たちはビデオとテキストを持っており、
01:02:00あなたが知っているように、
01:02:02コミュニティについて大騒ぎするメンバーのイメージです。
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01:02:07ローンチ時に推薦文がなく、
01:02:09初期段階のランディングページを構築しようとしている場合、
01:02:12業界の人や過去のクライアント、
01:02:13またはあなたのコミュニティトピックについてのあなたの専門知識について話しているようなことを活用することができます。
01:02:20ステップ11、継続的なマーケティングと成長。
01:02:24クリス、このことについてどう思いますか？
01:02:26でも、右側のこの方程式を思いついたのです。
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01:02:36その後、
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01:02:44だから、
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01:03:23これらの学習管理システムの1つのCEOとチャットしていました。
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01:04:04そして貧しい人々は購入する能力がありません。
01:04:07だからそれは私たちの最大の課題の1つです。
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01:04:36だから、
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01:04:37お金を持っている誰でも、
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01:04:40彼らがコースのために支払わなければならないものを買う余裕があります。
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01:05:42同じ課題を持つ人たちが増えていき、何度も何度も同じ解決策を提供できるようになります。
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01:05:49本当に興味深い視点ですね。
01:05:50私も自分のコースで似たようなことを扱っていて、
01:05:53長年にわたってコミュニティのメンバーとしての自分の行動を振り返っています。多くのコミュニティで傑出したメンバーでいられて、
01:06:01貢献が大きいとか、
01:06:02コミュニティを盛り上げたとか、
01:06:04最大の貢献者の一人などという理由で無料会員にしてもらったりしました。
01:06:09私は良きコミュニティメンバーでありたいと思うんです。
01:06:11でも、ほかのコミュニティではお化けのような存在だったんですよ。
01:06:15完全に活動していなくて。
01:06:17最終的に退会して、何の価値も提供できていませんでした。
01:06:20長年の行動パターンを追跡してみたんです。
01:06:24そしてその時の自分の人生で何が起きていたかを見つめました。
01:06:27予算も年によって異なっていました。
01:06:30時間的な余裕も変わります。
01:06:34例えば、素晴らしいコミュニティだと思っても、時間がまったくなくて。
01:06:35自分のビジネスを経営していたり。
01:06:36サイドハッスルを楽しんでいたり。
01:06:38家族もいますし。
01:06:3916歳の時みたいに、コミュニティに浸かっている時間なんてありません。
01:06:45つまり、誰をターゲットにしているか、どの市場に対応しているかは確かに重要です。
01:06:53でも多くの場合、課題はあなたのオファーではなく、メンバー自身の状況にあるんですよ。
01:06:59では主なマーケティングチャネルを見ていきましょう。
01:07:02これは網羅的なリストではありませんが、私が注視しているものばかりです。
01:07:05あなたはオーディエンスを持っているかもしれません。
01:07:07ニュースレターやYouTubeチャネル、インスタグラムなどでオーディエンスを構築してきたかもしれません。
01:07:13また、ネットワークを持っているかもしれません。
01:07:14LinkedInや実生活での人脈のネットワークですね。
01:07:18あるいは一緒に仕事をした過去のクライアントのネットワークもあるかもしれません。
01:07:21次に、ディストリビューション。
01:07:23これは他の人のオーディエンスの前に出ることです。
01:07:25例えば、今私がやっていることなんですが、ちょっとメタ的ですよね、クリス。
01:07:29できるだけあなたのオーディエンスに価値を提供しようとしているんです。
01:07:33そしてその人たちの前に出ています。
01:07:35実はあなたのショーには2度出演させてもらっています。
01:07:37今日まで、我々のコミュニティに参加するメンバーがいます。
01:07:41小さなフィールドがあって、『どこで私たちのことを知りました？』という質問があるんです。
01:07:43そしたら『フューチャーで見て、あなたが言ってることに惹かれました』と答えるんですよ。
01:07:45だから登録したって。ディストリビューションは本当に強力です。
01:07:50次は有料広告。正直に言うと、私の最も好ましくないチャネルです。特にコミュニティの場合。
01:07:56なぜなら、デジタル製品を売っているわけではないからです。
01:08:00体験を売っているんです。人々が深く投資される必要がある体験ですね。
01:08:03また、あなたとの温かい関係があると役に立つと思うんです。
01:08:09だから広告みたいな冷たいアプローチはあまり好きじゃないんです。次にメンバーの紹介。
01:08:10これは見落とされることが多いんですよ。
01:08:12コミュニティを愛するメンバーがいるのに、友人に紹介するようにインセンティブを与えたり、依頼したりしないんです。
01:08:14でも私が一緒に仕事をしたクライアントの何人かと一緒にこのチャネルを活性化させたところ、成長が飛躍的に加速しました。
01:08:21だから、やはりとても効果的なんですよ。
01:08:23そして私のディストリビューションのヒーロー、それはあなた、クリスです。
01:08:26これは前回の対話のスクリーンショップだと思います。
01:08:32でも本当に、あなたのことは参考にすることが多いんです。このことについて話した時。
01:08:47いつも『あ、そっか。後で他の人のショーに4つ出演する予定なんだ』みたいに言われるんですよ。
01:08:50あなたの名前があちこちに出ていることを見かけます。
01:08:56そして大きなオーディエンスを持たない人でも、あなたはそのオーディエンスの前に出て、容赦なく価値を提供しているんです。
01:08:59毎日、一貫してこんなことをしている人は知りません。
01:09:02そしてあなたは巨大なオーディエンスを持っているんです。
01:09:07だから、自分のオーディエンスだけに適当に情報を流すのは本当に簡単なはずです。
01:09:12でもあなたは常に意図的に新しいオーディエンスの前に出ています。
01:09:16だから人々がこんなことをしていないと思う時、私は『ちょっと待ってよ』って思うんです。
01:09:18あなたはオーディエンスがゼロなのに、これをやる努力さえしていない。
01:09:22クリスは巨大なオーディエンスを持ってるのに、まだこれを優先させている。
01:09:24だから本当に、あなたのことを尊敬しています。
01:09:27これは私たちの初期成長の実際の様子です。
01:09:30このグラフの新しいバージョンを作る必要があります。
01:09:31でも念のため言っておくと。
01:09:34このコミュニティは私にとって趣味です。
01:09:37パッションプロジェクト的な感じですね。これが私のメインビジネスではないんです。
01:09:43だから巨大な数字ではありませんが、それでも利益が出ている趣味としてはかなりクールな数字です。
01:09:51だからマーケティングが本当に重要だということを証明したいんです。最初にローンチしたときは、
01:09:56いくつかのマーケティング活動をしていました。
01:09:58そしてグラフに段階的な成長が見られます。新しいメンバーが入ってくるのは、
01:09:591ヶ月間シャットダウンして人を入れなくなる時期があるからです。
01:10:00そして2ヶ月後、再開して人を入れるようになります。
01:10:03成長はかなり良かったです。
01:10:06その後、基本的にコミュニティをオープンにしなければなりませんでした。
01:10:08人々は好きな時にサインアップできるようになりました。もうローンチもコホートも、
01:10:12マーケティングもないんです。新生児の世話をしていたから、
01:10:14大変でしたからね。
01:10:15嘘じゃないんです。
01:10:16メンテナンスモードに入ったんです。
01:10:18基本的に、人生で他のすべての後に残った唯一のエネルギーは、私たちが持っているメンバーにサービスを提供することです。
01:10:25新しいメンバーを獲得する時間はありません。だからグラフはフラットなんです。
01:10:28その後、少し状況が改善し始めました。
01:10:30そしてそう遠くない昔、コミュニティの中にコースをローンチしました。
01:10:35これがたくさんの新しい人を連れてきたんです。
01:10:37そして今、コミュニティはちょっと成長し始めています。
01:10:40この穏やかで意図的な成長の流れに、私は満足しています。
01:10:45このグラフの平坦な部分を見せるのはちょっと恥ずかしいくらいですが、
01:10:50『6ヶ月で6桁に爆発した』みたいな話じゃないですからね。
01:10:54もっと現実的なものになればいいと思うんです。
01:10:56そして、マーケティングが本当に機能することを示しています。
01:10:59マーケティングをやめると、成長も止まるんです。
01:11:01より激しくマーケティングをすると、成長がついてくるんです。証拠は行動にあります。
01:11:07ステップ12。コミュニティのオンボーディング。
01:11:09これは新しいメンバーが参加した後、どのように感じているかもしれません。
01:11:13『サインアップして正しい決断だったかな？』
01:11:15『ここは本当に私の場所なのかな？』
01:11:16『このコミュニティはコミュニティ内の人たちは私の人種の人たちなのかな？本当に時間を費やす価値があるのかな？』
01:11:19『このコミュニティは私にとって重要なものになるだろうか？』
01:11:22『次に何をしたらいいのか？』
01:11:24『このコミュニティをどうやって使うのか？』
01:11:26こういった思いは非常に一般的です。
01:11:27オンボーディングはこれらの質問に答えるために設計されています。
01:11:30実はデイビッド・スピンクスという、コミュニティの世界のオージーのような存在の人と繋がりました。
01:11:37本当に良い対話をしています。
01:11:40彼の著書『The Business of Belonging』の中で、
01:11:43彼はこう言っています。『オンボーディングとは、
01:11:46新しいメンバーに感じさせたい、
01:11:47知らせたい、
01:11:48行動させたいことだ』
01:11:49これはそれを表現する本当に簡潔で美しい方法だと思う。
01:11:52『感じさせる』というのは、ブランドのことに立ち返るような感じです。
01:11:56彼らがサインアップした時、
01:11:57実際にどのように感じてほしいのか。温かくて居心地がいい感じなのか、
01:12:00それとも超激しく焦点を絞った、
01:12:01やる気に満ちた感じなのか？
01:12:03彼らにどんな気持ちになってほしい？
01:12:05次に『知らせる』。彼らは実際にどうやって使うのかを知るべきか。
01:12:06あるいは次に何をするのか、またはコミュニティから何を期待できるかを知っておくべきでしょう。
01:12:14そして『行動させる』。最初のステップとしてあなたが彼らにさせたいことは何か？
01:12:17自己紹介をさせたいのか、それとも緊急の課題について助けを得てほしいのか、あるいはそれ以外のことか。
01:12:22でもやはり、このフレーミングが好きなんです。
01:12:24だからこのためにデイビッドに感謝。
01:12:26コミュニティの世界には『アクティベーション』という用語があります。
01:12:29基本的には、
01:12:30コミュニティメンバーを何らかのアクションを取らせることができるのが早いほど、
01:12:34良いんです。活動しなくなるメンバーほど受動的になって、
01:12:37やがて非アクティブになり、
01:12:38最終的には脱落するからです。
01:12:40そして一般的にはかなり早く、
01:12:42特に最初の1週間以内にアクティベーションを得ないと、
01:12:45そのメンバーを失う可能性ははるかに高くなります。
01:12:48だから私のルールは、参加後24時間以内に、どうやって彼らに驚きを与えるかということです。
01:12:54なぜなら、コミュニティに参加した時の最初の1日の体験が、それが価値があるかどうかの判断につながることが多いからです。
01:13:00それで、最初の日に新しいメンバーをどうやって価値で圧倒するのか？
01:13:05アプリケーションフォームで見つかった問題を解決することができます。
01:13:08彼らに本当に温かい個人的なメッセージを送ったり、
01:13:11今すぐ必要なリソースを提供したり、
01:13:13あるいは価値のある繋がりや紹介を作ることができます。
01:13:16つまり、初日から友達を作るんですが、何かアクションを起こしてください。
01:13:19ただ彼らを中に放り込んで、彼らが自力で何とか対応するだろうと期待しないでください。
01:13:22ええ、あなたへの提案があります。あのスライドに戻っていただけますか？
01:13:24はい。ここでのあなたのプレゼンテーションを見ていました。
01:13:26恐れ多いのですが、
01:13:28これらの重要なアイデアすべてを、
01:13:30分かりやすい韻を踏んだ、
01:13:32語呂合わせのステートメントに変えて、
01:13:34このすべてをブランド化することをお勧めします。
01:13:38だから最初の24時間と言うわけです。すごい。
01:13:40でも、私は『wow』に何が韻を踏むのか理解しようとしていました。
01:13:42それを理解することができませんでした。
01:13:45もしあなたが『素早い勝利』と言うなら、このすべてをブランド化することができるのです。
01:13:49わかりますか、Tom？
01:13:51最近これについて考えていたので、正直に言います。
01:13:53これに対応する時間がありませんでした。
01:13:55私はこれを本当に信じています。それはあなたがコンセプトを所有し始めるからです。
01:13:58ですから、私はあなたがDaniel Priestlyと話したことを知っています。
01:14:02彼は主要な影響力のある人物について話します。彼は超過購読について話します。
01:14:05これらは新しいコンセプトではありませんが、
01:14:07説得力のある方法でそれらをフレーミングすることで、
01:14:09この分野での知的財産を手に入れることができます。
01:14:11ですから、はい、完全に同意します。
01:14:12それは私のやることリストにあり、提案を感謝します。
01:14:15ええ。戻って、
01:14:16コミュニティに関するすべての重要なポイントを見て、
01:14:1927個のフレーズを思いついたら、
01:14:21Tom Rossの27個のコミュニティフレーズのように、
01:14:24Robert Greenの権力の法則のようなものになります。
01:14:28まあ、いつかこのテーマで物理的な本を書くことを夢見ています。
01:14:31さあ、そこです。
01:14:33私はヒップホップの帽子をかぶって、韻を踏み始めるつもりです。
01:14:37そして、あなたはステッカーを作ることができます。
01:14:38マーチャンダイズやスワッグなど、そのようなものをすべて行うことができます。
01:14:41よし。終わりに近づいてきています。
01:14:43今も私たちと一緒にいる皆さん。感謝します。
01:14:46私はちょっと夢中になってしまいます。
01:14:49おめでとうございます、皆さん。
01:14:50ステップ13に到達しました。
01:14:52いますぐ『高く評価』と『購読』ボタンをクリックして、自分へのご褒美をください。
01:14:57コメントを残してください。
01:14:58今、この情報を基に、どのようなコミュニティを立ち上げる予定なのか教えてください。
01:15:03では、ショーに戻ります。
01:15:04基本的に無料コースのようにしたいと伝えました。
01:15:07ステップ13、メンバーデータの収集。
01:15:09大変そうに聞こえますよね？
01:15:10そして、Facebookのような変な方法でも。
01:15:13そしてまた、人々がデータについて聞くと、彼らは怖がりますよね？
01:15:16これは非常に複雑に聞こえるようなものです。
01:15:19実は、
01:15:20私はそれをインサイトの方がより良い方法だと思います。なぜなら、
01:15:22あなたはあなたのメンバーについてもっと知れば知るほど、
01:15:25彼らのニーズをより良く理解でき、
01:15:26彼らをより良くサービスできるからです。
01:15:28不可能です。
01:15:31実は、今、韻を踏もうとしています。
01:15:34アンチになるな、メンバーデータを集めよう。
01:15:36ほら。それはひどいです。
01:15:39ええ、いい試みです。いい試みです。
01:15:41だから、本当に、メンバーデータに関しては、あなたは扇動者になるべきです。
01:15:462ラウンド目はどうですか？
01:15:48私は一晩中行きます。
01:15:50つまり、
01:15:51あなたのメンバーについてのすべてを覚えることは不可能であり、
01:15:53これらのインサイトを持たないことは目隠しをして飛ぶことを意味します。
01:15:56実は、私がLearn Communityを立ち上げたときは十分にうまくやっていませんでした。
01:16:00そしてメンバーと話していて、
01:16:01『ちょっと待てよ、
01:16:02そのコミュニティは何をしているのか』とか『彼らは何をする必要があるのか』と思うことがあります。
01:16:06そして私はそれをすべて頭の中に保存していたのですが、それはひどかったです。
01:16:09あなたが実際にこれらをトラッキングして記録すると、
01:16:12それはコミュニティ管理とメンバーコネクションの取り扱いにおいて本当に重要になります。
01:16:17また、
01:16:18どのマーケティングチャネルが機能しているかを知らせてくれます。なぜなら、
01:16:21私が前に言及したデータポイントの1つは、
01:16:23誰かが参加するときに、
01:16:24このコミュニティをどこで発見したかを尋ねるべきだからです。
01:16:26それは素晴らしいことです。なぜなら今、
01:16:28メンバーが参加するたびに、
01:16:29どのマーケティングチャネルが機能しているかが見えるからです。
01:16:32そして、私が何かをして、メンバーがそれを引用したことがない場合、私は『いいよ』と思います。
01:16:35もう二度としません。
01:16:36時間の無駄です。うまくいっているものに倍増します。
01:16:38今、私の全体的なプロセスを通り抜ける時間がありませんが、私はこれについて本当に深く掘り下げました、Chris。
01:16:45今、私たちはマイルストーンのセットを持っていて、人々が記入します。
01:16:48誰かが『コミュニティチャレンジをどうするのか』という質問をします。
01:16:52私は私たちのメンバーでフィルタリングしてこう言います。
01:16:54『ここに8人のメンバーがいます。彼らはコミュニティチャレンジを粉砕し、"
01:16:57彼らは何が機能するかを共有できます』。
01:16:58ステップ14、メンバーエンゲージメントの促進。
01:17:01誰もが、彼らがコミュニティエンゲージメントをするとき、それはくそして難しいことを認識します。
01:17:05そしてそれは実際のことです。最高のコミュニティでさえもっと欲しいと思います。
01:17:08それは非常に、非常に困難です。
01:17:10これらは、エンゲージメントに最も影響する3つの領域だと思います。
01:17:13あなたはあなたのコミュニティの価値と提供を持っています。
01:17:16それが本当に素晴らしいなら、それは役に立つでしょう。
01:17:18私たちは前にChrisについて話しました。あなたは素晴らしい提供をしているかもしれませんが、
01:17:22あなたが間違った人を中に入れたら、
01:17:23エンゲージメントは貧弱になるでしょう。
01:17:24だからメンバー数は明らかに、ある程度のような重大な質量の供給であり、またそれらのメンバーの質と関連性も重要です。
01:17:32そして大きなものはコミュニティ体験です。
01:17:34では、あなたは内部にいったら、そのメンバーで何をしていますか？
01:17:37そして繰り返しますが、
01:17:38私の講座にはエンゲージメントについての非常に詳細なモジュールがありますが、
01:17:41今日あなたが持ち帰ることができる私のお気に入りの戦略をいくつかあげたいと思います。
01:17:44ほとんどのコミュニティビルダーがすることは、
01:17:47メンバーがエンゲージすることを望んで座っていることです。通常、
01:17:50彼らはそうしません。または彼らは沈黙を埋めるために終わりなく投稿を開始します。
01:17:54そしてこれは反対の効果があります。なぜなら、
01:17:55あなたは基本的にマイクを占めていて、
01:17:57メンバーが会話するための空間を与えていないからです。
01:17:59そしてこれは非常に一般的です。
01:18:01人々は本当に不安になります。彼らは『幽霊の町のようだ』と思います。
01:18:03『スレッドを投稿するか、自分の質問に答えて、その空白を埋める方が良いだろう』と言います。
01:18:08それはそれを行うための正しい方法ではありません。
01:18:10だから、実際に機能するのは、ファシリテーターになることです。
01:18:14私たちはこの会話全体を通してこれに触れました。
01:18:16あなたはそれらの初期の会話の運転者と組織者である必要があります。
01:18:20私のお気に入りのテクニックはプライベートからパブリックです。
01:18:22これはつまり、
01:18:23Chrisさん、
01:18:24あなたが私のコミュニティのメンバーであり、
01:18:26投稿していないと想像してください。これは非常に一般的な行動です。
01:18:29それは優先ではありません。あなたはそれに到達していません。
01:18:31あなたはあなたの質問をどのようにフレーミングするかわかりません。
01:18:33あなたは不安を感じているか、何であれ。
01:18:35私はあなたに個人的に連絡して、『やあ、Chris。元気ですか？』と言います。
01:18:38そしてあなたは返信するかもしれません。『いい感じです』と言うことができます。
01:18:41ほら、最近ビジネスは難しいです。そして私は会話をします。
01:18:44『なぜ難しいのですか？何が起こっていますか？』と言うようなものです。
01:18:46そしてあなたは開くかもしれません。『今、
01:18:48成長するのに苦労しています。なぜなら、
01:18:49マーケティングに関しては、
01:18:51私は少し迷っています』と言うような場合もあります。
01:18:54その会話の中で、あなたが持っている具体的な問題を特定します。
01:18:58そして私は『あなた知ってる？私はそれを手伝うことができます』と言います。
01:19:01しかし、
01:19:01あなたがそれを公然とフォーラムに投稿するなら、
01:19:04私は私たちの会話と私があなたに与えるヘルプが他のメンバーに役立つと思います。他のメンバーも参加して、
01:19:10彼らの視点と彼らのヘルプをあなたにも与えるでしょう。そうですね？
01:19:13そして99%の時間、彼らは『ああ、それは素晴らしいです』と言うようです。
01:19:17だから、私がしたことは、彼らが私に来るのを待つ代わりに、彼らのところに行ったことです。
01:19:22私は彼らを明確さに助けました。
01:19:24そして、その後、彼らをコミュニティで公然とそれをするよう指摘しました。
01:19:27そして最高の部分は、この素晴らしい議論が展開されるのを見ている他のメンバーです。
01:19:32それは彼らにとって有機的に見えます。
01:19:34彼らは私が舞台裏で人形師をしていることを知りません。
01:19:37それはちょうど素晴らしいエンゲージメントが自然に起こっているように見えます。
01:19:39それは多くの仕事ですね、Tom。
01:19:41ええ、そうです。あなたがこれが得意な理由が分かります。
01:19:43そして問題は、これは趣味だからです。
01:19:47私は1日30〜60分のこのすべてのことをします。
01:19:51これは、あなたが正しくそれをするとき、コミュニティがどのようにスケーラブルであるかです。
01:19:54なぜなら、コミュニティの全体的なエコシステムは、人々が毎日、昼夜を問わずあなたを追い詰めることはないということです。
01:20:00大多数は受動的になるでしょう。それは大丈夫です。
01:20:03彼らはリソースを消費するか、他の会話を見るだけを楽しむかもしれません。
01:20:06そして積極的な人々、彼らはいくつかの助けを得るでしょう。そして仕事をしに行きます。
01:20:10彼らは通常、1時間後にあなたをもう一度追い詰めることはありません。
01:20:13だから私にとって、私はすべての単一の質問に応答することができます。
01:20:18個人的なLoom応答をリードしてください。誰かに専用の5分間のビデオ回答をしてください。
01:20:221日に何度かやってください。
01:20:25何か結びつきをつくって、DMをやって、全体のエコシステムを促進する。1時間以内でね。
01:20:31そしてそれはとても充実しています。
01:20:33メンバー同士の紹介もできます。
01:20:35イベントに人を招待することもできます。
01:20:38そして私のお気に入りの機能の一つは、メンバーにタグをつけることができることです。
01:20:40ここが正確なワークフローです。
01:20:43メンバーが投稿します。
01:20:44私は最善の回答をします。
01:20:46その後、私は話した数据を使って、手助けできるかもしれないほかのメンバーを探します。
01:20:50この例では、ローラがチャレンジについて質問を投稿しました。
01:20:54そして私は思いました。ジョイはチャレンジをやったことがあるな。
01:20:57彼女にタグをつけましょう。
01:20:59ジョイはそのきっかけで参加します。なければ参加しなかったでしょう。
01:21:03彼女の正確なアプローチを説明する素晴らしいビデオを残しています。
01:21:06そして突然、メンバーがメンバーを助けるようになります。
01:21:08私がやったのは、ちょっとした軽いきっかけを作ることだけです。
01:21:11もうすぐですね、クリス。
01:21:13それが基本的に、人々がコミュニティについて考えることができるフレームワークです。
01:21:18そして異議を唱えることで終わりにしたいです。なぜなら必ず人々は異議があるかもしれませんから。
01:21:22第一に、私には聴衆がないので、コミュニティを構築できません。
01:21:25Learn Communityでは、
01:21:27私は聴衆で始まったにもかかわらず、
01:21:29私たちのメンバーの80パーセントは、
01:21:31私の聴衆以外の場所から来ています。今、
01:21:33私がやっているようなトークなどです。
01:21:36だから、聴衆がなければ、あなたのネットワークに頼ってください。
01:21:40聴衆がいないのは、私のコミュニティを立ち上げるまで遅延させるべきではありません。
01:21:46繰り返しますが、あなたは1つは必要ありません。
01:21:48聴衆を構築することは、ご存じのように、クリス、時間がかかります。
01:21:50それは確かに賢い戦略です。
01:21:52しかし、聴衆がないことはあなたのコミュニティの立ち上げを止めるべきではありません。
01:21:54そのほかの分野に頼ってください。私たちが触れました。
01:21:57私はマーケティングが好きではありません。それを避けることはできませんか？
01:22:00残念ながら、いいえ、それはビルドして、彼らが来るわけではありません。
01:22:02人々はあなたのコミュニティについて魔法のように知ることはできません。
01:22:05だから、
01:22:06マーケティング学習の失敗よりも何が悪いのか知っていますか？その後、
01:22:09あなたの夢をフォローできなかったり、
01:22:11牽引がゼロになったりします。
01:22:12私はマーケティングを嫌う多くの人々を見たことがあります。
01:22:15そして一度それが彼らのために働き始めたら、彼らはそれを固執したので、彼らはそれほど嫌いではありませんでした。
01:22:19新しいスキルを学ぶことは脅迫的かもしれないと思います。
01:22:22しかし、
01:22:22私はこのブロッカーのためにコミュニティのための素晴らしいアイデアを持っている人々がそれらを人生に持ち込まないことを見ることを嫌います。
01:22:27それはあなたのためだけに機能しました、トム、あなたはすでに確立されているから。
01:22:30繰り返しますが、私の既存の聴衆とネットワークが助けました。私は嘘をつきません。
01:22:33しかし、私は確立された名前の期待のレベルよりも小さく管理しました。
01:22:38だから、クリス、私の副業としてのコミュニティは私の聴衆のレベルで確立された名前よりもはるかに少ないお金を稼ぎます。
01:22:46そして私はそのままで大丈夫です。それは意味があるからです。
01:22:48だから私はアドバイス人々は彼らの目標を現実的にします。
01:22:53私のコミュニティは何人かの人々より大きく、他の人々より小さいです。
01:22:56あなたが始めたばかりなら、
01:22:57ご存じのように、
01:22:588人のメンバーでコミュニティを立ち上げるのに私は手伝いました。彼らはポケットに少し余分なお金を得ます。
01:23:03そして何よりも、彼らはそれらの人々に仕え、彼らを気にかけ、彼らを助けます。
01:23:07そしてそれは素晴らしいことです。
01:23:09だから、どんなポイントでも開始してください。あなたがいる場所に相対的です。
01:23:13私はポッドキャストに現れたが、それは機能しませんでした。
01:23:15私は確かにこれを前に感じました。
01:23:17だから、すべてが機能すると思うことは非現実的です。
01:23:20ノア・カーガンの新しい本を聞きました。彼は言った彼のマーケティング実験の80～90パーセントが失敗しました。
01:23:27それはちょうどマーケティングです。
01:23:29試行錯誤であり、多くの失敗があります。
01:23:31そして私は確かにこれを見つけました。
01:23:33私は機能しないトンを試しました。
01:23:35そして私は基本的にそれらが機能し、データを得たことを発見しました。
01:23:39覚えてください。機能するものと、それらをもっとやります。
01:23:41私は私のコミュニティをマーケティングしていますが、素晴らしい結果は見られません。
01:23:44あなたのコミュニティが適切に検証またはポジショニングされていないか、
01:23:46マーケティングを行っているが十分ではないか、
01:23:48十分ではありません。
01:23:48通常、それは後者です。
01:23:50人々は彼らのマーケティングで非常に断続的です。
01:23:53そして、
01:23:53私が本当に彼らの立ち上げで打ち砕いたメンバーにインタビューしたとき、
01:23:57人々は彼らが彼らのマーケティングキャンペーンに入れた努力と約束のレベルに非常に驚いています。
01:24:01だから、一般的に、あなたはあなたが感じるよりも多くのマーケティングをやっている必要があります自然。
01:24:05誰もが私のコミュニティについて気にしないようです。
01:24:07繰り返しますが、これが私たちが検証する理由です。
01:24:09これは実際に検証段階で明らかになるべき、立ち上げまたはマーケティング段階ではありません。
01:24:14あなたが確信している何かを持つまで、人々は実際に本当に望んでいます。
01:24:16構築とマーケティングにジャンプしないでください。
01:24:18そしてそれはそれです。
01:24:19私は息を吸って、
01:24:20次のステップで助けが必要な場合は、
01:24:23Learn Communityで、
01:24:25これらのハイライトが取られた全体のコースを見つけることができます。
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01:24:34また、私からの無制限のヘルプと質問を得ます。
01:24:36コミュニティ批評のためのマンツーマン通話、あなたはそれを名前を付けます。
01:24:39私は本当に人々のために過剰に配達しようとしたいです。
01:24:41そしてコミュニティに来るとき、私はあなたの個人的なガイドでありたいです。
01:24:44予算がない場合は、
01:24:46実際にクリスを私の175ページの無料の本でcommunitymmanual.comで紹介しました。これはコミュニティ戦略をトンのあたりで分解し、
01:24:55将来とクリスがコミュニティをどのように構築するか分析します。
01:24:59そして最後に、ありがとうございます。
01:25:01ありがとう、クリス、私を持ってくれて。
01:25:02みんな、ありがとうございます。あなたの時間と注意をありがとうございます。
01:25:04これはこんなに長いワークショップになるとは気づきませんでしたが、役に立つことを願っています。
01:25:09そして本当に、本当に、あなたが行くためにあなたを鼓舞したいです。あなたの夢のコミュニティを作成します。
01:25:13トムが言及したリンクをショーノートに含めます。
01:25:16彼が話している追加のリソースが必要な場合は、それらをクリックしてください。
01:25:19または、彼のコミュニティについて好奇心があり、彼の販売ページを見たい場合は、確認してください。
01:25:32あなた