Transcript
00:00:00لماذا لا تثق بي، أليس كذلك؟
00:00:01شيء قد نقوله لشخص ما
00:00:03أو قد تقول العكس مثل: ثق بي فقط.
00:00:05وهذه الكلمة، يجد الناس صعوبة بالغة
00:00:08في معرفة ماذا يعني هذا بحق الجحيم؟
00:00:10ماذا تعني الثقة أصلاً؟
00:00:12وهذا خروج عن محتوى أعمالي المعتاد،
00:00:13لكن أعتقد أنكم ستحبونه، أو على الأقل أنا أحبه.
00:00:15كنت أفكر في هذا
00:00:16لأن أحدهم قال لي مؤخراً: مهلاً، ثق بي.
00:00:18فقلت في نفسي، هذا أمر غريب.
00:00:21ماذا يعني ذلك حتى؟
00:00:22لذا أريد أن أوضح، أولاً،
00:00:25ماذا تعني الثقة بالفعل
00:00:26من منظور سلوكي؟
00:00:27كيف يمكنني النظر لشخص ما والقول،
00:00:28لقد حدثت الثقة هنا، صحيح؟
00:00:30وهل هناك أنواع مختلفة من الثقة؟
00:00:33وهذا ما يربك هذا الأمر برمته
00:00:35لأنه لا يوجد نوع واحد، بل هناك أربعة.
00:00:38وقد فكرت في هذا بعد جملة قالها لي صديق.
00:00:39وهذا ما جعلني أفكر في هذا.
00:00:41لذا فإن أنواع الثقة الأربعة
00:00:43تتوافق فعلياً مع متغيرين كبيرين،
00:00:45وهما: من المعرض للخطر ومن يقوم بالعقاب.
00:00:49مهلاً، مهلاً، تمهل قليلاً.
00:00:50هل تقول إن الثقة تتعلق بالعقاب؟
00:00:53الجواب هو نعم.
00:00:54لذا إذا كنت أثق بشخص ما،
00:00:55فيعني هذا أنني أجعل نفسي عرضة للعقاب من قبله.
00:00:59على سبيل المثال، إذا قلت:
00:01:00سأشارك سراً معك،
00:01:02فيعني هذا أنني أعطيك شيئاً
00:01:03يمكنك أن تعاقبني به.
00:01:04والفكرة هي أنني أؤمن بأنني أراهن
00:01:08على أنك لن تعاقبني.
00:01:09وهذه هي المخاطرة، أليس كذلك؟
00:01:11لذا الفكرة هي أن لدينا أنت المعرض للخطر،
00:01:14فأنت تخاطر،
00:01:16ثم لدينا الشخص الآخر الذي يعاقب، صحيح؟
00:01:20هذا هو النوع الأول.
00:01:22والنوع الثاني من المخاطرة
00:01:23هو أن شخصاً آخر يقوم بالمخاطرة معك
00:01:26ويقول:
00:01:27سأعطيك سراً،
00:01:29سأعطيك سكيناً
00:01:29ويمكنني توجيهها نحو ظهري
00:01:31وأراهن أنك لن تطعنني، حسناً؟
00:01:33إذن أنت الآن من يمكنه معاقبتهم.
00:01:35هذا يعني أنك جدير بالثقة بالنسبة لهم.
00:01:38سأقدم لك وصفات
00:01:38حول كيفية القيام بذلك فعلياً
00:01:40لأن هذا كان مفيداً جداً
00:01:41للتفكير في الأمر من خلال علاقة.
00:01:43مثل تخيل أنني وليلى متزوجان
00:01:44وأريدها أن تثق بي أكثر
00:01:46وهي تريد مني أن أثق بها.
00:01:48إذن الأمر كما لو:
00:01:48كيف يمكننا أن نصف،
00:01:51نفعل هذه الأشياء لكسب الثقة؟
00:01:53وهذا ما أردت التحدث عنه
00:01:54وهذا ما سنفعله.
00:01:55حسناً،
00:01:56دعني أغطي الاثنين الآخرين.
00:01:57إذن إذا كنت في خطر،
00:01:58من هو المعاقب المحتمل الآخر؟
00:02:00حسناً، إنها البيئة.
00:02:01وهذا يعني أن الواقع يعاقبك.
00:02:03فما الذي يبدو عليه ذلك حقاً؟
00:02:05سيكون الأمر،
00:02:07مهلاً، هل يمكنني الوثوق بك لاصطحاب طفلي غداً، صحيح؟
00:02:10بالتأكيد.
00:02:11كيف سيحدث ذلك؟
00:02:12حسناً، سأعطيهم شيئاً،
00:02:14شيئين مختلفين،
00:02:15أقدرهما كثيراً.
00:02:16يمكنهم معاقبتي.
00:02:17يمكنهم اختطاف طفلي.
00:02:19سيكون ذلك فظيعاً، أليس كذلك؟
00:02:20أو يمكنهم عدم اصطحاب طفلي.
00:02:22أيضاً سيكون الأمر سيئاً.
00:02:23هل هم من يقومون بالعقاب؟
00:02:25حسناً، الاختطاف، نعم.
00:02:26لكن إذا لم يفوا بكلمتهم
00:02:28ولم يصطحبوا الطفل،
00:02:30فإن البيئة هي التي ستقوم بالعقاب، صحيح؟
00:02:32الآن، بنفس الدرجة،
00:02:33يمكن لشخص أن يثق بي
00:02:34ولا يمكن أن يكون الأمر فقط،
00:02:36لا يتعلق دائماً بالفعل،
00:02:37مثل قيامي بشيء لشخص آخر.
00:02:39يمكن أن يتعلق الأمر أيضاً بالنصيحة.
00:02:41لذا إذا قلت:
00:02:41يا رجل، أنا أثق بها حقاً.
00:02:42أنا أثق بنصيحتها.
00:02:43لديها رؤية جيدة، صحيح؟
00:02:45ثم قد أتبع تلك النصيحة
00:02:47ويحدث شيء سيء
00:02:48ثم سأقول:
00:02:48أنا لا أثق بها كثيراً.
00:02:49إنها تقدم نصيحة فظيعة، صحيح؟
00:02:51وهذه هي الشروط الأربعة.
00:02:52لديك ببساطة أسرار أو معلومات، صحيح؟
00:02:56يمكن لشخص أن يعطيك إياها
00:02:57أو يمكنك إعطاؤها لشخص ما
00:02:58ويمكنهم استخدامها وإيذائك.
00:03:00أو تعطي شخصاً كلمتك
00:03:02بأنك ستقوم بشيء ما،
00:03:03إما تحقيقه
00:03:04أو أنه يجب عليهم فعله
00:03:06وفي كلتا الحالتين،
00:03:07فإن البيئة هي التي تعاقب.
00:03:09حسناً؟
00:03:09إليك عملية التفكير حول،
00:03:11هل يجب علي فعل هذا؟
00:03:12إذن سؤالان.
00:03:14رقم واحد،
00:03:15هل لديهم سجل حافل
00:03:16في حماية ما تم إعطاؤهم إياه؟
00:03:18الأشياء والمعلومات
00:03:19التي أعطيتها لهم، صحيح؟
00:03:20هل كان لديهم سكين من قبل،
00:03:23موجهة نحو ظهرك
00:03:24ولم يستخدموها؟
00:03:26وهل حرقك
00:03:28يكلفهم أكثر من حمايتك؟
00:03:31أو بمعنى آخر، هل خيانتك
00:03:32صفقة سيئة بالنسبة لهم؟
00:03:34لذا في كلتا الحالتين،
00:03:36بمعنى أنهم يكسبون أكثر
00:03:37من حمايتك،
00:03:38رقم واحد،
00:03:39ورقم اثنين،
00:03:39لديهم سجل حافل
00:03:40بعدم حرقك،
00:03:41إذن فمن المنطقي
00:03:42المضي قدماً في الثقة.
00:03:44الآن، لماذا قد تثق في البداية
00:03:45إذا عرفنا الثقة
00:03:46على أنها السماح لنفسك بأن تكون عرضة للعقاب؟
00:03:48لأن سقف
00:03:49العلاقة مع الإمكانات
00:03:50يعتمد على السياق المشترك
00:03:52الذي يمتلكه كلا الشخصين
00:03:53عن بعضهما البعض.
00:03:53إذا كان لدي غريب
00:03:54كنقيض تام،
00:03:56هناك حد
00:03:57لمدى قدرتي على مساعدة شخص ما
00:03:58إذا كنت لا أعرف شيئاً عنه.
00:03:59لذا كل شيء واحد
00:04:00نتطوع به عن أنفسنا
00:04:01يعطي الشخص الآخر سياقاً.
00:04:02الآن، كلما عرف شخص ما المزيد عنك،
00:04:03زادت قدرته على إيذائك، صحيح؟
00:04:05لذا الفكرة هي
00:04:06أن العلاقة الموثوقة تماماً
00:04:08ستسمح لكلا الشخصين
00:04:09بخدمة بعضهما البعض بشكل أفضل.
00:04:10الصعوبة هي أن
00:04:11البشر في كثير من الأحيان
00:04:12لديهم حوافز قصيرة المدى
00:04:14تكون معاكسة
00:04:15لأهدافهم طويلة المدى.
00:04:16سأعطيك مثالاً.
00:04:17إذا وثقت بزوجتي
00:04:20وقلت:
00:04:21كما تعلم،
00:04:21أنا لا أحب أمي،
00:04:23أنا أختلق هذا، حسناً؟
00:04:25ولاحقاً في شجار،
00:04:28تستخدم زوجتي
00:04:29ما قلته لها عن أمي
00:04:30وقد يكون ذلك غداً
00:04:32أو بعد ستة أشهر من الآن.
00:04:34إذا استخدمت ذلك ضدي،
00:04:36فسأكون
00:04:37أقل احتمالاً بكثير
00:04:38لأن أثق بها مرة أخرى.
00:04:39لكن هذا يعني أن
00:04:39الحسابات التي يتعين على زوجتي
00:04:41القيام بها في اللحظة
00:04:42عندما أعطيتها
00:04:42شيئاً قيماً
00:04:43هو أنها يجب أن تقول،
00:04:45فوزي في هذه الجدال
00:04:47على المدى القصير
00:04:47لا يستحق تكلفة
00:04:49فقدان العلاقة.
00:04:50وما هو صعب حقاً
00:04:51بشأن الثقة
00:04:52هو أن الثقة
00:04:52أكثر من أي شيء آخر
00:04:54تعتمد على
00:04:55صفر عقاب.
00:04:57فماذا يعني ذلك؟
00:04:58هذا يعني أنك
00:04:59تعطي شخصاً
00:05:00شيئاً صغيراً
00:05:00ولا يفعلون
00:05:01أي شيء سيء.
00:05:02تمنحهم قليلاً أكثر،
00:05:02ولا يفعلون أي شيء سيء،
00:05:03تمنحهم قليلاً أكثر،
00:05:04تمنحهم قليلاً أكثر
00:05:04وسيحدث ذلك في النهاية،
00:05:06يكون الحافز لديهم
00:05:07عالياً جداً
00:05:08لإيذائك
00:05:09لدرجة أنهم يفعلون ذلك.
00:05:12وهذا أمر سيء.
00:05:14لذا
00:05:14حين يفعلون ذلك مرة واحدة
00:05:16والناس،
00:05:16أعني فكر في الأمر،
00:05:17فكر في العلاقات
00:05:17مثل الزيجات
00:05:18حيث يكون الأمر،
00:05:18لقد وثقت به لمدة 20 عاماً،
00:05:19أتعلم،
00:05:20ثم فجأة،
00:05:20بوم،
00:05:20فعل ذلك الشيء الواحد
00:05:21وهذا كان كل شيء،
00:05:22لا يمكنني الوثوق به مجدداً.
00:05:23أليس كذلك؟
00:05:23هذا لأن
00:05:24حدث العقاب
00:05:25المتمثل في خيانة شخص ما
00:05:27سيمحو حرفياً
00:05:29كل المكافآت
00:05:30والتعزيزات
00:05:30التي قدمتها مسبقاً.
00:05:31ولهذا السبب
00:05:32إذا أردت أن تكون جديراً بالثقة،
00:05:34يجب عليك تطبيق
00:05:35صفر عقاب.
00:05:36وهذا يعني كلاً من
00:05:37حين يكشفون
00:05:38عن الأمر،
00:05:38يقول أحدهم،
00:05:39مرحباً،
00:05:39أنا أخرج من قوقعتي،
00:05:40أنا مثلي الآن،
00:05:40اللحظة التي يمنحونك فيها
00:05:41الأمر هي بالتأكيد
00:05:42حدث تعزيزي
00:05:43للتأكد من أنك
00:05:44لا تريد فقط أن تكون محايداً،
00:05:45بل أيضاً،
00:05:45شكراً لمشاركتي ذلك،
00:05:46سرّك في أمان معي،
00:05:48إنها أخبارك،
00:05:48وأياً ما تريد مني فعله به،
00:05:49سأفعله.
00:05:50حسناً؟
00:05:51الشيء الثاني
00:05:51هو ألا يُستخدم في المستقبل ضدهم.
00:05:52لذا ليس بالضرورة
00:05:53التحدث إليهم فحسب،
00:05:54بل مثل،
00:05:55إذا شاركته
00:05:55مع شخص آخر
00:05:56ثم قام ذلك الشخص بإيذائهم،
00:05:57فإنهم لا يزالون لا يثقون بك
00:05:59ولن يرغبوا في الوثوق بك،
00:06:00وعندها تكتسب سمعة
00:06:01بشخص
00:06:01ذو لسان طويل،
00:06:02اللسان الطويل يغرق السفن.
00:06:03أليس كذلك؟
00:06:04ولذا،
00:06:05إذا أردت أن يثق الناس بك
00:06:06وتريد أن تثق بهم،
00:06:09فعليك التأكد
00:06:10من أنهم جديرون بالثقة،
00:06:11وهذا يعني،
00:06:12هل اتبعوا الوصفة
00:06:13لأن يصبحوا جديرين بالثقة
00:06:14التي أوجزتها للتو؟
00:06:15وهذا،
00:06:16السبب الذي يجعلني أعتقد
00:06:16أنه يجب عليك فعله
00:06:17في كل مرة
00:06:17تشارك فيها شيئاً،
00:06:18خاصة إذا كان مهماً،
00:06:19بالطبع أنت لا تحسب
00:06:20كل قرار منفرد،
00:06:21صحيح؟
00:06:21لكن عندما يكون شيئاً مهماً،
00:06:23حساب الأمر بشكل مستقل
00:06:24والتفكير،
00:06:25انتظر،
00:06:25إذا أعطيت هذا الشيء،
00:06:26فإن الحافز كبير جداً.
00:06:28مثل،
00:06:28ما الذي سأكسبه من هذا
00:06:29مقابل ما سأخاطر به؟
00:06:30وأساساً،
00:06:31هذا،
00:06:32بعض الناس يرون هذا
00:06:33ويفكرون،
00:06:33أوه،
00:06:33هذا أمر تبادلي للغاية
00:06:34وأنا أفكر،
00:06:35أعتقد أنك مخطئ
00:06:35وأعتقد أنك غبي.
00:06:36سأكون
00:06:37صادقاً جداً معك.
00:06:39كلنا نقوم بهذا التقييم
00:06:41للإيجابيات والسلبيات
00:06:42في عقولنا
00:06:43على مستوى ما.
00:06:44أنا فقط أحاول
00:06:45تعريفه بوضوح
00:06:46لكي أتمكن من التعرف
00:06:47وأقول،
00:06:48أنا لا أثق بهذا الشخص.
00:06:49أستطيع في الواقع
00:06:49تطبيق مرشح
00:06:50وأقول،
00:06:51لماذا لا أثق به؟
00:06:52أوه،
00:06:53متى جعلت نفسي
00:06:54قابلاً للعقاب
00:06:54استخدمه ضدي؟
00:06:56أوه،
00:06:57في هذه السيناريوهات المحددة.
00:06:58وبهذه الطريقة،
00:06:59عندما يسأل الشخص،
00:06:59لماذا لا تثق بي؟
00:07:00أقول،
00:07:00حسناً،
00:07:01إليك أربعة أسباب.
00:07:01أخبرتك بهذا
00:07:02ثم استخدمته بهذه الطريقة.
00:07:03أخبرتك بهذا
00:07:03ثم استخدمته بهذه الطريقة.
00:07:05والعكس تماماً
00:07:06هو أنني،
00:07:06أريد أن أكون
00:07:07شخصاً جديراً بالثقة
00:07:08لأن اكتساب الثقة
00:07:10مع أشخاص آخرين
00:07:11يمنحك الكثير.
00:07:13رقم واحد،
00:07:13إنه يجعلك
00:07:14أكثر تأثيراً.
00:07:15إذا حظيت بالثقة،
00:07:16ولم تستخدم أي شيء
00:07:18قاله شخص آخر
00:07:19لإيذائه،
00:07:21فسوف يثقون بك
00:07:22بأشياء أكثر،
00:07:23مما يعني أن قدرتك
00:07:24على الحصول على سياق عنهم
00:07:25تصبح أعلى.
00:07:26رقم اثنين،
00:07:27إذا وثقوا بنصيحتك،
00:07:28النوع الآخر من الثقة،
00:07:29واتبعوا
00:07:30وصفاتك
00:07:31وحدثت أشياء جيدة،
00:07:32فإن احتمالية اتباعهم
00:07:33للوصفات المستقبلية
00:07:34تزداد.
00:07:35إذا قلت،
00:07:36سأصطحب الطفل
00:07:37ثم فعلت ذلك،
00:07:38فإن احتمالية أن يثقوا
00:07:39بك لاصطحاب الطفل
00:07:40في المستقبل تزداد،
00:07:41وهو ما يعني أيضاً
00:07:42أنه يجب علينا
00:07:43الإيفاء بوعودنا.
00:07:44ولذا كلما
00:07:45أتيحت لك الفرصة
00:07:47لإخلاف وعدك،
00:07:49وهو أمر ذو منفعة قصيرة المدى
00:07:50لك،
00:07:52أدرك أنك لا
00:07:53تضر العلاقة فقط،
00:07:54بل من المحتمل أنك تنهيها.
00:07:56هي لا تموت فوراً.
00:07:57الأمر أشبه
00:07:58بقطع شجرة عن جذورها.
00:07:59تظل الشجرة موجودة
00:08:00لفترة طويلة.
00:08:01وأحياناً تكون هناك
00:08:01شجرة ميتة ومجوفة
00:08:03من الداخل.
00:08:03لا تزال موجودة ظاهرياً،
00:08:04لكننا جميعاً نعلم
00:08:06أنها ميتة من الداخل.
00:08:07تدفق المغذيات،
00:08:09الذي يمكننا اعتباره الحقيقة
00:08:10كمغذيات في العلاقة،
00:08:12ينقطع
00:08:13في اللحظة التي
00:08:13يخون فيها شخص آخر.
00:08:15ولذا سأستخدم هذا الإطار
00:08:17وأنا أستخدمه الآن
00:08:18لأنني سأقدم عرضاً تقديمياً
00:08:19غداً لشركتي
00:08:20سأشارك فيه شيئاً
00:08:21يمكنهم استخدامه
00:08:22لإيذائي،
00:08:23لكنني أثق بهم
00:08:25من خلال جعل نفسي قابلاً للعقاب،
00:08:27مما يمنح كل شخص آخر
00:08:28في العمل
00:08:28الفرصة
00:08:29لكسب المزيد من ثقتي.
00:08:31وهو ما، لكي أكون عادلاً،
00:08:31قد منحته لهم بالفعل.
00:08:32الأمر حقاً يعود لهم ليخسروه.
00:08:34بسرعة،
00:08:34سأريكم
00:08:34خارطة الطريق المكونة من 10 مراحل
00:08:36من الصفر إلى 100 مليون فأكثر
00:08:38التي ينهيها أقل من 1%
00:08:40من الشركات.
00:08:41لقد قمت بذلك عدة مرات الآن.
00:08:42لذا يمكنني القول
00:08:43بثقة كبيرة
00:08:43أن هذه هي المراحل
00:08:44التي تحتاج إلى تجاوزها
00:08:46مع زيادة عدد الموظفين.
00:08:48وقد قمت بتقسيم كل منها
00:08:49بناءً على ثماني وظائف
00:08:50مختلفة في العمل،
00:08:51وكيف تبدو القيود،
00:08:53مثل ما هي أعراضها
00:08:54عندما تمر بها،
00:08:55ثم الخطوات
00:08:56التي اتخذناها بالفعل للتخرج.
00:08:57وقد فعلنا هذا
00:08:57في البرمجيات،
00:08:59المنتجات المادية،
00:09:00شركات الخدمات،
00:09:01المتاجر الفعلية،
00:09:02كل هذا،
00:09:03وهو يعمل.
00:09:04وهو هديتي لكم.
00:09:05إنه مجاني تماماً.
00:09:06والرابط موجود
00:09:06في الوصف،
00:09:07لكن اذهب فقط إلى
00:09:08[acquisition.com/roadmap](https://www.google.com/search?q=https://acquisition.com/roadmap).
00:09:09فقط أدخل معلوماتك
00:09:10وستظهر لك مباشرة
00:09:11كلها مجاناً.
Community Posts
No posts yet. Be the first to write about this video!
Write about this video