So skaliere ich 6 Unternehmen in 33 Minuten

AAlex Hormozi
Small Business/StartupsAdvertising/MarketingManagementJob Search

Transcript

00:00:00Ich bin seit 14 Jahren im Geschäft.
00:00:01Ich habe kürzlich einen Buch-Launch im Wert von 106 Millionen Dollar an einem Wochenende durchgeführt.
00:00:03Und unser Portfolio an Unternehmen bei acquisition.com
00:00:05erzielt über 250 Millionen Dollar an Gesamtumsatz.
00:00:07Und ein Teil davon sind stationäre Ketten, die wir besitzen.
00:00:10In diesem Video beantworte ich also Ihre Fragen
00:00:12dazu, wie man speziell
00:00:13ein stationäres HLK-Geschäft skaliert.
00:00:15Und bei all diesen Fragen
00:00:17versuche ich mein Bestes, um die Lösungen
00:00:20so taktisch wie nur möglich zu gestalten,
00:00:21sodass Sie zu Hause zuschauen und diese Dinge tatsächlich anwenden können.
00:00:24Viel Spaß.
00:00:24- Mein Name ist Thomas.
00:00:25Ich verkaufe Dachdeckerei und Außenrenovierungen.
00:00:27Wir machen dieses Jahr fast 6 Millionen.
00:00:29Ich möchte bei hundert Millionen sein.
00:00:31Was hält mich auf? Ich werde ein bisschen verletzlich sein.
00:00:33Ich würde sagen, es sind Komfort, Ablenkungen und Angst.
00:00:38- Und Essen?
00:00:39- Angst.
00:00:40- Oh, Entschuldigung. Ich dachte...
00:00:40(Publikum lacht)
00:00:42Alles klar. Gut zu wissen.
00:00:43(lacht)
00:00:45Manchmal fühle ich mich auch so.
00:00:47- Also, der Komfort ist: Ich habe das Unternehmen aufgebaut.
00:00:50Ich habe mich in jeder Hinsicht ersetzt.
00:00:52Ich kann zwei bis drei Stunden die Woche arbeiten und es läuft gut.
00:00:56- Okay.
00:00:57- Angst, ich würde sagen, die Angst, Familienzeit zu verlieren,
00:01:02die Work-Life-Balance, und die Ablenkungen sind mein anderes,
00:01:07ich habe noch ein weiteres Geschäft, ein Entsorgungsunternehmen.
00:01:10Ich habe Immobilien.
00:01:12Ich habe einfach alle Arten von kleinen.
00:01:15- Was glauben Sie, sollten Sie tun, was Sie nicht tun,
00:01:16dass Sie möchten, dass ich Ihnen sage, es zu tun?
00:01:18(Publikum lacht)
00:01:20- Also, ich weiß, ich muss wieder alles auf eine Karte setzen.
00:01:22- Okay.
00:01:23- Und das habe ich die ersten fünf Jahre gemacht,
00:01:24die ich gearbeitet habe. - Und das hat funktioniert.
00:01:26- Und es hat großartig funktioniert.
00:01:28Bin durch COVID gegangen, ich habe das Geschäft wirklich gut am Laufen gehalten
00:01:33und habe mich aus einem Job herausgearbeitet, wurde bequem.
00:01:36- Okay.
00:01:37- Also weiß ich nicht, was Sie mir sagen sollen, was ich tun soll.
00:01:40- Nun, ich sage das mal anders.
00:01:43Ich denke, Reue entsteht, wenn wir uns den Erfolg vorstellen,
00:01:48den wir nicht haben, ohne den Preis zu berücksichtigen,
00:01:51den wir nicht gezahlt haben.
00:01:53Und ich glaube, wir bereuen es, wenn wir uns den Erfolg vorstellen,
00:01:58den wir nicht bekommen haben, ohne auch den Nachteil zu bedenken,
00:02:03den wir nicht erleiden mussten, um ihn zu bekommen.
00:02:05Und ich denke, daher kommt viel Reue,
00:02:08weil es nicht real ist.
00:02:09Es ist wie, vielleicht gab es ein Mädchen, das uns entgangen ist,
00:02:11oder eine Geschäftsmöglichkeit, die uns entgangen ist,
00:02:13und wir stellen uns nur diese erstaunliche Sache vor,
00:02:15aber nicht den Kompromiss, den wir eingehen müssten,
00:02:17um sie zu bekommen.
00:02:18Wir stellen uns nur den Erfolg ohne den Nachteil vor.
00:02:20Und so würde ich ein paar Dinge sagen.
00:02:22Also eines ist: Ich denke, es gibt Kompromisse,
00:02:27die wir immer eingehen müssen,
00:02:28und ich glaube nicht, dass sie richtig oder falsch sind.
00:02:30Ich denke, es ist nur eine Frage der Vorliebe.
00:02:31Es gibt keine richtige Antwort darauf, wie viel Work-Life-Balance
00:02:33man haben möchte.
00:02:34Es ist richtig für Sie.
00:02:35Und so, anders gesagt: Wenn ich Kekse mag
00:02:39und damit zufrieden bin und ich auch ein Sixpack möchte,
00:02:42dann bevorzuge ich einfach Kekse gegenüber einem Sixpack.
00:02:45Das ist einfach der Handel.
00:02:46Und ich denke, die Unzufriedenheit kommt davon, beides zu wollen.
00:02:49- Richtig. - Richtig.
00:02:50Also entweder will man weniger oder man tauscht mehr.
00:02:55Und ich glaube, darauf läuft es wirklich hinaus,
00:02:58im Sinne von: Gibt es einen Weg, auf dem ich nicht mehr arbeiten kann,
00:03:00als ich es derzeit tue, um von sechs auf hundert zu kommen?
00:03:04Den gibt es wahrscheinlich.
00:03:05Es hängt davon ab, wie viel Sie bereit sind, anderen Leuten zu zahlen.
00:03:07Und Sie müssen vielleicht einen kurzfristigen Rückschlag
00:03:09in Bezug auf die Rentabilität in Kauf nehmen, um das Talent-Niveau einzubringen,
00:03:12das Sie wollen, um das Geschäft in Ihrem Namen zu erweitern,
00:03:14dahin, wo Sie es haben wollen.
00:03:15Und solange Sie charakterlich die Art von Person sind,
00:03:18der sie folgen wollen würden,
00:03:20und sie an Ihre Vision glauben und Sie Ihre Vision groß genug machen können,
00:03:22dass sie denken, ihre Bestrebungen
00:03:23können dazu passen, können Sie diese Art von Person bekommen.
00:03:26Aber es ist zu hundert Prozent so,
00:03:28dass Sie gerade in das "Wer-Spiel" aufsteigen,
00:03:31aber es gibt Ebenen von "Wers".
00:03:32Wissen Sie, ich erinnere mich an das erste Mal, als ich
00:03:35einen Mitarbeiter mit 50.000 Dollar im Jahr eingestellt habe, und ich dachte: Das ist es.
00:03:37Davon spreche ich.
00:03:38Verstehen Sie, was ich meine?
00:03:39Ich bin von Mindestlohn-Arbeit auf 50.000 gekommen.
00:03:42Ich dachte, die können lesen, sie können schreiben,
00:03:44also lass uns loslegen, wissen Sie, was ich meine?
00:03:47Und dann habe ich meinen ersten Mitarbeiter im sechsstelligen Bereich eingestellt
00:03:49und ich dachte: Oh, wovon habe ich geredet?
00:03:51Das ist es, was gerade passiert.
00:03:53Und dann hatte ich meinen ersten Mitarbeiter für 250, 500, die erste Million,
00:03:55den ersten Mitarbeiter mit mehreren Millionen Dollar pro Jahr.
00:03:57Es gibt einfach Ebenen.
00:03:59Und Sharon, unsere Präsidentin, sagte mir das vor Jahren,
00:04:02aber ich habe es immer behalten, sie sagte:
00:04:03Die besten Talente sind immer in der Zukunft.
00:04:05Also egal, was wir heute haben,
00:04:07die besten Leute sind immer vor einem, nicht hinter einem.
00:04:09Und ich denke, für Sie,
00:04:13wenn Sie es wirklich erreichen wollen,
00:04:15ohne den Kompromiss zu machen, werden Sie einen Kompromiss machen.
00:04:17Denn wenn Sie nichts ändern, wird sich nichts ändern, oder?
00:04:18Also müssen wir eine Komponente Ihres Lebens ändern.
00:04:22Und die Frage ist: Welches Ding schätzen Sie am wenigsten?
00:04:25Schätzen Sie mehr Gewinn
00:04:27oder kurzfristig mehr Zeit mit Ihrer Familie?
00:04:29Langfristig können Sie es nachholen.
00:04:31Sie werden Familienzeit langfristig nicht nachholen.
00:04:33Sie können den Gewinn langfristig nicht nachholen.
00:04:35Also, wenn Sie bereit sind, kurzfristigen Gewinn aufzugeben,
00:04:37können Sie hochkarätige Talente einbringen
00:04:38und dann können sie das Wachstum anführen.
00:04:40Was die Angstsachen angeht, ich meine, ich würde einfach sagen:
00:04:43Halten Sie einfach die Stellung.
00:04:45Wenn Sie sagen: Ich habe Angst, Zeit mit der Familie zu verlieren,
00:04:46ist es so: Tun Sie es einfach nicht.
00:04:49Und was das Immobiliending angeht,
00:04:51ich sehe Immobilien, weil ich von Ihnen Unternehmern weiß.
00:04:53Ich habe eine Tonne an Immobilien.
00:04:54Ich mag es nicht, solange Sie es nicht aktiv betreiben,
00:04:58deshalb bin ich ein Fan von REITs und Fonds,
00:05:03weil Sie gute Partner in diesen Dingen haben,
00:05:06die können es einfach betreiben.
00:05:08Sie können besser sein als der Markt.
00:05:09Und dann, aber es ist nicht,
00:05:10es ändert nichts an dem, was ich tue.
00:05:12Ob ich es in den S&P stecke oder ein weiteres großes Gebäude kaufe,
00:05:14ändert nichts an meinem Leben.
00:05:15Und so ist es keine Ablenkung, es sei denn, Sie sind so:
00:05:18Wissen Sie, wenn wir einen Pavillon hinzufügen könnten
00:05:20und was, wenn wir ein anderes Dach hinzufügen würden?
00:05:23Weil ich Dachdecker bin.
00:05:23Und was, wenn ich kombiniere, was ich wirklich, Junge, stopp.
00:05:25Lassen Sie einfach die Immobilie Immobilie sein.
00:05:27Lassen Sie das Geschäft Geschäft sein und halten Sie sie einfach getrennt.
00:05:29Solange Sie dort gut sind.
00:05:30Weil ich denke, es ist eine Ablenkung.
00:05:32Tatsächlich lassen Sie mich das kurz überprüfen,
00:05:35nämlich wenn Sie sagten, Sie sind die Ablenkungssache,
00:05:37vor der Sie Angst haben, warum haben Sie Angst davor?
00:05:40- Ich habe keine Angst davor.
00:05:41- Okay.
00:05:42- Ich habe nur ADHS und sammle Gold.
00:05:45Und Silber, ich kaufe Häuser, ich kaufe Gebäude.
00:05:48Ich meine, es ist ein kleines bisschen das rote Kleid.
00:05:52- Nun, solange es nichts ändert
00:05:53an dem, was Sie tun, ist es mir egal.
00:05:56Aber wenn es so ist: Jetzt checke ich diese Dinge die ganze Zeit
00:05:58und es frisst meine Tage auf,
00:05:59dann ja, würde ich sagen, das ist ein Problem.
00:06:01Und es ist nur ein Problem, wenn Sie entscheiden, dass es ein Problem ist.
00:06:04Sie könnten dieses Zeug einfach mögen.
00:06:05Es ist wie, ich opfere meine Ziele,
00:06:07weil ich dieses ADHS genieße.
00:06:08Wissen Sie, was ich meine?
00:06:11Die Kosten für das große Ding sind die neuen Sachen,
00:06:12die Sie aufgeben müssen, um es am Laufen zu halten.
00:06:15- Ja.
00:06:16- Danke.
00:06:17Ich habe das Gefühl, ich bekomme ein paar Amens.
00:06:17Das ist wirklich wie eine gute Mahlzeit, oder?
00:06:20Ja, ich weiß es zu schätzen.
00:06:22Aber ja, das sind die Kosten für die große Sache,
00:06:25all die neuen Sachen, die Sie aufgeben müssen,
00:06:26die Sie nicht mehr verfolgen können.
00:06:28All die aufregenden Dinge, an denen Sie nicht mehr teilnehmen werden,
00:06:30weil Sie eine Sache groß machen wollen.
00:06:32Und ich denke, für mich persönlich, hatte ich diesen Moment,
00:06:36ich glaube vor einer Weile, aber ich hatte diese Erkenntnis,
00:06:39wie lange es dauert, in irgendetwas gut zu werden.
00:06:41Und dann dachte ich darüber nach: Oh, ich habe nur noch so 30 oder 40
00:06:44produktive Jahre höchstens.
00:06:47Und so denke ich: Ich habe noch so vier oder fünf
00:06:50große Saisons vor mir.
00:06:51Und das war's.
00:06:54Ich habe also nicht unbegrenzt Chancen.
00:06:58Ich habe noch vier oder fünf große Läufe in mir.
00:07:00Also hoffentlich hilft das.
00:07:02- Ich schätze diese Antwort,
00:07:03weil ich dachte, Sie würden sagen: Verkaufen Sie alles.
00:07:05- Ich meine, es sind Investitionen.
00:07:07Ich meine, ich werde Ihnen nicht sagen, dass Sie Ihre Investitionen verkaufen sollen.
00:07:09Ich würde sagen, halten Sie passive Dinge passiv.
00:07:11Machen Sie sie nicht aktiv.
00:07:12Das ist wie Kosten zu verursachen.
00:07:14Denn wenn Sie es aktiv machen wollen,
00:07:15dann mach aktives Geld.
00:07:17Wenn du sagst: Ich will mein passives Geld nehmen
00:07:19und dann dafür sorgen, dass es mich mehr Zeit kostet,
00:07:21um 55% bessere Renditen zu erzielen.
00:07:23Es ist so, als würdest du viel bessere Renditen
00:07:24mit deinem aktiven Einkommen erzielen als mit deinem passiven.
00:07:26Und ich würde einfach aktiv, aktiv halten, passiv, passiv halten.
00:07:30- Danke.
00:07:31- Ich schätze dich sehr.
00:07:31- Mein Name ist Corey.
00:07:32Ich bin Elektroinstallateur.
00:07:33Ich mache 1,6 Millionen im Jahr.
00:07:35Ich behalte wahrscheinlich etwa 650 davon.
00:07:37Ich würde gerne bei etwa fünf sein,
00:07:38das ist so ungefähr das, was ich jetzt sehe.
00:07:40Meine größte Einschränkung bin ich selbst,
00:07:43plus die Einstellung von Qualitätskandidaten.
00:07:46- Also du kannst das Volumen, das du gerade hast, bewältigen.
00:07:48Also du kannst das Volumen, das du hast, nicht bewältigen.
00:07:49Du könntest mehr Geschäft bekommen, aber du kannst es nicht bewältigen.
00:07:52- Ich kann es bewältigen, wenn die ganze Crew hier ist.
00:07:54Und sobald ein Mann weg ist, bin ich wieder im Transporter.
00:07:57- Ja, du brauchst mehr Leute.
00:07:58- Mehr Leute.
00:07:59- Wir müssen daran denken, wie,
00:08:01also ist das wahrscheinlich eine mehrstufige Sache für jeden.
00:08:03Wie wenn wir dem folgen, ist das wie,
00:08:05wenn wir, wenn du genug Geschäft hast,
00:08:07was anscheinend der Fall ist, das ist nicht die Einschränkung.
00:08:09Dann bedeutet das wahrscheinlich, dass wir den Preis erhöhen müssen
00:08:12und wir den Preis erhöhen, damit wir den Cashflow haben,
00:08:14damit wir die zusätzliche Person einstellen können,
00:08:16damit du Redundanz im Team hast, richtig?
00:08:18Wie wenn Alex einspringen müsste, falls Tim krank ist,
00:08:22das wird nicht funktionieren, oder?
00:08:23Wir müssen zwei oder drei Backups haben
00:08:24für jede Person, die hier ist,
00:08:25damit ich meinen Job weiter machen kann, richtig?
00:08:28Und so, aber ich kann das nur tun,
00:08:30wenn ich den Cashflow habe, um mehrere Tims zu unterhalten, richtig?
00:08:33Und das ist, wo es manchmal
00:08:35eine mehrstufige Lösung ist.
00:08:37Also ist es so: Wir müssen die Preiskomponente fixen
00:08:40und es ist so, okay, nun, ich fühle mich komisch, mehr zu verlangen,
00:08:43weil andere Leute in meinem Markt
00:08:44noch weniger verlangen als ich
00:08:45und ich ein bisschen über dem Markt liege, richtig?
00:08:47Also müssen wir über das Angebot nachdenken.
00:08:48Es ist so, okay, also könnte das Angebot das Problem sein,
00:08:50was so ist: Okay, können wir unsere Sache schneller machen?
00:08:53Können wir es zuverlässiger machen oder einfacher, richtig?
00:08:56Und können wir eine Garantie drumherum geben?
00:08:57Und wenn die Antwort ja ist, und es ist wie, großartig,
00:08:59nun, dann ist das, was wir als Premium verlangen,
00:09:00und die Preise um 20 bis 40% erhöhen, was nach viel klingt, ich weiß.
00:09:04Aber wir sagen: Hey, wenn wir eine dieser Qualifikationen nicht erfüllen,
00:09:07gebe ich dir meinen ganzen Profit zurück,
00:09:09was bedeutet, dass du den Preis erhöhst.
00:09:10Und wenn du es aus irgendeinem Grund nicht erfüllst,
00:09:11gehst du zurück auf den exakt gleichen Preis, den du jetzt verlangst,
00:09:13aber jeder, bei dem du alles erfüllst,
00:09:15bekommst du den ganzen Saft.
00:09:16Und wenn niemand sonst diese Art von Garantien gibt,
00:09:19was im Grunde niemand tut, dann kannst du im Grunde sagen,
00:09:22nun, der Grund, warum sie das nicht tun,
00:09:24ist, weil sie nicht zuversichtlich sind,
00:09:25dass sie pünktlich und im Budget sind, richtig?
00:09:27Und ich bin es.
00:09:28Und so ist es für jemanden anderes sehr leicht zu sagen,
00:09:31hey, ich mache diesen Job für dich
00:09:32und vielleicht bin ich pünktlich und vielleicht bin ich im Budget.
00:09:35Aber wenn ich keine Zähne in dieser Vereinbarung habe,
00:09:37verspreche ich, dass es kostenlos sein wird und ich bin morgen fertig.
00:09:40Aber wenn ich nicht recht haben muss, wen kümmert es?
00:09:42Sicher, ich bin morgen fertig.
00:09:43Und sie werden sagen: Oh, ich glaube, ich verstehe deinen Punkt.
00:09:45Wie richtig, ich bin zu dieser Zeit fertig
00:09:46und es wird zufriedenstellend zu diesem Preis erledigt sein, Punkt.
00:09:49Und du weißt, wenn du das unterschreibst, bekommst du das.
00:09:51Das ist es.
00:09:52Und wenn aus irgendeinem Grund etwas passiert,
00:09:53kommen wir zurück und reparieren es, richtig?
00:09:55Und dadurch wirst du in der Lage sein, den Cashflow zu erhöhen,
00:09:58was es dir dann ermöglichen wird,
00:09:59den zusätzlichen Techniker zu rekrutieren, den du brauchst,
00:10:01damit du über dem Geschäft bleiben kannst.
00:10:02Und dann letztendlich, ehrlich gesagt, bewirb es einfach weiter,
00:10:04damit du weiter einstellen und nachbesetzen kannst.
00:10:07- Okay, das kann ich total für meine Serviceeinsätze sehen
00:10:10und solche Sachen.
00:10:11Mein tägliches Brot ist es, sechs
00:10:14oder sieben verschiedene Heizungs- und Kühlfirmen hinterherzujagen
00:10:16und ihre ganze Elektroarbeit zu machen.
00:10:17Also nehmen sie die Führung.
00:10:19Ich habe eine Pauschalpreisliste dafür.
00:10:21Aber das größte, worüber sie sich immer beschweren, ist der Preis.
00:10:23Und wir sind super effizient beim Reingehen, Rausgehen,
00:10:26aber sie beschweren sich immer über die Kosten,
00:10:29mit denen wir angekommen sind.
00:10:30- Kaufen sie trotzdem bei dir?
00:10:32- Seit sechs Jahren.
00:10:34- Ja.
00:10:35Ich meine, mir ist es wichtiger, was die Leute tun, als was sie sagen.
00:10:39- Okay.
00:10:40- Jeder würde es gerne billiger haben.
00:10:41- Richtig.
00:10:42- Ich würde es auch gerne billiger haben.
00:10:43Ich würde mir wünschen, dass ihr alle weniger bezahlt bekommt.
00:10:45(lachend)
00:10:48Aber es ist, ja, ich achte einfach sehr wenig darauf.
00:10:53- Okay.
00:10:53- Wie Kunden werden es immer billiger haben wollen.
00:10:55Sie werden es immer schneller haben wollen.
00:10:56Sie wollen immer eine Garantie.
00:10:57Wie das sind alles Dinge, die sich nicht ändern werden.
00:10:59- Also wenn ich meine Preise bewege, nicht einmal.
00:11:01- Ja, ich würde sagen, das ist es.
00:11:03- Okay.
00:11:04- Ja.
00:11:04Um dich jetzt besser schlafen zu lassen,
00:11:06du hast sechs oder sieben Leute.
00:11:07Es ist so, wäre es nicht cool, wenn du 60 hättest, richtig?
00:11:11Also gehen wir zurück an den Anfang,
00:11:13dass du deinen Weg hast, Kunden zu bekommen,
00:11:15der hauptsächlich darin besteht, diese sechs oder sieben Heizungs-
00:11:17und Kühlfirmen hinterherzujagen.
00:11:18Und so ist es so, was bekommst du?
00:11:19Was tust du, um die Heizungs- und Kühlfirmen zu bekommen?
00:11:21- Im Grunde arbeite ich seit 15 Jahren für eine
00:11:23und es ist einfach konstant.
00:11:24- Ja.
00:11:25- Und dann die anderen,
00:11:26seit ich kurz danach mein Geschäft eröffnet habe,
00:11:28sind sie bei mir.
00:11:29Und also habe ich wirklich keine-
00:11:31- Du hast keine Marketingfunktion.
00:11:32- Ja.
00:11:33- Also solltest du anfangen zu tun,
00:11:34das ist, was ich tun würde, wenn ich du wäre.
00:11:36Ich würde anfangen, Outreach zu anderen Heizungs- und Kühl-
00:11:38firmen zu machen, hey, lass mich einige dieser Jobs für euch anbieten.
00:11:40Wie viele Leute stecken einfach bei der Person fest,
00:11:42bei der sie sind.
00:11:43Sie sind nicht glücklich.
00:11:43Sie sind nicht unglücklich.
00:11:44Sie sind einfach wie auch immer.
00:11:45Wie, lass mich zumindest einige bekommen,
00:11:46es wird sie zumindest ehrlich halten, richtig?
00:11:49Und so kannst du anfangen, Geschäft für dich selbst zu bringen,
00:11:51und das wird dir einfach mehr Hebelwirkung geben
00:11:52bei all den anderen Arten von Verhandlungen, die du hast
00:11:56mit den bestehenden Firmen.
00:11:57- Okay.
00:11:58- Denn im Moment bist du einfach von ihnen abhängig.
00:11:59Sie haben also die ganze Hebelwirkung.
00:12:00- Nun, ja.
00:12:01Und dann, sobald sie,
00:12:02wie ich verpasse Arbeit.
00:12:04- Ja.
00:12:05- Weil sobald sie sagen, hey, wir haben morgen einen Job.
00:12:07- Ja.
00:12:08- Ich gehe, weil sie meine, sie sind meine Wale.
00:12:10- Richtig.
00:12:10- Also es ist-
00:12:11- Also siehst du mehr Wale.
00:12:12- Okay.
00:12:13- Also brauchen wir mehr Wale, aber um mehr Wale zu bekommen,
00:12:14müssen wir den Preis anpassen, um zu bekommen,
00:12:15sodass wir die Arbeitskraft einstellen können.
00:12:17Wie es sind normalerweise mehrstufige Lösungen.
00:12:19Weil wie bei den meisten Unternehmen ist es,
00:12:21wenn es eine Sache wäre, hättest du es wahrscheinlich schon gesehen.
00:12:23Also ist es normalerweise zweiter oder dritter Ordnung,
00:12:25die sich ändern muss, damit wir zurückentwickeln können
00:12:27zur Behebung des Kernproblems.
00:12:29- Verstanden.
00:12:30Danke.
00:12:31- Fühlt sich das gut an?
00:12:32- Ja.
00:12:33- Okay, cool.
00:12:34- Das schätze ich.
00:12:34- Ganz schnell, ich zeige dir den genauen 10-Stufen-Fahrplan
00:12:36von null auf hundert Millionen plus,
00:12:38den weniger als 1% der Unternehmen beenden.
00:12:40Ich habe es jetzt mehrmals getan.
00:12:41Und so kann ich mit viel Zuversicht sagen,
00:12:43dass dies die Stufen sind, wenn die Kopfzahl zunimmt,
00:12:46die du durchlaufen musst.
00:12:47Und ich habe jede dieser
00:12:49nach acht verschiedenen Funktionen des Geschäfts aufgeschlüsselt.
00:12:50Wie sich die Einschränkung anfühlt,
00:12:52wie, was sind die Symptome davon,
00:12:53wenn du sie durchläufst?
00:12:54Und dann welche Schritte wir tatsächlich unternommen haben, um zu graduieren.
00:12:56Wir haben das bei Software, physischen Produkten,
00:12:59Dienstleistungsgeschäften, stationärem Handel, all dem gemacht.
00:13:02Und es funktioniert.
00:13:03Und es ist mein Geschenk an dich.
00:13:04Es ist absolut kostenlos.
00:13:05Und so ist der Link in der Beschreibung,
00:13:06sondern gehen Sie einfach auf [acquisition.com/roadmap](https://acquisition.com/roadmap).
00:13:09Geben Sie einfach Ihre Daten ein und Sie erhalten es direkt.
00:13:10Alles kostenlos.
00:13:11- Mein Name ist Tanner Jarrett.
00:13:12Wir stehen aktuell bei 1,5 Mio., 700 Netto.
00:13:15Meine große Sorge ist, wie baue ich das Traumteam auf,
00:13:20wie du es hier hast?
00:13:21Wie bekomme ich Techniker an Bord, Verkäufer,
00:13:25damit es funktioniert?
00:13:26- Also, okay.
00:13:28Was geht kaputt, wenn wir mehr machen?
00:13:30- Was geht kaputt?
00:13:31- Was hält dich davon ab, das zu tun?
00:13:33Wir finden heraus, was genau, quasi die Reihenfolge.
00:13:35Was geht kaputt, wenn du das tust?
00:13:37- Das größte Problem sind die Techniker.
00:13:39- Okay, Techniker sind also das Problem.
00:13:41Okay, was verdienst du an einem Techniker?
00:13:45- Irgendwas zwischen 180, 200, 300.000 im Jahr.
00:13:50- Pro Kopf?
00:13:50- Ja.
00:13:51- Nach Kosten?
00:13:53- Äh-huh.
00:13:53- Verdammt.
00:13:54- Dieses Jahr, ja.
00:13:55- Dein Zahnarzt.
00:13:56Er macht dir da echt Konkurrenz.
00:13:58Ich sage es nur, Mann.
00:13:59Alles klar.
00:14:00Alles klar, wir haben also 300K bei den Technikern.
00:14:02Verstanden.
00:14:04Alles klar, und du brauchst sie vor Ort in Bozeman?
00:14:06- Ja.
00:14:07- Okay.
00:14:08Und was unternimmst du aktuell, um Techniker zu rekrutieren?
00:14:10- Ehrlich gesagt, habe ich es in letzter Zeit fast aufgegeben.
00:14:13- Ja.
00:14:14- Ja.
00:14:15- Ich kann mir vorstellen, dass es dadurch schwierig wird,
00:14:16weitere Techniker einzustellen.
00:14:17(alle lachen)
00:14:20Lass mich also die nächste Frage stellen,
00:14:22und zwar: Was hält dich davon ab, mehr Techniker zu rekrutieren?
00:14:25Nicht die Entscheidung.
00:14:26Einige von euch haben wahrscheinlich schon
00:14:28diesen Management-Diamanten gesehen, den ich habe,
00:14:29nämlich: Leute wissen nicht, dass sie es tun müssen.
00:14:31Sie wissen nicht, wie man es macht.
00:14:33Sie wissen nicht, bis wann man es machen muss,
00:14:34falls etwas blockiert oder ein Motivationsproblem vorliegt.
00:14:36Ich gehe davon aus, dass du motiviert bist.
00:14:37Ich gehe davon aus, dass du bereits weißt, dass du es tun musst
00:14:39und wie du es machst.
00:14:40- 100%.
00:14:41- Also, und du musst wissen, dass jetzt der Zeitpunkt ist.
00:14:42Ich vermute also, da blockiert dich etwas.
00:14:45- Mein Ding, das mich blockiert, ist, ich glaube,
00:14:49dass ich involviert sein muss in jedem einzelnen.
00:14:50- Starke Worte.
00:14:51- Ja, in jedem einzelnen Aspekt des Unternehmens.
00:14:55- Musst oder willst du?
00:14:56- Will es.
00:14:57- Okay. - Will es, 100%.
00:14:58- Nur ein Wort.
00:14:58- Ja, ja, ja.
00:14:59- Du weißt schon, aus dem gleichen Buch.
00:15:00- Will es. - Okay.
00:15:01- Und deshalb kann ich es nicht loslassen.
00:15:02- Okay, also kann oder will nicht?
00:15:04- Wir haben einige, okay.
00:15:06Wir haben sehr anspruchsvolle Kunden.
00:15:07- Okay.
00:15:08- Also wir arbeiten im Yellowstone Club.
00:15:10- Okay.
00:15:11- In Montana, Spanish Peaks.
00:15:13Ich kenne Matt Damon, Jennifer Garner, Mark Zuckerberg.
00:15:16- Ich meine, du musst keine Namen droppen.
00:15:17- Ja, sorry.
00:15:18(alle lachen)
00:15:19- Du bist eine große Nummer.
00:15:20- Ich bin keine große Nummer.
00:15:21(alle lachen)
00:15:22- Es ist winzig.
00:15:23Ed hat mir gesagt, ich soll das sagen.
00:15:24(alle lachen)
00:15:26Wie auch immer, und es ist schwer, das loszulassen.
00:15:30Weißt du, dieses, dieses Ego.
00:15:33- Also grundsätzlich ist das, ich schätze, das ist,
00:15:37ich meine, der Engpassfaktor ist das größte Risiko für jedes Unternehmen,
00:15:40aus zwei Gründen.
00:15:41Erstens, niemand will es kaufen,
00:15:42aber zweitens, du willst es irgendwann selbst zerstören,
00:15:43weil du sagst: Ich will das nicht machen.
00:15:44Du sagtest, du hast dich selbst in den Boden geritten, richtig?
00:15:46Also, was wir tun müssen, wenn wir uns alle Dinge ansehen,
00:15:50- schau dir deine Verhaltensweisen an,
00:15:51nicht deine Gefühle dabei, und sage: Okay,
00:15:53das sind alle Dinge, die ich täglich tue.
00:15:56Einige dieser Dinge kann jemand anderes erledigen.
00:15:58Nun, es gibt mit Sicherheit Dinge,
00:15:59die einen höheren Hebel haben, einen höheren Wert.
00:16:00Es könnte sein, dass für dich das Design von Dingen
00:16:04der wichtigste Hebel ist.
00:16:05Ich weiß es nicht, es könnte sein.
00:16:07Es ist definitiv nicht, deine Hände zu benutzen.
00:16:09Das kann ich dir versprechen.
00:16:10Es könnte sein, die Beziehung zu bekommen
00:16:12und die Beziehung zu pflegen.
00:16:12Das könnte das Wertvollste sein.
00:16:14Wenn wir also einfach eine Rangliste erstellen würden,
00:16:16das ist es, was du tun müsstest.
00:16:18Es ist, als würden wir eine Zeitstudie machen, das ist Schritt eins.
00:16:20Also nimm eine Excel-Tabelle.
00:16:22Du kannst sie auf deinem Handy öffnen.
00:16:23Alle 15 Minuten hast du einen Alarm.
00:16:24Das wird alle nerven.
00:16:26Mach dir keine Sorgen darum.
00:16:27Und jedes Mal, wenn er losgeht,
00:16:28schreibst du einfach auf, was du in den letzten 15 Minuten getan hast.
00:16:30Und am Ende der Woche
00:16:31kannst du dir all diese Aktivitäten ansehen
00:16:33und sie nach Umsatz ordnen.
00:16:35Welche davon ist am wertvollsten und einzigartigsten?
00:16:37Und wenn du dann auf die untere Hälfte der Liste schaust,
00:16:40passt das sauber zu einer Person,
00:16:43die entweder bereits existiert und Kapazitäten hat,
00:16:45oder jemand, den wir einstellen können?
00:16:47Und ein Teil der guten Nachrichten, die du hast,
00:16:50ist, dass wenn man Premium-Kunden bedient, was du tust,
00:16:53kann man einen Premium-Preis verlangen, was du tust,
00:16:55was bedeutet, dass du überschüssige Marge haben solltest,
00:16:56sodass du Premium-Leute bekommen kannst.
00:16:58Und also momentan, was wahrscheinlich erforderlich ist,
00:17:02ist, dass du deine Toleranz
00:17:04gegenüber Mittelmäßigkeit in deinem Team senken musst.
00:17:06Und also es könnte kosten,
00:17:09wenn du also 300.000 Dollar pro Jahr für einen Techniker machst,
00:17:13wärst du bereit, 50.000 Dollar auszugeben,
00:17:15um einen weiteren Techniker zu bekommen, der gut ist?
00:17:17- 100%.
00:17:17- Richtig, und das ist eine Kombination aus,
00:17:20du könntest das mit der Personalvermittlung versuchen, das ist eine Sache.
00:17:22Eine, an die du wahrscheinlich nicht gedacht hast,
00:17:24die ich dringend empfehlen würde,
00:17:25das wird wahrscheinlich der Durchbruch für dich sein,
00:17:27ist, nationale Anzeigen zu schalten
00:17:29und dann ein wirklich großzügiges Umzugspaket anzubieten.
00:17:32Mach also die 50 im Grunde zu einem Unterzeichnungsbonus.
00:17:35Du bekommst jetzt 25 und 25 nach sechs Monaten.
00:17:37- Was hältst du davon, anstatt W2-Angestellte zu haben
00:17:41und was sie kosten, 1099-Servicetechniker laufen zu lassen?
00:17:45- Du bist ein Unternehmen.
00:17:47Müssen sie zu bestimmten Zeiten erscheinen
00:17:48und die Arbeit genau so erledigen, wie du es willst?
00:17:50- Ja.
00:17:51- Sie sind Angestellte.
00:17:52- Sie sind Angestellte.
00:17:53- Ja, es sei denn, sie sind wie, sie sind keine Verkäufer.
00:17:55Sie arbeiten für dich.
00:17:56Wenn du Meetings hast und sie erscheinen müssen,
00:17:57sind sie Angestellte.
00:17:58Also nein, du magst--
00:18:00- Bleib bei W2.
00:18:01- Ja, du willst legitimer werden, nicht weniger legitim.
00:18:04- Okay.
00:18:05- Ja.
00:18:06Aber grundsätzlich, wenn du diese 50.000 Dollar ausgeben würdest,
00:18:09um einen weiteren Techniker zu bekommen,
00:18:11müssen wir einfach, den Techniker zu bekommen,
00:18:12ich glaube nicht, dass das so schwer wird, ehrlich gesagt.
00:18:14Wenn du nur bereit bist, Geld dafür auszugeben,
00:18:15was du ja hast.
00:18:17Und dann ist da noch der andere Teil,
00:18:19okay, jetzt kommt diese Person dazu,
00:18:20ich habe diesen großen Stapel an Sachen.
00:18:21Wie kann ich ihnen ein Drittel oder die Hälfte davon geben?
00:18:23Und dann hast du plötzlich diese Zeit zurück.
00:18:25Und deshalb lass mich dir eine andere Frage stellen.
00:18:28Wenn du die Hälfte deiner Zeit zurückbekommen würdest,
00:18:30könntest du das Geschäft verdoppeln?
00:18:32- 100%.
00:18:33- Richtig.
00:18:34Und das ist das Spiel.
00:18:35- Ja.
00:18:36Wunderschön.
00:18:37Danke, Alex.
00:18:38- Mein Name ist Trenton.
00:18:39Wir verkaufen Dächer.
00:18:40Wir werden dieses Jahr etwa 3 Millionen machen.
00:18:42Wir würden gerne bei 10 Millionen sein.
00:18:44Meine größte Einschränkung, was mich aufhält,
00:18:46ist, dass seit acht Jahren
00:18:49unsere gesamte Lead-Generierung von--
00:18:51- Wetter.
00:18:52- Von Türen kam.
00:18:53- Okay.
00:18:54- Es war also zu 100% Door-to-Door Lead-Generierung.
00:18:56Und jetzt, wo wir versuchen, für das Einzelhandelsgeschäft zu klopfen,
00:19:00scheint es wie eine schwerere Last für das Team zu sein.
00:19:04- Wenn du Einzelhandel sagst, was meinst du damit?
00:19:06Also einfach Leute auf dem Markt, die ein Dach brauchen.
00:19:09Also quasi Privatkunden?
00:19:10Privatkunden.
00:19:10Okay, verstanden.
00:19:11Und als ihr Tür-zu-Tür-Akquise gemacht habt,
00:19:12bei wem habt ihr da geklopft?
00:19:14Bei Privathäusern.
00:19:15Okay, also war es das Wetter...
00:19:15Aber wir haben die Finanzierung von der Versicherungsgesellschaft bekommen.
00:19:17Verstehe.
00:19:18Alles klar, okay.
00:19:19Ja.
00:19:20Okay, erzähl weiter.
00:19:20Also, da ich so ein Tür-zu-Tür-Typ bin,
00:19:25war es für mich fast schon ein Sakrileg, Leads zu kaufen,
00:19:28also gab es da einige einschränkende Glaubenssätze,
00:19:31die ich letzten Oktober zu hinterfragen begann.
00:19:35Wir haben Leads gekauft...
00:19:36Ich möchte nur, dass du neugierig auf Leads wirst.
00:19:37Das ist alles, worum ich bitte.
00:19:38Ja, ich bin jetzt sehr neugierig auf Leads.
00:19:40(lacht)
00:19:42Aber ich bin dabei im Grunde genommen untergegangen...
00:19:45Ja, das wird akquisitorisch binär sein.
00:19:47Weißt du, was ich meine?
00:19:48Sei nicht-binär bei deinen Leads.
00:19:49Hol dir so viele, wie du willst.
00:19:50Ja, ja.
00:19:51Nein, genau das versuche ich hier zu tun.
00:19:52Und als wir Leads gekauft haben...
00:19:54Du bekommst übrigens die ungeschnittene Version.
00:19:57Ja, mach weiter.
00:19:58Und als wir angefangen haben, weißt du,
00:20:00die Kalender der Jungs zu füllen, gab es einen großen Kulturwandel,
00:20:03bei dem wir tatsächlich mehr Engagement von den Jungs sahen,
00:20:06aber dann ging das Tür-zu-Tür-Klopfen massiv zurück.
00:20:09Ja, weil es einfacher war.
00:20:09Es war viel einfacher.
00:20:11Aber unser CAC und all das war absolut grauenhaft, oder?
00:20:16Also habe ich über den Sommer etwa 7.500 $ ausgegeben, um nur einen Kunden zu gewinnen,
00:20:20und das war nicht nachhaltig.
00:20:22Also habe ich gesehen...
00:20:23Was hast du an einem Kunden verdient?
00:20:25Im Durchschnitt 6.500 $.
00:20:27Also funktioniert das nicht?
00:20:28Nein, das funktioniert nicht.
00:20:29Und viele der Marketingagenturen,
00:20:32mit denen wir gearbeitet haben, waren eher jüngere Leute.
00:20:34Sie benutzten KI-Tools, GoHighLevel.
00:20:37Also beschlossen wir, das intern aufzubauen.
00:20:40Und damit kommen wir jetzt, weißt du,
00:20:44zu einem Führungsproblem, weil ich jemanden brauche,
00:20:47der weiß, wie man besser vermarktet, als ich es tue,
00:20:51damit ich mich auf das Training konzentrieren kann und...
00:20:54Darf ich dich kurz unterbrechen?
00:20:55Ja, bitte.
00:20:55Okay, cool.
00:20:56Also, du bist bei drei, du willst auf zehn kommen.
00:20:58Du hast es von Sturm-Chasing
00:21:00auf einfaches Tür-zu-Tür-Klopfen umgestellt, gut.
00:21:03Ich halte das für eine gute Idee.
00:21:05Du hattest ein Team für Tür-zu-Tür.
00:21:06Du hast dieselben Vertriebler genommen,
00:21:08sie auf Leads angesetzt, die du ihnen besorgt hast.
00:21:10Sie sind faul und fett geworden und wollen nicht mehr Tür-zu-Tür.
00:21:13Also, großartige Regel Nummer eins:
00:21:14Outbound- und Inbound-Teams sind getrennt.
00:21:16Ja.
00:21:17Inbound ist das, wohin man aufsteigt.
00:21:20Und wenn du ein absoluter Barbar bist,
00:21:24der jeden Tag Kinderselen raubt
00:21:26und sie einfach jeden Tag herausreißt,
00:21:27weil du ein schrecklicher Mensch bist.
00:21:30Aber du bist einfach unglaublich im Verkauf.
00:21:32Dann und nur dann bekommst du die Gelegenheit,
00:21:34dass ich dich mit Leads füttere.
00:21:36Denn das sind die teuersten Leads,
00:21:38die wir haben, und wir müssen sehr, sehr hart dafür arbeiten, und wir können sie nicht
00:21:41verschwenden
00:21:42an jemanden, der nicht alles abschließen kann.
00:21:44Und dafür danke.
00:21:45Ich hoffe, das war ein Amen.
00:21:46Also erstens, das Team sollte getrennt sein,
00:21:51aber du steckst jetzt in diesem Mix.
00:21:52Du steckst in einem kleinen Schlamassel.
00:21:53Und mein Senf dazu wäre,
00:21:56da ich sicher bin, dass ihre Provisionen gesunken sind,
00:21:58seit sie jetzt im Grunde nichts mehr verkaufen.
00:22:00Ja.
00:22:01Ja, also würde ich sagen: Leute, mein Fehler.
00:22:02Ich war bei dieser Sache.
00:22:03Er sagte mir, ich habe diesen großen Fehler gemacht,
00:22:05nämlich dass Inbound und Outbound zusammen sind,
00:22:06was nicht sein sollte.
00:22:08Alle ab zurück auf die Straße, macht ihr das.
00:22:10Und dann für die absoluten Barbaren unter euch,
00:22:12da man im Inbound meist viel weniger Leute braucht,
00:22:15wird das zum Weihnachtsbaum der Karriereleiter.
00:22:17Denn im Inbound kann ich dich füttern,
00:22:21und du kannst etwa fünf Verkäufe am Tag machen.
00:22:22Das kannst du nicht beim Tür-zu-Tür, oder?
00:22:25Aber du kannst es, wenn ich dich mit Leads füttere,
00:22:27die bereits qualifiziert sind, bereits vorbereitet,
00:22:29bereits durch ein VSL oder was auch immer im Verkaufsprozess gegangen sind.
00:22:32Und dann können diese Leute absolut abräumen,
00:22:34aber man verdient sich die Gelegenheit,
00:22:36um diese Höhe an Provisionen zu bekommen.
00:22:38Jetzt sollte die Provisionsstruktur
00:22:39auch anders sein für Inbound,
00:22:40weil du für diese Leads bezahlen musst.
00:22:42Also ist es eine andere Rolle.
00:22:44Sie steigen dahin auf.
00:22:44Es ist mehr Volumen, weniger pro Stück, aber es ist zuverlässiger,
00:22:47was für Jungs mit Familien und so weiter wichtig ist.
00:22:49Wenn du einen schlechten Tag hast, schließt du zwei ab,
00:22:51und an einem guten Tag schließt du sieben ab.
00:22:52Das ist anders, als wenn du einen schlechten Tag hast,
00:22:54du kannst null, null, null abschließen, oder?
00:22:56Es ist viel mehr, es ist viel stressiger.
00:22:58Und deshalb werden die Leute sogar glücklich sein, aufzugeben,
00:23:00sie werden sogar dasselbe Geld verdienen,
00:23:02aber du musst zuverlässiger sein.
00:23:03Sie werden es sein, und du musst nicht in der Sonne stehen, also.
00:23:06Also sollten wir für den Inbound-Verkauf einstellen.
00:23:09Ja, oder nimm einen der Jungs, die du hast,
00:23:10der wirklich gut darin ist, und schick alle anderen
00:23:13zurück auf die Straße, damit du einfach alles
00:23:15zu diesem einen Kerl leitest, denn dann kannst du schneller iterieren,
00:23:17weil du neu dabei bist.
00:23:18Und man will nie zu viele Neuerungen haben,
00:23:21denn wie bei der Ziegelstein-Analogie am Anfang,
00:23:23je mehr Neuerungen es gibt,
00:23:24desto wahrscheinlicher wird etwas verdammt noch mal schiefgehen, oder?
00:23:26Und so ist es, ich weiß, das ist
00:23:28ein absolut barbarischer Verkäufer.
00:23:29Wenn sie abschließbar sind, wird er oder sie sie abschließen.
00:23:32Und dann ist die einzige Variable, die wir haben, einfach
00:23:34welches Angebot oder welche Lead-Quelle bekomme ich?
00:23:37Und welchen Prozess habe ich, um vom Lead zum Gespräch mit ihnen zu kommen?
00:23:40Das sind die einzigen Variablen, mit denen du spielen kannst
00:23:41und die sie kontrollieren kann.
00:23:42Es ist viel einfacher, daran zu iterieren
00:23:43und es dann schneller zu machen.
00:23:45Okay.
00:23:47Okay.
00:23:48Und dann, okay.
00:23:49Also will ich einen Marketingdirektor oder Leiter einstellen,
00:23:54um das zu managen.
00:23:56Das Outbound-Team geht raus, das Inbound-Team wird zu dem einen Typen.
00:23:59Du musst einen Marketingmenschen einstellen,
00:24:00der tatsächlich weiß, was er tut.
00:24:01Wahrscheinlich mehr bezahlen, als du erwartest,
00:24:03aber dann wird diese Person es wert sein.
00:24:04Dein gesamtes Geschäft ist Verkauf und Marketing,
00:24:05also solltest du die Kernelemente
00:24:07des Geschäfts im Haus haben.
00:24:09Okay.
00:24:10Großartig. - Ausgezeichnet.
00:24:10Wenn du Hilfe beim Verkaufsprozess brauchst, können wir helfen.
00:24:12Ausgezeichnet.
00:24:12Danke.
00:24:13Mein Name ist Art.
00:24:14Wir verkaufen Entrümpelung und Abbruch
00:24:15an gewerbliche Immobilienverwalter.
00:24:17Wir machen derzeit eine Million im Jahr.
00:24:19Ich würde gerne auf 10 Millionen im Jahr kommen.
00:24:21Was uns derzeit aufhält, ist zu wissen,
00:24:23auf welchen Vertriebskanal wir uns konzentrieren sollen.
00:24:25Ich weiß, es ist wichtig, dass wir einen auswählen, daraus Kapital schlagen,
00:24:28und ich frage mich, wie viel Zeit, Energie oder Volumen
00:24:31investiere ich in einen, während ich feststelle,
00:24:33ob das unser Kanal sein wird oder nicht,
00:24:35und weiß, ob ich den verlassen oder mich darauf konzentrieren soll.
00:24:38Ja, also darauf habe ich zwei Antworten.
00:24:41Bevor ich sie beantworte, werde ich jedoch das erste tun.
00:24:44Wirklich das zweite zuerst.
00:24:45Also was tust du momentan, um Kunden zu bekommen?
00:24:49Derzeit waren es meistens Empfehlungen.
00:24:53Okay, du kannst nicht mehr Empfehlungen machen,
00:24:55weil du nichts tun kannst, außer einen guten Job zu machen.
00:24:57Okay, das ist in Ordnung.
00:24:58Wenn Empfehlungen der Weg sind, wie du an Geschäft kommst,
00:25:01welche Wege hast du begonnen,
00:25:02oder hast du noch nicht mit Vertriebskanälen begonnen?
00:25:04Also wir haben begonnen, den Rahmen zu legen
00:25:07für E-Mail, Kaltakquise ebenso,
00:25:11gleichzeitig mit LinkedIn-Akquise,
00:25:13und dann auch einige unserer Social-Media-Bemühungen
00:25:16in ein bisschen Akquise umzuwandeln bei Leuten, die interagieren.
00:25:19Das sind also einige der Dinge, die wir...
00:25:21Wie ManyChat und dann DM und all das.
00:25:22Ja, ja, eher manuell für den Moment,
00:25:24während wir den Ablauf in Gang bringen,
00:25:26und dann bin ich auch in einem BNI-Netzwerk, also das ist...
00:25:29Ja, ich würde bevorzugen, dass du bei einem bleibst
00:25:32und einfach mehr in dieser Sache tust.
00:25:35Und wenn die Frage ist, wie weiß ich,
00:25:36also die ursprüngliche Frage war,
00:25:38wie weiß ich, welchen ich auswählen soll
00:25:39und wie lange ich dabei bleiben soll?
00:25:41Also, ich werde die Prämisse ablehnen,
00:25:44dass eines davon funktionieren wird.
00:25:47Du wirst eines davon zum Laufen bringen.
00:25:49Und du könntest jedes davon zum Laufen bringen.
00:25:51Ich würde also das hypothetische Extrem nehmen:
00:25:54Gibt es ein Unternehmen, das Kunden von anderen Unternehmen
00:25:59in jedem dieser verschiedenen Kanäle in deinem Markt akquiriert?
00:26:02- Ich bin mir nicht sicher.
00:26:05- Ich wette, das gibt es.
00:26:07Es gibt wahrscheinlich einige Entrümpler,
00:26:08die das über soziale Medien machen und sie so gewinnen.
00:26:11Manche Leute machen es wahrscheinlich über LinkedIn.
00:26:12Manche Leute nutzen Kaltakquise.
00:26:14Alle drei sind super wiederholbare Kanäle,
00:26:17die jeder betreiben könnte.
00:26:18Also können alle davon funktionieren.
00:26:21Meine Empfehlung an dich wäre diejenige,
00:26:23bei der du die größte Überschneidung
00:26:24mit dem vorhandenen Skillset von dir und deinem Team hast.
00:26:28Also, wenn du oder dein Team mehr Wissen
00:26:31rund um soziale Medien habt,
00:26:32dann heißt es: einfach voll auf soziale Medien setzen.
00:26:34Wenn es heißt: Ich habe,
00:26:36wir sind besser bei der Outbound-Bewegung.
00:26:38Dann würde ich sagen, mach die Outbound-Bewegung per E-Mail.
00:26:41Und wenn es heißt: Nun, wir wollen diese Dinge ankurbeln.
00:26:43Dann ist es: Nun, warum verschicken wir nicht einfach mehr E-Mails?
00:26:46Weißt du, was ich meine?
00:26:47Hilft dir das?
00:26:48- Ja, das tut es.
00:26:49- Okay, gut.
00:26:50Das war super.
00:26:51Ich dachte, bist du sicher?
00:26:52Alles andere?
00:26:52Das war, das war eine einfache Sache.
00:26:54Das war wie zum Aufwärmen.
00:26:55- Nun, für, ich nehme an, als Nachfrage,
00:26:58da du mehr Fragen entgegennimmst,
00:27:02ich nehme an, wenn du nur eine nennen müsstest,
00:27:05also lassen wir mal außen vor, was das Team hat.
00:27:07- Bei welcher hast du das beste Skillset?
00:27:10- Um ehrlich zu sein, ich habe das Skillset einfach nicht.
00:27:11Und ich nehme an, Networking ist Nummer eins.
00:27:13Wenn ich persönlich mit Leuten zusammen bin, mache ich das am besten.
00:27:16- Okay.
00:27:17Dann hör mir mal zu.
00:27:20Verrückte Idee.
00:27:21Du machst also Networking-Sachen.
00:27:23Und wenn ich sagen würde, ich möchte, dass du vier Stunden am Tag
00:27:25damit verbringst, jedes lokale gemeinschaftsbasierte Event zu finden,
00:27:29mit 20 oder weniger oder 50 oder weniger Leuten darin,
00:27:32die Leute haben, die deinem Avatar ähnlich sind,
00:27:34wärst du in der Lage, das zu tun?
00:27:35- Ja.
00:27:36- Okay.
00:27:37Warum können wir dann nicht mehr davon machen?
00:27:39- Wir können mehr davon machen.
00:27:40- Okay.
00:27:41Wie viele solcher Veranstaltungen besuchst du aktuell?
00:27:42Und ich vermute, du gewinnst Kunden,
00:27:44wenn du dort hingehst, oder?
00:27:45- Ja, das summiert sich mit der Zeit.
00:27:47Wir besuchen derzeit ein paar pro Woche
00:27:49und treffen uns dann eins zu eins
00:27:50mit vielen Leuten, die wir treffen. - Hinterher.
00:27:51Richtig.
00:27:52Also würde ich sagen, alles klar, was bräuchte es dann,
00:27:55damit wir mehrere pro Tag besuchen?
00:27:57Das wäre mein erster risikoadjustierter Schritt,
00:28:01weil die anderen Dinge hast du bisher noch gar nicht gemacht.
00:28:03Also war es so, wie kommen wir von eins auf drei?
00:28:06Einfach nur dieses Jahr, das würde ich tun.
00:28:08Weil dann wird mehr Cashflow frei.
00:28:11Denn das Problem, das du gerade hast,
00:28:12besonders in dem Sumpf, in dem du gerade steckst,
00:28:15ich würde einfach viel mehr von dem machen, was du gerade tust,
00:28:18als meinen Weg, zumindest auf eins bis drei zu kommen.
00:28:20Es ist wahrscheinlich auch super profitabel für dich.
00:28:22Und dann würde ich mehr dieser Ressourcen
00:28:25in das Erlernen eines der anderen Kanäle investieren.
00:28:29- Verstanden.
00:28:30Alles klar, danke. - Cool, gerne.
00:28:31- Mein Name ist Adrian.
00:28:32Ich besitze ein gewerbliches Bauunternehmen.
00:28:34Habe dieses Jahr 11 Millionen gemacht, 10 letztes Jahr.
00:28:38Habe das Buch "Built to Sell" gelesen.
00:28:40Also fing ich an, mein Unternehmen zu analysieren und sagte,
00:28:43oder fand heraus, dass Bauunternehmen
00:28:45kein leicht zu verkaufendes Asset sind.
00:28:48Dass ihr Unternehmenswert auf Assets basiert
00:28:51oder einem Auftragsbestand.
00:28:52Als gewerblicher Bauunternehmer dachte ich mir,
00:28:55okay, nun, wie mache ich das?
00:28:57Also fingen wir an, öffentliche Bauprojekte zu machen,
00:28:59kauften schweres Gerät.
00:29:00Jetzt haben wir Verträge, die für mehrere Jahre laufen.
00:29:03Gleichzeitig, bei der Klientenbasis, die ich hatte
00:29:06im Bereich Mehrfamilienhäuser, fing ich an nachzudenken:
00:29:08Okay, nun, wenn ich dieses Unternehmen nicht verkaufen will,
00:29:11wenn es so schwierig wird,
00:29:12wie bekomme ich wiederkehrende Umsätze?
00:29:14Also gründete ich ein Aufzugsunternehmen.
00:29:16Und in den letzten 12 Monaten haben wir zum Start 3 Millionen gemacht.
00:29:20- Es ist eine Goldgrube, Glückwunsch.
00:29:21Ich habe Aufzüge, das ist lächerlich.
00:29:25- Wir können dir helfen.
00:29:26Also, wenn du ich wärst, mit den zwei Unternehmen
00:29:31und dem kombinierten Umsatz, was würdest du als Nächstes tun,
00:29:34um von 10 auf 100 zu kommen?
00:29:36- Was ist der Gewinn bei drei gegenüber 11?
00:29:38- 30 % bei den drei, 18 % bei den 11.
00:29:42- Okay, du machst also ungefähr das Doppelte
00:29:44auf der Bauseite, aber der Cashflow ist beschissen,
00:29:46und es ist ein Schmerz und du nimmst wahrscheinlich nie das Geld
00:29:47aus dem Geschäft, vermute ich.
00:29:49Okay, also es ist eine schwierige Entscheidung, weil du es schon getan hast, richtig?
00:29:53Du kannst das Kind nicht nicht haben.
00:29:55Es rennt da schon draußen herum.
00:29:57- Das ist es, was ich gesagt habe.
00:29:58- Kannst es nicht einsetzen, es geht nicht wieder rein, richtig?
00:30:01Okay, also ich denke, wieder, es kommt darauf an, was du tun willst.
00:30:07Also ich denke, die Aufzugsfirma könnte sich total verkaufen lassen,
00:30:10wenn du das Geschäft verkaufen wolltest.
00:30:13- Das tun sie.
00:30:13- Teilst du dir gerade deine Zeit auf?
00:30:15- Ja.
00:30:16- Ja, also es könnte 800.000 Dollar Gewinn erfordern
00:30:21auf der Bauseite, um die zwei oder drei Führungskräfte zu bekommen,
00:30:25die du brauchst, um es ohne dich zu machen,
00:30:27und dann würde es weiterbestehen.
00:30:29Ich denke wirklich, der Aufzug ist die bessere Gelegenheit
00:30:32aus den Gründen, die dir bereits bekannt sind,
00:30:34und es wuchs wahrscheinlich deutlich schneller,
00:30:35als das andere es tat.
00:30:36- Oh ja. - Ja.
00:30:37Das ist normalerweise nicht das, was ich sagen würde
00:30:39in dieser Art von Situation, aber ich kenne mich einfach damit aus.
00:30:42- Welchen Zeitplan hast du?
00:30:44Also Verkauf in fünf Jahren, Verkauf in 10?
00:30:46- Definitiv 10, wenn ich es in fünf könnte.
00:30:49- Okay, du könntest in fünf verkaufen.
00:30:50Ich meine, was ist die Wachstumsrate beim Aufzug?
00:30:53- Nun, ich meine, Jahr eins, 3 Millionen.
00:30:54- Oh, Jahr eins, richtig, richtig.
00:30:55Also es ist ein direkter Aufzug nach oben.
00:30:57Okay, Entschuldigung.
00:30:58(alle lachen)
00:30:58- Genau. - Direkt zum Penthouse.
00:31:01Okay, also hier ist der vernünftige Ratschlag,
00:31:06der da heißt: Hey, stell die Leute ein
00:31:08und lass sie das Ding weiter betreiben.
00:31:10Und dann würde ich sagen, wie der Ratschlag à la Alex wäre,
00:31:13der super unvernünftig ist.
00:31:15Das ist und ich gebe ihn nur, weil ich das getan habe.
00:31:19Ich habe Dinge niedergebrannt.
00:31:21Und also, wenn ich es nicht verlassen kann, also du könntest die 11 jetzt verlassen
00:31:24für weit weniger, als du denkst, dass es wert ist, richtig?
00:31:27Ich wäre einfach bereit, es zu beenden.
00:31:29Ich hatte sechs Fitnessstudios und habe sie in 90 Tagen verramscht.
00:31:32Ich habe insgesamt mit sechs das verdient, was ich mit einem hätte verdienen sollen.
00:31:36Und dann, innerhalb von sechs Monaten, machte ich eine Million im Monat
00:31:39mit der nächsten Sache.
00:31:40Und so, als es klar war,
00:31:43dass dies eine viel bessere Gelegenheit war,
00:31:44also Größenordnungen besser,
00:31:46was meiner Meinung nach genau deine aktuelle Situation ist,
00:31:48es ist super spitz positioniert.
00:31:49Du hast offensichtlich Ahnung
00:31:51davon, wie man arbeitet.
00:31:52Es ist bereits wiederkehrend.
00:31:53Es ist eine Goldgrube, eine legale Goldgrube, aber das ist sie, oh, das ist sie.
00:31:58Wenn du bereit bist, einen Schritt zurückzutreten, wie du wirst,
00:32:03wenn du gesagt hättest, ich will das in zwei Jahren machen,
00:32:06der Break-even-Punkt hier liegt bei zwei Jahren,
00:32:08was bedeutet, wenn du die Baufirma
00:32:11in den nächsten 90 Tagen loswerden würdest und du sagst,
00:32:14mir ist der Preis egal.
00:32:15Ich will nur den ganzen Kopfschmerz weg haben.
00:32:17Du wirst auf der Aufzugsseite so viel schneller wachsen.
00:32:19Es wird so sein, als hättest du drei gemacht,
00:32:21während du deine Aufmerksamkeit aufgeteilt hast.
00:32:22Wenn du deine volle Aufmerksamkeit gehabt hättest, wärst du vielleicht bei acht.
00:32:25Und deshalb denke ich ausschließlich an Opportunitätskosten.
00:32:30Ich gebe diesen Ratschlag normalerweise nicht,
00:32:31weil es für die Leute einfach so schwer ist, das zu tun,
00:32:34aber ich brenne Dinge nieder, wenn ich mir sehr sicher bin,
00:32:36dass das das Nächste ist, was ich tun werde,
00:32:38einfach weil ich weiß, dass mein,
00:32:40die Opportunitätskosten der Zeit, wenn ich das einfach weiter
00:32:42abwickle oder für den Verkauf vorbereite,
00:32:45könnte ich mehr verdienen, als ich mit diesem Verkauf verdienen werde,
00:32:48in dieser Gelegenheit.
00:32:49Also, sagen wir, ein perfekter Exit für dieses Geschäft
00:32:55wäre so 5 Millionen Dollar oder etwas in der Art, richtig?
00:32:58Basierend auf den Assets und dem Forderungsbestand, den du hast.
00:33:00Es ist so, für mich, um eine weitere Million Dollar
00:33:05an wiederkehrendem Umsatz im Aufzugsgeschäft aufzubauen,
00:33:08das schaffe ich in einem Quartal,
00:33:10was dem Unternehmenswert der anderen Sache entspricht.
00:33:13Und solange du dir das aus dem Kopf schlagen kannst,
00:33:16denn jeder, wenn du das tust,
00:33:18wird dir sagen, dass du verrückt bist.
00:33:21Jeder hat mir gesagt, dass ich verrückt bin,
00:33:22jedes Mal, wenn ich das getan habe.
00:33:24Und deshalb ist auch keiner von denen reicher als ich.
00:33:28Sie sind einfach nur, niemand, der reicher ist
00:33:30als ich, hat mir das gesagt.
00:33:31Solange du damit einverstanden bist
00:33:34und du einfach die Tatsache wegstecken kannst, dass deine Frau sagt,
00:33:36du hast so hart daran gearbeitet und dein Vater sagt,
00:33:38das ist lächerlich, all das Blut, der Schweiß und die Tränen
00:33:40und all dieses Zeug und du sagst,
00:33:42ich habe das getan, damit ich all diese Fähigkeiten lerne
00:33:44und sie hier anwende.
00:33:46Es war keine Verschwendung, denn ich war das Asset.
00:33:48- Danke.

Key Takeaway

Skalierung von 6 Millionen auf 100 Millionen Dollar Umsatz erfordert die bewusste Entscheidung, kurzfristige Gewinne für hochkarätiges Personal zu opfern und weniger lukrative Geschäftsbereiche zugunsten der profitabelsten 'Goldgrube' aufzugeben.

Highlights

  • Wachstum erfordert oft kurzfristige Einbußen bei der Rentabilität, um hochkarätige Talente einzustellen, die das Geschäft skalieren.

  • Die besten Talente befinden sich immer in der Zukunft; ein Unternehmen wächst, indem es sein 'Wer-Spiel' durch Einstellung besserer Mitarbeiter auf jeder Ebene verbessert.

  • Outbound- und Inbound-Marketing-Teams sollten strikt getrennt werden, da die Anforderungen und Provisionen an den Erfolg der jeweiligen Kanäle gekoppelt sein müssen.

  • Premium-Preise und Garantien ermöglichen höhere Margen, was wiederum den nötigen Cashflow für die Einstellung von Backup-Personal zur Redundanzbildung schafft.

  • Opportunitätskosten bestimmen den Wert eines Unternehmens; das Niederbrennen weniger profitabler Unternehmungen zugunsten eines schneller wachsenden 'Goldgruben'-Geschäfts kann den Unternehmenswert schneller steigern als eine langsame Vorbereitung auf den Verkauf.

Timeline

Strategische Priorisierung und Zielkonflikte

  • Reue entsteht durch den Vergleich von Wunsch-Erfolg mit dem tatsächlichen Preis, den man zu zahlen bereit ist.
  • Komfort führt zu Stagnation; Wachstum erfordert die bewusste Wahl zwischen mehr Gewinn und kurzfristiger Freizeit.
  • Passive Investitionen sollten passiv bleiben, während das aktive Einkommen als Wachstumsmotor dient.

Erfolg ist ein Tauschgeschäft. Wer ein Sixpack will, muss Kekse aufgeben. Um von 6 auf 100 Millionen zu skalieren, müssen Unternehmer ihre Zeit bewerten und die am wenigsten wertvollen Tätigkeiten an hochkarätige Talente delegieren. Immobilien oder passive Anlagen sollten nicht aktiv betrieben werden, um die volle Aufmerksamkeit auf die aktive Skalierung des Kerngeschäfts zu richten.

Skalierung durch Cashflow und Preisgestaltung

  • Die Einstellung zusätzlicher Techniker erfordert Cashflow, der durch Preiserhöhungen von 20 bis 40% generiert wird.
  • Garantien für Pünktlichkeit und Qualität dienen als Hebel, um Premium-Preise durchzusetzen, die Wettbewerber nicht verlangen können.
  • Marketing-Funktionen müssen im Haus aufgebaut werden, um die Abhängigkeit von einzelnen Großkunden (Walen) zu verringern.

Engpässe bei der Auftragsbewältigung werden durch Preisanpassungen gelöst. Wenn ein Unternehmen pünktliche und zuverlässige Leistung durch eine strikte Garantie absichert, steigt die Preismacht. Dies generiert die Marge, um Techniker einzustellen, die Redundanz schaffen. Die Abhängigkeit von wenigen Großkunden wird durch proaktiven Outreach an neue Kunden reduziert.

Delegation und Team-Strukturierung

  • Die Toleranz gegenüber Mittelmäßigkeit im Team muss sinken, um das nächste Umsatzlevel zu erreichen.
  • Eine Zeitstudie mittels Excel-Tabelle deckt ineffiziente Tätigkeiten auf, die delegiert werden müssen.
  • Nationale Anzeigen mit großzügigen Umzugspaketen ziehen überregionale Talente an, um den lokalen Fachkräftemangel zu überwinden.

Der Unternehmer muss sich durch eine konsequente Zeitstudie selbst ersetzen. Jede Tätigkeit wird gelistet und nach ihrem Umsatzwert geordnet. Aufgaben in der unteren Hälfte werden an neue, qualifiziertere Mitarbeiter übertragen. Um diese zu finden, reicht lokale Suche oft nicht aus; Umzugsprämien und Unterzeichnungsboni machen das Angebot für Top-Talente attraktiv.

Kanal-Fokussierung und Portfolio-Optimierung

  • Inbound- und Outbound-Teams erfordern unterschiedliche Provisionsstrukturen und Kompetenzen.
  • Der Einstieg in Inbound-Leads ist der 'Weihnachtsbaum' der Karriereleiter, den sich Vertriebler durch exzellente Outbound-Leistung verdienen müssen.
  • Opportunitätskosten sind der Schlüssel: Ein 'Niederbrennen' weniger skalierbarer Geschäftsteile maximiert den Gewinn aus der profitableren Goldgrube.

Vertriebskanäle müssen getrennt bleiben. Nur die besten Verkäufer erhalten Inbound-Leads, da diese teurer sind. Bei mehreren Geschäftsbereichen ist es oft sinnvoll, weniger profitable Unternehmen zu verramschen, um die gesamte Energie in das am schnellsten wachsende Asset (z.B. Aufzugsfirma) zu stecken. Der Unternehmenswert der alten Sache wird durch die Opportunitätskosten der Zeit überkompensiert, die man in der neuen Gelegenheit gewonnen hätte.

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