एक घर से काम करने वाले डिजाइनर को बाहर जाने पर लोगों की आवाज़ों और भीड़ से इतनी जल्दी थकान क्यों महसूस होती है
पूरे दिन घर पर चुपचाप डिजाइनिंग का काम करने के बाद जब आप वीकेंड पर किसी कैफे या पब्लिक ट्रांसपोर्ट में जाते हैं, तो आप बहुत जल्दी डिस्चार्ज (ऊर्जाहीन) महसूस करते हैं। बगल की सीट पर फोन पर बात करने की आवाज़, मेट्रो का खड़खड़ाता शोर, और तंग गलियारों में पास से गुजरने वाले लोगों की छोटी-छोटी हरकतें भी परेशान करने लगती हैं। जब तक आप घर वापस लौटते हैं, तब तक सिर भारी हो जाता है और रात में काम करना नामुमकिन हो जाता है। यह किसी अजीब स्वभाव के कारण नहीं है, बल्कि कम उत्तेजना (low-stimulus) वाले माहौल के आदी हो चुके दिमाग द्वारा बाहरी शोर और विजुअल जानकारी को प्रोसेस न कर पाने के कारण होने वाला शारीरिक ओवरलोड है।
शोर को फ़िल्टर न कर पाने की दिमाग की कॉग्निटिव ओवरलोड समस्या
लंबी समय तक अकेले काम करने वाले फ्रीलांसर के तंत्रिका तंत्र (nervous system) में अनावश्यक पृष्ठभूमि के शोर को हटाने वाली फ़िल्टरिंग क्षमता (थ्रेशहोल्ड) कम हो जाती है। शांत कमरे से उच्च घनत्व वाली सार्वजनिक जगह पर कदम रखते ही कॉर्टिकल (शारीरिक) और श्रवण संबंधी (ऑडिटरी) हिस्से एक साथ सक्रिय हो जाते हैं。
यूनाइटेड किंगडम की कार्डिफ़ यूनिवर्सिटी के मनोविज्ञान विभाग के डिलन जोन्स (Dylan Jones) रिसर्च ग्रुप द्वारा प्रकाशित 'इररेलेवेंट स्पीच इफेक्ट' (Irrelevant Speech Effect) के अनुसार, कार्य-स्मृति (working memory) सिस्टम आसपास सुनाई देने वाली इंसानी आवाज़ों को बैकग्राउंड साउंड के रूप में अनदेखा नहीं कर पाता, बल्कि उन्हें फोनेटिक लूप में लाकर जबरन डिकोड करता है। जब आप ग्राफिक टूल का उपयोग कर रहे होते हैं या स्क्रीन लेआउट के बारे में सोच रहे होते हैं, तब भी आपका दिमाग कानों में पड़ने वाले दूसरों के शब्दों को लगातार पढ़ रहा होता है। इस प्रक्रिया में ध्यान भटकाने की लागत (attention-switching cost) पैदा होती है, जिससे केवल सामान्य बाहर जाने से ही वर्किंग मेमोरी का एक बड़ा हिस्सा खर्च हो जाता है।
इंसानी आवाज़ों को दबाने के लिए नॉइज़ कैंसिलेशन और EQ सेटिंग्स
नॉइज़ कैंसिलेशन इयरफ़ोन इंजन या एयर कंडीशनर कंप्रेसर जैसी 400Hz से कम की कम आवृत्ति (low-frequency) वाली आवाज़ों को अच्छी तरह से ब्लॉक कर देते हैं, लेकिन 250Hz से 4,000Hz के बीच की इंसानी आवाज़ की रेंज को काफी हद तक पास होने देते हैं। कैफे या मेट्रो में लोगों की बातचीत को शारीरिक रूप से दबाने के लिए आपको इक्वलाइजर्स सेटिंग और मास्किंग साउंड सोर्स को मिलाना होगा।
फ़्रीक्वेंसी बैंड के अनुसार शोर नियंत्रण के मानक
| फ़्रीक्वेंसी बैंड (Hz) |
शोर का कारण |
नियंत्रण विधि |
सेटिंग मान |
| 20 - 200 Hz |
मेट्रो की चलने की आवाज़, बस के इंजन की आवाज़ |
ANC हार्डवेयर |
ANC अधिकतम सक्रिय, EQ Flat |
| 250 - 1,000 Hz |
स्वरयंत्र की निचली आवाज़, कैफे के आसपास की बातचीत |
EQ मिड-रेंज प्रवर्धन + पिंक नॉइज़ |
500Hz/1kHz बैंड +4dB, वॉटरफॉल साउंड सोर्स |
| 1,000 - 4,000 Hz |
बातचीत की आवाज़, तीखा घर्षण शोर |
EQ मिड-हाई प्रवर्धन + फोम टिप फिटिंग |
2kHz/4kHz बैंड +3dB, मेमोरी फोम टिप |
| 4,000 - 8,000 Hz |
बर्तन टकराने की आवाज़, मशीन का घर्षण शोर |
पैसिव नॉइज़ कैंसिलेशन (PNC) और हाई-फ्रीक्वेंसी क्षीणन (attenuation) |
8kHz बैंड 0 से -2dB क्षीणन |
डिफ़ॉल्ट सिलिकॉन इयरटिप्स को उच्च घनत्व वाले मेमोरी फोम टिप्स से बदलकर आप हाई-फ्रीक्वेंसी के घर्षण शोर को शारीरिक रूप से कम कर सकते हैं। डेडिकेटेड ऐप की EQ सेटिंग में 500Hz और 1,000Hz को +4dB, 2kHz और 4kHz को +3dB तक बढ़ाएं और बिना लिरिक्स वाले पिंक नॉइज़ साउंड सोर्स को लगभग 55% वॉल्यूम पर बजाएं, जिससे बातचीत के व्यंजन (consonants) आपस में मिल जाएं और दिमाग उन्हें बोली जाने वाली भाषा के रूप में न पहचान सके।
दूसरों के असभ्य व्यवहार के सामने अपनी भावनाओं को काटने का 3 सेकंड का रूटीन
सार्वजनिक स्थान पर शोर मचाने वाले या लाइन तोड़ने वाले किसी व्यक्ति को सीधे देखने से एमिग्डाला (अमिकडाला) में खतरे की प्रतिक्रिया शुरू हो जाती है और दिल की धड़कन तेज हो जाती है। अनावश्यक बहस या तनाव से बचने के लिए आपको पहले अपनी नज़र और शरीर को हटाना चाहिए।
- तुरंत उस व्यक्ति के चेहरे से अपनी नज़रें हटाएं और फर्श या बैग जैसी किसी तटस्थ चीज़ पर अपनी आँखें ले जाएं।
- अपने कंधों और कमर के हिस्से को शोर के स्रोत की विपरीत दिशा में 45 डिग्री या उससे अधिक घुमाएं ताकि वह व्यक्ति आपकी नज़रों से पूरी तरह ओझल हो जाए।
- मन ही मन इसे सड़क पर बहने वाली हवा या मशीन के शोर जैसी किसी गुज़रती हुई प्राकृतिक घटना की तरह मानें और गहरी सांस छोड़ें।
यदि किसी अन्य व्यक्ति की आवाज़ बहुत तेज हो जाती है या वह आपके 1.2 मीटर के दायरे (personal radius) में आ जाता है, तो बिना ज्यादा सोचे-समझकर तुरंत 10 मीटर या उससे अधिक दूर चले जाएं। यदि आपकी जबड़े की मांसपेशियां सख्त हो रही हैं या उंगलियों के सिरों में जकड़न महसूस हो रही है, तो आप जो भी कर रहे हैं उसे रोककर उस जगह से बाहर निकल जाना ही अपने रिकवरी के समय को बचाने का सबसे अच्छा तरीका है।
भीड़-भाड़ वाली जगहों से बचकर प्रीफ्रंटल कॉर्टेक्स की थकान को कम करने के लिए रूट प्लानिंग
मिशिगन यूनिवर्सिटी की प्रोफेसर रैचेल कपलान (Rachel Kaplan) के अटेंशन रिस्टोरेशन थ्योरी (Attention Restoration Theory) के अनुसार, तंग और जटिल व्यस्त व्यावसायिक इलाके दिमाग को तीव्र ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर करते हैं, जिससे संज्ञानात्मक थकान (cognitive fatigue) तेजी से बढ़ती है। इसके विपरीत, खुले नज़ारों वाले पार्क या शांत गलियां बिना किसी तनाव के आसपास देखने का मौका देती हैं और दिमाग को आराम देने में मदद करती हैं।
रूट चयन मानदंड
| स्थान |
बचने योग्य बिंदु |
वैकल्पिक रूट और विकल्प |
| पब्लिक ट्रांसपोर्ट इंटरचेंज स्टेशन |
एस्केलेटर का बॉटलनेक एरिया, सेंट्रल सीढ़ियाँ |
प्लेटफॉर्म के दोनों छोर (1-1 ज़ोन) से चढ़ना, ज़मीनी पैदल मार्ग |
| भीड़-भाड़ वाली मुख्य सड़कें |
दुकानों के एम्पलीफायर का शोर, बस स्टॉप के सामने |
1 ब्लॉक अंदर की साइड-स्ट्रीट, छोटे पार्क का पैदल मार्ग |
| काम करने के लिए कैफे |
ऊंची छत और गूंजने वाली आवाज़ वाले फ्रेंचाइजी कैफे |
सीट की दूरी 1.5 मीटर से अधिक वाले स्थानीय स्वतंत्र कैफे, पुस्तकालय |
जब आप बाहर जाने का शेड्यूल बना रहे हों, तो पोर्टल मैप ऐप के भीड़भाड़ वाले डेटा की जांच करें और आने-जाने के पीक आवर्स (08:0009:00, 18:0019:30) से बचें। बाहरी मीटिंग्स या खरीदारी के लिए सुबह 10:0011:30 या दोपहर 14:0016:00 का समय तय करें, और घर लौटने के तुरंत बाद के 30 मिनट को बिना किसी शेड्यूल के एक कॉग्निटिव बफर टाइम के रूप में खाली रखना सुरक्षित होता है।
घर लौटने के 15 मिनट के भीतर तंत्रिका तंत्र को शांत करने के तरीके
घर में कदम रखते ही मॉनिटर के सामने बैठ जाने से बाहर से मिलने वाली उत्तेजना के अवशेष बने रहते हैं और काम की效率 (दक्षता) कम हो जाती है। घर लौटने के तुरंत बाद के 15 मिनट सहानुभूति तंत्रिका तंत्र (sympathetic nervous system) की उत्तेजना को शांत करने में लगाने चाहिए।
लाइट बंद करें, स्मार्टफोन को साइलेंट पर रखें, ब्लैकआउट आईमास्क पहनें और 15 मिनट के लिए बिस्तर पर लेट जाएं। केवल दृश्य और श्रवण उत्तेजनाओं को काटने से ही तनावग्रस्त दिल की धड़कन धीमी हो जाती है। उसके बाद, कागज की एक नोटबुक निकालें और बिना किसी फिल्टर के 5 मिनट के लिए उन दृश्यों या विचारों को लिख लें जो बाहर जाने के दौरान परेशान कर रहे थे। दिमाग में घूम रहे भाषाई उत्तेजनाओं को हाथों से बाहर निकाल देने से मन का भारीपन साफ हो जाता है।
एक कप गुनगुना पानी पिएं, 4 सेकंड के लिए सांस लें, 2 सेकंड के लिए रोकें, और फिर 6 सेकंड के लिए धीरे-धीरे सांस बाहर छोड़ते हुए पेट की सांस लेने की प्रक्रिया (diaphragmatic breathing) को 10 बार दोहराएं। इससे आपकी कसी हुई गर्दन और कंधों की जकड़न दूर हो जाएगी और आप शाम के काम के लिए पूरी तरह तैयार हो जाएंगे।