00:00:00Vergangenheit ist, und was Sie bisher getan haben, hat nicht funktioniert.
00:00:01Haben Sie es versucht? Haben Sie... denn was wir
00:00:03mit dem O erreichen wollen, ist, alle anderen Türen zu schließen.
00:00:06Richtig, denn im Moment lassen Sie im Verkaufsprozess
00:00:08noch viele Türen offen.
00:00:09Man muss also sagen: „Hey, wenn Sie das hier nicht machen,
00:00:10was würden Sie dann tun?“
00:00:11„Nun, ich würde es zu Hause machen.“
00:00:14„Haben Sie denn Zugang zu einem Pool?“
00:00:15„Nein, nicht wirklich.“
00:00:16Oder sie sagen: „Ja, habe ich, aber...“ – dann sagen sie ja.
00:00:19Und Sie fragen: „Okay, und wann würden Sie das machen?“
00:00:22„Hätten Sie die Zeit, sie dreimal pro Woche dorthin zu bringen?“
00:00:24Und sie werden antworten: „Naja, nein, ich habe keine Zeit,
00:00:25sie dreimal die Woche zu bringen.“
00:00:26Und Sie sagen: „Alles klar.“
00:00:28„Kann man also sagen, dass es für Sie im Moment
00:00:30keine vernünftige Alternative gibt?“
00:00:32Und sie sagen: „Ja.“
00:00:33„Wissen Sie, ganz ehrlich, Sie passen perfekt zu unserem Angebot.“
00:00:35„Darf ich Ihnen ein wenig darüber erzählen?“
00:00:36„Ja, okay.“
00:00:37„Es hat Ihnen also noch nie jemand den Prozess erklärt,
00:00:39wie man einem Kind das Schwimmen beibringt, richtig?“
00:00:40„Richtig, okay, cool.“
00:00:41Damit etabliere ich mich jetzt als Autorität.
00:00:44Es gibt also drei Dinge, die man tun muss,
00:00:46um diese Fähigkeiten zu vermitteln.
00:00:46Jedes Kind muss lernen zu treiben, zum Beckenrand zu kommen
00:00:48und wie man Hilfe herbeiruft.
00:00:49Das klingt offensichtlich, aber es gibt einen großen Unterschied
00:00:51zwischen denen, denen das gelingt,
00:00:52und denen, die scheitern.
00:00:53Und die Erfolgreichen haben drei Dinge gemeinsam.
00:00:55Erstens: Die richtige Umgebung.
00:00:57Zu Hause ist es ablenkend,
00:00:59oder man geht in ein öffentliches Schwimmbad.
00:01:00Da machen große Kinder direkt nebenan Arschbomben.
00:01:02Das funktioniert nicht, oder?“
00:01:03„Richtig.“
00:01:04Zweitens: Es gibt Leute, die sind eigentlich nur Rettungsschwimmer
00:01:06außer Dienst, haben das noch nie wirklich gemacht
00:01:08und sind keine echten Experten im Training, richtig?“
00:01:10Stellen Sie sich das so vor, nehmen wir eine Analogie.
00:01:13Wenn ich einen Highschool-Schüler habe, der nur ein bisschen zeichnet,
00:01:17und daneben einen Meisterkünstler,
00:01:18wer von beiden kann es jemandem wohl besser beibringen?“
00:01:20„Nun, natürlich der Meisterkünstler.“
00:01:21Und er kann es nicht nur besser, er schafft es auch schneller.
00:01:23Das dritte Ding ist also: Wenn die Umgebung stimmt
00:01:25und die Expertise vorhanden ist,
00:01:27dann braucht man als Nächstes den richtigen Prozess, oder?“
00:01:29Man will niemanden, der das einfach nach Lust und Laune macht.
00:01:31Stattdessen braucht man ein wiederholbares System, um jemanden
00:01:35vom absoluten Anfänger zu einem stressfreien Elternteil zu machen,
00:01:38damit man sich keine Sorgen machen muss, ob man alles richtig macht.
00:01:41„Ergibt das alles Sinn?“
00:01:42„Okay, super.“
00:01:43„Wann wollten Sie Timmy dann vorbeibringen?“
00:01:47– „Im Sommer.“
00:01:50„Aber ja.“
00:01:52– „Nein, nein, Sie wollen, dass er bis zum Sommer fertig ist, oder?“
00:01:54Das ist so, als würden Sie sagen: „Hey, ich will bis zum Sommer
00:01:5720 Kilo weniger wiegen.“
00:01:58Und ich sage: „Richtig, also müssen wir jetzt anfangen.“
00:02:00– „Mm-hmm, ja.“
00:02:01– „Okay, ehrlich gesagt wäre der beste Zeitpunkt
00:02:03letzten Monat gewesen.“
00:02:04„Sie sind also schon etwas spät dran.“
00:02:05Wir müssen also wieder den Anker verschieben.
00:02:08Wenn also jemand sagt: „Ich würde lieber im Sommer kommen.“
00:02:11Dann sagen Sie: „Ehrlich gesagt, Schätzchen, es ist Februar.“
00:02:14„Sie hätten im Dezember anfangen sollen.“
00:02:15„Wenn er den Sommer nicht verpassen soll,
00:02:17muss er quasi morgen anfangen.“
00:02:18„Also, welcher Tag in dieser Woche
00:02:21passt Ihnen am besten?“
00:02:24– „Absolut.“
00:02:25– „Richtig?“
00:02:26Und sie sagt: „Wie auch immer.“
00:02:28Und Sie sagen: „Super, welche Karte möchten Sie verwenden?“
00:02:31– „Ja, perfekt.“
00:02:35– „Und dann sagen Sie: 'Visa oder MasterCard, was auch immer'.“
00:02:39Und sie werden sich für eine entscheiden.
00:02:40Sie sagen: „Großartig.“
00:02:41Und was dann passiert, ist, dass sie anfangen werden,
00:02:42die Kartennummer vorzulesen.
00:02:43Und Sie sagen: „Nein, nein, nein, nein.
00:02:45Lesen Sie die Kartennummer bitte nicht vor.
00:02:46Das ist schon okay, gehen wir auf Nummer sicher.
00:02:47Ich schicke Ihnen jetzt sofort einen Link.“
00:02:49„Ich bleibe am Telefon, um sicherzugehen, dass alles klappt.“
00:02:52„Haben Sie ihn erhalten?“
00:02:53„Okay, super, klicken Sie auf den Link.“
00:02:54„Gehen Sie das kurz durch.“
00:02:55„Okay, Sie sagten, Sie wollen um vier Uhr...“
00:02:58„Super, ein Uhr.“
00:02:59„Lassen Sie mich kurz prüfen, ob ich es bei mir sehe,
00:03:00denn die Termine sind schnell weg, wenn wir so viele
00:03:02Schüler haben, die das
00:03:04selbstständig buchen.“
00:03:06„Okay, ich sehe es im System.“
00:03:07„Das ist toll, ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.“
00:03:09„Ich schicke Ihnen davor noch ein paar Erinnerungen per SMS.“
00:03:11„Denken Sie bitte an die Schwimmflügel.“
00:03:12„Schön Sie kennenzulernen, Sarah, ich freue mich auf Ihre Kinder.“
00:03:15– „Ja, klasse, das ist wirklich super.“
00:03:17„Perfekt.“
00:03:18– „Es ist einfach ein Problem im Verkauf.“
00:03:21„Sie müssen den Abschluss am Telefon machen.“
00:03:23Führen Sie sie durch CLOSER, jeden einzelnen Schritt.
00:03:28Warum sind Sie hier?
00:03:29Das klingt nach dem Problem.
00:03:30Im Überblick schließen wir alle anderen Türen.
00:03:32Was haben Sie sonst schon versucht?
00:03:33Warum haben Sie es nicht früher gemacht?
00:03:34Alles, was sie darauf antworten könnten.
00:03:35Warum ist es nicht okay für Sie, noch zu warten?
00:03:38Warum können Sie das nicht alleine machen?
00:03:40Was sind all die Dinge, die sie vorbringen werden?
00:03:41„Naja, mein Cousin könnte es machen.“
00:03:42„Nein, kann er nicht.“
00:03:43„Okay, cool, ich denke, Sie passen gut zu uns,
00:03:44denn Sie müssen es jetzt tun.“
00:03:46„Und was Ihnen fehlt, ist die Umgebung,
00:03:48die Expertise und der Prozess.“
00:03:49„Ich mag den Begriff Prozess nicht so sehr.“
00:03:51„Wir brauchen ein drittes Wort.“
00:03:52„Es wäre schön, wenn es mit E anfangen würde.“
00:03:53„Aber man braucht drei Dinge, die jeder braucht,
00:03:55und wenn man diese drei Dinge hat, kann man nicht scheitern.“
00:03:57„Ergibt das Sinn?“
00:03:58„Super, fangen wir an.“
00:03:59– „Okay, fantastisch.“
00:04:01– „Es ist nur ein Verkaufsproblem, Mann.“
00:04:02Wie hoch sind deine Kosten pro Lead?“
00:04:04– „Wahrscheinlich so um die 12 Dollar im Moment.“
00:04:11– „Okay, verstehe.“
00:04:12„Und wie hoch ist dein Durchschnittspreis?“
00:04:13– „100 Dollar im Monat.“
00:04:16– „Und nimmst du diese 100 Dollar als Einstiegsangebot?“
00:04:22– „Wir haben es bisher immer monatlich gemacht,
00:04:24zuzüglich einer Anmeldegebühr.“
00:04:25– „Wie hoch ist die Anmeldegebühr?“
00:04:28– „Ja.“
00:04:30– „Wie hoch?“
00:04:30– „40 Dollar.“
00:04:31– „Mensch.“
00:04:36„Und wie lange dauert es normalerweise, bis ein Kind
00:04:40oben treiben kann und nicht, naja, untergeht?“
00:04:43Ich sollte eigentlich nicht darüber lachen.
00:04:47„Wie kriegt man ein Kind dazu, es sicher zu beherrschen?“
00:04:50– „Ja, meistens ein paar Wochen oder so.“
00:04:53„Es sind 30-minütige Lektionen,
00:04:55für die meisten Eltern einmal pro Woche.“
00:04:56– „Okay, können wir einfach sagen: 12 Einheiten?“
00:04:58„Sagen wir mal 12 Einheiten.“
00:05:00– „12 Einheiten, ja.“
00:05:02– „Ich meine, würdest du dich trauen zu behaupten,
00:05:05dass 90 % der Kinder
00:05:07nach 12 Einheiten absolut sicher sind?“
00:05:08– „Absolut.“
00:05:10– „Okay, großartig.“
00:05:11„Dann verlangen wir ab jetzt 600 Dollar dafür, dass man
00:05:13sich keine Sorgen mehr machen muss, dass sein Kind ertrinkt.“
00:05:15„Und wenn Sie zu allen Terminen kommen
00:05:19und Ihr Kind am Ende immer noch Probleme hat,“
00:05:21„dann arbeite ich so lange weiter mit ihm, bis es sicher treibt.“
00:05:23– „Okay.“
00:05:26– „Das ist dein Front-End-Angebot.“
00:05:26– „Perfekt.“
00:05:28„Okay.“
00:05:29– „Was du dann aber machst,“
00:05:30„ist, dass du nach der Hälfte des Front-End-Angebots sagst:“
00:05:32„'Hey, hören Sie mal, Sarah macht das fantastisch.'“
00:05:34„'Ich weiß nicht, ob Sie bemerkt haben, dass sie schon um Hilfe rufen kann.'“
00:05:38„'Sie kann treiben, sie kommt zum Beckenrand. Sie ist toll.'“
00:05:39„Sie ist toll.“
00:05:40Die werden sagen: „Oh mein Gott, sie ist toll.“
00:05:41Du sagst: „Großartig.“
00:05:42„Wissen Sie, es gibt einen gewaltigen Unterschied
00:05:43zwischen 'nicht sterben' und 'gut im Wasser sein', oder?“
00:05:47„Wir haben jetzt Stufe eins erreicht.“
00:05:48„Aber was ich Ihnen zeigen möchte...“
00:05:49Das ist der Moment, in dem du die Tür öffnest.
00:05:51Du sagst: „Sie ist jetzt in Phase eins unseres sechsstufigen Prozesses“
00:05:53„zur perfekten Beherrschung des Wassers.“
00:05:55„Und das ist eine dieser Sachen,“
00:05:56„wenn man Leute sieht,“
00:05:56„die einfach Angst vor dem Wasser haben“
00:05:58„und sich nie daran gewöhnen können...“
00:05:58„Wir können sie von Phase eins bis Phase sechs begleiten,“
00:06:01„damit sie eine Fähigkeit erwirbt, von der sie
00:06:02ihr ganzes Leben lang profitiert.“
00:06:04„Sie kann herumalbern, sie kann auf Partys gehen.“
00:06:05„Sie kann ins Meer gehen.“
00:06:07„Wie lange dauert es eigentlich, bis ein Kind bereit fürs Meer ist?“
00:06:10„Was meinst du?“
00:06:11„Wie lange dauert das?“
00:06:12Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung.
00:06:13Ich bin sicher, es dauert lange.
00:06:14– „Ja, so 30 bis 50 Stunden.“
00:06:17– „Perfekt.“
00:06:18„Genau.“
00:06:19„30 bis 100 Einheiten, oder 60 bis 100 Einheiten.“
00:06:22„Das klingt doch gut.“
00:06:23„Und dann heißt es: 'Großartig, wir werden...'“
00:06:24„Das ist es, was wir nach der Hälfte verkaufen.“
00:06:26Du nimmst deine 500 oder 600 Dollar
00:06:27und rechnest die auf die nächsten 30 oder wie viele
00:06:31Einheiten auch immer du willst an,“
00:06:32„und ziehst das vom Gesamtpreis ab.“
00:06:33Das wird dann das 2.500-Dollar-Back-End-Angebot
00:06:36und du rechnest die 500 oder 600 darauf an.
00:06:38Und von da an machst du bei Bedarf ein Downsell über die Zeit.
00:06:40Wenn sie also sagen: „Warum kann ich nicht das Ganze machen?“
00:06:42Sagst du: „Keine Sorge.“
00:06:43„Bringen wir Sie doch erst mal durch Phase zwei.“
00:06:46– „Mm-hmm.“
00:06:47– „Ergibt das Sinn?“
00:06:48– „Ja, mal sehen.“
00:06:49„Ja, das ist alles fantastisch.“
00:06:52„Perfekt, danke.“
00:06:53– „Glaubst du, du kriegst das hin?“
00:06:54– „Jap, und ich werde es umsetzen.“
00:06:57– „Okay, wiederhol noch mal für mich, was die Änderungen sind.“
00:06:59– „Wir werden sicherstellen, dass ich das
00:07:05CLOSER-Framework und alles andere anwende,“
00:07:06„wobei ich glaube, ein Teil des Problems war,“
00:07:09„dass ich an sehr 'heiße' Leads gewöhnt bin, die uns anrufen,“
00:07:11„statt an diese Phase zwei.“
00:07:12– „Oh Mann, du hast noch nie wirklich verkauft, oder?“
00:07:14– „Nein.“
00:07:16– „Ja, du hast nie verkauft.“
00:07:17– „Nie.“
00:07:18– „Empfehlungen zählen nicht.“
00:07:18„Du hast noch nie verkauft.“
00:07:19„Das ist okay.“
00:07:20– „Mm-hmm.“
00:07:22– „Die Tatsache, dass du fünf geholt hast, ist trotzdem toll.“
00:07:23„Ich glaube, du könntest ehrlich gesagt bei 15 oder 20 stehen.“
00:07:26„Und wenn du für alle 600 bekommen hättest,“
00:07:28„würdest du das Leben lieben, oder?“
00:07:30– „Mm-hmm, ja.“
00:07:31– „Du würdest 12 Riesen mit deinen 1.400 Dollar Werbeausgaben machen.“
00:07:33„Das wäre nur das Front-End.“
00:07:34„Das Back-End ist da noch gar nicht drin.“
00:07:36– „Mm-hmm.“
00:07:37– „Wenn sie dann reinkommen, verkaufst du ihnen noch etwas?“
00:07:38„Verkaufst du ihnen Schwimmflügel oder ein Kickboard,“
00:07:40„oder so Zeug wie Schwimmbrillen,“
00:07:41„irgendwelche speziellen Sachen?“
00:07:43– „Ja, wir müssen eigentlich jeden Tag am Ende
00:07:46der Stunde unser ganzes Zeug zusammensuchen.“
00:07:49„Wir müssen alles wegräumen,“
00:07:51„also haben wir nichts Cooles da.“
00:07:53– „Na, ich will aber, dass ihr was habt.“
00:07:54„Denk mal an Karate für Kinder, okay?“
00:07:56„Die haben einen Gi, beim Kickboxen gibt's Handschuhe und Gürtel.“
00:07:59„Ich will, dass ihr auch so was habt.“
00:08:00„Vielleicht eine Badekappe, ein paar Shorts,“
00:08:03„die mit eurem Logo gebrandet sind,“
00:08:05„damit sie sich als Teil der Gruppe fühlen.“
00:08:07„Und das können sie dann als einmalige Sache kaufen,“
00:08:10„weil das Kind es vielleicht unbedingt will.“
00:08:11„Es ist einfach ein leichter Upsell,“
00:08:13„um die Akquisekosten ein wenig auszugleichen.“
00:08:16– „Mm-hmm.“
00:08:17– „Du wirst also mehr Verkaufsgespräche am Telefon führen.“
00:08:19„Du wirst versuchen, sie direkt am Telefon abzuschließen.“
00:08:21„Du schickst ihnen den Link und sagst ihnen,“
00:08:23„dass du in der Leitung bleibst, bis sie gekauft haben,“
00:08:25„und lässt es dir von deiner Seite aus bestätigen.“
00:08:27„Wenn du den Verkaufsprozess durchläufst,“
00:08:28„nutzt du C-L-O-S-E-R.“
00:08:30Klär ab, ob du sie so weit bringst zu sagen:
00:08:31„Hey, Sie brauchen das, sonst bringt es Ihrem Kind nichts.“
00:08:33„Wir müssen den Zeitfaktor als Anker nutzen.“
00:08:35„Hey, Sie hätten das schon machen sollen.“
00:08:36„Sie hätten vor zwei Monaten anfangen müssen.“
00:08:37„Jetzt ist es schon spät, also müssen wir Gas geben.“
00:08:39„Wie schnell können Sie diese Woche vorbeikommen?“
00:08:42Wir nutzen also Dringlichkeit als Anker.
00:08:43Oh, und wir müssen alle anderen Türen schließen.
00:08:46Wir müssen klarmachen, dass sie es nicht alleine schaffen.
00:08:47Dass es mit der Schwester nicht klappt.
00:08:48Dass all diese Dinge nicht funktionieren werden,
00:08:49denn sie haben ja selbst gesagt, dass sie es bisher nicht geschafft haben.
00:08:50Großartig, ich denke, Sie passen gut zu uns.
00:08:52Es gibt drei Dinge, die man braucht:
00:08:53Umgebung, Expertise und Prozess.
00:08:54Genau das werden wir tun.
00:08:56Und Sie sagten, Ihr Kind soll schwimmen lernen.
00:08:57Ich garantiere Ihnen, dass es am Ende
00:08:59der 12. Einheit über Wasser bleibt.
00:09:01Wenn nicht, arbeite ich weiter mit ihm, bis es klappt.
00:09:03Alles, was Sie tun müssen, ist zu erscheinen.
00:09:05Das bedeutet, wenn Sie dieses Geld bezahlen,
00:09:06müssen Sie nie wieder darüber nachdenken.
00:09:10Ihr Kind wird schwimmen.
00:09:11Solange Sie auftauchen.
00:09:12Cool?
00:09:15– „Ja, jap.“
00:09:16– „Keine Sorge, du kannst dir die Aufnahme ansehen.“
00:09:18„Alles klar?“
00:09:20„Gut.“
00:09:22„Ich melde mich später bei dir, Mann.“
00:09:23„Schätze dein Vertrauen.“
00:09:24– „Ich danke dir.“
00:09:25– „Wir sehen uns, Kumpel.“
00:09:26„Alles klar.“
00:09:27„Verdammt noch mal, legen wir los.“
00:09:28„Wer von euch hat sich Sorgen wegen der Verzögerung gemacht?“
00:09:31„Ich hatte selbst Aussetzer.“
00:09:33„Aber wisst ihr, was die Wahrheit ist?“
00:09:37„Das war kein technischer Fehler.“
00:09:38„Das war einfach ich.“
00:09:40„(murmelt)“
00:09:41„Das habe ich gerade 10 Minuten lang durchgezogen.“
00:09:46„Okay, wer ist der Nächste?“
00:09:48„Wer ist dran?“
00:09:51„(murmelt)“
00:09:53„Hohe Ambitionen, die erreicht werden sollen,“
00:09:54„in einem Land mit sozialistischem und kommunistischem System.“
00:09:57„Ich glaube, wenn man Leute besticht, ja.“
00:10:01„Sir, ich bin pleite.“
00:10:04„Ich habe das 100-Millionen-Lehrbuch gelesen,“
00:10:05„aber ich habe keine Ahnung vom Produkt.“
00:10:10„Leidenschaft, Beruf.“
00:10:11„Sollten wir jemanden dazuschalten?“
00:10:14„Alles gut bei uns?“
00:10:15„Alles klar, los geht's.“
00:10:16„Es nimmt an Fahrt auf.“
00:10:17„Los geht's.“
00:10:18würdest du dein Ziel erreichen.“
00:10:20„Der starke, schweigsame Typ.“
00:10:21„Das kann ich schätzen.“
00:10:25„Ein Stoiker, wenn man so will.“
00:10:31„Sie denken sich: Ich will dir weder meine Probleme“
00:10:33„noch meinen Umsatz verraten.“
00:10:35„Wann kommt das 100-Millionen-Verkaufs-Ding?“
00:10:37„Oh, das wird ziemlich schmutzig, Abdullah.“
00:10:38„Abdullah Tahir, es wird... es wird heftig.“
00:10:43„Wie recherchiert man eine Branche“
00:10:46„und kennt ihre Parameter für eine Übernahme?“
00:10:48„Du kannst es eigentlich einfach googeln“
00:10:49„und dir die Multiplikatoren ansehen.“
00:10:52„Aber am Ende des Tages... ist hier jemand?“
00:10:53„Kann mich jemand hören?“
00:10:55– „Ja.“
00:10:57– „Alles klar, legen wir los.“
00:10:59„Umsatz, Geschäft und Problem.“
00:11:00– „Mein Name ist Matthew.“
00:11:01„Ich verkaufe Premium-Catering-Erlebnisse an Privatkunden,“
00:11:04„die besondere Ereignisse in Sydney feiern wollen.“
00:11:07– „Großartig.“
00:11:10– „Wir machen dieses Jahr etwa 2,8 Millionen bei 40 % Nettogewinn.“
00:11:13„Ich möchte in zwei Jahren bei 8 Millionen sein.“
00:11:14– „Auf geht's.“
00:11:17– „Die größte Hürde ist die Saisonalität.“
00:11:18„Wir machen etwa 65 % unseres Jahresumsatzes in sechs Monaten.“
00:11:19„Und wenn ich das nicht löse,“
00:11:21„muss ich im Sommer entweder die Nachfrage ablehnen,“
00:11:24„oder ich habe Kapazitätsengpässe, Entschuldigung,“
00:11:26„oder ich bin im Winter überbesetzt.“
00:11:28– „Ja.“
00:11:31„Also, eine Sache will ich vorab sagen:“
00:11:34„Das ist eine Eigenschaft deiner Branche, kein Fehler, okay?“
00:11:35„Das Gleiche gilt für Landschaftsgärtner oder Leute,“
00:11:38„die im Winter Schnee räumen, das ist völlig normal.“
00:11:40„Schwimmbäder laufen offensichtlich im Sommer am besten.“
00:11:41Es gibt viele Branchen, die saisonal sind,
00:11:43wie Smoothies im Sommer oder Eisdielen.
00:11:46Nun, ein paar Fragen.
00:11:48Catering – wann ist nochmal deine Hauptsaison?“
00:11:50– „Die geschäftige Zeit.“
00:11:53– „Ja, wann genau ist die?“
00:11:56– „Ziemlich genau von September bis Februar.“
00:11:58– „Okay.“
00:12:01„Und von jetzt bis September ist es also ruhig.“
00:12:05– „Ja.“
00:12:07– „Warum feiern die Leute von jetzt bis September nicht?“
00:12:12„Ich bin mir da gar nicht so sicher.“
00:12:13– „Es ist nicht die typische Festsaison.“
00:12:16„Ich glaube, die Leute geben im Winter einfach
00:12:19nicht so viel Geld aus.“
00:12:22„Ich glaube nicht, dass das etwas mit... zu tun hat.“
00:12:26– „Aber ihr habt doch immer noch...“
00:12:28– „Für mich im Allgemeinen.“
00:12:31– „Mach dir keine Sorgen um die Wirtschaft.“
00:12:33„Streich das Wort 'Wirtschaft' einfach aus deinem Wortschatz.“
00:12:34„Daran kannst du eh nichts ändern.“
00:12:37„Also okay, die Leute feiern kein Ostern,
00:12:38ihr macht keine Firmenevents?“
00:12:39– „Doch, wir machen Firmenevents.“
00:12:41„Wir konzentrieren uns im Winter verstärkt auf Firmen.“
00:12:44„Die haben zwar einen besseren Customer Lifetime Value,“
00:12:45„aber sie geben pro Event weniger aus,“
00:12:48„was den Bruttogewinn drückt.“
00:12:49„Deshalb vermarkten wir eigentlich fast exklusiv an Privatleute.“
00:12:52– „Okay.“
00:12:53„Ehrlich gesagt klingt es für mich gar nicht so,“
00:12:55„als wäre dein Geschäft so extrem saisonabhängig.“
00:12:58Die Leute haben doch immer...“
00:12:59„Ich meine, ich fing zwar so an,“
00:13:03„aber Catering findet das ganze Jahr über statt.“
00:13:04„Verdammt, ich bestelle jede Woche Catering.“
00:13:06– „Ja, aber wir machen Großveranstaltungen.“
00:13:07„Typischerweise so für 60 bis 100 Personen.“
00:13:10„Und Geburtstagsfeiern,“
00:13:11„Verlobungen, Hochzeiten gibt es das ganze Jahr.“
00:13:13„Aber der Ansturm der Firmenkunden im Sommer,“
00:13:15„für Weihnachtsfeiern und solche Dinge,“
00:13:19„das bringt uns weit über unsere Kapazitätsgrenzen,“
00:13:22„was diese extreme Hochsaison erzeugt.“
00:13:24„Und im Winter bricht uns das einfach weg.“
00:13:26– „Du überlebst also in der Nebensaison.“
00:13:29„Korrekt?“
00:13:33„Machst du Verlust oder läuft es auf Null raus?“
00:13:37– „Nein, nein, wir sind immer noch profitabel.“
00:13:39„Wir haben eine wirklich gute,“
00:13:41„starke Bruttomarge und gute Gewinnspannen.“
00:13:44„Es läuft also gut.“
00:13:47„Ich würde nur gerne mehr verdienen.“
00:13:49– „Ja, okay.“
00:13:51„Verstehe.“
00:13:52„Also, ein paar Punkte.“
00:13:54„Wie gewinnst du derzeit Kunden?“
00:13:55– „Wir haben eine sehr starke organische SEO“
00:13:57„und wir schalten auch viel Google Ads.“
00:13:58– „Okay.“
00:13:59– „Das sind die Hauptkanäle.“
00:14:00„Es sind etwa 50 % organisch,“
00:14:04„wahrscheinlich 40 % organisch, 40 % Anzeigen, 20 % Empfehlungen.“
00:14:08– „Okay.“
00:14:12– „Zusätzlich noch Social Media, aber das ist schwerer zu tracken.“
00:14:13„Das dient eher der Markenbekanntheit.“
00:14:15– „Verstehe.“
00:14:18„SEO und PPC dominieren also.“
00:14:22„Okay, was hält dich davon ab, mehr in PPC zu investieren?“
00:14:22„Bist du am Limit?“
00:14:25„Wäre es noch profitabel?“
00:14:26„Woran hakt es da?“
00:14:27– „Am Suchvolumen und am Einbruch im Winter.“
00:14:31– „Okay.“
00:14:34– „Der LTV ist immer noch stark, wir liegen bei 12 zu 1.“
00:14:35„Wir könnten also einfach mehr ausgeben.“
00:14:36„Ich versuche gerade, meine Hürde oder meine Frage zu präzisieren.“
00:14:39„Meine Hauptfrage ist:“
00:14:43„Ich habe überlegt, einen Lieferservice für Firmen zu starten,“
00:14:45„so eine Art vorverpacktes, typisches Business-Catering,“
00:14:47„das unter einer Untermarke laufen würde.“
00:14:49„Das wäre ein ganzjähriger Service,“
00:14:53„weil die eine völlig entgegengesetzte Saisonalität“
00:14:56„zum Event-Geschäft haben.“
00:15:00– „Ja.“
00:15:05– „Firmen bestellen da eher diese Lieferungen,“
00:15:08„aber ich will mich nicht verzetteln.“
00:15:10„Ich schaue mir deine ganzen Inhalte an.“
00:15:13„Ich will nicht der 'Frau im roten Kleid' hinterherjagen.“
00:15:14– „Ja.“
00:15:15– „Weil es ein komplett neues Geschäft wäre.“
00:15:17– „Ja.“
00:15:19„Nun, ich denke, das Problem, das wir hier lösen wollen...“
00:15:21„Du bist profitabel.“
00:15:22„Du fährst 40 % Gewinn ein, trotz der“
00:15:23„Schwankungen im Zyklus.“
00:15:24„Um das Geschäft auszubauen,“
00:15:25„können wir die Tatsache, dass es schwankt, ignorieren.“
00:15:28„Ich gebe dir zwei Beispiele dafür.“
00:15:29„Erstens: Harry & David.“
00:15:31„Das ist eine Schokoladenfirma hier in den USA,“
00:15:33„die fast 100 % ihres Jahresgewinns“
00:15:35„im Monat Dezember macht.“
00:15:36„In den anderen elf Monaten des Jahres“
00:15:38„zahlen sie in ihren Läden in den Malls eigentlich nur drauf.“
00:15:40„Das ist das eine.“
00:15:42„Zweitens: Schau dir Versicherungen an, okay?“
00:15:45„Versicherungen verdienen jedes Jahr Geld.“
00:15:46„Und alle acht Jahre kommt ein Hurrikan Katrina“
00:15:49„und sie verlieren einen Haufen Geld.“
00:15:52„Wir müssen hier zwischen Volatilität und Risiko unterscheiden.“
00:15:55„Man kann etwas haben, das volatil ist, aber nicht riskant.“
00:15:58„Versicherungen sind volatil, aber nicht riskant.“
00:16:01„Genauso wie diese Schokoladensache.“
00:16:03„Es ist volatil, weil es sich von Monat zu Monat
00:16:05stark verändert,“
00:16:07„aber es ist nicht riskant, weil es vorhersehbar ist.“
00:16:10„Du weißt genau, dass das jede Saison passiert.“
00:16:12„Und wenn wir wissen, dass es passieren wird,“
00:16:16„dann können wir es prognostizieren.“
00:16:18„Und wenn wir es prognostizieren können, können wir planen, oder?“
00:16:20„Das heißt also:“
00:16:21„Wenn wir nichts am Geschäftsmodell ändern,“
00:16:22„sondern du einfach doppelt so viel machst,“
00:16:25„was hält dich davon ab?“
00:16:26– „Nichts.“
00:16:27– „Okay.“
00:16:28– „Alles ist ziemlich effizient, um ehrlich zu sein.“
00:16:31„Wir können einfach mehr ausgeben, mehr Leute einstellen.“
00:16:33– „Dann hast du doch deine Antwort.“
00:16:34„Ich glaube, was dich nervt, ist der Wunsch,“
00:16:36„dass es so wäre wie bei Harry & David,“
00:16:40„dass die Leute in den anderen elf Monaten“
00:16:43„genauso viel Schokolade feiern würden, oder?“
00:16:45„Aber du hast nun mal eine Nebensaison und eine Hochsaison“
00:16:47„und das ist völlig in Ordnung.“
00:16:50„Vor allem, da du in der Nebensaison kein Geld verlierst.“
00:16:53„Du hast also eigentlich gar kein großes Problem,“
00:16:54„das gelöst werden müsste.“
00:16:56„Du musst einfach nur mehr von dem machen, was funktioniert.“
00:16:59„Ich wünschte, ich könnte ein magisches Geschäftsmodell herbeizaubern,“
00:17:02„aber wenn du in allen Monaten des Jahres profitabel bist“
00:17:03„und in manchen Monaten einfach nur mehr Geld verdienst,“
00:17:06„dann klingt das nach einem Unternehmen,“
00:17:08„das einen ganz normalen, vorhersehbaren Zyklus hat.“
00:17:09– „Richtig.“
00:17:10– „Überleg dir doch mal die Alternative.“
00:17:16„Es könnte unvorhersehbar sein.“
00:17:18„Das wäre echt bescheiden.“
00:17:20– „Ja. Nein, es ist fast schon so vorhersehbar,“
00:17:21„dass es wirklich sehr konstant ist.“
00:17:22„Ich habe überlegt, wie ich das umgehen kann,“
00:17:27„ohne tatsächlich ein neues Geschäft zu gründen.“
00:17:28„Ich denke schon seit ein paar Jahren darüber nach.“
00:17:29„Ich dachte, vielleicht fällt Alex was dazu ein,“
00:17:31„aber vielleicht ist es wirklich einfach nur ein 'Feature'.“
00:17:35– „Nein, was ich vorschlage, ist: Konzentrier deine ganze Zeit“
00:17:37„darauf, eben nicht dieses 'Problem' zu lösen,“
00:17:40„sondern das viel wichtigere Problem,“
00:17:42„nämlich: Wie verdoppeln wir PPC“
00:17:44„und bringen wahrscheinlich Meta-Ads zum Laufen?“
00:17:46„Wenn du dieses Jahr nichts anderes machen würdest als“
00:17:48„PPC zu verdoppeln und Meta-Ads zu knacken,“
00:17:51on not trying to solve that problem
00:17:52– „Ja.“
00:17:53– „Also: Wenn du dein Business mit einer einzigen Sache“
00:17:55„verdoppeln kannst, warum dann vier Sachen machen?“
00:17:59– „Ja, stimmt.“
00:18:01– „Oder?“
00:18:04– „Ja.“
00:18:05– „Das ist es, Mann.“
00:18:10„Der ganze Punkt der Engpasstheorie ist Fokus.“
00:18:11„Es geht darum, zu all den Dingen“
00:18:12„Nein zu sagen.“
00:18:15„Die Ressourcen in einem kleinen Unternehmen sind begrenzt,“
00:18:16„die wichtigsten sind deine Zeit, deine Energie“
00:18:18„und deine mentale Kapazität.“
00:18:19„Wenn du einfach sagst: 'Ich kümmere mich darum nicht mehr,'“
00:18:21„'weil das einfach eine Eigenschaft meines Business ist,'“
00:18:22„dann kannst du dankbar sein, weil all deine Konkurrenten“
00:18:23„sich von irgendwelchen glitzernden neuen Ideen ablenken lassen.“
00:18:25„Lass sie sich ruhig den Kopf darüber zerbrechen,“
00:18:27„während du einfach weiter alles abräumst.“
00:18:29„Und sie gleich mit.“
00:18:31– „Okay.“
00:18:33– „Cool?“
00:18:35– „Ja, cool, danke.“
00:18:37– „Schätze dein Vertrauen, Mann.“
00:18:38„Herzlichen Glückwunsch.“
00:18:40– „Danke.“
00:18:42– „Alles klar, danke dir, Bruder.“
00:18:44„Bis bald.“
00:18:45– „Tschüss.“
00:18:46– „Tschüssikowski, wie man so sagt.“
00:18:47„Und für alle, die im Chat gefragt haben,“
00:18:47„wie man in diese Calls kommt:“
00:18:50„Diese wunderbaren Unternehmer hier“
00:18:51„haben bei meinem letzten Buchlaunch“
00:18:52„ein Riesenpaket Bücher gekauft.“
00:18:54„Die sind gerade in einer Community auf Skool,“
00:18:57„die aktuell noch geschlossen ist und am 1. März öffnet.“
00:18:58„Dort wähle ich die Leute aus.“
00:19:00„Es ist für Unternehmer mit Millionenumsätzen gedacht.“
00:19:04„Wenn ihr euch das ansehen wollt: [suspicious link removed].“
00:19:08„Ihr könnt euch auf die Warteliste setzen, am 1. März geht's los.“
00:19:10„Alles klar, Kala, was geht ab?“
00:19:12„Der Big Boss.“
00:19:16– „Hi, hi, Alex.“
00:19:19„Mein Name ist Dr. Ann Truong.“
00:19:20„Ich bin Ärztin.“
00:19:26„Wir spezialisieren uns auf sexuelle Gesundheit.“
00:19:29„Aktuell liegen wir bei 3,8 Millionen.“
00:19:33„Wir würden gerne auf 10 Millionen oder mehr im Jahr kommen.“
00:19:33„Was uns bremst, ist...“
00:19:36„Ich nutze deine KI und sie sagt, wir haben“
00:19:38„kein Traffic-Problem, weil mein ganzer Traffic von YouTube kommt.“
00:19:41„Es ist eher ein Akquise-Problem.“
00:19:43„Nachdem wir vor ein paar Monaten gesprochen hatten,“
00:19:48„haben wir angefangen, einen Bewerbungsprozess einzuführen.“
00:19:53„Wir haben also einen Funnel mit Fragen zur“
00:19:58„Qualifizierung und Disqualifizierung.“
00:20:03„Und dann geht es über einen Kalender“
00:20:07„zu einem Termin mit unserem Sales-Team.“
00:20:12„Was passiert ist: Wir bekamen am Ende“
00:20:15„viele disqualifizierte Bewerber,“
00:20:18„denen wir dann Nahrungsergänzungsmittel“
00:20:22„oder ein Online-Coaching-Programm als Downsell anbieten.“
00:20:24„Aber das bringt bei Weitem nicht so viel Geld ein“
00:20:27„wie unsere Behandlungen vor Ort,“
00:20:30„die so 15.000 bis 20.000 Dollar kosten,“
00:20:32„worauf wir uns eigentlich konzentrieren wollen.“
00:20:35„Die Frage ist: Machen wir irgendetwas falsch“
00:20:43„in diesem Bewerbungsprozess?“
00:20:46„Wie bekommen wir mehr qualifizierte High-Ticket-Bewerber“
00:20:48„in das Verkaufsgespräch?“
00:20:49– „Okay, zwei Dinge.“
00:20:53– „Unser Problem in der Vergangenheit war,“
00:20:56„dass wir zu viele Leute im Call hatten, die nicht qualifiziert waren.“
00:21:02„Jetzt haben wir nicht mehr genug, wie lösen wir das?“
00:21:05– „Du sagst, ihr habt nicht mehr genug?“
00:21:08„Ihr habt also Hürden eingebaut und es buchen“
00:21:14„Leute, die disqualifiziert werden.“
00:21:15„Ist der Prozentsatz der qualifizierten Leute“
00:21:17„gestiegen oder gesunken, als ihr die Hürden eingebaut habt?“
00:21:20– „Oh nein, gesunken.“
00:21:24– „Der Prozentsatz ist gesunken?“
00:21:26„Ihr habt also MEHR unqualifizierte Leute bekommen,“
00:21:29„indem ihr Hürden in den Prozess eingebaut habt?“
00:21:30– „Ja.“
00:21:34– „Das ergibt keinen Sinn.“
00:21:35– „Naja, wir haben Filter eingebaut wie:“
00:21:38„'Sie wissen, dass das nicht von der Versicherung gedeckt ist.'“
00:21:39„'Dies ist der Preis' – und manche wollen dann“
00:21:41„vielleicht einfach nicht weitermachen.“
00:21:43„Das würde sie disqualifizieren.“
00:21:45„Das waren die einzigen zwei Filter, die wir hatten.“
00:21:47„Das war's.“
00:21:52– „Aber diese Leute wurden disqualifiziert,“
00:21:55„ihr musstet also gar nicht erst mit ihnen sprechen.“
00:22:00– „Naja, sie werden disqualifiziert.“
00:22:04„Sie sehen den Kalender gar nicht erst, um selbst zu buchen.“
00:22:06– „Das ist doch gut, oder?“
00:22:08„Das heißt, der Prozentsatz der Qualifizierten im Kalender“
00:22:09„ist gestiegen, richtig?“
00:22:10– „Naja, verglichen... nein, nicht unbedingt.“
00:22:12– „Wie... Moment, wovon reden wir hier?“
00:22:15„Nein, nein, hör mir zu, hör mir zu.“
00:22:19„Wie ist das möglich?“
00:22:20„Wenn wir sagen, da sind hundert Leute,“
00:22:22„die Hälfte von denen ist disqualifiziert,“
00:22:24„die drücken den Disqualifizierungs-Button,“
00:22:32„dann ist die Hälfte, die durchkommt,“
00:22:34„eben nicht mehr disqualifiziert.“
00:22:36„Das heißt, der Prozentsatz steigt.“
00:22:38„Ich will sichergehen, dass wir über die Realität sprechen.“
00:22:40„Sind wir auf derselben Seite?“
00:22:41„Der Prozentsatz ist gestiegen, nicht die absolute Zahl.“
00:22:42„Ja?“
00:22:43„Ich will ja helfen.“
00:22:44„Du machst mir den Job nur schwer, Mark.“
00:22:45„Der Prozentsatz ist also gestiegen, korrekt?“
00:22:47– „Ja.“
00:22:48– „Okay, der Prozentsatz ist gestiegen.“
00:22:51„Sagen wir also, dass die absolute Menge gesunken ist?“
00:22:53– „Ja.“
00:22:53– „Super. Und von den Leuten, die zum Call erschienen sind,“
00:22:54„waren die qualifizierter als vorher?“
00:22:56– „Naja, unsere Abschlussrate hat sich verbessert.“
00:22:58– „Okay, die Qualität ist also gestiegen.“
00:22:59– „Ja.“
00:23:02– „Okay, ich versuche dich nur zu orientieren,“
00:23:04„damit wir das Input-Output-Problem wirklich lösen können.“
00:23:06„Ihr hattet also zu viel Durchlauf, wir haben Hürden eingebaut,“
00:23:11„das hat die Qualität des Durchsatzes erhöht,“
00:23:14„aber die Menge verringert,“
00:23:16„was bedeutet: Ziel erreicht.“
00:23:19„Als Nächstes müssen wir vorne mehr reinfüllen,“
00:23:20„damit wir am Ende eine höhere absolute Menge an“
00:23:23„Durchsatz haben, der qualitativ hochwertig ist, richtig?“
00:23:26– „Ja, das ergibt Sinn.“
00:23:28– „Okay, zwei Optionen.“
00:23:29„Du kannst beide machen.“
00:23:31„Option eins: Die Art von Inhalten,“
00:23:34„die du erstellst, muss besser auf den Avatar“
00:23:37„zugeschnitten sein, den du suchst.“
00:23:40– „Wie finde ich das heraus?“
00:23:41„Wie kriege ich das raus?“
00:23:43– „Erstens: Das Einfachste, was du jetzt tun kannst,“
00:23:44„ist all deine Bestandskunden anzumailen“
00:23:47„und ihnen irgendeinen Preis anzubieten,“
00:23:50„irgendwas zu verschenken, damit sie antworten“
00:23:52„und sagen: 'Hey, durch welches Video bist du auf uns aufmerksam geworden?'“
00:23:56„Oder welche Art von Inhalten... du kannst ihnen“
00:23:58„wahrscheinlich vier oder fünf Kategorien von Inhalten geben,“
00:24:01„die du aktuell machst, und sie werden dir sagen, welche es war.“
00:24:03„Im Verkaufsgespräch kannst du auch eine Frage hinzufügen:“
00:24:05„'Welche Art von Video oder welches Video hat dich hierher geführt?'“
00:24:07„Weil das die Orientierung gibt, welche Art von Content zieht.“
00:24:11„Du bist ja auch persönlich vor Ort.“
00:24:13„Wenn ich Leute frage, die hier bei mir“
00:24:15„zu einem Workshop erscheinen, sage ich: 'Hey,“
00:24:16„welche Art von Inhalten mögt ihr?'“
00:24:18„Wenn ich frage: 'Mögt ihr die brutal ehrlichen Videos,“
00:24:22„wo es um Mindset geht und so?',“
00:24:25„dann ist das ein gewisser Prozentsatz.“
00:24:28„Aber wenn ich frage: 'Mögt ihr das Cash-Guy-Video,“
00:24:29„wo ich die Unternehmen analysiere?',“
00:24:30„dann gehen im ganzen Raum die Hände hoch.“
00:24:32„Und das in einem Raum, wo die durchschnittliche Person“
00:24:33„4 Millionen Dollar im Jahr macht.“
00:24:35„Diese Videos haben weniger Klicks als wenn ich“
00:24:37„über allgemeines Mindset-Zeug rede,“
00:24:38„weil die Zielgruppe einfach kleiner ist.“
00:24:40– „Verstehe, ich weiß, was sie meinen.“
00:24:41– „Ja, also erstens...“
00:24:43– „Die Liste anmailen.“
00:24:45– „Genau, um herauszufinden, welche Art von Inhalten“
00:24:46„zu Qualität führt, nicht nur zu Quantität.“
00:24:49– „Okay, das ist Punkt eins.“
00:24:50„Und dann Punkt zwei: Ihr nutzt YouTube,“
00:24:52„hauptsächlich YouTube, korrekt?“
00:24:58– „Ja.“
00:24:59– „Okay, verstehe.“
00:25:00„Wie groß ist eure Fangemeinde auf YouTube?“
00:25:03– „150.000.“
00:25:08– „Okay, das ist wahrscheinlich groß genug.“
00:25:10„Habt ihr schon mal Meta-Ads geschaltet?“
00:25:12– „Haben wir.“
00:25:13„Wir haben Meta-Ads geschaltet und die Bewerber waren nicht qualifiziert,“
00:25:15„also haben wir damit aufgehört.“
00:25:16„Wir versuchen gerade YouTube-Retargeting-Anzeigen“
00:25:20„für die Leute, die meine Videos schauen,“
00:25:25„und wurden dann nach drei Tagen von Google gesperrt.“
00:25:27– „Weil es um Sex ging, richtig?“
00:25:28– „Ja.“
00:25:32– „Ja, also ich denke, wenn du deine Seite prüfst,“
00:25:35„um sicherzugehen, dass sie konform ist,“
00:25:37„und einen neuen Versuch startest, ist das eine gute Idee.“
00:25:42„Das Retargeting ist quasi eine 'tiefhängende Frucht',“
00:25:44„weil das Leute sind, die schon mal geklickt haben,“
00:25:46„und das stupst sie einfach weiter durch den Funnel.“
00:25:49„Aber der echte Hebel für euch werden bezahlte Anzeigen sein,“
00:25:50„entweder auf Meta oder YouTube oder beidem.“
00:25:52„Ich glaube, Meta wird für dich leichter zu knacken sein,“
00:25:54„auch wenn du ein YouTube-Publikum hast,“
00:25:57„weil diese Leute ja auch“
00:26:00„Instagram- und Facebook-Accounts haben.“
00:26:02„Und ich wette, als ihr früher Meta-Ads geschaltet habt,“
00:26:04„war das noch BEVOR ihr diese Hürden eingebaut habt?“
00:26:07– „Ja.“
00:26:09– „Richtig, das ergibt Sinn.“
00:26:11„Ihr hattet also quasi offenes Targeting“
00:26:13„auf etwas, das keinen Filter im Funnel hatte.“
00:26:15„Jetzt haben wir den Sales-Prozess repariert,“
00:26:16„dieses Problem ist also gelöst.“
00:26:21„Jetzt müssen wir das Traffic-Problem lösen.“
00:26:24„Wir werden also die Qualität des Traffics erhöhen“
00:26:27„durch die Art der Inhalte, die du erstellst,“
00:26:28„und wir erhöhen die Quantität des Traffics,“
00:26:30„indem wir das Publikum öfter und an mehr Orten ansprechen,“
00:26:33„durch Ads auf Meta und YouTube.“
00:26:35„Und diese schicken wir durch unseren jetzt“
00:26:36„prozentual besser konvertierenden Prozess.“
00:26:38– „Okay, du findest also Meta angemessen?“
00:26:40– „Ja, zu 100 %.“
00:26:42„Die Leute sind da, und ich denke, es wird einfacher sein.“
00:26:44„Meta ist für den Anfang oft leichter zu knacken.“
00:26:46– „Okay, verstehe, ja.“
00:26:48– „Und dann schick sie durch denselben Funnel.“
00:26:50„Lass mich dir noch sagen, welche Art von Content du nutzen solltest.“
00:26:52„Machst du Shorts?“
00:26:57„Okay, such die Shorts raus, die eher gespeichert“
00:26:58„als nur geteilt werden.“
00:27:01„Also diese Dinge wie Listen,“
00:27:03„Abläufe und so was, Sachen, wo du wirklich Wissen vermittelst,“
00:27:04„die mittelgut gelaufen sind – das sind meistens“
00:27:08„die mit der höchsten Kaufabsicht.“
00:27:09„Hast du ein Instagram-Profil?“
00:27:11– „Ja, haben wir.“
00:27:12– „Postest du deine Reels dort?“
00:27:19– „Es sind eigentlich zweitverwertete Shorts.“
00:27:21– „Ja, das ist völlig okay.“
00:27:23„Das ist fein.“
00:27:26– „Meine Longform-Inhalte auch auf Instagram.“
00:27:29– „Das ist okay.“
00:27:31„Schau dir mal das letzte Jahr an.“
00:27:32„Welches hat das höchste Verhältnis von Speicherungen zu Likes?“
00:27:34„Also die meisten Speicherungen.“
00:27:36„Und schalte die Top 10 % davon als Ads auf Meta,“
00:27:40„und leite sie dann in den Funnel, den wir gerade repariert haben.“
00:27:41„Und wenn du willst... fliegen die Leute für deine Behandlungen ein?“
00:27:42– „Entschuldige, wie war die Frage?“
00:27:42– „Fliegen die Leute für deine Behandlungen zu dir?“
00:27:44– „Uh-huh.“
00:27:47– „Okay, dann ist es gut.“
00:27:50„Dann kannst du das landesweit schalten.“
00:27:53– „Ja, sie kommen von überall her.“
00:27:57– „Super, dann ja, schalte es landesweit.“
00:28:00„Jap, als landesweite Kampagne.“
00:28:04– „Okay.“
00:28:07– „Großartig.“
00:28:09– „Ja.“
00:28:11– „Alles klar, jetzt haben wir den Nächsten.“
00:28:12„Ja, perfekt.“
00:28:13„Du schaffst das.“
00:28:18– „Vielen, vielen Dank.“
00:28:21– „Gern geschehen.“
00:28:22„Wir sprechen uns bald.“
00:28:25„Viel Glück.“
00:28:25„Wir sehen uns intern in der Gruppe.“
00:28:26„Alles klar.“
00:28:27„Tschüss.“
00:28:28„Alles klar.“
00:28:29„Legen wir los.“
00:28:32„Volle Power.“
00:28:33„Wortspiel beabsichtigt.“
00:28:34„Puh, das mussten wir jetzt bringen.“
00:28:35„Das musste sein.“
00:28:36„Alles klar, nächster Anrufer.“
00:28:37„Wie hoch ist dein Umsatz?“
00:28:38– „Bin ich dran? Hier ist Reed.“
00:28:42– „Sag's nochmal.“
00:28:46– „Hier ist Reed, bin ich dran?“
00:28:47– „Reed, du bist dran, Mann.“
00:28:48„Gib mir den Umsatz.“
00:28:53„Umsatz, Problem und das Business.“
00:28:54– „Alles klar, wir sind ein Daten-Beratungsunternehmen,“
00:28:56„das Dienstleistungen verkauft.“
00:28:57„Wir liegen bei etwa 500.000.“
00:29:01„Ich würde gerne auf 1,2 Millionen kommen.“
00:29:03– „Okay.“
00:29:06– „Unser größtes Problem sind Leads, Leads und nochmals Leads.“
00:29:08„Und dann: Wie wir ihnen die Botschaft vermitteln,“
00:29:09„dass sie darin ein Geschäftsproblem erkennen, das sie bereits haben.“
00:29:12– „Okay, wie generiert ihr aktuell Leads?“
00:29:16– „Zu 99 % durch Empfehlungen, bis vor kurzem...“
00:29:17„eigentlich immer noch zu 99 %, aber ich habe jetzt“
00:29:19„angefangen, Inhalte auf LinkedIn zu posten.“
00:29:22„Ich schalte LinkedIn-Ads.“
00:29:23„Und ich versuche mich an Kalt-Akquise per E-Mail.“
00:29:26„Das ist noch nicht richtig angelaufen, aber ich probiere es.“
00:29:29„In den letzten 12 Jahren habe ich meine Firma“
00:29:32„allein durch Empfehlungen geführt.“
00:29:35„Ich habe eigentlich nie wirklich etwas verkauft.“
00:29:41„Meine Frage dreht sich also um den besten Weg,“
00:29:44„Leads für ein technisches Thema zu generieren,“
00:29:47„wo die Botschaft echt schwierig zu vermitteln ist.“
00:29:48„Ich meine, Daten-Services zu verkaufen –“
00:29:53„niemand denkt, dass er das braucht.“
00:29:56„Alle denken, sie brauchen jetzt KI.“
00:29:58„Zum Glück hattest du vor ein paar Webinaren“
00:30:00„auf eine Frage zu KI geantwortet:“
00:30:02„'Man braucht eine gute Architektur.'“
00:30:06– „Man braucht eine Daten-Infrastruktur.“
00:30:08– „Und ich dachte nur: 'Genau!'“
00:30:10– „Und du dachtest bestimmt: 'Darf ich das ausschneiden?'“
00:30:13„Und wir so: 'Nein, darfst du nicht.'“
00:30:14„(lacht)“
00:30:16„Ja.“
00:30:19„Okay, an welche Unternehmensgrößen verkaufst du?“
00:30:22– „Ich ziele auf den Mittelstand, so um die 500 Mitarbeiter.“
00:30:23„Ich habe für... gearbeitet.“
00:30:24– „Das ist alles Enterprise-Niveau.“
00:30:26„Es ist also alles Enterprise.“
00:30:27– „Enterprise, ja, aber es ist so schwer,“
00:30:28„dort wirklich etwas zu bewirken.“
00:30:30„Da gibt es so viel Overhead und Probleme.“
00:30:33– „Und Probleme.“
00:30:36„Okay, verstehe.“
00:30:43„Ganz praktisch gesehen: Was ist das finanzielle Ergebnis“
00:30:44„deiner Arbeit?“
00:30:45„Ich zahle dir Geld – was kriege ich zurück,“
00:30:46„und wie verdiene ich es wieder rein?“
00:30:50– „Zum Beispiel helfen wir mit der Cloud,“
00:30:51„die Cloud-Kosten zu senken.“
00:30:54„Das kann ziemlich ordentlich sein, so zwischen“
00:30:55„10.000 und ein paar hunderttausend Dollar.“
00:30:56– „Okay.“
00:31:00„Wie rechnest du ab?“
00:31:01– „Die Systeme drumherum würden... sag das nochmal?“
00:31:03– „Wie stellst du deine Leistungen in Rechnung?“
00:31:04– „Auf Stundenbasis.“
00:31:08– „Auf Stundenbasis?“
00:31:10– „Stundenbasierte Berater, ja.“
00:31:15– „Oh, oh, oh, du meine Güte.“
00:31:18„Lass uns dich auf 1,2 Millionen bringen,“
00:31:19„ohne dass du neue Kunden brauchst, einfach nur indem wir“
00:31:20„deine Abrechnung ändern. Wie klingt das?“
00:31:22– „Damit könnte ich leben.“
00:31:23– „Okay, also ein paar Dinge.“
00:31:26„Erstens: Ich finde es gut, dass du Inhalte auf LinkedIn postest.“
00:31:26„Du solltest so reden... Daten an sich interessieren niemanden.“
00:31:27„Ich meine, ja, sicher sind sie wichtig,“
00:31:32„aber niemand wacht morgens auf und denkt:“
00:31:35„'Oh, gib mir meine Daten.'“
00:31:37„Ich bin zwar so, aber ich bin ein Sonderling.“
00:31:37„Wir wollen über den NUTZEN von Daten sprechen, okay?“
00:31:40„Wir reden nicht über den Flug.“
00:31:42„Wir reden über den Urlaub.“
00:31:45„Wir reden über Hawaii, nicht wie wir hinkommen.“
00:31:46„Die Sicherheitskontrolle, Koffer checken, Schuhe ausziehen.“
00:31:50„DAS sind die Daten.“
00:31:52„Was uns die Daten ermöglichen, darüber müssen wir reden.“
00:31:56„Deine Inhalte müssen also...“
00:31:57„Was du in deinem Content zeigen solltest,“
00:32:00„ist die Demonstration dessen, was passiert,“
00:32:03„wenn man deine Dienste nutzt.“
00:32:04– „Genau, ein Großteil meines Contents dreht sich um den ROI.“
00:32:05„Ich versuche das zu forcieren,“
00:32:07„weil ich lange Zeit nur IT-Leute angesprochen habe.“
00:32:09„Die IT-Leute hatten nie das Budget,“
00:32:10„es war also fast unmöglich, da weiterzukommen.“
00:32:11„Jetzt versuche ich, auf einer höheren Ebene“
00:32:13„über die Rentabilität der Investition zu sprechen,“
00:32:14„weil so viele Leute so viel technisches Zeug machen,“
00:32:17„das dem Unternehmen einfach keinen Mehrwert bietet,“
00:32:21„weil sie die technische Seite nicht verstehen.“
00:32:24„Deshalb versuche ich, eben nicht mehr mit diesen Leuten zu reden.“
00:32:27– „Genau, ROI-Content, Punkt eins.“
00:32:30„Du solltest Call-to-Actions in deinen Inhalten haben,“
00:32:33„die Leads generieren... bietest du irgendein Widget“
00:32:35„oder eine Art Analyse kostenlos an?“
00:32:36– „Auf der Website versuche ich ein 'Daten-ROI-Meeting' anzubieten,“
00:32:38„um genau solche Informationen zu geben.“
00:32:40– „Lass mich dir was richtig Cooles vorschlagen.“
00:32:44„Wirklich was Heißes.“
00:32:47„Ich möchte, dass du fünf...“
00:32:50– „In dieser Branche?“
00:32:52– „Oh ja, das wird super.“
00:32:54„Ich möchte, dass du als Angebot fünf kostenlose“
00:32:57„Einzelberatungen verschenkst.“
00:33:00– „Okay.“
00:33:07– „Natürlich mit dem Sternchen,“
00:33:09„dass das nur für Firmen gilt, die deine Kriterien erfüllen.“
00:33:11– „Okay.“
00:33:12– „Diese Calls müsstest du für einen qualifizierten Lead“
00:33:14„sowieso machen, aber der Punkt ist:“
00:33:15„Um ein sehr wertvolles Lead-Magnet zu haben...“
00:33:17„Ich glaube, viele dieser Probleme sind so spezifisch“
00:33:20„auf den Tech-Stack und den ganzen anderen Kram,“
00:33:22„dass wir uns etwas einfallen lassen müssen,“
00:33:25„das die Leute wirklich als wertvoll empfinden.“
00:33:26„Und so sagen wir: 'Hey, ich verschenke fünf Einzel-Calls.'“
00:33:29„Jeder versteht, dass fünf Stunden“
00:33:31„oder fünf 30-Minuten-Sessions einen Wert haben.“
00:33:32„Sogar auf dem einfachsten handwerklichen Niveau“
00:33:33„erkennt man darin einen Wert, den man bekommen kann.“
00:33:36„Ich denke, dieser Call-to-Action ist ein super Weg,“
00:33:39„weil er dir fünf Gespräche einbringt.“
00:33:41„Du kannst verschiedene Stakeholder einbinden“
00:33:43„und einen echten Enterprise-Verkaufsprozess aufbauen.“
00:33:45„Alles, was du tun musst, ist am Anfang“
00:33:47„den Rahmen zu setzen, etwa so: 'Hey, nur zur Info,“
00:33:49„wenn wir diese fünf Calls durchgehen,“
00:33:51„werde ich euch am Ende des fünften Calls“
00:33:54„erklären, wie eine Zusammenarbeit mit uns aussehen könnte.“
00:33:56„In der Zwischenzeit möchte ich euch einfach“
00:33:58„maximalen Mehrwert bieten.'“
00:34:00„Sie werden Ja sagen, und das ist super,“
00:34:01„weil es die Basis für das Gespräch legt,“
00:34:03„ohne ihre Überzeugungen direkt anzugreifen.“
00:34:04„Der entscheidende Schritt ist hier:“
00:34:05„In diesen Calls reden wir darüber, WAS passieren wird,“
00:34:08„nicht WIE man das umsetzt, was passieren soll.“
00:34:09„Verstehst du den Unterschied?“
00:34:10– „Ja, ja.“
00:34:11– „Genau. Wir beschreiben es, wir erklären es nicht.“
00:34:13„So ändert man Überzeugungen.“
00:34:14„So begeistert man Leute für das Ergebnis.“
00:34:15„Sobald du anfängst mit: 'Hier müssen wir klicken...',“
00:34:17„sind sie weg, das interessiert sie nicht, oder?“
00:34:18„Also erstens...“
00:34:20– „Oh, das habe ich in meiner LinkedIn-Ad genauso.“
00:34:23– „Genau. Erstens: ROI-Inhalte.“
00:34:25„CTA sind die fünf Einzel-Calls.“
00:34:28„Sternchen: nur für Qualifizierte.“
00:34:29„Zweitens: Ich denke, dein Angebot“
00:34:31„muss sich um den ROI drehen“
00:34:32„und du solltest den 'Kalkulator-Abschluss' nutzen.“
00:34:33„Beim Kalkulator-Abschluss sagst du im Prinzip:“
00:34:37„'Hier ist alles, was ihr aktuell macht' –“
00:34:38„das machst du am Ende der fünf Calls –“
00:34:40„'basierend auf meiner Analyse sind das die Bereiche,“
00:34:43„in denen ihr Geld verliert oder effizienter sein könntet.'“
00:34:44„'Das ist der Gewinn, den ich erwarte.'“
00:34:45„Du rechnest alles zusammen und sagst zum Beispiel:“
00:34:48„'200.000 Dollar sind die Ersparnis bzw.“
00:34:50„die Effizienzsteigerung', wie auch immer, okay?“
00:34:52„Das Maximum, das man für ergebnisbasierte Dienstleistungen“
00:34:55„verlangen kann, sind 30 %.“
00:34:56„Wenn du also sagst: 'Hey, ich spare euch 200 Riesen,“
00:34:58„ich verlange 30 % von dem, was ich einspare, also 60.'“
00:35:00„Damit verkaufst du Ergebnisse, keine Arbeitsstunden.“
00:35:02– „Okay.“
00:35:04– „Das wird den Durchbruch bringen,“
00:35:06„und das allein könnte dein Einkommen verdreifachen“
00:35:07„oder vervierfachen, ganz unabhängig vom ROI-Content.“
00:35:09„Das wären die zwei nächsten Schritte, die ich machen würde.“
00:35:10– „Okay, danke.“
00:35:13– „Gerne, danke dir, Mann.“
00:35:16„Glückwunsch zum Business.“
00:35:18– „Das war wirklich sehr, sehr, sehr hilfreich.“
00:35:21„Ich weiß das wirklich zu schätzen.“
00:35:25„Vielen Dank.“ – „Gerne doch.“
00:35:28„Danke, dass du Teil der Gruppe bist.“
00:35:30„Alles klar, Rehard Vandenberg.“
00:35:35„Das ist ein toller Name, Vandenberg.“
00:35:37„Wie viel muss ich für diese Zeit bezahlen?“
00:35:37„Es wäre kostenlos, wenn du ein qualifizierter Lead bist.“
00:35:38„Joel, Jesus, 40, 36.“
00:35:41„Ich liebe das.“
00:35:44„5 mal 1-zu-1-Calls sind ein bisschen viel.“
00:35:46„Wenn du keine Leads hast, worüber reden wir dann?“
00:35:50„Wenn du an den Punkt kommst, wo du sagst:“
00:35:51„'Oh mein Gott, ich habe keine Zeit für diese Calls',“
00:35:53„dann haben wir verdammt noch mal das Lead-Problem gelöst.“
00:35:56„Alles klar.“
00:35:57„Wir haben jemanden in der Leitung.“
00:35:58„Was braucht es, um ein Luxus-Immobilienentwickler zu werden,“
00:35:59„als Künstler ohne Kapital? Hallo?“
00:36:05– „Hi.“ – „Hey.“
00:36:07„Alles klar: Umsatz, Business und Problem.“
00:36:09„Legen wir los.“
00:36:13– „Das kann ich dir sagen.“
00:36:15„Ich unterrichte Kunsthandwerker.“
00:36:19„Hauptsächlich Frauen über 45.“
00:36:20– „Du unterrichtest Kunsthandwerker?“
00:36:23– „Für ihren Eigenbedarf.“
00:36:25„Die stellen Sticker her, Sticker.“
00:36:27– „Okay, ich liebe es.“
00:36:29„Das ist toll. Das ist super.“
00:36:31„Okay.“
00:36:35– „Sie machen Sticker für sich selbst,“
00:36:37„für ihre Familie oder zum Verkauf.“
00:36:39– „Richtig.“
00:36:43– „Mein Business hat...“
00:36:46„es hat letztes Jahr über eine Million gemacht.“
00:36:47– „Respekt.“
00:36:49– „Und das alles im Low-Ticket-Bereich.“
00:36:50– „Respekt.“
00:36:53– „Danke.“
00:36:54– „Okay, du hast also über eine Million gemacht.“
00:36:55„Okay.“
00:36:59– „Ja.“
00:37:00– „Wahnsinn.“
00:37:02– „Die Preise liegen zwischen 7 und 270 Dollar.“
00:37:02– „Okay.“
00:37:04– „Mein Hauptumsatzträger ist die Membership.“
00:37:05„Es ist diese 27 Dollar pro Monat oder 270 pro Jahr Membership.“
00:37:06– „Okay.“
00:37:07– „Ich möchte eigentlich auf 3 Millionen im Jahr kommen,“
00:37:09„aber mein Problem ist, glaube ich, der Cashflow nach 30 Tagen.“
00:37:10„Bei meinem Hauptfunnel für die Membership über Werbeanzeigen“
00:37:11„nehme ich in den ersten 30 Tagen etwa 60 Dollar pro Mitglied ein.“
00:37:12– „Okay.“
00:37:13– „Aber wenn ich die Zahlen meiner letzten Launches nehme,“
00:37:15„kostet es mich wahrscheinlich etwa 90 Dollar,“
00:37:16„ein neues Mitglied über Meta-Ads zu gewinnen.“
00:37:17„Ich habe das Gefühl, ich kann nicht profitabel skalieren.“
00:37:18– „Wie hoch ist die Abwanderung, wie hoch der LTV?“
00:37:21„Churn und LTV?“
00:37:22– „Die Abwanderung liegt bei... naja, die Bindung ist bei 93 %,“
00:37:25„und der LTV schwankt je nach Launch um die 300 Dollar.“
00:37:30– „Moment mal.“
00:37:31„27 Dollar geteilt durch 7 %, richtig?“
00:37:34„Okay, also 385 ist der wahre LTV.“
00:37:38„Okay, das ist fein.“
00:37:42„Nur damit wir uns klar verstehen:“
00:37:46„Du gibst 90 aus und nimmst 385 ein, richtig?“
00:37:47– „Naja, die 385 gelten für alle Mitglieder,“
00:37:50„ich habe den LTV speziell für den Anzeigen-Funnel“
00:37:51„noch nicht separat berechnet.“
00:37:53– „Okay.“
00:37:57„Bist du auf Skool?“
00:37:59– „Diese Membership ist nicht auf Skool,“
00:38:02„aber ich habe eine kleinere, die auf Skool läuft.“
00:38:06– „Okay, denn auf Skool sieht man das nach Kohorten.“
00:38:09„Man kann sich die Kohorten pro Monat ansehen,“
00:38:12„da sieht man genau die Launch-Monate“
00:38:16„und kann die Abwanderung dieser Kohorte verfolgen.“
00:38:20– „Ja, ich muss anfangen, das zu tracken.“
00:38:22„Ich könnte das für mich ausrechnen, ich hab's nur noch nicht getan.“
00:38:25– „Ja, das ist mühsam.“
00:38:30„Wir haben Unmengen ausgegeben, um das auf Skool zu ermöglichen.“
00:38:35„Wie auch immer, keine Werbung für Skool.“
00:38:36„Okay, du nimmst also 60 Dollar bar ein.“
00:38:38„Es kostet dich 90.“
00:38:40„Du bist beim LTV nicht sicher,“
00:38:43„aber du fühlst dich mit 300 Dollar sicher.“
00:38:47– „Ja, ja.“ – „Ist das realistisch?“
00:38:50„Okay, verstehe.“
00:38:51„Und das Problem ist, dass es“
00:38:53„zwei Monate dauert, bis du den Break-Even erreichst, statt einem.“
00:38:54– „So wie ich es bisher gerechnet habe,“
00:38:56„und vielleicht fehlen mir da ein paar Zahlen,“
00:38:59„dauert es länger als zwei Monate.“
00:39:01– „Okay, ja, ja, ich vertrau dir da.“
00:39:02– „Ja, es fühlt sich so an... ich hab kein Problem damit,“
00:39:04„bei den Ads erst mal draufzuzahlen,“
00:39:06„um später Cash zu generieren,“
00:39:10„aber so wie ich es ausgerechnet habe,“
00:39:11„sind es wohl eher sechs Monate.“
00:39:12– „Okay, verstehe.“
00:39:14„Wenn du das Angebot machst,“
00:39:17„und den Anzeigen-Funnel laufen lässt,“
00:39:18„läuft das über ein Webinar oder ein 5-Tage-Event?“
00:39:20„Was ist es für ein Format?“
00:39:23– „Ja, naja, 3-, 4-, 5-Tage-Events.“
00:39:27„Ich stecke gerade mitten in einem.“
00:39:30– „Kein Problem, okay.“
00:39:32– „Es ist ein bezahltes Event, ja.“
00:39:34– „Okay, was für ein Angebot verkaufst du bei dem Event?“
00:39:36„Welcher Preispunkt?“
00:39:39– „Das Event kostet 10 Dollar,“
00:39:41„und das Angebot ist die 27 Dollar/Monat oder 270/Jahr Membership.“
00:39:42„Und ich wechsle dann immer mal wieder“
00:39:44„zwischen verschiedenen Upsells,“
00:39:45„um den Warenkorbwert zu erhöhen.“
00:39:47– „Okay, und wie viele Leute nehmen“
00:39:48„die Vorauszahlung im Vergleich zu den 27 monatlich?“
00:39:50– „Etwa 10 % entscheiden sich für jährlich.“
00:39:51– „Ja, das liegt daran: Wenn jemand die Wahl hat,“
00:39:54„und du gibst ihm nur 16 % Rabatt...“
00:39:56„welche Boni gibst du bei den 270 dazu?“
00:39:57„Oder ist es wirklich nur das gleiche Angebot mit Rabatt?“
00:40:00– „Bisher habe ich tägliche Boni“
00:40:03„während des Events angeboten,“
00:40:06„aber ich habe sie nicht auf die Jahresmitglieder beschränkt,“
00:40:07„und ich glaube, da entgeht mir was.“
00:40:11„Ich habe überlegt – da ich ja gerade im Launch bin –“
00:40:14„sofort einen Bonus nur für Jahresmitglieder einzuführen,“
00:40:15„auch für bestehende Mitglieder zum Upgrade.“
00:40:18„Ansonsten kriegen sie außer der Ersparnis von zwei Monaten“
00:40:20„bisher nichts extra.“
00:40:24– „Ich glaube ehrlich gesagt, das lässt sich ganz leicht“
00:40:26„in zwei Schritten lösen, okay?“
00:40:29„Hier sind sie:“
00:40:32„Erstens: Wenn du ein 5-Tage-Verkaufsevent machst,“
00:40:34„musst du das teure Produkt verkaufen.“
00:40:35– „Ja.“
00:40:38– „Deine Angst ist: 'Ich will das Abo verkaufen,“
00:40:39„damit ich niemanden verliere.'“
00:40:41„Aber die Realität ist: Wenn du fünf Tage Zeit mit Leuten hast –“
00:40:44„und wir reden hier von Privatkunden –,“
00:40:44„dann liegt das Fenster für Impulskäufe zwischen 300 und 600 Dollar.“
00:40:46„Für einen Endverbraucher.“
00:40:49„300 ist das untere Ende, 600 das obere.“
00:40:51„Das ist dein Bereich.“
00:40:55„Du könntest wahrscheinlich sogar noch höher gehen,“
00:40:56„und du würdest wahrscheinlich immer noch“
00:40:59„mit 500 oder 600 Dollar mehr Geld verdienen.“
00:41:01„Ich sag's dir einfach, wie es ist.“
00:41:02„Aber du musst das Jahresabo im Voraus verkaufen, okay?“
00:41:05„Das ist Punkt eins.“
00:41:07„Und ich möchte, dass du dir“
00:41:09„ein bis zwei richtig gute Boni überlegst,“
00:41:12„die es EXKLUSIV nur für die jährliche Zahlung gibt, okay?“
00:41:14– „Ja.“
00:41:16– „Wenn das Event dann vorbei ist,“
00:41:18„machst du eine“
00:41:21„Nachzügler-Kampagne.“
00:41:22„Das sind dann fünf Tage.“
00:41:27„Du retargetest alle, die die Anzeigen gesehen haben,“
00:41:28„direkt auf deine 27-Dollar-Verkaufsseite.“
00:41:29„Einfach die 27 Dollar pro Monat.“
00:41:30„Und du nimmst die Boni einfach weg.“
00:41:31– „Ja.“
00:41:34– „Das war's.“
00:41:35„Das wird deinen Cashflow retten.“
00:41:36– „Der Plan gefällt mir.“
00:41:38– „Willst du... kriegst du das hin?“
00:41:39– „Ja.“
00:41:40„Der Plan gefällt mir.“
00:41:43„Das habe ich früher definitiv zu wenig gemacht.“
00:41:46„Ich habe ein paar Mal versucht, den Preis zu erhöhen,“
00:41:47„aber nicht mal annähernd in diesen 300- bis 600-Dollar-Bereich.“
00:41:50– „Ja.“
00:41:51– „Ich spüre es jetzt, weil ich einfach“
00:41:52„kein großes Bonuspaket angeboten habe.“
00:41:53„Das hat definitiv nicht geholfen.“
00:41:56„Ich kann das absolut so umsetzen.“
00:41:58– „Das freut mich für dich.“
00:42:00„Lass mich dir noch was mitgeben.“
00:42:02„Es gibt wahrscheinlich so eine Art“
00:42:07„Physische-Produkt-Prämie, die du hinzufügen kannst.“
00:42:07„Gibt es irgendein Kit?“
00:42:10„Das klappt jetzt nicht mehr, aber fürs nächste Mal.“
00:42:12„Gibt es irgendeine physische Sache,“
00:42:13„die du ihnen schicken kannst?“
00:42:14„Das Papier, den Drucker, so was in der Art?“
00:42:15– „Es gibt so viele physische Dinge,“
00:42:18„die ich zusammenstellen könnte.“
00:42:20„Wirklich Unmengen.“
00:42:24„Ich habe nur keine Ahnung, wie man das macht.“
00:42:25„Vielleicht ist Vantage ein guter Ort, um nachzufragen,“
00:42:26„weil ich weiß, dass das bei Bekannten im“
00:42:27„Kreativbereich super funktioniert hat.“
00:42:29„Ich bin sicher, ich könnte das.“
00:42:31„Ich wüsste nur nicht, wo ich anfangen soll.“
00:42:33– „Ja, also ich sag's mal so:“
00:42:36„Wenn ich du wäre, würde ich am Ende“
00:42:38„den Drucker zusammen mit dem Papier verkaufen.“
00:42:40„Das schaffst du jetzt nicht mehr,“
00:42:42„weil du ja in zwei Tagen den Pitch hast.“
00:42:44„Mach also erst mal das, was ich gesagt habe,“
00:42:46„das Jahresabo mit einem Bonus.“
00:42:47„Aber du wirst deine Conversions dramatisch steigern,“
00:42:51„wenn du ein physisches Produkt hinzufügst, das den Pitch greifbar macht.“
00:42:55„Denn die Sache ist: Die Leute brauchen...“
00:42:57„Hast du das schon mal gehört? 'Die Leute brauchen einen Grund,“
00:42:58„haben aber nur eine Ausrede.' Okay?“
00:43:00„Die Sache ist, diese Damen –“
00:43:03„ich nehme an, es sind Damen über 45 –“
00:43:05„DIE WOLLEN es kaufen, okay?“
00:43:07„Sie haben den Grund, aber sie brauchen eine Ausrede.“
00:43:09„Die Ausrede, die den Kauf legitimiert,“
00:43:09„damit sie zu ihrem Ehemann oder Partner gehen können,“
00:43:11„ist: 'Schau, aber ich habe dieses Ding bekommen,“
00:43:13„mit dem ich Geld verdienen werde' oder...“
00:43:16„sie bekommen etwas Echtes, nicht nur einen Login.“
00:43:16„Die Kaufbereitschaft eines Kunden“
00:43:18„steigt dramatisch an, wenn es etwas Physisches ist.“
00:43:19„Ich glaube, du könntest sogar einen“
00:43:20„Preis von 1.000 Dollar verlangen,“
00:43:23„wenn du das physische Produkt inkludierst.“
00:43:27– „Ja.“
00:43:29„Mein Kopf schwirrt gerade.“
00:43:30„Es gibt so viele verschiedene physische Dinge,“
00:43:32„die ich zusammenstellen könnte.“
00:43:35„Selbst wenn es erst mal nur eine Sache zum Anfassen ist...“
00:43:36„naja, ja, darüber habe ich noch nie nachgedacht.“
00:43:39– „Also: Schritt eins, Schritt zwei, damit es nicht zu viel wird.“
00:43:42„Schritt eins: Füge das Jahresabo hinzu, mach das zum einzigen Angebot.“
00:43:43„Ich möchte da ganz klar sein.“
00:43:47„Das einzige verfügbare Angebot ist das Jahresabo mit den Boni.“
00:43:49„Dann schließt du den Warenkorb.“
00:43:51„Nachdem der Warenkorb geschlossen ist, machst du die Nachzügler-Kampagne.“
00:43:53„Das ist dann das Ding für 27 Dollar im Monat,“
00:43:56„aber OHNE diese zwei wichtigen Boni.“
00:43:58– „Okay, also nur jährlich beim nächsten Launch.“
00:43:59– „Ja.“
00:44:00– „Und wenn der Launch vorbei ist,“
00:44:02„dann biete ich zusätzlich monatlich an, aber ohne Boni.“
00:44:06„Im Prinzip machst du also zwei Warenkorb-Schließungen.“
00:44:07„Schließung eins und dann Schließung zwei.“
00:44:09– „Ja, ja.“
00:44:11– „Okay?“
00:44:13– „Ja.“
00:44:16– „Und sagen wir, es gibt drei Boni.“
00:44:18„Du entfernst zwei davon.“
00:44:21„Einen behältst du bei den 27 Dollar bei.“
00:44:22„So kannst du die zweite Schließung forcieren,“
00:44:25„und danach hast du dein ganz normales Tagesgeschäft,“
00:44:26„das eben diese drei Boni nicht enthält.“
00:44:29– „Ja.“
00:44:30– „Cool.“
00:44:32– „Okay, und wenn die Leute nach monatlich fragen,“
00:44:36„was sie tun werden, sage ich dann einfach Nein?“
00:44:37– „Genau. Ich würde einfach sagen: 'Wir haben monatliche Optionen,“
00:44:39„aber da kriegen Sie diese Boni nicht,“
00:44:42„über die ich gerade die ganze Zeit gesprochen habe',“
00:44:44„und sie werden sich denken: 'Verdammt'.“
00:44:46– „Das gefällt mir, das macht Spaß.“
00:44:47– „Ja, das ist alles.“
00:44:48– „Ja, ich will da wirklich offen und ehrlich sein, ja.“
00:44:48– „Aber natürlich, lüg auf keinen Fall,“
00:44:50„aber du kannst es weniger attraktiv machen,“
00:44:50„das zu kaufen, was du eigentlich nicht willst.“
00:44:52– „Ja, ja.“
00:44:53– „Cool?“
00:44:56– „Ich habe das Gefühl, das hilft.“
00:44:57„Das ist wirklich klasse.“
00:44:59„Vielen Dank.“
00:45:00– „Gern geschehen.“
00:45:01„Bis bald, wir sehen uns in der Gruppe.“
00:45:05– „Peace.“
00:45:08– „Alles klar.“
00:45:10– „Schöne Grüße, tschüss.“
00:45:12– „Tschüss.“
00:45:12„Tschüss.“
00:45:13„Johnny, gefällt dir der?“
00:45:14„Tschüss.“
00:45:16„Das ist einer von deinen Leuten.“
00:45:17„Ich weiß.“
00:45:18„Ihr fragt euch: Warum sage ich, dass ein Chinese“
00:45:21„einen australischen Hintergrund hat?“
00:45:22„Naja, weil er aus Australien kommt, es ist alles bunt gemischt.“
00:45:23„Okay.“
00:45:24„Das ist ein toller Rat.“
00:45:24„Danke, Hailey, das weiß ich zu schätzen.“
00:45:25„Izzy, was geht ab?“
00:45:26„Ich habe zwei Frauen im Chat, heilige Kanone.“
00:45:27„Was für ein Tag.“
00:45:28„Bei meinem zu 87 % männlichen Publikum.“
00:45:29„Izzy, ich schätze euch Leute.“
00:45:30„Wir bewirken was, wir schaffen das.“
00:45:31„Wir schaffen das, Leute.“
00:45:32„Alles klar, was haben wir noch?“
00:45:33„Sind wir bereit?“
00:45:34„Alles klar.“
00:45:35– „Hi, Ali.“
00:45:36– „Legen wir los, Baby.“
00:45:38– „Hi, Sara.“
00:45:39– „Sara?“
00:45:42– „Hi, ja.“
00:45:45– „Okay, hi, Sara.“
00:45:48– „Ich verkaufe Innenarchitektur- und Wellness-Beratung“
00:45:49„an extrem wohlhabende Familien und Family Offices.“
00:45:50– „Okay, ich liebe das.“
00:45:52„Das bin ich.“
00:45:55– „Ja.“
00:45:56– „Ich bin der Avatar.“
00:46:00– „Genau, du bist mein Avatar.“
00:46:02– „Ja.“
00:46:03„Okay, wie hoch ist der Umsatz?“
00:46:05– „Anthony Robbins, übrigens.“
00:46:07– „Wie hoch ist der Umsatz?“
00:46:07– „Der liegt aktuell bei 1,6 Millionen.“
00:46:08– „Okay.“
00:46:09– „Ich möchte bis Ende nächsten Jahres bei 10 Millionen sein,“
00:46:10„und das in den nächsten 10 Jahren auf 250 Millionen skalieren.“
00:46:11– „Alles klar, legen wir los.“
00:46:13„Wo liegt das Problem?“
00:46:13– „Es ist ein bisschen wie dieses 'Van Western Door'-Problem,“
00:46:17„wo ich diese Wertschöpfungskette aufbaue,“
00:46:20„und ich habe eine Frage zur Preisstruktur.“
00:46:22„Im Prinzip: Würdest du oder Tony Robbins diese Kette so kaufen?“
00:46:23– „Okay.“
00:46:25– „Das ist gerade meine Hürde.“
00:46:26„Ich will sie erst fertig bauen, bevor wir skalieren.“
00:46:27– „Okay.“
00:46:29– „Ich habe drei Stufen.“
00:46:30„Die erste ist die günstigste,“
00:46:31„und sie liegt bei 80 Dollar pro Quadratfuß für Renovierungen“
00:46:32„oder den Bau eines neuen Hauses.“
00:46:36„Das beinhaltet die gesamte Auswahl der Konstruktion,“
00:46:37„die Zeichnungen, die Möbelplanung und -auswahl.“
00:46:41„Wir integrieren etwa ein Dutzend Wellness-Ebenen,“
00:46:45„und wir arbeiten mit dem Bauherrn und dem Architekten zusammen.“
00:46:46„Das ist Stufe eins, 80 Dollar pro Quadratfuß.“
00:46:47„Die Vision ist, dass wir ihr Zuhause in eine“
00:46:52„Wellness-Oase verwandeln,“
00:46:54„sodass sie für einen Wellness-Urlaub nicht mehr wegfahren müssen.“
00:46:56– „Okay.“
00:47:01– „Stufe zwei ist eine Verpflichtung über sieben bis zehn Jahre“
00:47:01„für ihr gesamtes Immobilienportfolio.“
00:47:03„Dort liegen wir bei 100 Dollar pro Quadratfuß,“
00:47:04„weil wir alles aus der ersten Stufe machen.“
00:47:05„Zusätzlich entwickeln wir eine Strategie für alle Residenzen,“
00:47:07„einen Plan für die zeitliche Abfolge.“
00:47:11„Die Preise bleiben über diesen Zeitraum festgeschrieben.“
00:47:15„Und wir machen eine Art Bestandsaufnahme,“
00:47:16„um sicherzugehen, dass jede Funktion jeder Immobilie“
00:47:20„perfekt abgestimmt ist.“
00:47:23„Und die letzte Stufe, Stufe drei,“
00:47:28„beinhaltet die anderen beiden Stufen,“
00:47:30„plus ihr gesamtes weiteres Ökosystem.“
00:47:33„Wir beraten also zu ihrer Yacht, ihrem Flugzeug, ihren Büros,“
00:47:36„und sie bekommen kuratierte jährliche Erlebnisse.“
00:47:37„Wir fliegen zum Beispiel nach Italien und suchen die Platte“
00:47:41„für ihre Arbeitsplatte aus.“
00:47:42„Wir treffen den Künstler in Wien, was auch immer gerade ansteht.“
00:47:46„Sie werden bevorzugt behandelt, erhalten einen 15-Jahres-Plan,“
00:47:49„und wir machen jährliche Beratungsgespräche,“
00:47:51„wenn sich etwas geändert hat – ein Baby, eine Verletzung –,“
00:47:53„und wir präsentieren dem Gremium unsere Empfehlungen.“
00:47:58„Sie haben also Priorität.“
00:48:02– „Wie hoch ist der Preis dafür?“
00:48:04– „Das liegt ebenfalls bei 100 Dollar pro Quadratfuß,“
00:48:06„aber es gibt eine jährliche Betreuungspauschale von 200.000 Dollar.“
00:48:08– „Okay.“
00:48:10„Hast du davon schon viele verkauft?“
00:48:12– „Nein, naja, kurz gesagt:“
00:48:15„Die oberen beiden, Stufe zwei und drei, fügen wir gerade erst hinzu.“
00:48:17„Stufe eins machen wir schon seit 20 Jahren.“
00:48:21„Deswegen bin ich mir unsicher.“
00:48:25„Ich habe das schon in 50 Varianten durch die KI gejagt.“
00:48:28„Ich weiß einfach nicht, wie ich diese Treppe bauen soll.“
00:48:29– „Ja.“
00:48:32„Hmm.“
00:48:36„Also, ich bin mir gar nicht sicher, ob eine 'Treppe' der richtige“
00:48:38„Ansatz für dein Business ist.“
00:48:42– „Okay.“
00:48:47– „Denn als du mir diese drei Stufen erklärt hast,“
00:48:49„hat die erste viel Sinn ergeben,“
00:48:51„aber bei den anderen beiden musste ich die Augen etwas zusammenkneifen.“
00:48:55– „Okay.“
00:49:00– „Denn im Prinzip: Wenn du Stufe eins gemacht hättest,“
00:49:02„und ich würde sagen: 'Hey, kannst du auch meine Yachten machen?',“
00:49:04„würdest du wahrscheinlich sagen: 'Ja, klar, oder?'“
00:49:07„Und es würde einfach wie Stufe eins laufen.“
00:49:11„Damit fraktale Preisgestaltung wirklich funktioniert,“
00:49:14„muss es etwa das Fünffache des Preises sein.“
00:49:20„Wenn du also nur um 20 % hochgehst,“
00:49:24„dann ist der Unterschied zu gering.“
00:49:26„Ergibt das Sinn?“
00:49:27– „Ja.“
00:49:30– „Und außerdem: Für mich klingt eine 10- oder 15-jährige Verpflichtung“
00:49:36„sehr schwerfällig.“
00:49:38– „Okay.“
00:49:40– „Ich glaube, die reichsten Menschen der Welt“
00:49:43„wollen Flexibilität.“
00:49:44„Wir wollen Optionen und wir wollen Schnelligkeit.“
00:49:47„Und wir wollen sichergehen, dass es sehr einfach ist,“
00:49:49„und dass ich es nicht nochmal machen muss, wenn ich dich bezahle.“
00:49:51„Sonst würde ich dich hassen.“
00:49:53– „Richtig.“
00:49:54„Richtig, und das Ziel ist ja,“
00:49:56„ich möchte mit diesen Familien über Generationen zusammenarbeiten.“
00:49:58„Ich möchte all ihre Immobilien betreuen.“
00:50:00„Sodass sie nicht einen Designer in Spanien,“
00:50:03„einen in Dubai und einen in New York anheuern, sondern mich.“
00:50:05– „Ich sage dir, was ich glaube, was du tun solltest.“
00:50:07„Ich finde eigentlich, dein jährliches Honorar sollte verschwindend gering sein.“
00:50:08„Es sollte wie ein Rundungsfehler bei diesem Projekt wirken.“
00:50:10„Und ich erkläre dir auch, warum.“
00:50:12„Wir machen das bei Dienstleistungen rund ums Haus oft so.“
00:50:14„Und es funktioniert so:“
00:50:15„Wenn ich dir etwas für 100.000 Dollar verkaufe,“
00:50:15„würde ich sagen: 'Hey, wir machen einen Wartungsplan für 500 Dollar im Jahr.'“
00:50:18„Und wieder: Es ist ein winziger Prozentsatz der Gesamtsumme.“
00:50:20„Und es ist so, weil dir das Geld egal ist.“
00:50:23„Es sollte als Versicherung positioniert werden.“
00:50:23„So nach dem Motto: 'Ich schaue einmal im Jahr vorbei,“
00:50:25„um sicherzugehen, dass alles so funktioniert, wie es soll.'“
00:50:28„Das ganze Zeug halt, oder?“
00:50:31„Und das ist ja das, was die meisten sowieso machen.“
00:50:33„Was es bewirkt: Es gibt dir einen Grund,“
00:50:35„sie jedes Jahr zu treffen.“
00:50:38„Und sobald du im Haus eines reichen Menschen stehst,“
00:50:40„und du bist ein etablierter Partner,“
00:50:42„dann werden sie immer Aufgaben für dich haben.“
00:50:46– „Okay.“
00:50:49– „Ich vermute also, du brauchst oder willst eigentlich“
00:50:51„mehr Kontinuität im Geschäft.“
00:50:53– „Ja, aber ich will den Leuten auf einer tieferen,“
00:50:55„ganzheitlicheren Ebene helfen, fast wie ein externer Berater“
00:50:58„für ihre Immobilien.“
00:51:02„Wir ersetzen also nicht ihren Gutsverwalter.“
00:51:07„Wir arbeiten mit ihm zusammen.“
00:51:09– „Ja, ich verstehe.“
00:51:11„Aber meine Sorge ist eben,“
00:51:12„dass ich nicht will, dass ich nur so was mache wie:“
00:51:14„'Oh, helfen Sie uns, das Bad aufzufrischen'“
00:51:16„oder die Küche neu zu machen, so kleine Renovierungen.“
00:51:18„Ich will das ganze Haus machen.“
00:51:20– „Ich glaube, das hängt am Ende alles davon ab,“
00:51:21„wie reich die Leute wirklich sind, mit denen du redest.“
00:51:23„(lacht)“
00:51:24„Verstehst du, was ich meine?“
00:51:27„Und auch wenn du das vielleicht nicht gerne hörst:“
00:51:27„Die kleinen Aufträge führen zu den großen.“
00:51:30– „Ja.“
00:51:32– „Verstehst du?“
00:51:38„Aber die Sache ist ja: Das heißt nicht,“
00:51:41„dass sie weniger profitabel sind, oder?“
00:51:43„Und wenn du es so betrachtest:“
00:51:46„Ich halte die Geschäftsbeziehung aufrecht,“
00:51:48„sodass in einem oder in drei Jahren...“
00:51:49„denn reiche Leute kaufen ständig Häuser,“
00:51:51„Yachten und Flugzeuge, richtig?“
00:51:55„Jedes Jahr oder alle zwei Jahre kaufen sie was.“
00:51:58„In einem Jahr, in dem nichts ansteht, verdienst du trotzdem Geld,“
00:52:02„du behältst die Beziehung, du bleibst im Gedächtnis.“
00:52:04„Und wenn ich dann da bin, frage ich einfach:“
00:52:06„'Hey, was ist denn bei Ihnen an Käufen in Planung,“
00:52:10„worauf wir schon mal einen Blick werfen sollten?'“
00:52:11„Und dann kannst du das entsprechend bepreisen.“
00:52:13„Denn im Grunde skaliert dein Preis ja ohnehin“
00:52:16„mit der Größe des Objekts, richtig?“
00:52:19„Du könntest also einen Yacht-Preis,“
00:52:21„einen Jet-Preis und einen Haus-Preis haben.“
00:52:22„Das ergäbe für mich mehr Sinn als diese Stufen.“
00:52:23„Und den Wartungsplan würde ich einfach einweben,“
00:52:24„nenn ihn, wie du willst.“
00:52:26„'Ich komme einmal im Jahr vorbei,“
00:52:27„ich schaue, dass nichts im Eimer ist.'“
00:52:29„Aber wenn ich dann einmal drin bin,“
00:52:30„dann frage ich nach, was sonst noch so läuft,“
00:52:31„und verkaufe dir noch mehr.“
00:52:32– „Mm-hmm.“
00:52:34„Okay, es ist also eher: 'Hier ist mein Kernangebot,“
00:52:36„und dann habe ich einen Kontinuitätsplan, der einfach inkludiert ist'“
00:52:38„und es ist wie ein jährliches Honorar, okay.“
00:52:40„Und dann überlege ich mir dafür“
00:52:43„noch ein paar richtig tolle Inklusivleistungen.“
00:52:45„Glaubst du, dass die 80 Dollar pro Quadratfuß für das Kernangebot...“
00:52:48„überleg mal, wir machen normalerweise 1.000-Quadratmeter-Häuser, oder?“
00:52:49– „Ich habe das gerade im Kopf ausgerechnet.“
00:52:51„Ich dachte so: 'Okay, also 800 Riesen'.“
00:52:53– „Es ist lustig, als du die 80 Dollar erwähnt hast,“
00:52:54„habe ich es aufgeschrieben und mir gedacht:“
00:52:56„'Das Erste, was ich ihr sage, ist:“
00:52:57„diese Zahl sagt mir absolut gar nichts.'“
00:53:02– „Ja.“
00:53:04– „Und damit meine ich:“
00:53:07„Ich weiß nicht, was 80 Dollar pro Fuß wert sind.“
00:53:08„Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, besonders bei Neukunden,“
00:53:09„dass sie entweder nur wegen deiner Empfehlung kaufen, richtig?“
00:53:11„Oder sie vergleichen drei verschiedene Leute,“
00:53:12„und am Ende gewinnst du den Auftrag, wenn du souveräner,“
00:53:13„professioneller wirkst und eine bessere Ästhetik bietest.“
00:53:15– „Richtig.“
00:53:16– „Denn sie kommen nicht zu dir,“
00:53:20„weil sie Geld sparen wollen.“
00:53:25„Sie kommen zu dir, weil sie das beste Zeug wollen.“
00:53:28– „Richtig, und wir haben uns aus der Vergleichbarkeit gelöst,“
00:53:31„indem wir sagen, wir sind eine Wellness-Beratung,“
00:53:32„was uns weltweit eigentlich als Einzige positioniert,“
00:53:37„die Wellness auf diesem Niveau mit Innendesign verbindet.“
00:53:41„Wir sind also keine Massenware,“
00:53:42„und man kann uns nicht wirklich eins-zu-eins vergleichen.“
00:53:44– „Sicher.“
00:53:46– „Es hat viele Türen geöffnet,“
00:53:48„unter anderem zum Rockefeller Family Office,“
00:53:49„aber ich will eben die Preise perfekt abstimmen.“
00:53:51„Du sagst also, wenn ich einem Family Office,“
00:53:53„also deren CEO, sage...“
00:53:54– „Ob du 100 oder 80 Dollar sagst, ist völlig egal.“
00:53:55„Die werden das einfach kurz überschlagen,“
00:53:59„um zu sehen, was es insgesamt kostet.“
00:54:03„Verstehst du? Es ist... wie auch immer.“
00:54:05– „Aber ihnen diese Formel zu geben, ist okay, oder?“
00:54:07– „Ja, das ist völlig okay.“
00:54:11„Die rechnen das sowieso nach.“
00:54:15„Es ist also egal – du kannst das intern so lassen“
00:54:16„und ihnen einfach den Gesamtpreis für den Auftrag schicken.“
00:54:18– „Naja, ja.“
00:54:19„Ich will ihnen aber etwas geben,“
00:54:20„damit sie im Gespräch mit mir“
00:54:23„nicht völlig überrumpelt sind.“
00:54:25„Ich versuche die Erwartung zu wecken:“
00:54:27„'Ja, wir fangen ab einem Immobilienwert von 20 Millionen an.'“
00:54:31– „Ich glaube, wenn du das vorab klärst,“
00:54:34„wie gesagt: die 80 Dollar ändern da nicht viel,“
00:54:37„aber wenn du die Erwartung setzt,“
00:54:38„dass ihr nur mit extrem Wohlhabenden“
00:54:41„und Family Offices arbeitet,“
00:54:41„und es um Anwesen ab 20 Millionen geht,“
00:54:43„dann rechnen sie sowieso damit,“
00:54:45„dass es mehr als 100 Riesen kostet, oder?“
00:54:49– „Ja.“ – „Richtig.“
00:54:52– „Okay.“
00:54:54– „Ich würde also diese 'Treppe' nicht machen.“
00:54:56„Ich hätte vielleicht...“
00:54:58„eigentlich ist mir diese Treppe generell egal.“
00:54:59„Du wirst den Auftrag individuell bepreisen,“
00:55:00„weil du ja sowieso alles maßschneiderst.“
00:55:02„Du machst Maßarbeit.“
00:55:05„Ich glaube, der entscheidende Punkt ist:“
00:55:06„Verkauf so teuer, wie du nur kannst.“
00:55:07„Wenn du die Einzige bist, die am Tisch sitzt,“
00:55:10„und du lieferst ihnen exakt das, was sie wollen,“
00:55:12„werden sie dich lieben. Bau die Kontinuität ein,“
00:55:16„damit du immer wieder Aufträge von ihnen bekommst,“
00:55:18„und das wird sich Jahr für Jahr summieren.“
00:55:21– „Okay, okay.“
00:55:23„Dann bleibe ich bei 100 Dollar pro Quadratfuß“
00:55:25„plus der Kontinuität und überlege mir“
00:55:30„dafür noch ein paar tolle Features.“
00:55:34– „100 ist eine schöne, einfache Zahl, oder?“
00:55:37„Super einfach im Kopf zu rechnen.“
00:55:39– „Ja, total einfach.“
00:55:41„Ich liebe das.“
00:55:42„Klasse, vielen Dank, Alex.“
00:55:44„Und ich komme im März zum L1, wir sehen uns also bald.“
00:55:45– „Alles klar, legen wir los, ich schätze dein Vertrauen.“
00:55:47– „Danke dir, mach's gut.“
00:55:49– „Gleichfalls.“
00:55:50„Alles klar, weiter geht's?“
00:55:53„Volle Kraft voraus, Baby.“
00:55:54„Danke, dass du da bist und dir meinen Rat anhörst.“
00:55:56„Gern geschehen.“
00:55:57„Hallo?“
00:55:59– „Alex.“
00:56:00– „Legen wir los.“
00:56:01– „Was geht ab, Mann?“
00:56:03„Hier ist Pat.“
00:56:06– „Ich hänge hier nur so rum.“
00:56:07„(lacht)“
00:56:09„Zusammen mit 1.500 meiner engsten Freunde.“
00:56:10„Also: Umsatz, Business, Problem.“
00:56:12„Zack, zack, fertig.“
00:56:14– „Alles klar, super.“
00:56:17„Wir haben uns im August getroffen und uns unterhalten.“
00:56:18„Damals lag ich bei 20.000.“
00:56:20„Diesen Monat werde ich bei 71.000 liegen.“
00:56:22– „Das ist eine Verdreieinhalbfachung in sechs Monaten – nehm ich!“
00:56:23– „Ja, gar nicht mal so übel.“
00:56:25„Durchschnittlich liegen wir im Moment“
00:56:26„bei etwa 45.000 im Monat.“
00:56:28„Die Herausforderung für mich ist aktuell,“
00:56:31„dass ich einfach ALLES selbst mache.“
00:56:32„Ich bin quasi der Haupt-Engpass...“ – „Was machst du denn?“
00:56:34– „Wir helfen Finanzberatungs-Unternehmen,“
00:56:36„durch Neukundenakquise zu skalieren.“
00:56:39„Meta-Ads sind dabei das Hauptprodukt.“
00:56:41– „Agentur/Consulting für Finanzberater.“
00:56:44– „Jap.“
00:56:46– „Okay, verstehe.“
00:56:46„Und das Problem?“
00:56:47– „Ich bin der Single Point of Failure.“
00:56:50„Ich habe keine Systeme oder Prozesse“
00:56:51„für Marketing, Sales oder die eigentliche Dienstleistung.“
00:56:53„Im Moment repariere ich gerade die Leistungserbringung“
00:56:54„und überlege, wie ich das alles schneller schaffe,“
00:56:55„um mehr Geld zu verdienen.“
00:56:56– „Ja, ich liebe das.“
00:56:59„Überlegen wir mal: Wenn wir die Menge an...“
00:57:03„bekommst du im Moment leicht neue Kunden?“
00:57:04– „Ja.“
00:57:05– „Okay, Kundenakquise ist also nicht das Problem.“
00:57:08„Das Problem ist die Arbeit für die Kunden zu erledigen.“
00:57:10– „Genau. Ich habe zwar noch keinen Kunden verloren,“
00:57:12„aber wenn ich jetzt verdoppeln würde,“
00:57:18„könnte ich sie definitiv nicht mehr ordentlich betreuen,“
00:57:20„und sie würden schneller wieder abspringen.“
00:57:24– „Verstehe.“
00:57:26„Ich denke, Schritt eins für dich ist:“
00:57:27„Du musst in Workflows denken, nicht in Rollen.“
00:57:30„Welche Dinge müssen alle passieren,“
00:57:35„damit das Business läuft“
00:57:37„und der Mehrwert geliefert wird?“
00:57:39„Bei einem Kunden gibt es wahrscheinlich“
00:57:41„einen gewissen Kommunikationsrhythmus.“
00:57:43Es gibt wahrscheinlich etwas, das...“
00:57:45„ich weiß nicht, individualisiert ist.“
00:57:46„Es gibt wahrscheinlich ein Account Management.“
00:57:47„Es werden wahrscheinlich Assets oder Werbemittel“
00:57:51„für sie erstellt.“
00:57:54„Es gibt wahrscheinlich Arbeit an der Website.“
00:57:58„Hilfst du ihnen auch beim Bearbeiten ihrer Leads?“
00:58:01„Ich schätze mal schon.“
00:58:04– „Jap.“
00:58:06– „Ja, genau.“
00:58:08„Ein Klassiker.“
00:58:12„Wie viele Leute arbeiten aktuell für dich?“
00:58:14– „Wir sind insgesamt zu sechst, also fünf Mitarbeiter.“
00:58:15– „Okay.“
00:58:17„Und womit verbringst du deine Zeit?“
00:58:19– „Im Moment damit, den Prozess für die Erstellung“
00:58:22„aller Assets aufzubauen.“
00:58:24„Also die VSLs, die Nurture-Kampagnen,“
00:58:26„und ich treffe mich mit den Kunden,“
00:58:30„um mit ihnen an der Strategie zu arbeiten.“
00:58:30„Wie positionieren sie ihr Business?“
00:58:33– „Verstehe.“
00:58:35„Ich würde sagen, dieses ganze VSL-Zeug...“
00:58:40„das kann man heutzutage doch fast alles per KI machen, oder?“
00:58:41„Im Grunde ist die ganze Asset-Erstellung“
00:58:43„zu einer reinen Standardware geworden.“
00:58:45„Wird es das Beste vom Besten sein?“
00:58:47„Nein, aber man bekommt jedes Mal in Sekunden“
00:58:48„eine Acht von Zehn, richtig?“
00:58:50– „Jap.“
00:58:52– „Du baust also diese Flows auf,“
00:58:54„sodass bei einem neuen Kunden“
00:58:57„ein Prozess startet, der VSLs generiert,“
00:58:59„Anzeigen, Werbemittel, Texte ausspuckt,“
00:59:01„das mit Meta verknüpft, sie online bringt,“
00:59:02„und den Funnel fix und fertig aufbaut.“
00:59:04„Das Einzige, was dann noch passieren muss,“
00:59:05„ist, dass sie die Richtung absegnen,“
00:59:06„du den Schalter umlegst, oder?“
00:59:07„Und du brauchst eine Kreditkarte im System.“
00:59:11– „Ja.“
00:59:16– „Okay, du musst das also jetzt nur noch bauen.“
00:59:17„Gut, wie viele Stunden am Tag baust du daran?“
00:59:19– „Aktuell eigentlich meine ganze Zeit.“
00:59:24„Abgesehen von den Kundenterminen oder dem Support –“
00:59:25„es frisst im Moment meine komplette Zeit auf.“
00:59:30– „Wie lange brauchst du noch, bis das alles fertig ist?“
00:59:31– „Ich schätze so zwei Wochen, maximal.“
00:59:33– „Okay.“
00:59:37– „Und dann...“
00:59:38– „Dann lass uns mal über das nächste Problem reden,“
00:59:41„denn wenn du mich nach einem Problem fragst,“
00:59:45„das in zwei Wochen gelöst ist, dann blicken wir mal weiter.“
00:59:47– „Okay.“
00:59:50– „Also...“
00:59:51– „Ja, dann...“
00:59:52– „Ja, erzähl mal.“
00:59:54– „Ich wollte nur sagen,“
00:59:54„das Nächste, was ich sehe, ist“
00:59:57„einfach der Sales-Prozess.“
00:59:59„Ich kann zwar vorne mehr Leads reinfüllen,“
01:00:01„die Kosten pro Lead liegen aktuell bei etwa 50 Dollar.“
01:00:04„Das ist ziemlich super im Vergleich zu dem, was wir verlangen.“
01:00:06„Ich denke, die nächste Herausforderung wird sein,“
01:00:09„einfach selbst nicht mehr im Vertrieb zu stecken.“
01:00:10„Obwohl ich das natürlich sein könnte, ja.“
01:00:12– „Okay, also im Prinzip wirst du denselben Prozess“
01:00:13„von der Erfüllung auf den Vertrieb anwenden.“
01:00:14„Der einzige Unterschied ist: Du kannst dich“
01:00:16„beim Abschluss nicht mehr auf DEINE Expertise verlassen.“
01:00:18„Der Prozess muss also so aussehen:“
01:00:22„Du musst das so skripten, dass jemand, der eigentlich“
01:00:26„nicht viel davon versteht, Finanzberater zu sein,“
01:00:29„einen Finanzberater von deinem Service überzeugen kann.“
01:00:32„Der wird nicht so verkaufen können wie du,“
01:00:34„denn ich nehme an, du verkaufst aus einer Position der Autorität,“
01:00:40„als Experte. Und das ist der Grund, warum Gründer“
01:00:41„normalerweise immer höhere Abschlussraten haben“
01:00:42„als ein herkömmlicher Verkäufer.“
01:00:44„Und dann heißt es oft:“
01:00:45„'Der Verkäufer kriegt das nicht so hin wie ich.'“
01:00:47„Natürlich kriegt er das nicht so hin wie du.“
01:00:48„Er kann auf eine andere Art verkaufen“
01:00:51„und trotzdem den gleichen Prozentsatz abschließen, oft sogar mehr.“
01:00:51„Dafür nutzt du das fragenbasierte System“
01:00:52„im Sinne des CLOSER-Frameworks für den Verkauf.“
01:00:53„Und hast du einen VSL,“
01:00:54„bevor sie mit dir ins Gespräch gehen?“
01:00:56– „Ja, aber der muss aktualisiert werden, weil er...“
01:00:58– „Okay. – Ja, er muss überarbeitet werden.“
01:01:01– „Ich habe eine schlechte und eine gute Nachricht für dich.“
01:01:04„Welche willst du zuerst hören?“
01:01:07– „(lacht) Gib mir die schlechte.“
01:01:10– „Die schlechte Nachricht ist, dass du eigentlich“
01:01:14„gar keine echten Probleme mit deinem Business hast.“
01:01:18„Ich meine, du hast deinen Umsatz in den letzten“
01:01:21„sechs Monaten verdreieinhalbfacht“
01:01:23„und du kennst deinen Engpass: die Erfüllung.“
01:01:25„Du nimmst dir die Zeit, das Backend zu systematisieren“
01:01:29„und KI zu integrieren, damit du dort mehr Hebelwirkung hast.“
01:01:31„Der nächste Engpass wird der Vertrieb sein.“
01:01:33„Dafür müssen wir uns nur deine besten...“
01:01:36„Nimmst du deine Verkaufsgespräche auf?“
01:01:38– „Ja. – Okay.“
01:01:40„Heb sie alle auf, fütter die KI damit“
01:01:44„und frag nach den wiederkehrenden Themen,“
01:01:46„die die Leute als ihre Probleme nennen, bevor sie kaufen.“
01:01:48„Nimm diese Liste von Problemen und bau sie in den VSL ein.“
01:01:49„Wir haben das gemacht und es hat unsere“
01:01:51„Neukundengewinnung buchstäblich verdoppelt.“
01:01:52„Nur so am Rande.“
01:01:53„Wir haben wirklich nur die Schmerzpunkte genommen,“
01:01:55„die die Leute genannt haben.“
01:01:56„Und dann dachten wir uns: 'Oh', und haben ein Dokument“
01:01:59„erstellt mit dem Titel 'Warum Leute kaufen'. (lacht)“
01:02:03„Und genau das haben wir im VSL genutzt.“
01:02:04„Und das Gleiche nutzt du dann für das Skript.“
01:02:05– „Perfekt. – Die gute Nachricht ist...“
01:02:07– „Also... – Du bist auf dem richtigen Weg.“
01:02:08„Das ist jetzt einfach die Arbeit, die getan werden muss.“
01:02:13– „Ich wollte dich noch fragen: Wenn ich auf dem richtigen Weg bin...“
01:02:15„du meintest vorhin, als wir sprachen, dass ich“
01:02:19„irgendwann an ein Limit stoßen werde, richtig?“
01:02:21„Und als wir ursprünglich sprachen...“ – „Ja.“
01:02:24– „Meintest du: Ziel auf die 'Wale' ab.“
01:02:26– „Wie hoch ist die Abwanderung? Wie viele Kunden hast du gerade?“
01:02:27– „Neun. – Neun, ja.“
01:02:29„Die Sache ist: Wie hoch ist dein monatlicher Preis?“
01:02:32– „Er steigt gerade, aber ich peile die sechs oder sieben an,“
01:02:34„aktuell liegen wir bei etwa fünf.“
01:02:36– „Hundert oder tausend?“
01:02:38– „Fünftausend.“
01:02:39– „Ja, bei KMUs... ich meine,“
01:02:42„wenn du die richtigen Finanzberater hast,“
01:02:44„sind 5.000 Dollar im Monat für die gar nichts.“
01:02:45„Und genau die willst du.“
01:02:47„Das lässt sich skalieren, aber es lässt sich nur“
01:02:50„über die Qualität deines Avatars skalieren.“
01:02:52„Wenn du es mit jemandem zu tun hast, der dich braucht,“
01:02:56„damit du sein Business rettest, wirst du ihn nie retten.“
01:02:59„Du wirst nur eine Churn-Fabrik erschaffen.“
01:03:01„Achte also darauf, dass die Messlatte sehr klar bleibt,“
01:03:02„was erforderlich ist, um bei dir Kunde zu werden.“
01:03:03„Solange diese Messlatte über die Zeit nach oben wandert,“
01:03:05„wird das Business okay sein.“
01:03:07„Wenn sie nach unten wandert – no bueno.“
01:03:09„Rein aus der Perspektive der Enterprise-Verkäuflichkeit,“
01:03:12„aber wenn du Geld verdienen willst – was du ja tust –,“
01:03:13„ist es völlig okay.“
01:03:15– „Ja, ja, erst mal will ich auf eine Million Gewinn“
01:03:20„im Jahr kommen und danach...“
01:03:22– „Das schaffst du, und du wirst diese Run-Rate“
01:03:23„in ein, zwei Quartalen erreichen, Mann.“
01:03:27„Löse einfach weiter die Probleme wie bisher, alles gut.“
01:03:30– „Alles klar, danke Mann. – Cool?“
01:03:32– „Klasse, danke dir.“
01:03:34– „Schätze dein Vertrauen.“
01:03:36„Ja, volle Kraft voraus, Mann.“
01:03:41„Kinderleicht.“
01:03:43„Rudy sagt: 'Kommentare, er liest sie vielleicht.'“
01:03:46„Die Kommentare lese ich vielleicht.“
01:03:50„Kann mich 'Drop Service' bis Dezember zum Millionär machen?“
01:03:51„Höflicherweise hast du ein Fragezeichen ans Ende gesetzt.“
01:03:53„Ich weiß nicht mal, was 'Drop Service' sein soll.“
01:03:55„(murmelt)“
01:03:59„7350, du bist der Beste.“
01:04:01„Alles klar, läuft?“
01:04:03„Alles klar, machen wir's.“
01:04:06„Der Nächste.“
01:04:08– „Hey Alex, Alex, wie geht's?“
01:04:10– „Ich habe hier ein wahnsinniges Rauschen.“
01:04:11„Egal, schieß los, Mann.“
01:04:14– „Mein Name ist Alex, ich bin Anwalt im Musikgeschäft.“
01:04:15„Ich helfe Künstlern bei sechs- und siebenstelligen Deals.“
01:04:17– „Okay.“
01:04:21– „Und wir haben 487.000 gemacht, nachdem wir 'Cash Cow' gemacht haben.“
01:04:23– „Ja, ich wollte gerade sagen, wir haben 'Cash Cow' gemacht.“
01:04:25„Du hast also 47.000 gemacht, das war der Stand.“
01:04:27„Und wo stehst du jetzt?“
01:04:32– „Aktuell liegen wir bei einer Run-Rate von 30.000 monatlich.“
01:04:34– „Das ist der Monatswert, okay.“
01:04:34„Wo standest du, als du in der Show warst?“
01:04:40– „83.000.“
01:04:43– „Monatlich?“
01:04:45– „Wir sind also um 400.000 in einem Jahr gewachsen.“
01:04:47– „Oh super, ich bin froh, dass mein Rat funktioniert hat.“
01:04:50„Das ist gut.“
01:04:52„Also von 80.000 auf 480.000.“
01:04:53„Es hat sich also gelohnt, in die Folge zu kommen.“
01:04:54„Okay, fantastisch, eine Versechsfachung.“
01:04:56„Alles klar, wie geht's jetzt weiter?“
01:04:57„Wo liegt das Problem?“
01:05:03– „Was mich im Moment bremst, sind qualifizierte Leads.“
01:05:04„Der erreichbare Markt (SAM)“
01:05:07„liegt bei weniger als 100.000 Menschen.“
01:05:10„Und ich suche nach einem Weg, diese Leute genau dann“
01:05:12„zu erreichen, wenn sie ein Angebot auf dem Tisch haben,“
01:05:15„damit sie mich anheuern können, um diese Deals abzuschließen.“
01:05:18– „Okay, ich habe hier echt massives Rauschen in der Leitung.“
01:05:20„Es ist sehr schwer, dich zu verstehen.“
01:05:21„Es liegt nicht an dir.“
01:05:21„Was brauchst du also für Hilfe?“
01:05:24„Sag's in so wenigen Worten wie möglich.“
01:05:26– „Qualifizierte Leads.“
01:05:29– „Okay, du brauchst mehr Leads, alles klar.“
01:05:34„Gut, du brauchst also mehr Leads.“
01:05:37„Wenn du deinen Leadflow jetzt verdoppeln oder verdreifachen würdest,“
01:05:38„könntest du das bewältigen?“
01:05:42– „Ja.“
01:05:45– „Okay, verstehe.“
01:05:50„Was machst du aktuell, um mehr Leads zu generieren?“
01:05:51– „Content.“
01:05:57– „Content, okay, verstehe.“
01:05:58„Ich glaube, was ich dir damals geraten habe,“
01:06:00„war, sie auf Instagram zu schicken und dann“
01:06:03„einen DM-Funnel zu machen.“
01:06:04„Machst du das?“
01:06:07– „Ja, das mache ich.“
01:06:10– „Wunderbar, okay.“
01:06:11„Wenn du also einfach mehr Leads brauchst,“
01:06:13„gibt es zwei Dinge, die du selbst kontrollieren kannst.“
01:06:16„Option eins: Du fängst an, Meta-Ads zu schalten.“
01:06:20„Das ist Punkt eins.“
01:06:23„Option zwei: Du machst einfach mehr Content.“
01:06:26„Und hier ist das Schöne:“
01:06:29„Du kannst beides machen,“
01:06:33„denn beides dient demselben Ziel.“
01:06:36„Wenn du also deinen Content hochfährst,“
01:06:41„und dann die besten Beiträge als Anzeigen schaltest,“
01:06:46„dann verschmelzen deine Ads und dein Content.“
01:06:48Was übrigens für alle, die hier zuhören,“
01:06:55„die Zukunft der Werbung ist.“
01:06:56„Der Algorithmus für Anzeigen“
01:06:57„und der für organischen Content sind derselbe.“
01:06:59„Sie sind verschmolzen.“
01:07:05„Und wenn man bedenkt, was die Plattform will:“
01:07:06„Wenn die Plattform erreichen könnte, dass jeder Content-Ersteller“
01:07:07„Ads macht, die sich wie normaler Content anfühlen,“
01:07:09„dann wäre die gesamte Plattform quasi 'werbefrei'“
01:07:11„und würde trotzdem Umsatz generieren.“
01:07:13„Das ist ein viel besseres Erlebnis für die Nutzer,“
01:07:14„und genau das will die Plattform.“
01:07:14„Wie viele Stücke Content erstellst du gerade pro Woche?“
01:07:16– „Im Moment 12 bis 15 auf Instagram.“
01:07:18– „Okay, also zwei pro Tag.“
01:07:20– „Zwei bis drei pro Tag, ja.“
01:07:23„Zusätzlich ein bis zwei Longform-Videos auf YouTube.“
01:07:25– „Pro Woche?“
01:07:26– „Ja, pro Woche, und fünf Shorts pro Woche.“
01:07:28– „Okay, das funktioniert.“
01:07:29„Und die fünf Shorts, sind das andere“
01:07:31„als die zwei pro Tag, die du auf Meta hast?“
01:07:35– „Naja, bei einem davon...“
01:07:37„ich mache zwei Posts auf Instagram, und derselbe Short“
01:07:39„ist dann auch das Karussell auf Instagram.“
01:07:42– „Ja, verstehe.“
01:07:46„Okay, also im Großen und Ganzen...“
01:07:48„du könntest natürlich noch mehr Content machen,“
01:07:49„aber ich denke, dein aktueller Rhythmus“
01:07:50„ist absolut angemessen.“
01:07:52„Wo du wahrscheinlich noch ansetzen musst,“
01:07:55„ist die Qualität der Inhalte.“
01:07:57„Wie viel Recherche steckst du in die Hooks,“
01:08:00„in das Skripting?“
01:08:02„Sind sie geskriptet oder wie erstellst du sie aktuell?“
01:08:03„Die Shorts?“
01:08:06– „Ja, ich erstelle den Content, baue einen Hook ein,“
01:08:06„und dann diese Schritte für die Stories,“
01:08:09„mache Karussells und Infografiken.“
01:08:10– „Okay, hast du irgendeinen großen Erfolg,“
01:08:12„den du vorweisen kannst?“
01:08:14– „Ja, letztes Jahr haben wir Künstlern geholfen,“
01:08:16„Deals über 5 Millionen Dollar abzuschließen.“
01:08:19– „Okay, großartig.“
01:08:20„Ich würde das absolut in den Mittelpunkt stellen,“
01:08:22„und ich würde es wahrscheinlich in jedes YouTube-Video“
01:08:24„einbauen. Wenn du dich vorstellst,“
01:08:27„um deine Autorität zu unterstreichen, würde ich sagen:“
01:08:33„'Hey, ich bin Alexey Ammar,“
01:08:36„ich mache das hier für diese Art von Kunden,“
01:08:37„und wir haben Projekte von ganz klein“
01:08:41„bis hin zu richtig großen Sachen betreut.“
01:08:43„Unser aktuellstes Highlight aus dem letzten Jahr“
01:08:44„war ein 5-Millionen-Dollar-Deal. Und in diesem Video werde ich...'“
01:08:48„'euch zeigen, wie dies und jenes funktioniert', richtig?“
01:08:52„Das sind kleine Details, die es verbessern werden,“
01:08:54„aber das wird die Marke insgesamt aufwerten.“
01:08:55„Im Moment müssen wir einfach die Marke“
01:08:59„durch Content am oberen Ende wachsen lassen,“
01:09:04„und Ads sind dann das Werkzeug, mit dem du“
01:09:08„noch mehr Leute aus deinem bestehenden Publikum abgreifst.“
01:09:09„Aber der eigentliche Punkt ist: Du musst“
01:09:11„deine Werbung wie mit einer Atombombe befeuern.“
01:09:13„Das ist es, was du tun musst.“
01:09:16„Klar, wir könnten uns das Pricing ansehen,“
01:09:17„aber ich glaube, das haben wir schon“
01:09:19„beim letzten Mal gemacht. Wir haben das Modell repariert,“
01:09:22„wir haben es versechsfacht, das war also gut.“
01:09:24„Wie hoch sind deine Margen aktuell?“
01:09:25– „80 %, anerkannte Marge.“
01:09:28– „80 %, das liebe ich.“
01:09:29– „Ja.“
01:09:34– „Wir müssen also verdammt viel mehr Content machen,“
01:09:37„und BESSEREN Content. Und dann den besten Content“
01:09:40„als Ads schalten. Das ist es, du hast ein Front-End-Thema.“
01:09:43„Du kannst doppelt so viele Kunden annehmen, oder?“
01:09:44„Das habe ich doch vorhin gesagt.“
01:09:51– „Ja.“
01:09:52– „Genau, es ist ein reines Nachfrage-Thema.“
01:09:55„Den Konvertierungsprozess haben wir schon gefixt,“
01:09:57„das Pricing auch, du musst also einfach mehr machen.“
01:09:59„Dein Fokus für die ersten vier Stunden des Tages“
01:10:03„liegt genau darauf, und erst dann fängt dein Tag an.“
01:10:05„Content und Ads.“
01:10:07– „Außerdem hört man immer das Gleiche.“
01:10:09„Schieß los.“
01:10:11– „Kannst du mich hören?“
01:10:14„Okay.“
01:10:17„Meine Frage ist:“
01:10:19„Es gibt Leute in der Branche,“
01:10:22„die sagen, es gehe alles nur um Wahrnehmung,“
01:10:24„Status und Netzwerk. Ich solle also zu Branchenkonferenzen gehen,“
01:10:27„zu Preisverleihungen, Dinners und all so Zeug.“
01:10:30„Was hältst du davon?“
01:10:33– „Ich meine, wenn du willst, aber ich sage mal so:“
01:10:35„Vielleicht einmal im Monat, wenn es eine wirklich gute ist,“
01:10:37„wo du das Publikum auch für dein Business gewinnen kannst.“
01:10:39„Aber im Großen und Ganzen wird dir Content“
01:10:41„eine viel größere Reichweite bescheren.“
01:10:42„Branding entsteht durch Assoziation.“
01:10:45„Wenn du dich also mit Leuten umgeben willst,“
01:10:47„die größer sind als du, ist das völlig okay.“
01:10:49„Ich habe nichts dagegen.“
01:10:53„Was aber am Ende am meisten zählen wird,“
01:10:55„ist die Tatsache, dass du Leuten wie ihnen geholfen hast,“
01:10:56„das zu erreichen, was sie wollen. Okay?“
01:11:00– „Ich möchte einfach, dass mehr Leute von den Dingen“
01:11:02„erfahren, die wir bereits tun.“
01:11:04– „Die ersten vier Stunden jedes Tages“
01:11:06„fließen in die Erstellung von mehr Content,“
01:11:08„und darin, diesen Content in Ads zu verwandeln.“
01:11:08„Das ist alles. Du musst nichts anderes ändern.“
01:11:11„Du bist bei 500.000, so kommst du auf drei oder vier Millionen,“
01:11:12„und dann sprechen wir uns wieder, okay?“
01:11:14– „Okay, danke.“
01:11:17– „Volle Kraft voraus, Alexey Mark, Glückwunsch zur Versechsfachung.“
01:11:20– „Danke.“
01:11:26– „Alles klar, bis bald.“
01:11:28„Alles klar.“
01:11:29„Wie kriegen wir das Mikro hin?“
01:11:30„Ist das nächste schon bereit?“
01:11:31„Alles klar.“
01:11:34„Ich bin 24 und weiß nicht genau, was ich tun soll, um meine Träume zu verwirklichen.“
01:11:38„Mann, ich bin 30... ich wollte gerade 32 sagen, Mist, ich bin 36.“
01:11:42„(lacht)“
01:11:45„Und weiß auch nicht immer, was ich tun soll.“
01:11:48„Ich sehe so viele Leute, die einem“
01:11:55„hunderte verschiedene Dinge empfehlen,“
01:11:56„und ich bin völlig erstarrt vor lauter Analysen.“
01:11:58„Ja, Bro, such dir einfach eins aus.“
01:12:00„Du wirst es vorher nicht wissen.“
01:12:03„Stell dir vor, ich würde dir sagen:“
01:12:05„'Manche Leute finden Pizza toll,“
01:12:06„das wird bestimmt dein Lieblingsessen.'“
01:12:09„Und jemand anderes sagt: 'Steak ist super,“
01:12:11„das wird dein Favorit.'“
01:12:13„Wieder jemand anderes sagt: 'Eis ist klasse,“
01:12:15„das wird dir am besten schmecken.'“
01:12:17„Und du denkst: 'Ich weiß einfach nicht,“
01:12:20„welches von den Dingen ich wählen soll.'“
01:12:24„Junge, es ist Essen, alles davon ist gut.“
01:12:25„All diese verschiedenen Wege sind gut.“
01:12:27„Such dir also einen aus und fang an zu essen.“
01:12:29„Alles klar, ich beantworte noch eine.“
01:12:30„Orion, der wohl nicht weiß, wie man 'surpass' schreibt.“
01:12:31„'Ich werde dich eines Tages überholen, Alex, pass auf, ich meine es ernst.'“
01:12:33„Ich pass auf, Bro, wir passen alle auf.“
01:12:35„Wir schauen zu.“
01:12:38„Alles klar: 'Wie kriege ich so einen Bart hin?'“
01:12:40„Ganz einfach: Man tut absolut gar nichts.“
01:12:43„So funktioniert das.“
01:12:44„Mal sehen: 'Wie baue ich eine Reichweite auf?'“
01:12:45„Die habe ich verpasst.“
01:12:48„'Was hältst du von Multi-Level-Marketing“
01:12:51„wie zum Beispiel Shopify?'“
01:12:53„Ich glaube nicht, dass Shopify Multi-Level-Marketing macht.“
01:12:54„Ich glaube, du meinst Affiliate-Marketing.“
01:12:58„Und ja, ich finde Affiliates super,“
01:13:01„also Leute, die deine Produkte empfehlen“
01:13:03„und dafür eine Vergütung bekommen.“
01:13:05„So funktioniert auch der TikTok Shop.“
01:13:07„Kann ich Dienstleistungen verkaufen, um Millionär zu werden?“
01:13:08„Ja.“
01:13:09„Was?“
01:13:10„Ja.“
01:13:13„80 % der Unternehmen in den USA“
01:13:16„sind Dienstleistungsunternehmen.“
01:13:17„Worüber reden wir hier überhaupt?“
01:13:19„Gedanken zu Hausrenovierungen.“
01:13:20„Übrigens, Leute: 'Gedanken zu...'-Fragen“
01:13:21„sind echt schwer zu beantworten.“
01:13:22„Wie würde man ein Foodtruck-Business skalieren,“
01:13:23„das ich gerade zum Franchise gemacht habe?“
01:13:24„Naja, das Franchising IST doch der Weg, wie man es skaliert.“
01:13:25„Hallo?“
01:13:26– „Willkommen, Host.“
01:13:28„Sie sind jetzt im Host-Raum und können Ihre Anrufer“
01:13:30„über das Call-in-Studio-Webinterface verwalten.“
01:13:34„Die Audioaufnahme läuft auf zwei Kanälen.“
01:13:39– „Könnt ihr das hören?“
01:13:43„Oder nur ich? Höre nur ich das?“
01:13:45„'Ich habe gerade ein Haarwuchs-Business gestartet.“
01:13:48Was ist dein bester Rat für einen super Start?'“
01:13:50„Ich denke, gute Gene sind ein super Start“
01:13:52„für ein Haarwuchs-Business.“
01:13:54„Du musst die Leute davon wissen lassen.“
01:13:57„Oh, sie können es hören.“
01:13:59„Sie können hören, dass ich der Host bin.“
01:14:00„Wir kämpfen heute echt mit der Technik.“
01:14:01„Werde ich anfangen... wie würdest du eine KI-Dating-App starten?“
01:14:04„Das ist so eine kurze Frage“
01:14:05„mit einer viel zu langen Antwort.“
01:14:07„Alles klar, hallo.“
01:14:08– „Hallo.“
01:14:10– „Hallo?“
01:14:12– „Mein Name ist... mein Name ist Adam.“
01:14:14„Wie geht's dir?“
01:14:16– „Wer ist da?“
01:14:16– „Mein Teamname ist Adam Jacobs.“
01:14:19– „Adam Jacobs.“
01:14:20„Du warst immer nur der Gast, nie der Gastgeber, oder?“
01:14:23„Du standst immer auf der Liste, aber hast es nie geschafft.“
01:14:24„Habe ich recht?“
01:14:26– „Das stimmt.“
01:14:28– „Ich habe deinen Kommentar in der Gruppe gesehen.“
01:14:29„Ich habe dafür gesorgt, dass du reinkommst.“
01:14:33„Okay: Umsatz, Business und Problem.“
01:14:34„Außerdem klingt es so, als hättest du“
01:14:36„irgendwelche Nebengeräusche.“
01:14:37„Oh Mann, stell uns einfach leise im Hintergrund.“
01:14:38– „Ist das besser?“
01:14:40„Okay.“
01:14:42– „Schalte mich einfach stumm.“
01:14:46– „Also, mir gehört die Talent Agency Group.“
01:14:47„Wir haben eine Talentagentur für Schauspieler und Models.“
01:14:50„Ein Fotostudio mit 3,4 Millionen Umsatz.“
01:14:54– „Oh, du bist ein Fotostudio.“
01:14:57„Junge, dreh mich im Hintergrund leiser.“
01:14:58„Schalte mich im Hintergrund stumm.“
01:15:00„Ich höre mich selbst.“
01:15:05– „Okay.“
01:15:07„Wir sind also eine Talent-Agentur, ja, ich hab's leise gemacht.“
01:15:08„Wir haben Schauspiel- und Modelagenturen.“
01:15:12„Und jetzt haben wir zusätzlich auch noch“
01:15:16„eine Kette von Fotostudios.“
01:15:20– „Okay, Modelagentur und Fotostudios.“
01:15:21„Okay, verstehe.“
01:15:22– „Wir machen 3,4 Millionen Umsatz.“
01:15:25„Und wir würden gerne auf sechs kommen, bei einer höheren Marge,“
01:15:27„und mit deutlich weniger Stress – oder weniger 'Talent-Ärger',“
01:15:29„um es so auszudrücken.“
01:15:30– „Und das Problem ist, dass du weniger Stress willst?“
01:15:31– „Es geht darum...“
01:15:35„die Talentagenturen sind sehr, sehr schwierig,“
01:15:37„weil es schwer ist, sie zu standardisieren.“
01:15:40„Wir haben im Prinzip damit angefangen, Vorbereitungspakete zu verkaufen.“
01:15:43„Denn wir bekommen 5.000 Bewerbungen pro Jahr.“
01:15:44„Man weiß ja nie...“
01:15:45„wir haben im Prinzip versucht, viele dieser Leads“
01:15:48„in Produkte zu verwandeln, weil man das Ergebnis nicht garantieren kann.“
01:15:49„Also ja.“
01:15:52– „Du sagst quasi: 'Wenn du hässlich bist, bist du hässlich.“
01:15:54„Da kann ich nichts machen', oder?“
01:15:55– „Ja, genau.“
01:15:59„Wenn sie keine Jobs bekommen, werden sie oft“
01:16:01„sehr, naja, aggressiv, regelmäßig.“
01:16:01„Wir haben das Foto-Business eigentlich gegründet,“
01:16:02„um all den Leads, die wir nicht wollen,“
01:16:04„etwas anderes zu verkaufen und es direkt zu monetarisieren.“
01:16:07– „Okay.“
01:16:13„Und das Problem ist?“
01:16:14– „Das Problem ist:“
01:16:17„Während wir das ausgebaut haben,“
01:16:18„haben wir aufgehört, die Vorbereitungspakete zu verkaufen.“
01:16:20„Wir haben diese Pakete früher über die Agentur verkauft.“
01:16:21„Es erweist sich als ziemlich, ziemlich schwierig,“
01:16:24„den Fokus rein auf die Fotos und die Agenturausgaben zu legen.“
01:16:27„Das ist eine echte Herausforderung.“
01:16:29– „Okay.“
01:16:33„Ihr hattet also eine Modelagentur.“
01:16:36„Kannst du mir den Umsatz aufsplitten“
01:16:37„zwischen der Agentur und dem Fotostudio?“
01:16:41– „Das Foto-Business liegt bei etwas über“
01:16:46„einer Million.“
01:16:51– „Okay.“
01:16:52– „Und der Rest...“
01:16:55– „Und 2,4 Millionen kommen über die Agentur.“
01:16:57„Okay, verstehe.“
01:17:00„Okay.“
01:17:03„Also...“
01:17:07– „Wobei ein großer Teil davon tatsächliche Workshops“
01:17:13„und Vorbereitungen sind, im Gegensatz zu...“
01:17:15„wir kriegen ja nur 20 % Provision auf gebuchte Jobs.“
01:17:17„Um also auf diese Summe zu kommen,“
01:17:21„das gesamte Bargeldvolumen...“
01:17:23– „Ja, ja.“
01:17:24– „Vom Umsatz.“
01:17:25– „Und der Großteil dieser 2,4 Millionen ist Vorbereitung, keine Provision.“
01:17:27– „Korrekt.“
01:17:31– „Ja, okay, verstehe.“
01:17:33„Okay, und dann“
01:17:36„hast du einfach so ein Fotostudio gestartet, richtig?“
01:17:40– „Korrekt.“
01:17:46„(lacht)“
01:17:46– „Wenn das Fotostudio weg wäre, wäre dein Leben dann einfacher?“
01:17:48– „Wenn die Agentur weg wäre, wäre mein Leben einfacher.“
01:17:51– „Alles klar, interessant.“
01:17:54„Wie unterscheiden sich die Margen dieser beiden Zweige?“
01:17:57– „Das Fotostudio hat deutlich gesündere Margen.“
01:18:01– „Na, sag mir schon: Wie hoch?“
01:18:04– „Der Bruttogewinn beim Foto-Business liegt bei etwa 60 %.“
01:18:07„Die Agentur...“
01:18:10– „Nein, Brutto interessiert mich nicht, was ist netto?“
01:18:15– „Was, bitte?“
01:18:17– „Nettomarge beim Foto-Teil.“
01:18:18– „Die Nettomarge beim Foto-Business liegt bei 25 bis 30 %.“
01:18:20– „Okay, du machst also so 250 Riesen hier, oder?“
01:18:22– „Jep.“
01:18:26– „Okay, und was verdienst du an den 2,4 Millionen?“
01:18:27– „An den 2,4 Millionen sind es ebenfalls etwa 250.“
01:18:28– „Okay, verstehe, also ist es die halbe Marge.“
01:18:29„Gut, die Frage, die ich mir stelle, ist:“
01:18:31„Was genau magst du an der Agenturarbeit nicht?“
01:18:32– „Dass man das Ergebnis für die Talente nicht kontrollieren kann,“
01:18:34„und die schwierige Natur der hohen Abwanderung,“
01:18:35„wenn sie keinen Erfolg haben.“
01:18:39– „Naja, das liegt doch nur daran, dass du 'unten' suchst.“
01:18:41„Das ist das ganze Problem.“
01:18:44– „Dass wir 'unten' suchen?“
01:18:46– „Ja, du fischst am Boden.“
01:18:48„Du suchst in den unteren Schichten.“
01:18:48„Klar verdienst du damit Geld, aber ja, genau.“
01:18:49„Dabei ist an Agenturen an sich nichts falsch.“
01:18:52„Es gibt riesige Multi-Milliarden-Dollar-Agenturen.“
01:18:55„Am Modell liegt es nicht.“
01:18:56„Das Problem ist der Avatar.“
01:18:59– „Ja.“
01:19:01– „Ich vermute mal, du schaltest Anzeigen,“
01:19:04„um diese Model-Leute zu finden?“
01:19:06– „Nein, meistens organisch.“
01:19:09– „Oh, die Leute haben also von dir gehört und kommen einfach so,“
01:19:14„organisch über, naja, Instagram und so?“
01:19:15– „Instagram und Google-Suche, SEO, so was.“
01:19:17– „Okay, verstehe.“
01:19:21„Und du willst auf 6 Millionen kommen.“
01:19:23„Ehrlich gesagt müssen wir uns für eines dieser Businesses entscheiden.“
01:19:29„Einfach für eines davon.“
01:19:30– „Ja.“
01:19:33– „Du bist doch CEO von beidem, oder?“
01:19:36– „Ja, ja, ja, ja.“
01:19:38– „Okay.“
01:19:43„Wie würdest du denn Kunden für dein Fotostudio gewinnen,“
01:19:48„wenn du dich nur auf Fotostudio-Sachen konzentrieren würdest?“
01:19:49– „Wir machen viele Gewinnspiele.“
01:19:51„So was wie regelmäßige Verlosungen.“
01:19:57– „Ja, Model-Call-Verlosung, ein Klassiker, ja, okay.“
01:19:59„Das ist also das eine Business.“
01:20:03„Die Modelagentur lässt sich leichter skalieren,“
01:20:10„weil du nicht ständig neue Läden eröffnen musst.“
01:20:15– „Ja, das stimmt, das stimmt.“
01:20:18– „Ja, also welches willst du machen?“
01:20:22„Du musst dich einfach für eins entscheiden, so wie...“
01:20:25„Zuckerberg hatte ja auch kein Airbnb nebenher, verstehst du?“
01:20:28– „Ja, der Hauptrat ist: Such dir eins aus und gib da alles.“
01:20:31– „Denn wenn du die Hälfte deiner Zeit zurück hättest,“
01:20:32„wären dann die Probleme, mit denen du dich“
01:20:34„in diesen Businesses rumschlägst, lösbar?“
01:20:37– „Ja.“
01:20:39– „Siehst du. Du hast gerade nur genug Zeit,“
01:20:42„um sie am Laufen zu halten, nicht um sie wachsen zu lassen.“
01:20:44– „Das ist... ja, das trifft es ziemlich genau.“
01:20:45– „Und wenn wir über 'Switching Costs' reden,“
01:20:48„dann gibt es den Wechsel von Aufgaben,“
01:20:51„und dann den Wechsel zwischen ganzen Businesses.“
01:20:52„Du musst den Kontext komplett wechseln.“
01:20:55„Du denkst gerade über Leute nach,“
01:20:57„die zu Foto-Shootings erscheinen,“
01:20:58„Upsells in Porträts und Pakete.“
01:20:59„Und im nächsten Moment: 'Warte mal, die Models.“
01:21:05Ich muss einen Marken-Deal für jemanden an Land ziehen.'“
01:21:08– „Ja.“
01:21:10– „Es sind einfach zwei völlig verschiedene Welten.“
01:21:15„Beide werfen den gleichen Gewinn ab.“
01:21:16„Ich würde sagen, die Agentur skaliert leichter,“
01:21:19„aber es klingt so, als würdest du das hassen.“
01:21:21„Such dir also aus, was du willst,“
01:21:25„hol dir deine Zeit zurück und setz alles auf diese eine Karte.“
01:21:26– „Und dann ziehe ich es durch,“
01:21:28„bis die Agentur vielleicht ganz wegfällt.“
01:21:29– „Sicher.“
01:21:33„In der Übergangszeit.“
01:21:36„Aber ich sag dir, was das Problem“
01:21:40„beim Studio sein wird.“
01:21:44„Wie ich schon sagte: Es wird schwer sein,“
01:21:46„an jedem Standort Talente zu finden.“
01:21:47„Du wirst auch mit Werbe-Müdigkeit zu kämpfen haben,“
01:21:48„weil es ein lokaler Markt ist.“
01:21:54„Und wenn alles über Anzeigen läuft,“
01:21:56„hast du kaum wiederkehrende Umsätze.“
01:21:58„Du kannst zwar was Saisonales machen, wenn es Familien sind,“
01:22:00„was für Shootings macht ihr denn?“
01:22:02– „Ich mache Model-Shootings.“
01:22:04– „Model-Shootings.“
01:22:06„Wer hätte das gedacht?“
01:22:08– „Model-Shootings.“
01:22:11– „Alles klar.“
01:22:13„Ich schätze also, die werden“
01:22:15„alle ein bis zwei Jahre neue Bilder brauchen.“
01:22:18„Vielleicht weißt du das besser als ich.“
01:22:19„Ich glaube, wenn du es so aufbaust,“
01:22:23„dass Models einmal im Jahr neue Bilder bekommen,“
01:22:26„wäre das ein super Weg,“
01:22:27„um sie in ein Jahres-Abo zu bekommen.“
01:22:33„Das wäre wahrscheinlich der Hebel, den ich beim Studio ansetzen würde,“
01:22:36„um es ein bisschen beständiger zu machen.“
01:22:43„Okay.“
01:22:48„Aber such dir einfach eins aus, Mann.“
01:22:49„Es gibt nichts, was ich dir in diesem Call sagen könnte,“
01:22:51„das wichtiger wäre als das.“
01:22:53– „Okay.“
01:22:55„Gut, das ist ein guter Rat.“
01:22:56– „Alles klar.“
01:23:00„Das ist alles, was du tun musst: Entscheiden“
01:23:02„und dann voll dahinterstehen.“
01:23:05„Und lass das nicht noch mal passieren.“
01:23:06„Das heißt: Bleib auf Kurs.“
01:23:08„Wähl eins aus und zieh's durch.“
01:23:10– „Danke.“
01:23:11– „Schätze dein Vertrauen, Mann.“
01:23:13„Glückwunsch.“
01:23:15„Hör mal, Mann.“
01:23:18„Du bist offensichtlich gut darin, Dinge umzusetzen.“
01:23:20„Du machst Millionenumsätze im Jahr,“
01:23:20„aber du musst das fokussieren.“
01:23:23– „Vielen Dank, Sir.“
01:23:26„Das ist ein sehr guter Punkt.“
01:23:28„Danke.“
01:23:31– „Gern geschehen, Bruder.“
01:23:33„Wir sprechen uns.“
01:23:35– „Alles klar, tschüss.“
01:23:38– „Tschüssikowski.“
01:23:40„Schöne Grüße.“
01:23:41„Schöne Grüße.“
01:23:43„Alles klar.“
01:23:46„49, versuche gerade ein 'Real Estate Wholesaling'-Business aufzubauen.“
01:23:47„Du solltest einfach anfangen.“
01:23:50„Alles klar.“
01:23:52„Ich brauche einen...“
01:23:54– „Hey Alex.“
01:23:55„Mein Name ist Angelo.“
01:23:56„Ich verkaufe Personal Training an Leute über 45.“
01:23:59„Aktuell liege ich bei 300.000 Umsatz.“
01:24:01„Und ich würde gerne auf eine Million kommen.“
01:24:03„Was mich bremst, ist, dass ich aktuell“
01:24:05„drei Standorte habe.“
01:24:06„Ich bin viel zu schnell gewachsen.“
01:24:07„Ein Standort ist mit etwa 180 Mitgliedern voll,“
01:24:08„die durchschnittlich 80 pro Person zahlen.“
01:24:09„Ein Standort hat so 46 Leute,“
01:24:10„die ebenfalls das Gleiche zahlen.“
01:24:12„Und der dritte Standort hat 105 Leute, die dasselbe zahlen.“
01:24:13„Das ist also die aktuelle Situation.“
01:24:15– „Das heißt, du machst 300.000 mit drei Standorten?“
01:24:17– „Ja, insgesamt.“
01:24:19– „Mensch.“
01:24:22„Wer macht denn da das PT?“
01:24:24– „Ja, ich weiß.“
01:24:30„Eins und zwei.“
01:24:31„Die Leute kommen einmal pro Woche für 20 Minuten.“
01:24:33„Kein Umziehen, sie schwitzen nicht.“
01:24:34„Wir sind die Personal Trainer.“
01:24:36„Wir trainieren quasi sechs Leute pro Stunde.“
01:24:38„Alle 20 Minuten kommen zwei Neue.“
01:24:41„Es ist High Intensity, 45 plus, so 55 bis 65.“
01:24:41„Das sind 80 % meiner Kunden.“
01:24:42– „Und es kostet 80 Dollar für die 20 Minuten?“
01:24:44– „Naja, ich habe die 9 % MwSt. abgezogen.“
01:24:46„Also im Durchschnitt 80 Euro, ja.“
01:24:48– „Okay, das ist für 20 Minuten.“
01:24:49– „Pro Monat.“
01:24:50– „Pro Monat, also sie bekommen vier 20-Minuten-Sessions für 80 Dollar.“
01:24:52– „Genau, ja.“
01:24:53„Die Margen könnten bei 80 % liegen, wenn wir,“
01:24:54„wenn wir 85 % der Sessions auslasten,“
01:24:55„was an einem der drei Standorte bereits der Fall ist.“
01:24:56You're making millions of dollars a year,
01:24:58but you got to focus it.
01:25:00- Thank you so much, sir.
01:25:01That is a good point.
01:25:02Thank you.
01:25:03- You bet, brother.
01:25:04Talk to you, man.
01:25:06- All right, bye.
01:25:07- Toodles.
01:25:08Cheers.
01:25:09Cheers.
01:25:11All right.
01:25:1449, trying to build a real estate wholesaling business.
01:25:16You should start.
01:25:19All right.
01:25:22I need a--
01:25:24- Hey, Alex.
01:25:25My name is Angelo.
01:25:26I sell personal training to people age 45 plus.
01:25:31Right now, I'm at 300K revenue.
01:25:34And I would like to be at 1 million.
01:25:38The thing that's stopping me is that right now,
01:25:40I have three locations.
01:25:41I grow way too fast.
01:25:43So one location is filled with like 180 members,
01:25:47paying on average 80 per person.
01:25:49One location is at like 46 people,
01:25:54also paying the same.
01:25:55And another location is at 105 people also paying the same.
01:26:00So that's the situation currently.
01:26:03- That's you're making 300,000 between three locations?
01:26:06- Yeah, combined.
01:26:09- Geez.
01:26:10Who's doing the PT?
01:26:12- Yeah, I know.
01:26:13So one and two.
01:26:16People come one time per week, 20 minutes.
01:26:19No more clothes, they don't sweat.
01:26:21We're the personal trainer.
01:26:23We train like six people per one hour.
01:26:26So every 20 minutes, two new people.
01:26:28It's high intensity, 45 plus, 55 until 65.
01:26:32It's 80% of my clientele.
01:26:35- And it's 80 bucks for the 20 minutes?
01:26:37- Like, I excluded the 9% VAT.
01:26:41So on average, 80 euros, yeah.
01:26:45- Okay, that's per 20 minutes.
01:26:47- Per month.
01:26:50- Per month, so they get four 20 minute sessions for 80 bucks.
01:26:54- Exactly, yeah.
01:26:55Margins could be 80% if we are doing like,
01:27:00if we are utilizing 85% of the sessions,
01:27:04which is the case in one of the three locations.
01:27:08The reason why I grew so fast to three locations,
01:27:10I acquired one last year for 15K, so basically nothing.
01:27:14And I set up another one, it's brand new.
01:27:17- Okay.
01:27:21So if you get these ones to full capacity,
01:27:23do you get to a million?
01:27:24- Not sure.
01:27:29- Well, what is a fully, what's a full facility make?
01:27:33- No, I was thinking to grow each facility to 300 people.
01:27:41- Okay.
01:27:43- So 900 in total, yeah.
01:27:46- Okay, got it.
01:27:47So what's the issue?
01:27:51- Right now, I'm not getting enough leads.
01:27:53I'm a little bit cash constrained as well,
01:27:55so I was doing like a lot of outreaches on WhatsApp,
01:27:58old numbers, old leads.
01:28:00Got me some new clients, old clients back, but--
01:28:03- How do you get customers now?
01:28:06- I'm sorry?
01:28:07- How do you get customers now?
01:28:08- Say, yeah, right now, right now at the moment,
01:28:14yeah, just with one reach out using the AI.
01:28:20- Well, good on my AI.
01:28:22But you need a more scalable way
01:28:24of getting customers right now.
01:28:26Not that that's not scalable.
01:28:27I mean, how many new customers can you get per day?
01:28:30- Yeah, if I'm doing the sales, I could do maybe, yeah, 10,
01:28:38but I also have a team.
01:28:39- You can get 10 customers a day via outreach?
01:28:43- Yeah.
01:28:44- Okay.
01:28:45Well then, shoot, that's 300.
01:28:4710 a day, 30 days, 300.
01:28:50You need to get 300 at each?
01:28:51- That's a lot, that's a lot, that's too much.
01:28:54But I also got a lot of clients using Facebook ads.
01:28:58But right now, yeah, because cash constraint,
01:29:02I didn't have the--
01:29:03- Well, are you actually cash constrained
01:29:05or is the offer that you're,
01:29:06what's the offer that you're advertising?
01:29:08- So right now, yeah, the offer we are advertising,
01:29:15I just set up some new ads today.
01:29:18What I know advertising is like,
01:29:20when people don't get like results in like four weeks,
01:29:24they get the next four weeks for me.
01:29:27- Sure, okay.
01:29:28What's the price though?
01:29:29- Like 97 euros and set up fee of 59 euros.
01:29:36- Okay, what's it cost to get a customer free right now?
01:29:46- With the old Facebook ads, it was like 200, 250 euros.
01:29:49- Per customer, okay.
01:29:54I mean, that sounds right.
01:29:55So it's not that you're cash constrained,
01:29:57it's that you're not charging enough on the front end.
01:29:59So you need to sell a defined end thing.
01:30:02So I think that you should have something
01:30:05that's called like on-ramp or on-board.
01:30:07So it's like, listen, we're able to sell PT at $80
01:30:10in small groups because people get on-boarded for six weeks.
01:30:14That on-boarding costs $600.
01:30:17And then at the end, like then you go into the normal thing.
01:30:20- So for the first six weeks, I charge.
01:30:25- 600.
01:30:26- 600.
01:30:28- Give them a meal plan, weigh them in every time.
01:30:33- Meal plan and?
01:30:36- And weigh them in.
01:30:37- Weigh them in.
01:30:39- Have you read my Gym Launch Secrets book?
01:30:44- No, no, no.
01:30:45- I wrote an entire book on how to run a gym.
01:30:47You should read that.
01:30:48- Yeah, I'm going to do that.
01:30:51- That is my first and only real recommendation right now.
01:30:55That being said, I think you were in a six week challenge.
01:30:58$600, you lose 20 pounds in six weeks.
01:31:02And if you do, you get the money back.
01:31:04- But yeah, the thing is that the people
01:31:09who come to our location is that--
01:31:13- They don't want to lose 20 pounds.
01:31:15Cool.
01:31:15So all we do is we make a different goal.
01:31:17They all want to tone up and feel good, right?
01:31:22- Yeah, like they want more.
01:31:25- I already know the problem.
01:31:26I was literally in the gym industry for a while.
01:31:28I know what we're dealing with here.
01:31:30So they want to get in shape.
01:31:33The biggest problem they have is accountability
01:31:35and the thing they're afraid of is getting hurt, right?
01:31:38- Yeah.
01:31:40- Right.
01:31:41So you sell that as the program.
01:31:42The reason that we do it this way
01:31:44is because people struggle with worried about getting hurt,
01:31:47which is why we do more onboarding
01:31:49to make sure you don't get hurt.
01:31:50You're worried about accountability,
01:31:51which is why we put the dollars on the line
01:31:52to make sure that you show up.
01:31:54And we want to make sure
01:31:55that you feel you get kickstarted in your fitness,
01:31:57which is why we're going to put some goal
01:31:58'cause if we don't measure progress,
01:31:59how are we going to know what's working?
01:32:01All right, so I'm going to take your body fat
01:32:02at the beginning, body fat at the end.
01:32:03You might stay the same weight,
01:32:05but we're going to change the numbers around.
01:32:06It gives you something to target towards.
01:32:08Now, three weeks in, we're going to say,
01:32:09"Hey, Sandra, hey, Dan, you guys have been doing great.
01:32:12"You're down four pounds.
01:32:13"How you feeling?
01:32:14"Amazing.
01:32:15"So you realize this is a lifelong journey, right?
01:32:17"Not something you're going to do in six weeks.
01:32:18"Yep, okay, amazing."
01:32:20So this is what I want to do.
01:32:21I want to match your commitment
01:32:22'cause you've already showed up
01:32:23every time you said you were going to,
01:32:24and hopefully you feel like I did too.
01:32:26I'm going to take that money that you put towards this
01:32:28and we're going to roll it towards the year.
01:32:29That way we can make this a lifestyle
01:32:31rather than a quick diet.
01:32:32How's that sound?
01:32:33Fantastic.
01:32:34You want to just prepay for the year right now?
01:32:36That's what most people do.
01:32:38(laughing)
01:32:39- It sounds like you said that a lot of times.
01:32:42- Yes, I've also taught 6,000 gym owners how to sell this,
01:32:46so yes.
01:32:46- But, okay.
01:32:50- Tell me why you don't think that's going to work.
01:32:52Go for it.
01:32:52Tell me.
01:32:53- Like, okay, I'm going to try this new offer
01:32:59and then I'm going to give that back to them,
01:33:01like the 600 euros they invested.
01:33:03- Yes, but how are we going to give it back to them?
01:33:08- I don't know.
01:33:10- We're going to credit it.
01:33:10We're going to credit it towards them staying for the year.
01:33:13You want to do that right now?
01:33:14- Okay.
01:33:19- So functionally what you're going to do
01:33:20is you're currently at 80 bucks, right?
01:33:22- Yeah.
01:33:24- You're going to pop the price up to 130.
01:33:27People are going to come in on this offer
01:33:28and then you're going to knock $50 a month off
01:33:30for the next 12 months.
01:33:31That's $600.
01:33:32So you're going to take 130, subtract $600 per month.
01:33:36That means you're going to be at 80 bucks a month,
01:33:37which is your current price,
01:33:38which means they can prepay for 1,000 bucks.
01:33:40They get the rest of the year.
01:33:41- Okay.
01:33:45Sounds good.
01:33:46- It also comes with a teacher.
01:33:47- And to be honest, I have to look up on the internet
01:33:53how to do the meal plans and everything.
01:33:56I've never done that, to be honest.
01:33:58- It's not hard, man.
01:33:59I promise you.
01:34:00The other thing you should do is after you meet them with them
01:34:02like you sell them right now,
01:34:05you should have a nutrition consultation.
01:34:06It's your first consultation.
01:34:08Sell 200, 300 bucks in supplements for the whole six weeks,
01:34:12which means they're going to need two months worth
01:34:13'cause it's six weeks.
01:34:14So you'll sell three or four products times two up front
01:34:18and that'll liquidate your cost of acquisition
01:34:19just on products.
01:34:20You don't have to do any more sessions.
01:34:22Cool.
01:34:23- Okay, okay.
01:34:25This is really important to me.
01:34:28So I just want to like reframe what you said to me.
01:34:31So yeah, I need to make sure that I understand
01:34:35what you're teaching me.
01:34:36So you offer 600, six weeks
01:34:41and I have to sell like supplements for six weeks.
01:34:44Supplements over like two or 300 bucks.
01:34:48And besides that, a meal plan.
01:34:53- And you weigh them in every week for the six weeks.
01:34:57And then give them a goal.
01:34:59If they hit the goal, they get it back.
01:35:01The point is not that they hit the goal.
01:35:02The point is that they start the process.
01:35:03You pitch halfway through.
01:35:04Do not wait till the end.
01:35:05- Okay, great.
01:35:09And then one more thing.
01:35:10I have to get them in, of course.
01:35:13Do you have any advice on the Facebook ads part?
01:35:19Like not that you have any advice.
01:35:22Like what I'm currently stuck at is creating ads.
01:35:27- Right now, static ads are doing the best.
01:35:29I know 'cause I talked to the gym launch team like last week.
01:35:32Static ads are outperforming video for most people.
01:35:34I still think that better video outperforms statics,
01:35:37but most people suck on camera.
01:35:38And so statics outperform video for most people.
01:35:42So if you're not good on camera, try statics first.
01:35:44My personal preference is to have videos
01:35:48of many customers working out in unison.
01:35:51So if you can get people to do sit-ups or push-ups in unison
01:35:54or jumping jacks in unison or ab cycles
01:35:56where they have their feet on the ground
01:35:57and they're doing the little thing.
01:35:58If you get everyone to do everything at the same time,
01:36:00it's very attention-grabbing.
01:36:01And then you have the offer in the copy.
01:36:03Cool?
01:36:04- Yeah.
01:36:06- All right. - Got it.
01:36:08- That's it, man.
01:36:08Easy peasy.
01:36:09A million bucks.
01:36:10- Thank you.
01:36:13Thank you very much, Alex.
01:36:14- Appreciate it, brother.
01:36:15- I've been waiting for this demo.
01:36:17- Buy my book.
01:36:18And then read it.
01:36:21All right.
01:36:24Before I take the next caller,
01:36:25I'm gonna shout out to the chat.
01:36:28Choose me, boss.
01:36:29Dude, Thug Life shows you, man.
01:36:32Here comes the flood.
01:36:34By the way,
01:36:35don't copy and paste the same question over and over again.
01:36:37It's just quite cringe.
01:36:38Cringe is how the kids say it these days, right?
01:36:40It's cringe.
01:36:41Is that appropriate, guy?
01:36:42It's cringe.
01:36:43Is cringe old now?
01:36:44Is cringe past?
01:36:45It's not sus.
01:36:48What is it?
01:36:49It's cooked?
01:36:51No, cooked is like I'm cooking them, right?
01:36:53Do I need to educate you on gins and shit?
01:36:56Jesus.
01:36:57We got a boomer over here.
01:36:58What are we talking about?
01:37:00All right.
01:37:01I'm 21.
01:37:02I'm broke.
01:37:02Supporting my mom with cold calls I hate.
01:37:04I want to learn.
01:37:06AI and creative.
01:37:07How would you escape?
01:37:08All right, man.
01:37:09I'm gonna answer this for you right now.
01:37:12Number one.
01:37:12Stop saying you fucking hate them.
01:37:15All right?
01:37:16Do you think the rice farmers in China 2000 years ago,
01:37:19shout out to China,
01:37:212000 years ago who were providing for their families
01:37:23were thrilled about bending over all day long?
01:37:27Calm down.
01:37:28And taking up rice, you know, one rice patio.
01:37:31I don't really know how rice is farmed,
01:37:33but something like that.
01:37:34Yeah, little fingers at a time.
01:37:35They have small hands.
01:37:36Anyway, a tremendous amount to be gained from realizing
01:37:39that you're doing something for people you care about.
01:37:42Right?
01:37:42Like you're doing this to provide for your family.
01:37:45Like I don't know if there's really a higher honor than that.
01:37:48And so when you're going into it,
01:37:50I'll tell you a little parable about this.
01:37:51So you might've heard this is the parable of the stone cutter.
01:37:54So guy walks up
01:37:56and there's three guys kind of hammering at stone.
01:37:59So he goes up to the first stone cutter and he says,
01:38:02"Hey, you know, what are you doing?"
01:38:03And he's like, "Oh, it's backbreaking work.
01:38:06I'm just hammering stone all day.
01:38:08It completely sucks."
01:38:09It's like, okay.
01:38:11The second guy he goes up to and he's like,
01:38:13"Oh, what are you doing, sir?"
01:38:14And he says, "Well, I'm providing for my family."
01:38:18And he's like, "Okay, that's cool."
01:38:19And that guy seemed a little bit more upbeat
01:38:21than the first guy.
01:38:22He goes to the third guy and he says,
01:38:23"Hey, what are you doing?"
01:38:25And he says, "I'm building a cathedral
01:38:27that's gonna last generations."
01:38:29And the moral of the story is that the work was the same.
01:38:32The only difference was their outlook on the work.
01:38:35And I think that if you change your outlook on the work,
01:38:37the work itself becomes significantly more bearable.
01:38:39Because even if you play out whatever version of the business
01:38:41that you wanna start is,
01:38:43the vast majority of your day
01:38:44is not gonna be doing shit you love.
01:38:45It's just not, right?
01:38:47There's just a lot of stuff that's like,
01:38:50I only say this as somebody who literally did this.
01:38:53I was in the make money career
01:38:55as a management consultant,
01:38:56which you then go to business school
01:38:57and become a banker or finance and you make money, whatever.
01:39:00And so I said, "You know what?
01:39:01I'm gonna do something I love.
01:39:02I'm gonna do fitness."
01:39:03Everybody tells me I've been into fitness my whole life.
01:39:04I was competing at the time.
01:39:05I was like, "This is what I'm into."
01:39:07So then I go and I say, "I'm gonna start a gym."
01:39:09I said, "That's what would make this real."
01:39:11And I start a gym and as soon as I start a gym,
01:39:12which is literally following my passion, following my dream,
01:39:14I then realize that I have to sell memberships.
01:39:17I have to mop the floors.
01:39:18I have to clean equipment.
01:39:19I have to market, I have to billing, pick playlists,
01:39:24all this nonsense that I had no interest in.
01:39:27And so what happened is that as I followed my passion,
01:39:3080, 90, 95% of what I was doing every day
01:39:33was not the thing that I thought it was.
01:39:34And so for almost everybody,
01:39:36if you think you're gonna follow your passion,
01:39:37it's gonna be literally doing the one thing
01:39:39that you love every day.
01:39:39You're beside yourself for two reasons.
01:39:41One, it's not gonna be.
01:39:42And two, if you literally did the same thing
01:39:44that you like every day,
01:39:45you're gonna stop liking it because you adapt to it.
01:39:47The reason you like it now is 'cause it's rare.
01:39:49It's a special thing that you get on your terms,
01:39:51on your time, and you do it for no money.
01:39:53And the thing is, is when you start,
01:39:54people are like, "I would do this for free."
01:39:56It's like, yeah, but you wouldn't do it all day,
01:39:57every day for free.
01:39:58At some point you'd stop 'cause they're reinforced,
01:40:01'cause that's how humans work.
01:40:03If there were one secret, we would all do it.
01:40:05The point is that things have to change
01:40:07and we expect that things are gonna stay the same
01:40:09and then we're somehow upset
01:40:10that life doesn't treat us the way we expect it to.
01:40:13And so to the young man who's broken 21,
01:40:15one, I think you should double down and get really good
01:40:17because you can absolutely get out of this poverty
01:40:19through the sales cycle, number one.
01:40:21Number two, if you want to say,
01:40:24"You know what, I'm gonna do the sale thing
01:40:26"and I'm gonna go all in in terms of my dedication to it.
01:40:28"I'm gonna spend eight hours, 10 hours a day."
01:40:31When you're on for sales,
01:40:32I want nothing else in your calendar.
01:40:34I want you to fall in love with the process.
01:40:35I wanna fall in love with the craft.
01:40:37I want you to sharpen your sword.
01:40:38That's what you're doing.
01:40:39You're sharpening the skillset.
01:40:40And whether AI takes it over or not in the future
01:40:42is irrelevant because you learning how to sell
01:40:44will be core to everything you do in life.
01:40:46Now, with the other hours of the day,
01:40:48I'm saying say 5 a.m. to 9 a.m., 5 p.m. to 9 p.m.
01:40:51All right, you got eight hours that you can play with
01:40:53plus weekends if you want.
01:40:55In that time, go learn the AI stuff that you want to learn
01:40:57that you said you were interested in
01:40:59and stop sitting on the sidelines
01:41:00and use the sales skills that you're practicing,
01:41:02cold calling, and go get yourself some fucking business.
01:41:05And then realize that it'll still be miserable
01:41:09because work is hard and all you have to do is reframe it,
01:41:12just like the third stone cutter.
01:41:13Be like, "Maybe it isn't miserable.
01:41:14"Maybe I'm doing something that I find meaningful
01:41:16"because I choose to make it meaningful."
01:41:18All right, with that, let us take on our final boss.
01:41:23Let's take on Bowser.
01:41:26Let's go.
01:41:26- Hello.
01:41:36- Hello.
01:41:36- Hi, my name's Adam, big fan of your work.
01:41:41I sell business training to business clients, right?
01:41:46So, small business.
01:41:48- When you say business training, what is it?
01:41:50Like, what is it?
01:41:51What do you teach them how to do?
01:41:53- So, I teach them how to grow the business.
01:41:55So, we have start-up training
01:41:58and we have growth training and scaling training.
01:42:00- Is it courses that are done in person or is it digital?
01:42:03- So, we've got a very, very heavy in-person model.
01:42:07- Okay.
01:42:08- And yeah, so last year we did 14.8 million pounds.
01:42:12- Badass.
01:42:13- Yeah, and we want to scale to 25 million.
01:42:17- Rock and roll.
01:42:18- Basically, the biggest constraint that we have,
01:42:21we have a few different constraints.
01:42:23Our acquisition method is that we run 12 to 15
01:42:28live in-person events on a monthly basis,
01:42:31which are three events.
01:42:32It's like our demonstrations of how we can help
01:42:35business owners.
01:42:36We, on average, have about 100 business owners per event.
01:42:39When they come to those events,
01:42:41we have an offer that's a thousand pounds
01:42:43and that filters that down to about 250 new clients
01:42:48per month required.
01:42:49And they go into bootcamp training,
01:42:53so they spend three days with us.
01:42:55And at the three days, we have a range of offers.
01:42:58Offers that suit start-ups start at about 5K
01:43:01up to 30K for our more advanced stuff.
01:43:05- Got it.
01:43:06- And we've got about an average per head revenue
01:43:08of about 5,000 heads for everybody that attends the bootcamp.
01:43:12It's a very, very consistent model, profitable model.
01:43:15- Yeah.
01:43:16- Want to take it forward to 25 million.
01:43:19That's the next phase.
01:43:20- Got it.
01:43:21- But we've got a few constraints
01:43:22and that is acquisition method for one, probably,
01:43:26and also the special skills around the acquisition method
01:43:30and a bit of geography as well.
01:43:32- Yeah.
01:43:33So right now, who's doing the pitching of the events?
01:43:36- So I've got about six to eight people that I've trained.
01:43:41So I don't go out on the road anymore.
01:43:43They are doing the pitching
01:43:46and we've got some really good ones,
01:43:48but it does take a long time to get those people up to speed
01:43:51to be able to do a really good job.
01:43:53And at the moment, that's where my focus is.
01:43:55So that's what I decided to focus on this year
01:43:57is to try and replicate that skill set as much as possible.
01:44:01It does take time, but we're working on that.
01:44:03- Well, let me ask you a question about the pitching.
01:44:05So when you have the pitch, is there a slide deck?
01:44:10- Yeah, yeah.
01:44:12- How many slides is it?
01:44:13- Exactly, I think 268 for the day.
01:44:21- Yeah, for the whole day.
01:44:23- Yeah, for the day.
01:44:25- Ah, all right.
01:44:26So let me just make your life 100 times easier
01:44:28for six days of work.
01:44:29Cool? (laughs)
01:44:31- Yeah, sounds good.
01:44:32- So the pitch should be word for word scripted
01:44:37on the slides.
01:44:41So my pitch at Money Models, the book launch,
01:44:44was 1,700 slides just for the 90-minute presentation
01:44:49that I get.
01:44:50Which means every word I said was on the screen
01:44:55paired with a visual for people
01:44:56who don't speak English that good.
01:44:58And so then--
01:45:03- Do you think a live in person, that would be,
01:45:06'cause this is all live in person,
01:45:08you'd still go down that road, yeah?
01:45:11- I don't know, I think we did like 70 million last year
01:45:13doing that in one of our companies, so yeah.
01:45:15I think it works.
01:45:17Think about this.
01:45:22If the words and the visuals are already taken care of,
01:45:26the only thing that you need to train them on
01:45:28is how fast to say the words, how loudly to say it,
01:45:31when to raise their voice, and when to lower it.
01:45:34And what to do with their hands.
01:45:41That does make a lot of sense.
01:45:43- That's it.
01:45:43Like literally, it takes all this time
01:45:46to get these people trained up,
01:45:47simply because you haven't had the pitch standardized.
01:45:49Standardize the pitch, put it in 1,700 slides,
01:45:52and I'm talking like one phrase, one sentence max per slide.
01:45:56And so what'll happen is you should be doing
01:45:59something between one slide per six to 10 seconds.
01:46:02And what that'll do is it'll keep attention,
01:46:07because it's always changing, right?
01:46:09And make sure that you pair the visuals
01:46:11with whatever is being said on the screen,
01:46:13because it maximizes comprehension.
01:46:14- Okay.
01:46:18- And if no one goes off script, which they shouldn't,
01:46:20because all the words are on the screen, right,
01:46:22it dramatically decreases variability.
01:46:24So what I would say is take the best pitches
01:46:26that you guys have done of all time,
01:46:27take the transcriptions, put them into the AI,
01:46:29come up with a master transcript that includes
01:46:31all the pieces that you think are most compelling,
01:46:33and then put that literally one sentence per slide
01:46:35across all the slides.
01:46:37You'll have, like, do the words first,
01:46:39then add the visuals to the slides, and then run it.
01:46:42- Yeah, that makes a lot of sense.
01:46:48And would you say that is the area of focus, then?
01:46:50You think just get, would you just do more
01:46:52in-person previews then, like?
01:46:55- Well, you have the-- - Geographics.
01:46:57- Yeah, you have the model, right?
01:46:58The hard part is getting the model done.
01:46:59I'm assuming you have good margins.
01:47:00We'd run like 40, 50% margins, something like that.
01:47:02- Yeah. - Yeah.
01:47:03You have a good model already.
01:47:04And so, like, the idea of, like,
01:47:06let's change the whole model up
01:47:07because we had a constraint that we already know how to solve.
01:47:09I'm not, I'd be like, well, why don't, like,
01:47:11we have 50% margin of business,
01:47:12and we know what we need to do to double it.
01:47:14So it's like, we can go from seven million in profit
01:47:16to 14 million in profit with one move,
01:47:18and we train six people on a slide deck to say words.
01:47:20You can do that in a week.
01:47:22- So go all in on training the speakers.
01:47:27- Yeah. - And really dial in the ditch.
01:47:29- Because if you tried to compete online,
01:47:31it would be significantly harder,
01:47:32especially if it's not, like, the main game.
01:47:34- That's what I'm experiencing.
01:47:36That's definitely what I've experienced 100%.
01:47:39We find that we are electric at what we do.
01:47:42- Yeah. - And then every time
01:47:43we try to transition that, our model, our money model,
01:47:46just gets thrown completely in that environment, right?
01:47:50That we're really great at what we do in person.
01:47:52- Yeah, I just, like, the constraint was the pitchers.
01:47:56Standardize the pitch, and also the training itself.
01:47:59Like, you could sit in a room
01:48:00and have them just rotate through it,
01:48:02and they should be, like, the way that I train,
01:48:04this is, you have the deck, you do it,
01:48:06they should do it 25 times, 50 times
01:48:10before they ever do it in front of you.
01:48:11And that means that you go up, they do it at home,
01:48:14they record it, it takes 90 minutes,
01:48:15they take a breather, grab some water, do it again,
01:48:1790 minutes, takes a breather, grab some water,
01:48:19do it again, 90 minutes.
01:48:21And then what happens is, say, send me your best one.
01:48:24They send you the best recording, and then they do it,
01:48:27like, you give them feedback so you don't have,
01:48:29you can watch it at 2x speed, whatever.
01:48:30And then when you feel like they're good enough,
01:48:32they do it in person.
01:48:34So, your net time for you is very low.
01:48:37And the risk of them botching a pitch,
01:48:41which is obviously the biggest cost for this raw,
01:48:43significantly lower.
01:48:44'Cause if they say the right words, the right way,
01:48:48at the right time, they will close.
01:48:50And I promise you, I've swapped out speakers
01:48:52more times than I can count.
01:48:53If the pitch works, the pitch works.
01:48:56- Brilliant, we've definitely done that
01:49:00at the high-ticket boot camp model,
01:49:02and been out to do it really, really well.
01:49:04We've really struggled with, at the front end,
01:49:06but that makes a lot of sense, that if actually,
01:49:09if I drill the people a lot more down--
01:49:12- People are still gonna crave in-person experiences.
01:49:15They're gonna wanna get out of the bubble,
01:49:16people wanna connect.
01:49:17So I think it's a good model.
01:49:19- Yeah, okay.
01:49:21Well, thank you, and thank you for everything,
01:49:23'cause, you know, your work's been amazing.
01:49:25- Thanks, man.
01:49:26- Absolutely love it, and appreciate it.
01:49:27- I appreciate you, man, congratulations on the success.
01:49:31- All right, thank you.
01:49:31- Yeah, rock and roll.
01:49:32- Brilliant.
01:49:34- Okay, 16 years old.
01:49:37What should I do to become the richest person?
01:49:39Not ask that question.
01:49:40Some of you guys asked the question in the chat,
01:49:45my team's telling me, how do I ask questions like this?
01:49:49So starting March 1st, I'm opening up a community on school
01:49:54for million-dollar-plus business owners.
01:49:55The link is in the chat.
01:49:57I select people who are VIPs in said community
01:50:02for the calls, and so that's what we're doing.
01:50:05If you wanna join the waitlist, like I said,
01:50:09we're gonna open up March 1st, and then we'll go from there.
01:50:13But yeah, I opened it up at the launch and closed it,
01:50:15so it's been closed for six months,
01:50:16and so we'll open it up again in March.
01:50:17So join the waitlist if you want to do that,
01:50:19you can go there at the link.
01:50:20Again, it's for million-dollar-plus business owners,
01:50:22and the main reason that I put this together
01:50:24is 'cause I wanted to have something that was very low cost
01:50:29relative to the verifications.
01:50:32Yeah, sure.
01:50:37And it looks like we've got a surprise guest
01:50:41who's gonna be joining us, so you might wanna stay tuned
01:50:45'cause it's about to get raunchy and nasty in here.
01:50:48So let's see here.
01:50:51Sean Christopher, what will you do if establishing a business
01:50:55is nearly impossible because of high fees and laws
01:50:57that are against you?
01:50:57Go under the radar or save up?
01:50:59I just, I reject the premise of the question.
01:51:02Like businesses exist in every country?
01:51:06Even the communist ones, I'm pretty sure.
01:51:09So, I mean, save up to, you know,
01:51:13an LLC doesn't cost that much money.
01:51:15I think that's just a terrible belief that you need to fix.
01:51:22Layla, divinity is in you.
01:51:24What are we talking about?
01:51:25Layla, you don't wanna talk to me, I'm right here.
01:51:27I'm the only one on here.
01:51:28What are we doing?
01:51:29What are we doing?
01:51:29Okay, syndicate text.
01:51:35What is the best way to improve speaking mechanism-based IP?
01:51:39Wait, speaking, ugh, missed it.
01:51:41Okay, how do I become mentally sharp and articulate like you?
01:51:44Practice, man.
01:51:45Ray, I think I have a video coming out
01:51:49where I actually show some of the first content I ever made
01:51:52that you guys probably have never seen before.
01:51:54It's like fitness content.
01:51:56And it's chopped, as the kids say, right?
01:52:00Chopped, it's chopped.
01:52:02It's quite shitty.
01:52:03And so if you saw the first ones and you see it now,
01:52:06like you literally need to give your mouth more reps.
01:52:09God, that sounds tough.
01:52:10Okay, thoughts on AI cold callers.
01:52:19They exist.
01:52:20Some are better than others.
01:52:21And over time, they will get better than most people.
01:52:25Let's see here.
01:52:26What would you do in 2026 to get rich?
01:52:29If only I had like seven videos that had that title
01:52:33that all have completely different contents inside
01:52:34because we just prefer to name everything
01:52:36the same title of video because the same things
01:52:41what they were, no one clicked, very sad.
01:52:44With that being said, we have our special guest
01:52:46who's just destroying my carpet.
01:52:49That carpet's done it's time.
01:52:54Do I want a scoot?
01:52:56No, you can get nice and close to it.
01:52:59This is nice, right?
01:53:00I'll move up.
01:53:01All right, here we go.
01:53:04Isn't this exciting?
01:53:05Did anyone expect this?
01:53:07Okay, well how's she gonna hear?
01:53:10Are we gonna, you wanna do that?
01:53:15Okay, otherwise we're gonna have to do one of these.
01:53:17That's gonna be tough.
01:53:18Okay, I mean, it looks like they prefer you to me,
01:53:23which I mean, all things considered, trapped.
01:53:28Let's see here.
01:53:29Yeah, Alex at $29,56 a month, enterprise 500 million.
01:53:37So close.
01:53:39Do you think I should start an AI lead generation company?
01:53:42Yeah.
01:53:43I put all my time and hard work in within the,
01:53:46how much time can I become more rich than you?
01:53:47Well, I can't tell you the secrets, bro.
01:53:50Why would I tell you all my secrets?
01:53:52Why would I make hundreds of pieces of content
01:53:54every single week telling you exactly what to do?
01:53:56What?
01:53:57My hair routine is literally do nothing.
01:54:02Actually to the point where I think Layla is disgusted.
01:54:04It's so disgusting, dude.
01:54:05Yeah, I literally do not, I don't even use shampoo.
01:54:08It's like crusted.
01:54:10Yeah.
01:54:11Like it's crunchy.
01:54:11I generally--
01:54:12Not from product.
01:54:13Yeah, people are like, is that product?
01:54:15I'm like, no, that's just oil.
01:54:18That's just good old fashioned musk.
01:54:20Yeah, musk is what that is.
01:54:22It was like a, just, what are you doing?
01:54:26I was laying on my teeth.
01:54:27All right.
01:54:28Yo, Chris here is running ads for businesses too competitive.
01:54:31Now, come on.
01:54:33Is advertising too competitive?
01:54:34What are we talking about?
01:54:36How do you know if you're too niche?
01:54:38If no one exists that can buy your product.
01:54:40Oh my God, these are so ugly.
01:54:41How do you put it on your hair?
01:54:45I have too much hair, I can't hear.
01:54:47Are you gonna call somebody on?
01:54:49Okay.
01:54:51Oh my God, I have a chia seed stuck in my tooth.
01:54:55Yeah, and for those of you who are curious,
01:54:56Layla also has been known to, she did,
01:54:59she has a workshop inside of the school community
01:55:02I was referencing earlier just on people.
01:55:05And it is wild.
01:55:08Somehow--
01:55:08Have you watched it?
01:55:09Have I watched it?
01:55:10I live with you.
01:55:11I watch it every day.
01:55:13That's right.
01:55:14I am it.
01:55:15It has become one with me.
01:55:17Okay, for a new clothing brand, start by testing,
01:55:20are you telling me?
01:55:21Or what are we?
01:55:22Okay, I wanna get the 10,000 a month.
01:55:24I work with some client already in the AI automation space.
01:55:26I don't even know if that's a question.
01:55:28Okay, can we slow it down somehow?
01:55:33So I can read it?
01:55:34All right, so, Layla, you wanna alternate?
01:55:41Here, I'll ask you the question.
01:55:43Okay.
01:55:44So, I'm representing Dr. Jacob Gooden.
01:55:47Okay.
01:55:48Scroll up a little bit so I can see it.
01:55:49No, other way, down.
01:55:51There we go.
01:55:52Keep going, keep going, keep going, keep going.
01:55:54Well, I lost it.
01:55:55All right, sorry, Dr. Jacob.
01:55:57We had it, it was a very nicely worded question.
01:56:00Zach Fine, wait, oh.
01:56:02Zach Fine, 5739.
01:56:04Do you think starting a lean remodeling company,
01:56:07owner operator, is better than hiring subcontractors at
01:56:10or vice versa?
01:56:14(silence)
01:56:16I honestly just think it's trade offs.
01:56:22I mean, like, if you're looking at any kind of business
01:56:25and you're looking at the model, it's like, okay,
01:56:28owner operator versus the subcontractors,
01:56:30it's just like pick your poison
01:56:32of what problems you're gonna have.
01:56:34So when you have subcontractors, you have less control,
01:56:37you're gonna have more times or more problems
01:56:39with people being loyal, you're gonna have more problems
01:56:41with people being flaky,
01:56:44you don't have much control over them.
01:56:46If you have owner operator, you're gonna have more control.
01:56:49You're also gonna have more responsibility.
01:56:51You're gonna have more oversight, more compliance,
01:56:54but you're gonna have more loyalty, more stability.
01:56:58So I think you have to understand what your goal is
01:57:00with the business and what your goal is personally.
01:57:03For example, if somebody were to say, hey,
01:57:07should I owner operated scale my gyms
01:57:10or should I do a franchise?
01:57:14It's like, okay, well, what's the goal
01:57:15and how fast do you need to get to the goal?
01:57:18And I don't assume that everyone has the same goals.
01:57:20So it's like, maybe you wanna build a enormous business
01:57:23that can be the best in its niche,
01:57:26or maybe you wanna build something that you can sell quickly.
01:57:30Then I think you kind of have to know
01:57:32what goal you're optimizing for,
01:57:34which is why I'm really bad at answering questions like this.
01:57:37What would you say?
01:57:39- Yes, that's how Layla and I's marriage conversations.
01:57:44- All right, well, there you go.
01:57:48Okay, let me ask you one now.
01:57:50- Ask Matthew Browns.
01:57:54- No, I'm gonna ask whatever I feel like it.
01:57:57- Sorry, Matt.
01:57:58- How would you fix a car rental business?
01:58:01Problem is marketing big competition.
01:58:03Consumers want the cheapest option.
01:58:06- Yeah, it's a tough one.
01:58:07- So I'm guessing the rental is for-
01:58:10- Why do I have this on?
01:58:12- What?
01:58:12Oh yeah, we're not taking calls.
01:58:14- It ruined my hair for nothing.
01:58:15- I know, yes.
01:58:17Your hair is ruined.
01:58:18Oh my gosh, it was for nothing too.
01:58:20So my God, it sounded so loud.
01:58:24I was shouting before I had these headphones on.
01:58:26Okay, so you have to beat them nationally.
01:58:28You have to beat them in one specific market
01:58:29and do something better than them.
01:58:30And so, I mean like famously,
01:58:32Avis was number two in the market and was like,
01:58:34"We try harder."
01:58:35And fundamentally, that is the winning strategy
01:58:37for the underdog, right?
01:58:41Is that you have superior service.
01:58:42The nice news is that the people who are at the top have,
01:58:44I think, in my opinion,
01:58:45and you've probably had a terrible experience as well,
01:58:47back when we rented cars, pretty shit day.
01:58:50So I think beating them on actual service
01:58:53is going to be good.
01:58:54I think like probably leaning into the soft touch,
01:58:58things that might be less scalable and less efficient,
01:59:01but have more human touch might be a way to win in the paint
01:59:05in a smaller market and win one market at a time.
01:59:09But I'm not going to lie,
01:59:10like it's not going to be an easy business.
01:59:11It is largely commoditized.
01:59:15Like your Honda Prius versus somebody else's Honda Prius
01:59:17is quite literally the same product.
01:59:19That being said, there's a ton of demand for it.
01:59:21And so availability is going to be one.
01:59:24Obviously, you could phone it,
01:59:25but just like making sure that you have traffic
01:59:27and you have the ability to convert.
01:59:28And I think you should be able to outsell them
01:59:30in terms of upsells in the sales process.
01:59:33I talk about it pretty famously.
01:59:35In the Money Models book.
01:59:36And so make sure that that sales process is dialed
01:59:38so that you can increase it.
01:59:40How much you make compared to them.
01:59:41Drawing flowers, or what are we doing?
01:59:45- Hearts. - Hearts, nice.
01:59:47Okay.
01:59:48Okay, Lucien Dohen.
01:59:52- You have to ask me a question.
01:59:53- I am. - Okay.
01:59:53- Layla, two year super fan.
01:59:55I've consumed your content.
01:59:56- And he's an Alex's fan, so you have to save that one.
01:59:59- Okay, woohoo, yes, ladies power.
02:00:01So let's go there, okay.
02:00:02Let's go Matthew Brown again.
02:00:05- Yeah.
02:00:06- So what is your, I remember the question you had earlier,
02:00:09which is what is your highest ROI
02:00:10or best social media channels right now?
02:00:13Between the ones that you're working on.
02:00:15- YouTube.
02:00:16- YouTube, all right, that's number one.
02:00:18- Yeah, I would say probably YouTube and Instagram.
02:00:20- Mm-hmm.
02:00:22- What about you?
02:00:23- I would also agree that YouTube and Instagram
02:00:25are my number one and number two.
02:00:27- Yeah.
02:00:27- And yeah, that goes for everybody.
02:00:28I actually did a huge video that broke down
02:00:30all of our lead flow and where it came from.
02:00:32- Did you really?
02:00:34- Yeah.
02:00:35- Did it get good views?
02:00:36- Crushed.
02:00:38- Someone should link it there.
02:00:39- Oh my God, and so I think the way to think about it,
02:00:43and I rank them kind of S-tiered or whatever,
02:00:45but it was like how much discoverability is there?
02:00:48How easy is it to generate kind of purchase intent,
02:00:51so like calls to action?
02:00:53And so I'll tell you something that we found from school
02:00:55is that Instagram generates significantly more traffic
02:00:58than YouTube does, but YouTube traffic converts it
02:01:00like three or four times the percentage.
02:01:02And so YouTube is still, for most,
02:01:04'cause a lot of people who are on school
02:01:05who have communities have some content of some sort.
02:01:08And so, and again, to be clear,
02:01:11some people have like 1,000 followers,
02:01:12so you don't need a lot, you just need something.
02:01:14And so the people who have it,
02:01:17they track where, 'cause we can see attribution.
02:01:19YouTube is making them more money,
02:01:22even though Instagram sends more traffic.
02:01:24But the first one and two for most people
02:01:27are gonna be those buckets.
02:01:28We have seen that people do well at monetizing TikTok,
02:01:32if they send the traffic to Instagram.
02:01:34Don't ask me why, but that's literally the CTA
02:01:37that they'll have inside their bio,
02:01:38so just a tactical hack for you.
02:01:39If you have trouble monetizing your TikTok,
02:01:41make the CTA like DM me on IG,
02:01:44and then that enters like the Instagram world.
02:01:47And for whatever reason, people are way more likely
02:01:48to do commerce and transact on Instagram,
02:01:50especially for more expensive stuff.
02:01:52Now, that being said, you've got podcasts,
02:01:55you've got emails, things like that.
02:01:57Those are what I would consider middle of funnel.
02:01:58People don't really get discovered.
02:02:00No one's like, "I just found this new email newsletter."
02:02:02That doesn't really happen, it's follow-up.
02:02:04And podcasts, honestly, nowadays very tough
02:02:07to get discovered via podcasts.
02:02:09More realistically, you repurpose your YouTube content
02:02:13as podcast material, and people discover your podcast
02:02:16through your YouTube content.
02:02:18So if I had two platforms that I would bet on,
02:02:20it would be YouTube and Instagram in terms of monetization,
02:02:24and I've just seen that across creators.
02:02:26- Nice.
02:02:29How did you guys meet?
02:02:30Real Greg, there you go.
02:02:32- That's my question?
02:02:33- Yeah.
02:02:33- We met on Bumble, Greg.
02:02:36I don't know if you've heard about it,
02:02:37but it's a dating app.
02:02:38And Alex had, I think his profile was like--
02:02:41- That looked sick.
02:02:44- Owned, it's four gyms working out whiskey.
02:02:49- Cheap bourbon, expensive steaks.
02:02:51- Expensive steaks, sorry, sorry, sorry, something cheesy.
02:02:53And then you had a picture of you--
02:02:55- She says as it converted her.
02:02:58- And then you had a picture of yourself from college
02:03:02in the water from spring break.
02:03:04- My, she says that I was 25.
02:03:07College was not like that long ago.
02:03:09- I know, but when I met you, I was like,
02:03:12you don't look the same.
02:03:12- I was bigger.
02:03:13- And then we met for Froyo for our first date.
02:03:19And I think Alex wrote me off immediately
02:03:21'cause I have a back tat.
02:03:22- I did.
02:03:23- And he saw it with, by the way,
02:03:24I got when I was like 18 and drunk and high, so sorry, but--
02:03:27- Yeah, it was tough.
02:03:29- Then you immediately were like rude to me.
02:03:31Not rude, but you just were very--
02:03:33- I was trying to get the date over with.
02:03:34- Neutral, and then we sat down and started talking.
02:03:36Then you warmed up, and then I realized
02:03:37that you needed to eat.
02:03:39And that was part of it.
02:03:40And then once you had the food,
02:03:41I think you were much friendlier.
02:03:43- Nothing like sprinkles to cheer the day up.
02:03:45All right, I'm gonna ask you a follow-up
02:03:47that's business related.
02:03:48- Me?
02:03:51- Yeah.
02:03:52- Okay, what do you wanna ask me?
02:03:53- Okay, give tips on how to get into a relationship
02:03:55when you're working to get to your best life.
02:03:57Like start a business and risk stuff.
02:03:59I know what that means.
02:04:00Crazy Chris.
02:04:01- I think it's funny when people say
02:04:02I wanna have my best life
02:04:03as if a relationship is not part of your best life.
02:04:05Find that ironic.
02:04:06Because we, for example, have built our lives together.
02:04:11I think it depends on what kind of relationship you want,
02:04:13but in general, people are like,
02:04:16well, it's just really hard and I don't have time.
02:04:18I'm like, well, what do you think it's like
02:04:19when you're in a relationship?
02:04:20- Even less time.
02:04:21- It's even less time.
02:04:22So, yeah, it's interesting.
02:04:25- Stuff out there.
02:04:27- Damned if you do, damned if you don't.
02:04:29- I think there's one thing
02:04:30that you said to me last night, actually,
02:04:32was you were talking about something--
02:04:33- Not convenient.
02:04:34- What?
02:04:34- It's not convenient?
02:04:35- Yeah, it's not convenient.
02:04:36And I think that's the thing is just like right now,
02:04:39we have this big societal like narrative
02:04:41that everyone should maximize all options.
02:04:44And so it's all about freedom and independence and like--
02:04:46- Like maximum efficiency.
02:04:48- Yeah, don't let anything tie you down,
02:04:50all that kind of stuff.
02:04:51But the thing is, is like,
02:04:52I think it's about having options
02:04:54so that you can make a selection.
02:04:56The goal is not to always maximize options,
02:04:58'cause at some point you need to decide.
02:05:01And so the easiest way that I can think about this is like,
02:05:04let's say you're like,
02:05:06I wanna maximize the options of where I live, right?
02:05:08And so as a result, you'll not have a home anywhere.
02:05:11'Cause you're like, well, I wanna be able to do the mountains
02:05:13and I wanna be able to do the valleys
02:05:15and I wanna be able to do the desert
02:05:16and I also wanna be able to do the snow.
02:05:18And the thing is, is like there is no location
02:05:19that does all those things, right?
02:05:21Unless you're in the Dubai Mall.
02:05:22But the idea follows, which is that like,
02:05:25in order to reap some of the rewards,
02:05:27you do need to pick, and when you pick,
02:05:30we define commitment as the elimination of alternatives,
02:05:32which means that if you're like,
02:05:33you said differently, you cannot have a lifelong partner
02:05:36and then also have ultimate optionality.
02:05:38If ultimate optionality is the thing
02:05:40that is more important to you,
02:05:41then you will not have a lifelong partner.
02:05:43And that's the choice.
02:05:44And to be clear, I don't think either of us
02:05:45are saying there's anything wrong with that.
02:05:46Just know the trade you're making.
02:05:48- Yeah, it's not convenient.
02:05:49I mean, it's like pursuing anything in life.
02:05:51It's like it's not gonna be convenient
02:05:52and is it worth the trade?
02:05:55- Yeah, Aiden Watson, I'm gonna go definitively yes
02:05:57for pineapple and pizza.
02:05:59Preferably pineapples and jalapeno.
02:06:01And I speak very, very aggressively about that.
02:06:05- I like ranch with pizza.
02:06:06- Yeah, 'cause you're ranching mac and cheese on the inside.
02:06:10Okay.
02:06:11- I like pineapple too, but I like ranch and pineapple
02:06:13rather than jalapeno and pineapple.
02:06:15Jalapeno is spicy, spicy in, spicy out.
02:06:17- Okay.
02:06:19Everyone knows that's true.
02:06:22- Jesus, what are we, am I asking?
02:06:25I asked you, so you asked me more.
02:06:26- He's like, I'm gonna ignore that.
02:06:27We don't talk like this on my channel.
02:06:30I don't care.
02:06:30- Pick one.
02:06:34- Me?
02:06:35Okay.
02:06:35Two year super fan at 19, I consumed all your content.
02:06:41Thousands of cold calls, pushing seven figures.
02:06:43How do I get in a personal relationship with both of you?
02:06:45Didn't expect that one.
02:06:46- That took a twist.
02:06:47- Sorry about that.
02:06:48- I would have ignored that one
02:06:49had I read the whole thing.
02:06:51- Gets it 50 million.
02:06:54- That's not even true.
02:06:56- I know, it's not even true.
02:06:59I don't know.
02:07:00I don't know, to be honest with you, man.
02:07:03Actually, there is a way, which is like if we have a role
02:07:07and you're like, I wanna spend five years learning
02:07:09and lead something, you can apply for a role at ACQ.
02:07:12That's actually the way to go.
02:07:13- And we were with our team most of the time.
02:07:15- Yeah, oh my God, by a lot.
02:07:16I mean, we have like 18 exits on the team.
02:07:20Like, we have a lot of people who started business,
02:07:22founded businesses, sold them, and then joined our team.
02:07:25So, yeah.
02:07:26All right.
02:07:29My husband and I run an in-home therapy company.
02:07:32We're about 40K a month and spread throughout
02:07:34five or six different cities, staff in each location.
02:07:36Should we focus on one city or just scaling across all?
02:07:39This is Lauren, 1998.
02:07:47- Can I understand, it's 40K a month total?
02:07:49- Yeah, I'm gonna guess.
02:07:50- Honestly, I would focus on getting the revenue
02:07:55per location up and the profit per location up,
02:07:58'cause that's pretty thin.
02:07:59- Yeah.
02:08:00- Like, you know, and I don't actually know
02:08:03what a therapy clinic margins or revenue typically looks like.
02:08:06- But you know it's more than 6,000 a month.
02:08:08- Yeah, I was gonna say it's more than 6,000 a month.
02:08:10So, I would say that we need to figure out
02:08:12at what point can you expand and you've already optimized
02:08:17the model.
02:08:17So, we always say like you've gotta nail it
02:08:19before you scale it.
02:08:20You've gotta nail the model
02:08:21before you actually scale the model.
02:08:23So, that means, okay.
02:08:24- It's all about nailing models.
02:08:25I'm with you.
02:08:26- Got it.
02:08:28So, what this means.
02:08:29- Money models, money models, gold digger model.
02:08:32- What this means is, thanks for just ruining my life.
02:08:37What this means is that you need to know
02:08:42what's the first product you sell,
02:08:43what's the second product you sell,
02:08:45what's the third product you sell.
02:08:47You need to have the entire customer journey mapped
02:08:49and optimized in each location before you scale.
02:08:51Because think about how hard it's going to be
02:08:53to add in all those things after you've already hired people,
02:08:56trained them on the old model.
02:08:58So, what we always talk about with franchises
02:09:00and brick and mortar locations,
02:09:01like we've gotta get the model right in location one.
02:09:04Or if you have a couple locations,
02:09:05then let's just focus on that.
02:09:07We have to optimize it,
02:09:07make sure we can get our maximum revenue
02:09:09and profit per customer.
02:09:11And then we can look at scaling.
02:09:13So no, I would not keep doing that
02:09:14because scaling adds complexity.
02:09:16And it's very hard to, I like to say like,
02:09:19if you've got a rowboat, which is like,
02:09:21say you have one location, it's like steering a rowboat.
02:09:23It's easy to steer, you can pivot fast.
02:09:25But, oh yeah, camera's over here.
02:09:26- Good metaphor.
02:09:27Good metaphor.
02:09:28- But if you have the Titanic, it's slow, it's hard to steer.
02:09:32You could see an iceberg and you could turn it
02:09:33and it could still hit the iceberg.
02:09:35And so, you know, the more locations you have,
02:09:37the more you're like the Titanic.
02:09:38- RIP Titanic.
02:09:40- Yeah, rest in peace, Titanic.
02:09:41And you want to be like a rowboat
02:09:42when you're making these decisions.
02:09:44And so when you're building up a model,
02:09:46the ideal is to keep it as lean as possible.
02:09:48And I think you can get a lot more revenue
02:09:49and profit per location before you do that.
02:09:52- Okay.
02:09:54- Cool.
02:09:56- Any you like?
02:10:00- Oh, am I supposed to pick one?
02:10:02Dude, your questions are so different than mine.
02:10:07- They're better.
02:10:09- They're way more tactical.
02:10:11I mean, I'm used to ones about people
02:10:14and about systems management.
02:10:17It's just interesting.
02:10:18It's like I forget.
02:10:19What would you do if you were 18?
02:10:22- Oh my God.
02:10:22That's such an open-ended question.
02:10:24- Fine, okay.
02:10:25- Do lots of shit.
02:10:27Find something you're good at.
02:10:28Do more of it than other people.
02:10:29Do so much it's unreasonable that you will fail.
02:10:31If you do something so much that's unreasonable you will fail,
02:10:34you will not fail.
02:10:35- Yeah.
02:10:36You know, I think one thing that's an underrated skill
02:10:37is understanding how to ask a good question.
02:10:41And I think that that's something that,
02:10:42like for a lot of you guys in the chat,
02:10:44like understanding how to ask somebody a question,
02:10:46like specificity matters.
02:10:48So if you say, what should I do about what
02:10:50in what time horizon?
02:10:51What is your goal?
02:10:52What's the context?
02:10:53The more detail you can drop into the chat,
02:10:55the better answers you're gonna get from Alex.
02:10:57- So we just did a bunch, like an hour, two hours.
02:11:00I don't know how long it was of calls.
02:11:02Think about the structure of it.
02:11:04I'm doing this much revenue.
02:11:06My business is I sell this to these people.
02:11:08This is the problem I'm dealing with
02:11:10and I want to get to hear.
02:11:11That's it.
02:11:12Current, desired, blockage.
02:11:15That's the question, right?
02:11:16- Yeah.
02:11:17Now if you structure your questions in that way
02:11:19you're gonna get way better answers.
02:11:20- Yes.
02:11:21Short questions equal long answers.
02:11:23Which is not a good thing.
02:11:26Okay.
02:11:27- No, I'm not doing that.
02:11:33- All right.
02:11:33- It'll take forever.
02:11:35- I think it's for me.
02:11:37- You have to stack your skills again.
02:11:38Oh no.
02:11:39- Okay, here we go.
02:11:45I got one.
02:11:45It's based on Rudy.
02:11:46Rudy L.
02:11:47Rudel.
02:11:48Rudel 908.
02:11:50How do I go about hiring people
02:11:52for a liquidation slash resale business
02:11:55that's a hundred miles away?
02:11:57Meaning can't be there all the time
02:11:58but could stop by occasionally.
02:12:00How do I set up systems for it?
02:12:02- Why?
02:12:04It's like literally what my mind was like, but why?
02:12:07It's like if you were just starting something
02:12:12and you don't have any quote systems,
02:12:13it's like, well, what's a system?
02:12:15Like, does anyone actually know what a fucking system is?
02:12:17You know what I mean?
02:12:18And so what's not a system is people remember to do something
02:12:21and so they do it because they remember it.
02:12:23Checklists that exist in your head.
02:12:25People who know how to do things
02:12:26but they don't have any guidance that they follow.
02:12:28A system is when you have a prompt
02:12:31that I would say the prompt triggers a behavior
02:12:33or an action and it does not rely on memory.
02:12:36Like that's the easiest way I'll put it.
02:12:37Is that the most correct definition of a system?
02:12:39No, but people get it.
02:12:41And so in the beginning, in order to design a system,
02:12:44you really have like two routes you can take,
02:12:45which is like, are you gonna have automation
02:12:47that prompts people?
02:12:48Are you gonna have a person that prompts people?
02:12:50If you have a location where you're not there,
02:12:53in order to figure out how a system works,
02:12:54you need someone to observe what needs to occur
02:12:56and to watch the system.
02:12:57So the first place I would start is like,
02:12:59do you have someone that's like a general manager in place
02:13:03to watch, to watch the people, to watch the staff,
02:13:06to build the systems?
02:13:07Am I in favor of like always hiring that from the get go?
02:13:10No, but if you're that far away from your location
02:13:13and you can't be there all the time,
02:13:15maybe stop by occasionally.
02:13:17Like I'm writing a book on leadership right now.
02:13:20And one thing that's very obvious
02:13:21is like the presence of a leader matters
02:13:23because you have to demonstrate what good looks like.
02:13:25So if you're not there to demonstrate what good looks like,
02:13:27you need someone there to demonstrate what good looks like.
02:13:29And then once that person understands
02:13:31and sets the bar for what good looks like,
02:13:33then it's like now I can design systems
02:13:35to continue prompting what good looks like,
02:13:36which is like, okay, I have automation, I have reminders,
02:13:38I have checklists, I have all these things.
02:13:41But I think it's gonna be really difficult
02:13:43if you don't have eyes on the ground there consistently
02:13:46to monitor while you're far away.
02:13:49That's where I would start.
02:13:50It's like, if you're not gonna be there,
02:13:51somebody needs to be there.
02:13:52- Cool.
02:13:56- All right, I'm gonna ask you one last question.
02:14:02- Oh, one last one, that'd be good.
02:14:04- Okay.
02:14:05Yeah, I keep scrolling.
02:14:11- Did I get a good one?
02:14:12- Yeah.
02:14:13Oh, wait, wait, wait, I found a good one.
02:14:20Wait, wait, back up a little more.
02:14:22Stop.
02:14:24I recently got diagnosed with ADHD
02:14:26and I suppose it explains a lot of the inaction
02:14:27I've always had.
02:14:28Should I just try to take meds for it or is that cheating?
02:14:31Or should I just try to use willpower for more discipline?
02:14:34- Where'd you give me this one?
02:14:37- Well, what have people told you?
02:14:39- Oh my God.
02:14:43- How many times have you been diagnosed with something?
02:14:45- Well, diagnosed or people selling you an ADHD as well.
02:14:49So I'll tell you a speech that I gave
02:14:54to someone that I cared about deeply
02:14:59who let ADD, ADHD, and other letters,
02:15:04I think, ruin their lives.
02:15:07And so when I had the conversation with this individual,
02:15:11I said, "What you see as a handicap, I see as a superpower."
02:15:15It's all how we frame it.
02:15:16Somebody who has ADHD or ADD
02:15:19typically has a harder time abandoning tasks
02:15:22and can focus on one thing for extended periods of time.
02:15:28The issue is that when that happens,
02:15:30it's like everything else disappears.
02:15:32And so the idea that you have something
02:15:35or don't have something, medicate, done medicate,
02:15:38I'm not a doctor, listen to your own,
02:15:40whatever legal disclaimer we'll put below here.
02:15:42But at the end of the day, shit needs to get done.
02:15:45And most of the time you have other things
02:15:47in your environment that are more interesting to you
02:15:50than the task at hand.
02:15:52And so I will explain how I work
02:15:54and different people work in different ways.
02:15:56What has worked well for me
02:15:57as somebody who's very easily distracted
02:15:58is that I remove all stimulus from the environment.
02:16:01And so let me give you an extreme example.
02:16:04If I were locked into a room that had no corners,
02:16:07all white, everywhere around,
02:16:09and there was nothing but a single black dot on the wall,
02:16:12what becomes the most interesting thing
02:16:14that gathers all my attention?
02:16:16The black dot.
02:16:17And so there's probably a black dot in the room
02:16:20that you are right now watching this,
02:16:22but you haven't noticed the black dot
02:16:23because there are other things
02:16:24that are competing for your attention.
02:16:27And so in order to focus,
02:16:29focus is through subtraction, not addition.
02:16:33There is no productivity hack that works.
02:16:35The only one is by removing everything else
02:16:37that removes productivity.
02:16:39And so somebody who is fully focused
02:16:41does literally nothing but the work.
02:16:43And the best way to make sure
02:16:44that you do nothing but the work
02:16:46is to make sure there's nothing else to do but the work.
02:16:49And so fundamentally, I think for you,
02:16:51you would get a larger lift in your throughput
02:16:54for your work capacity by removing everything else
02:16:57that you do that is not what you intend to do.
02:17:00And that is my productivity hack for you.
02:17:04So whether you want to medicate yourself or not,
02:17:07that's your call.
02:17:08I don't think it's gonna change much.
02:17:11I'll say it differently.
02:17:12There's a lot of people I know who take Adderall
02:17:13who still can't get shit done.
02:17:15So I don't think it's gonna be like,
02:17:19you'll probably benefit more from just exercising
02:17:22and limiting the stimuli in your work environment
02:17:25so that you have minimal disruptions.
02:17:27And I think what you need to do
02:17:28is you need to confront the work.
02:17:30The reality is that most times it takes significantly
02:17:33less time to accomplish a task
02:17:35than you think it does once you begin,
02:17:37but you delay longer from beginning the task
02:17:40than the entire task takes in totality.
02:17:42And so this is the classic,
02:17:44it takes 20 hours to become proficient at almost any skill.
02:17:46It's just that people delay the first 20 hours by a decade.
02:17:50You just keep waiting for some perfect environment
02:17:52that's never gonna happen.
02:17:55- That was a great answer.
02:17:56- Thank you.
02:17:58I appreciate that, my love.
02:17:59- Shall we wrap?
02:18:02- We shall wrap?
02:18:03- What?
02:18:11- All right.
02:18:13We love you all.
02:18:14We appreciate you all.
02:18:15If you guys like these, real quick in the comments,
02:18:17because we need approval to fill the holes in our souls,
02:18:20drop a fire emoji so that we can see
02:18:23that you guys actually like this.
02:18:24And if you like the Layla, the Layla cameo,
02:18:27maybe we will do more together.
02:18:29Or as the Spanish say.
02:18:30- Unlikely.
02:18:31- Juntos, right?
02:18:33Rafael said juntos.
02:18:35Como si dice together, juntos.
02:18:38- Bye.
02:18:40- Got some buyers.
02:18:40Got some buyers.
02:18:41- Not that many.
02:18:42- Yeah, not that many.
02:18:44Not that many.
02:18:46- Tough.
02:18:47- Yeah, not right now.
02:18:47- I don't know what was happening before I came in,
02:18:49but it doesn't look good.
02:18:51- So yeah, for those of you guys who wanted to hop
02:18:52on the calls, you can click the link to win the wait list.
02:18:54Starts March 1st.
02:18:55Anyways, appreciate you all rock and roll.
02:18:57See you next time.