00:00:00मुझे अगले सात मिनट दीजिए और मैं आपके प्रेजेंटेशन देने के तरीके को हमेशा के लिए बदल दूँगा।
00:00:04ऐसे सात संचार उपकरण (communication devices) हैं जो उन लोगों के बीच फर्क पैदा करते हैं जो अपनी ऑडियंस बनाते हैं और
00:00:10जो उन्हें मंत्रमुग्ध कर देते हैं। ज्यादातर लोग इनमें से केवल एक का उपयोग करते हैं और अब आप बाकी छह सीखेंगे।
00:00:17नील, नमस्ते नील।
00:00:18मेरा सवाल कुछ हद तक इस बारे में था कि आप ऑडियंस के साथ कैसे जुड़ते हैं।
00:00:23मुझे लगता है कि हम में से कई लोग सेशन करते हैं, हम प्रेजेंट करते हैं, मैं कई मौकों पर प्रेजेंटेशन देता हूँ।
00:00:28जी हाँ।
00:00:28और कभी-कभी मुझे यह जानने में मुश्किल होती है कि क्या मेरी बातें लोगों तक पहुँच रही हैं, है ना?
00:00:32ठीक है।
00:00:32अगर मुझे नहीं पता कि कंटेंट वैसा असर डाल रहा है जैसा मैं उम्मीद करता हूँ,
00:00:36तो मुझे लगता है कि मैं ध्यान हटा लेता हूँ और बस स्लाइड्स खत्म करके इसे निपटाने की कोशिश करता हूँ।
00:00:40सही बात है।
00:00:41मैं जानना चाहता हूँ कि उन मौकों के लिए आपकी क्या सलाह होगी जब आपको यकीन न हो
00:00:45कि आपकी बातें ऑडियंस को समझ आ रही हैं या नहीं।
00:00:47आपको कैसे पता चलेगा कि बात असर कर रही है? प्रेजेंटेशन देते समय, आपको कैसे पता चलेगा कि यह काम कर रहा है या
00:00:53नहीं? आपका वह सिग्नल क्या है जिससे आपको पता चलता है कि बात जम रही है?
00:00:58आमतौर पर आप किसी तरह के जुड़ाव (engagement) की तलाश करते हैं,
00:00:59जैसे ऑडियंस की ओर से आने वाले सवाल या क्या ऑडियंस सहमति में सिर हिला रही है।
00:01:03ठीक है, बहुत अच्छा।
00:01:04अगर यह एक वर्चुअल सेशन है, तो शायद आप स्क्रीन पर जो देख रहे हैं,
00:01:08स्क्रीन पर इमोजी होते हैं जो आपको संकेत देते हैं...
00:01:10इमोजी दिलचस्प हैं। अगर मैं आपके साथ साझा कर सकूँ, जब आप किसी ग्रुप को प्रेजेंट कर रहे हों,
00:01:14तो ऑडियंस को जोड़ने के लिए आप कई टूल इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर यह सिर्फ लगातार कंटेंट डिलीवरी है,
00:01:19तो यह प्रभावी नहीं है। दुर्भाग्य से, यह उतना आकर्षक नहीं होता, बस नहीं होता।
00:01:23तो इसके कई टूल हैं। क्या मैं कुछ टूल लिख सकता हूँ?
00:01:26पहला टूल, जिसे हम सभी डिफॉल्ट रूप से इस्तेमाल करते हैं, वह है हमारा कंटेंट।
00:01:30यानी मेरा अपने कंटेंट के बारे में बोलना। आप किन विषयों पर बोलते हैं?
00:01:34डिजिटल मार्केटिंग।
00:01:36डिजिटल मार्केटिंग। ठीक है, तो वह हमारा कंटेंट है। वह डिजिटल मार्केटिंग है।
00:01:39अब, जुड़ाव का दूसरा तरीका यह है कि आप ऑडियंस से सवाल पूछ सकते हैं।
00:01:42और फिर अगर आप इसे वर्चुअली कर रहे हैं, तो कहें “मुझे चैट में बताएं।”
00:01:45मैंने अभी जो बात की, इमोजी अच्छे हैं, लेकिन फिर आप कहते हैं, “चैट में बताएं कि जो मैंने अभी साझा किया,
00:01:52उसमें से सबसे ज्यादा क्या पसंद आया? पॉइंट एक, दो या तीन? मुझे बताएं।”
00:01:54पूरा जुड़ाव। क्योंकि जब वे यहाँ वर्चुअली जुड़ रहे हैं, तो वे मानसिक रूप से भी जुड़ रहे हैं।
00:01:58तो वर्चुअली, आपको बहुत ही महत्वपूर्ण पलों पर रणनीतिक रूप से सवाल पूछने होंगे।
00:02:01और उन्हें जो मन में आए वह लिखने के लिए न कहें। बस पूछें, “क्या वह पॉइंट A था, B था या C?”
00:02:05मुझे बताएं। बस A, B या C टाइप करें। मैं थोड़ा अंदाज़ा लेना चाहता हूँ। ओहो, वाह।
00:02:08लगता है हर कोई पॉइंट A चुन रहा है। क्या आप चाहेंगे कि मैं A के बारे में और गहराई से बताऊँ? हाँ, हाँ, हाँ, हाँ।
00:02:12तो चलिए शुरू करते हैं। वर्चुअल बहुत अलग है, ठीक है? क्योंकि लोग इस तरह टाइप करने में खुश रहते हैं।
00:02:17लेकिन अगर आप लाइव ऑडियंस के साथ हर समय ऐसा करेंगे, तो यह थोड़ा थका देने वाला हो सकता है।
00:02:21तो सवाल। यह वर्चुअल और ऑनलाइन हो सकता है। आप ऑडियंस को बेहतर ढंग से जोड़ने के लिए
00:02:29कई अलग-अलग टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। बिल गेट्स द्वारा किया गया एक सबसे प्रसिद्ध तरीका,
00:02:33हाल की घटनाओं के बाद आप उन्हें पसंद करें या न करें। उन्होंने एक अविश्वसनीय काम किया जब उन्होंने
00:02:39मलेरिया के बारे में बात की थी। मुझे नहीं पता कि आप में से किसी ने इसे देखा है या नहीं। और वह क्या करते हैं कि वह एक प्रॉप (prop) लाते हैं। तो प्रॉप,
00:02:43आप प्रॉप के जरिए उन्हें जोड़ सकते हैं। अब मलेरिया निश्चित रूप से मच्छरों से फैलता है। मैं यहाँ
00:02:49कुछ मच्छर लाया हूँ ताकि आप इसका अनुभव कर सकें। हम इन्हें ऑडिटोरियम में थोड़ा घूमने देंगे।
00:02:57लीजिए। ऐसा कोई कारण नहीं है कि केवल गरीब लोगों को ही यह अनुभव होना चाहिए।
00:03:03वे मच्छर संक्रमित नहीं हैं। तो ये जुड़ाव की तकनीकें हैं। वह एक जार लाते हैं।
00:03:14उनके पास कांच का एक छोटा कंटेनर है। वह स्टेज पर आते हैं और कांच का वह कंटेनर लेते हैं।
00:03:18वह उसे यहाँ रखते हैं। और कहते हैं, “मैं मलेरिया के बारे में बात करना चाहता हूँ। और मेरे सिर्फ इस बारे में बात करने के बजाय,
00:03:25क्यों न हम सब इसका अनुभव करें?” ऑडियंस डरने लगी। वे सोचने लगे, “क्या वह गंभीर हैं?”
00:03:31और मच्छर अंदर ही है, है ना? लेकिन ज़ाहिर है, उन्हें मलेरिया नहीं था। और
00:03:36आप एक प्रॉप का उपयोग कर सकते हैं। और देखिए, यही जुड़ाव है। तो जब आप सोचते हैं कि आप क्या
00:03:40प्रेजेंट करने वाले हैं, तो सोचें कि मैं डिजिटल मार्केटिंग के बारे में जो बात कहना चाह रहा हूँ,
00:03:45उसे समझाने के लिए मैं कौन से प्रॉप्स ला सकता हूँ? पॉइंट A, B और C को दर्शाने के लिए मैं किन अलग चीजों का उपयोग कर सकता हूँ?
00:03:50इसे मजेदार बनाएं। इसे फिजिकल बनाएं। अगर आप इस वीडियो में सिखाई गई सभी चीजों को लागू करना शुरू करते हैं,
00:03:53तो वे आपकी प्रेजेंटेशन को बेहद गतिशील बना देंगे। हालाँकि, अगर आप यह भी
00:03:58सीखना चाहते हैं कि अपनी आवाज़ को गतिशील कैसे बनाया जाए, तो मैंने एक 90 मिनट की मुफ्त क्लास रिकॉर्ड की है कि कैसे आप
00:04:04उन चार अलग-अलग वोकल आर्केटाइप्स (vocal archetypes) को अनलॉक कर सकते हैं जो आपके पास हैं। दरअसल आपके पास चार अलग-अलग आवाज़ें हैं।
00:04:10अगर आप मेरे साथ उस ट्रेनिंग को एक्सप्लोर करना चाहते हैं, तो बस डिस्क्रिप्शन में दिए गए लिंक पर क्लिक करें
00:04:13या आप QR कोड को स्कैन कर सकते हैं। ट्रेनिंग में मिलते हैं। वापस वीडियो पर चलते हैं।
00:04:17और फिर इसके अलावा, आप कोई एक्टिविटी भी कर सकते हैं।
00:04:20तो एक एक्टिविटी जैसे मैंने आप सभी के साथ की, हम हमेशा एक्टिविटीज़ करते रहते हैं। और फिर आपको बस यह करना है कि,
00:04:28वह एक्टिविटी उस बात से कैसे जुड़ती है जिसे मैं समझाने की कोशिश कर रहा हूँ? एक शानदार
00:04:33किताब है जिसे मैंने आज सुबह कहानीकारों के साथ साझा किया था, “275 Theatre Games”। और अगर आप इसे खोजें,
00:04:39तो ये 275 थिएटर गेम्स हैं जिन्हें अब आप AI की मदद से उपयोग कर सकते हैं, आप अपनी पसंद का कोई गेम ढूँढें और कहें,
00:04:46“मेरे साथ साझा करें, क्या इस एक्टिविटी को इसके महत्व के बारे में बात करने से जोड़ने के
00:04:51संभावित तरीके हैं?” और वह कहेगा, “हाँ, ये रहा आपका कनेक्शन। यहाँ पाँच तरीके हैं। आप कौन सा इस्तेमाल करना चाहते हैं?” और काम हो गया।
00:04:55तो अब अपनी प्रेजेंटेशन के बीच में, आप कहते हैं, “अरे, क्यों न हम इसे थोड़ा अलग करें?” जुड़ाव। खड़े हो जाइए। जुड़ाव।
00:04:58अपने बगल वाले व्यक्ति की ओर देखिए। जुड़ाव। तो जब मैं इस बारे में सोचता हूँ,
00:05:04तो मुझे लगता है कि ऑडियंस के पास लगभग एक घंटे या कभी-कभी
00:05:1030 मिनट का फोकस होता है। आपको दिन के अंत के करीब एक एक्टिविटी करनी चाहिए। यह उनमें फिर से ऊर्जा भर देती है।
00:05:14वे वापस बैठते हैं। आप सिखाना जारी रखते हैं। ये सभी एंगेजमेंट टूल्स हैं। तो वह एक्टिविटी है।
00:05:18ठीक है। वीडियो भी है। क्या कोई ऐसा वीडियो है जो आपकी बात को समझा सके? या
00:05:25ऑनलाइन देखे गए सबसे बेहतरीन मार्केटिंग वीडियो में से एक जिसके अविश्वसनीय नतीजे मिले हैं? यह वास्तव में मजेदार है।
00:05:29मुझे आप सबको दिखाना ही होगा। यह बस एक पैटर्न ब्रेक (pattern break) है। मैंने आज सुबह एक वीडियो दिखाया था। तो ये सभी
00:05:35अलग-अलग टूल्स हैं। और भी बहुत कुछ है। स्टोरीटेलिंग भी है। उपमाएँ,
00:05:40रूपक और दृष्टांत भी हैं। बुनियादी बातों से शुरू करें। ये जुड़ाव के वे सभी टूल हैं जिनका एक महान
00:05:45प्रेजेंटर उपयोग करता है। अधिकांश लोग केवल कंटेंट पर ध्यान देते हैं। और फिर उनका जो अनुभव वे बनाते हैं, वह बहुत
00:05:53टू-डायमेंशनल (2D) होता है। जबकि जब आप ऐसा कुछ अनुभव करते हैं, और आप अक्सर
00:05:58कितनी देर तक प्रेजेंटेशन देते हैं? 30 मिनट। ठीक है। तो ये सभी चीजें मत कीजिए। क्योंकि तब यह किसी जोकर के शो जैसा लगेगा।
00:06:04तो आपको बस एक या दो को चुनना है। यह अब बहुत आकर्षक होगा। क्योंकि
00:06:10अब वे इसे एक अलग नजरिए से देख सकते हैं। वे इसे सिर्फ शब्दों के रूप में नहीं देख रहे हैं। क्या
00:06:14इससे आपको कुछ टूल मिले? मिले। बिल्कुल मिले। यह शानदार है। हाँ। आपको यह पसंद आएगा। मजे कीजिए।